Важливі нотатки
• Наша подорож включає в себе екскурсії, транспорт, проживання та поїздки по околицях в одному пакеті, які не можуть бути розглянуті окремо. Використані послуги транспорту, проживання, гідів, екскурсій тощо не підлягають поверненню.
• Знижки для дітей у туристичних пакетах діють лише для однієї дитини, яка подорожує разом з двома дорослими. Для дітей віком 0-6 років в готелі може не надаватися окреме місце для сну.
• У трикомнатних номерах, зазвичай, третій гість розміщується на доповнювальному ліжку.
• Готелі, зазначені в програмі, є пріоритетними об'єктами розміщення Dgn Travel. В залежності від завантаженості в регіоні та об'єктів розміщення можуть бути внесені зміни при збереженні однакових стандартів. Назви готелів будуть повідомлені за 48 годин до відправлення тури за запитом, за умови наявності місць.
• Номери в готелях визначаються адміністрацією готелю. Вибір між номерами не можливий.
• Місця для зупинок можуть змінюватися через обставини, такі як завантаженість, ремонт та інші незаплановані обставини, при цьому зберігаються однакові стандарти послуг.
• У разі небажаних погодних умов, стану дороги, навантаженості на об'єктах відвідування тощо гід має право вносити зміни у розклад програми.
• Dgn Travel не несе відповідальності за місця, які не були відвідані після змін у програмі через незаплановані обставини або невиконання графіка туристами. У цьому випадку вимога на повернення коштів не виникає.
• У нашому туристичному пакеті з авіаперельотами можуть бути внесені зміни в аеропортах регіону за умови, що вони не вплинуть на географічні пункти програми. У разі таких змін клієнту буде надано інформацію разом з авіаквитками від Dgn Travel. Якщо зміна аеропорту не має недоліків у програмі, клієнт не має права на вимогу.
• Dgn Travel не несе відповідальності за затримки в програмах через погодні умови або з вини авіаперевізників. У такому випадку у клієнта не виникає права на вимогу.
• Dgn Travel не несе відповідальності за зміни в розкладах авіарейсів, які виникають через авіакомпанію. Зміна розкладу інформація буде надана клієнту.
• У всіх наших турах застосовується поступова цінова система. Коли кількість бронювання в пакеті зростає, а дата наближається, ціни на тури також можуть поступово зростати. Dgn Travel залишає за собою право на підвищення цін. У такому випадку неможливо зафіксувати ціну без попередньої оплати.
• Під час бронювання, номер місця не може бути гарантований. Нотатки, що вводяться в бронювання, не мають жодних гарантій. Специфічний вибір місць, таких як переднє або заднє місце, не можливий.
• Схема розміщення місць у транспортних засобах визначається Dgn Travel на основі порядку бронювання. У разі суперечок щодо розміщення місць, повернення коштів неможливе. Всі місця в наших транспортних засобах мають однакові стандарти.
• Додаткові екскурсії в програмі, такі як нічні тури, залежать від кількості учасників та наявності персоналу. Додаткові екскурсії будуть проведені, навіть якщо не всі клієнти візьмуть участь. Клієнти, які не беруть участь у додаткових турах, будуть направлені нашим гідом до зон відпочинку або до центрів міст. Клієнти, які не беруть участь у додаткових турах, погоджуються чекати в зупинках, беручи до уваги участь у турі.
• У разі, якщо додатковий тур не відбудеться з будь-якої причини, клієнт не має права на вимогу. Dgn Travel не несе відповідальності в такому випадку.
• Ціни на додаткові тури можуть змінюватися в залежності від періодів. У такому разі діє не дата покупки туру, а дата виїзду туру. Ціна додаткового туру в періоді виїзду є дійсною. Клієнт приймає це до моменту покупки туру.
• Dgn Travel не несе відповідальності за будь-які матеріальні збитки, що можуть виникнути внаслідок послуг, наданих транспортними засобами, готелями, харчуванням та постачальниками. Підприємства мають право вимагати відшкодування матеріальних збитків, що були завдані клієнтом.
• У випадку, якщо діти у віці до 18 років подорожують без участі одного або обох батьків, необхідно мати при собі дозвіл, що буде потрібно під час подорожі.
• Клієнти, які беруть участь у турі, повинні мати при собі документи про медичні проблеми, стан вагітності, а також рецепти на постійно використовувані ліки.
• Можливі затримки у часі через вуличний рух, аварії тощо можуть призвести до запізнень у встановлені години в точках відправлення.
• Приблизні години прибуття в кінці туру можуть бути змінені, і Dgn Travel не несе відповідальності за затримки, що виникають унаслідок незапланованих обставин.
• Клієнти будуть висаджені на зупинках, де ми їх забирали, на протилежній стороні дороги. Прохання не наполягати на висадженні в іншому місці.
• Згідно з правилами дорожнього руху, всі клієнти повинні пристібатися ременями безпеки під час поїздки. У разі неналежного використання Dgn Travel не несе відповідальності.
• Весь особистий багаж, що знаходиться в транспортному засобі, залишається на відповідальності клієнта під час зупинок.
• Оскільки перша поїздка розпочнеться до заселення в готель, будь ласка, підготуйте необхідні речі окремо.
• Через інтенсивність програми не завжди можливо знайти банкомати, обмінні пункти тощо, тому корисно бути готовим.
• У рамках програми можуть бути подолані великі відстані. Необхідні інструкції буде надано гідом під час поїздки.
• Обідні меню складаються з економічних пропозицій, характерних для регіону. Обіди та вечері будуть організовані за групами в залежності від навантаження в регіоні.
• Початок і кінець маршрутів наших турів визначається в залежності від завантаженості регіону. Гості можуть дізнатися про остаточний маршрут за 2 дні до початку туру.
• Якщо агенція не досягне достатньої кількості учасників для туру, клієнту буде повідомлено, і на його вибір тур може бути перенесений на наступну дату або скасований. Або буде оформлено квитки на найближчу точку відправлення, щоб клієнт міг взяти участь у турі. У такому випадку агенція зобов'язана зв’язатися з клієнтом за три (3) дні до старту, через телефонний дзвінок, sms або електронну пошту. У такому випадку у клієнта не виникає права на вимогу.
• Клієнт може скасувати або внести зміни без надання причин за 30 днів до дати початку наданої послуги, з поверненням сплачених коштів. У разі скасування або внесення змін за 29-15 днів до дати туру, стягується 30% вартості бронювання; у разі скасування чи зміни за 15-7 днів до дати туру, стягується 50% вартості бронювання; у разі скасування або внесення змін за 7 днів або менше, стягується 100% вартості бронювання.
• Клієнти, які придбали Пакет скасування, повернення та гарантії, можуть скасувати придбаний пакет туру без вказівки причин, до 72 годин до дати початку туру. Пакет скасування не охоплює авіаквитки.
• Вхідні квитки до музеїв та пам'яток не включені у вартість туру. Всі вхідні квитки оплачує клієнт.
ПАКЕТ СКАСУВАННЯ, ПОВЕРНЕННЯ ТА ГАРАНТІЇ
Пакет скасування, повернення та гарантії дає клієнту можливість скасувати або внести зміни до придбаного пакету туру без надання причин до 72 годин до дати початку туру. У разі скасування кошти, сплачені за пакет туру, будуть повернені в повному обсязі без жодних утримань, відповідно до способу оплати. Пакет скасування не охоплює авіаперельоти в турах з авіаперельотами. Клієнти, які бажають придбати цей пакет, можуть зробити це, додавши його до свого бронювання під час резервування.
ЗОБОВ'ЯЗКОВА СТРАХОВКА ПОДОРОЖІ №1618
Зобов'язкова страхування подорожі №1618 охоплює випадки банкрутства агенції або будь-якої причини, яка призводить до неможливості надання послуги пакету туру. Вартість туру включає страхування. Це не медичне страхування і не покриває витрати на лікування. Приватне медичне страхування є витратами клієнта.
НАШІ ТРАНСПОРТНІ ЗАСОБИ
Наші подорожі класифікуються за типами транспортних засобів залежно від кількості учасників. Виходячи з кількості учасників у кожному турі, надаються такі транспортні засоби. В наших автомобілях немає навушників. У автомобілях з телевізійними екранами рекомендується мати зовнішнє зарядний пристрій, оскільки зарядка телефону в автомобілі зменшує термін служби батареї.
Мікроавтобуси (до 19 осіб): Volkswagen Crafter, Mercedes Sprinter
Мідебуси (20-32 особи): Otokar Sultan Maxi, Otokar Sultan Mega, Isuzu Novo Lux
Автобуси (33-54 особи): Mercedes Travego/Tourismo, Temsa Safir/Maraton, Neoplan Tourliner/Cityliner, Man Fortuna/Lions, Setra
Тур по Сівасу, Елязигу, Тунджелі та Ерзінкану / 3 ночі в готелі / Вихід з Стамбулу / 3 НОЧІ В ГОТЕЛІ, ПРОГРАМА ТУРУ, ЯКУ НІ ЯКІСНО ПІДГОТУВАЛА DGN TRAVEL. КОПІЮВАННЯ І ПУБЛІКАЦІЯ ПРОГРАМИ ЗАБОРОНЕНІ. Всі права належать DGN TRAVEL.
DGN TRAVEL НЕ ВІДПОВІДАЄ ЗА КОПІЇ ТУРОВИХ ПРОГРАМ.
НАШІ ТУРЕЦЬКІ ПРОГРАМИ ПІДГОТУВАНІ ВІДПОВІДНО ДО ЗАКОНУ СПОЖИВАЧІВ №6502. ОСТАННЯ ОПУБЛІКОВАНА ЦИРКУЛЯР АНУЛЮЄ ПРЕДЫДНІЙ.
1-й День
2-й День
3-й День
4-й День
• Тур на човні по Темному каньйону 500₺
• Тур на джипах по Кемаліє 600₺
**Додаткові турні збори можуть змінюватись в залежності від сезонів. Вказані ціни є актуальними на дату резервування. DGN Travel не несе відповідальності за зміни цін, які можуть виникнути під час туру та до його початку.
• Проживання в готелях на 3 ночі
• Сніданок "шведський стіл" в готелі 3 рази
• Вечеря "шведський стіл" або меню на замовлення в готелі 3 рази
• Квиток на поїзд в один кінець
• Квитки на зворотний рейс економ-класу
• Транспорт на розкішних автомобілях (залежно від кількості осіб надається автомобіль)
• Екскурсії, зазначені в програмі
• Послуги професійного гіда
• Гарантія DGN Travel
• Обов'язкова страхування подорожей відповідно до Закону про туризм № 1618
• Сніданок в перший день програми
• Вечеря в останній день програми
• Напої на всіх прийомах їжі
• Обід
• Всі додаткові організації, зазначені в програмі
• Всі особисті витрати
• Вступні збори до музеїв і археологічних пам'яток (діє для муніципальних та приватних підприємств.)
• Музейна картка (діє для музеїв, що перебувають під управлінням міністерства культури та туризму.)