Важные заметки
• Наш тур включает в себя экскурсионное обслуживание, транспорт, размещение и экскурсии по окрестностям в едином пакете и не может рассматриваться отдельно. Неиспользованные транспорт, размещение, экскурсионные услуги и прочие права не подлежат возврату.
• Дети, вписывающиеся в детскую скидку, могут быть только один при условии, что с ними едут двое взрослых. Для детей от 0 до 6 лет в гостиницах матрасы могут не предоставляться.
• В 3-местных номерах третьему участнику обычно предоставляется дополнительная кровать.
• Отели, указанные в программе, являются приоритетными гостиницами Dgn Travel. В зависимости от плотности в соответствующих районах и отелях могут быть внесены изменения, при этом стандарты отелей остаются неизменными. Наименования отелей будут сообщены при наличии свободных мест за 48 часов до выезда по запросу.
• Номера в гостиницах определяются гостиницей. Возможность выбора между номерами отсутствует.
• Места для остановок могут изменяться из-за обстоятельств, как плотность, ремонт и т.д., но оставаться аналогичными по месторасположению и стандартам обслуживания.
• В расписании программы в течение дня (порядок посещения достопримечательностей или между днями) могут быть изменения, связанные с погодными условиями, дорожной ситуацией, плотностью на посещаемых местах и т.д., которые гид может внести по своему усмотрению.
• Dgn Travel не несет ответственности за места, которые не будут посещены из-за непредвиденных обстоятельств (погода, дорога, плотность на посетительных местах и т.д.) или если участники не будут следовать указаниям нашего гида. В таком случае у участника не возникнет права на требования.
• В экскурсиях с авиаперевозками могут быть внесены изменения в географических аэропортах, при этом в программах не будет недостачи в посещении которых-либо экскурсионных пунктов. В таком случае участник тоже не может выдвинуть требования.
• Dgn Travel не несет ответственности за задержки, вызванные плохими условиями погоды или задержками авиакомпании, относящимися к программе.
• Dgn Travel не несет ответственности за изменения в расписании рейсов, проводимые авиакомпанией. Изменение времени вылета будет сообщено участнику со стороны Dgn Travel.
• Во всех наших турах применяется система поэтапных цен. С увеличением числа бронирований в пакете и приближающейся датой тура, цены на туры также могут увеличиваться поэтапно. Dgn Travel оставляет за собой право повышать цены. В данном случае предварительная оплата не может быть завершена без фиксирования цены.
• При бронировании нельзя давать обещания и гарантии на выбор мест в автобусе. Записи, внесенные в бронирование, не имеют гарантии. Специальный выбор мест (например, впереди или сзади) не производится.
• Расположение мест в автобусе регулируется Operation Dgn Travel с учетом очередности бронирования. В случае споров по размещению мест возврат средств невозможен. Все места в наших транспортных средствах имеют аналогичные стандарты.
• Экскурсии по ночам, указанные в программе, реализуются в зависимости от числа участников и условий работающего персонала. Дополнительные экскурсии, проводимые в пути, будут осуществляться, даже если все участники не примут участие. Участников, которые не примут участие в дополнителных экскурсиях, наш гид направит в зоны отдыха или в центры городов. Участники, не принимающие участие в дополнительных турах, согласились участвовать в туре, принимая на себя ожидание на месте остановки.
• В случае, если какой-либо дополнительный тур не состоится по любой причине, у участника не возникнет права на требования. Dgn Travel не несет ответственности в данной ситуации.
• Цены на дополнительные туры могут варьироваться в зависимости от сезона. В этом случае цену на дополнительные туры определяет не дата покупки участником тура, а дата выезда на тур. Участник согласился с этим при покупке тура.
• Dgn Travel не несет ответственности за любые материальные ущербы, которые могут произойти с участником от услуг транспортного средства, гостиницы, предприятий питания и т.д. Предприятия имеют право требовать возмещения материального ущерба, причиненного участником.
• В случаях, когда дети младше 18 лет не участвуют в туре вместе с одним из родителей, необходим нотариально заверенный документ о разрешении, который должен находиться при них во время путешествия.
• Участники нашего тура должны иметь при себе справки о здоровье, состоянии беременности и лекарствах, которые они постоянно принимают.
• В указанные в местах отправления часы могут быть задержки из-за движения, аварий и т.д.
• Информация о часах прибытия в конце тура является ориентировочной, и Dgn Travel не несет ответственности за задержки, возникающие по непредвиденным причинам.
• Участников высаживают в конец тура на противоположной стороне от мест назначения. Не настаивайте, пожалуйста, на высадке в другом месте.
• Согласно правилам дорожного движения, все участники должны пользоваться ремнями безопасности во время поездки, иначе Dgn Travel не несет ответственности.
• Участник несет ответственность за все личные вещи в автобусе, включая остановки и т.д.
• Поскольку первая экскурсия начнется до заезда в гостиницу, позаботьтесь о необходимых вещах отдельно.
• Из-за насыщенной программы не всегда возможно найти банкоматы, валютные обменники и т.д., поэтому рекомендуется быть готовыми.
• В программах могут быть длительные переезды. Необходимая информация будет предоставлена гидами в автобусе.
• Обеденные меню составлены из местных экономичных вариантов. На обедах и ужинах столы будут распределяться по группам в зависимости от плотности.
• Начальная и конечная маршрутные точки наших туров определяются в зависимости от плотности в районах. Гости могут уточнить начало и конец маршрута за 2 дня до старта тура.
• Агенция, в случае если тур не достигнет достаточного числа участников, обязана уведомить участника за сутки, при этом предоставляя возможность переноса тура на следующую дату или его отмены. Либо, удобным для гостя местом выдается билет с целью участия в туре. В таком случае агентство обязано уведомить участника за три (3) дня любым способом: звонком, смс или электронной почтой. При этом у участника не возникнет прав на требования.
• В случае отмены или изменения услуги участник может получить обратно свои средства, если он подаст запрос не позднее чем за 30 дней до даты начала тура без объяснения причин. В период от 29 до 15 дней до даты начала тура при отмене или изменении удерживается 30% от стоимости бронирования; если отмена проходит за 15-7 дней, удерживается 50%; при отмене менее чем за 7 дней, удерживается 100% от стоимости бронирования.
• Участники, которые приобрели пакет «Отмена, Возврат и Гарантийный пакет» могут отменить купленный пакет тура без объяснения причин до 72 часов до начала тура. Гарантийный пакет не покрывает затраты на авиабилеты.
• Входные билеты в музеи и на туристические объекты не включены в стоимость тура. Все входные билеты оплачиваются участниками.
ПАКЕТ ОТМЕНЫ, ВОЗВРАТА И ГАРАНТИИ
Пакет «Отмена, Возврат и Гарантия» позволяет участнику отменить или внести изменения в купленный пакет тура без указания причин до 72 часов до даты начала тура. В этом случае полная стоимость оплаченного тура возвращается без удержаний, в зависимости от способа оплаты. Пакет «Отмена, Возврат и Гарантия» не покрывает авиаперевозки в эксурсий с авиаперевозкой. Участники, желающие приобрести этот пакет, могут сделать это, добавив его при бронировании.
ОБЯЗАТЕЛЬНОЕ СТРАХОВАНИЕ ПУТЕШЕСТВИЙ №1618
Обязательное страхование путешествий по №1618 охватывает банкротство агента или любую причину, по которой пакетные туры не могут быть предоставлены. Входит в стоимость тура. Это не медицинская страховка и не покрывает затраты на лечение. Личные затраты на медицинское страхование - обязанность поездки.
НАШИ ТРАНСПОРТНЫЕ СРЕДСТВА
В наших турах транспортные средства классифицируются в зависимости от числа участников следующим образом. В зависимости от числа участников туры предоставляются следующие типы транспортных средств. Наши транспортные средства не имеют наушников. В транспортных средствах с телевизорами рекомендуется иметь внешний зарядное устройство, так как зарядка телефона уменьшает срок службы аккумулятора.
Микроавтобусы (до 19 человек): Volkswagen Crafter, Mercedes Sprinter
Мидибусы (для 20-32 человек): Otokar Sultan Maxi, Otokar Sultan Mega, Isuzu Novo Lux
Автобусы (для 33-54 человек): Mercedes Travego/Tourismo, Temsa Safir/Maraton, Neoplan Tourliner/Cityliner, Man Fortuna/Lions, Setra
ТУР С УЧАСТИЕМ СИВАС ЭЛАЗИГ ТУНДЖЕЛИ ЭРЗИНДЖАН / 3 НОЧИ С ПРОЖИВАНИЕМ В ГОСТИНИЦЕ / ИЗ ИСТАНБУЛА / 3 НОЧИ С ПРОЖИВАНИЕМ В ГОСТИНИЦЕ. ПРОГРАММА ТУРА БЫЛА УНИКАЛЬНО СОЗДАНА DGN TRAVEL. КОПИРОВАНИЕ И РАСПРОСТРАНЕНИЕ ПРОГРАММЫ ЗАПРЕЩЕНО. ВСЕ ПРАВА ПРИНАДЛЕЖАТ DGN TRAVEL.
DGN TRAVEL НЕ НОСИТ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА КОПИИ ПРОГРАММ ТУРА
НАШИ ТУРПРОГРАММЫ ПОДГОТОВЛЕНЫ В СООТВЕТСТВИИ С ЗАКОНОМ О ПОТРЕБИТЕЛЯХ №6502. ПОСЛЕДНЕЕ ОПУБЛИКОВАННОЕ СООБЩЕНИЕ ОТМЕНЯЕТ ПРЕДЫДУЩЕЕ.
• Тур на лодке по Темной Каньону 500₺
• Тур на джипах по Кемалие 600₺
**Дополнительные туристические сборы могут варьироваться в зависимости от периодов. Указанные тарифы — это актуальные тарифы на дату бронирования. DGN Travel не несет ответственности за изменения цен, которые могут возникнуть до или в день тура.
• Завтрак в первый день по программе
• Ужин в последний день по программе
• Напитки на всех блюдах
• Обед
• Все дополнительные организованные мероприятия, указанные отдельно
• Все личные расходы
• Входные билеты в музеи и древние памятники (применимо для муниципальных и частных предприятий.)
• Музейная карта (действительна для музеев, подчиненных Министерству культуры и туризма.)