- Gjatë turit, për të realizuar blerje dhe shpenzime në të gjitha vendet e përfshira në program, mjafton të kemi Euro. Në zonat ku përdoret monedha lokale, udhëheqësi do të ndihmojë me këmbimin e parave.
- Gjatë udhëtimit, duhet të preferoni këpucë të rehatshme për ecje ose këpucë sportive. është mirë të merrni me vete një xhaketë ose ndonjë veshje tjetër për natën.
- Në turin tonë, aplikohet rotacioni (ndryshimi i vendit) në planin e kolltukëve çdo ditë, dhe nuk jepet garanci për vend të qëndruar ose vend të parë. Ndryshimet e vendit organizohen nga udhëheqësi i mjetit.
- Kur hyni në Turqi nga jashtë, ka një detyrim për të patur të paktën 3 netë qëndrim për të sjellë sende (alkool - cigare etj.).
- Kufiri i blerjeve nga free shop në hyrjen në Turqi: Cigare: 3 kartonë, Pije alkoolike: 1 litër pije alkoolike (duke përjashtuar pije alkoolike me më shumë se 22% alkool, verë dhe shampanjë), Pije alkoolike: 2 litra pije alkoolike (duke përfshirë pije alkoolike me më pak se 22% alkool, verë dhe shampanjë), Parfum: 600 ml, Produkte për makijazh ose kujdesin e lëkurës: 5 njësi, Çokollatë dhe ëmbëlsira: 2 kg, Kafe: 1 kg, Çaj: 1 kg.
- Udhëheqësit e turit mund të bëjnë ndryshime në programin e caktuar, të cilat zakonisht janë të nevojshme për shkak të kushteve atmosferike dhe rrugore, me kusht që të tregojnë çdo vend të përfshirë në program.
- Të ftuarit që regjistrohen për tur kanë të drejtë për anulim falas deri në 30 ditë përpara turit.
- Programi i turit organizohet me kushtin e pjesëmarrjes minimale të 25 personave. Në rast se nuk sigurohet numri i mjaftueshëm i pjesëmarrësve, data e fundit për anulimin do të jetë 20 ditë para nisjes së turit. Turin e anuluar për shkak të mungesës së pjesëmarrësve do ta njoftojë Viyatravel.
- Në programin e turit, kur informacioni i dhënë për kategorinë është pa emër të caktuar ose kur ndodhet si opsion për të njëjtën destinacion, hoteli(ët) do të njoftohet nga Viyatravel 2 ditë para lëvizjes së turit.
- Në periudha si panaire, kongrese, koncerte, aktivitete, turne sportive etj., mund të përdoren hotele që ndodhen më shumë se disa km të caktuar. Në këtë rast, do të njoftohet nga Viyatravel 15 ditë para datës së nisjes së turit.
- Dhomat me 3 shtretër do të jepen sipas disponibilitetit të hoteleve, dhe në këto dhoma, shtrati i tretë është më i vogël se shtrati standard. Dhomat me 3 shtretër përbëhen nga 1 shtrat të madh + 1 shtrat shtesë. Shtrati shtesë, pasi quhet shtrat mundësisht i hapur dhe i mbyllur, është një lloj shtrati që mund të pranohet nga pjesëmarrësit e turit si material me imtësi dhe ngjeshje, si edhe mos marrëveshjen e biletës për fëmijët që udhëtojnë me 2 të rritur nga një grup - përkatësisht fëmijët e duke u plotësuar në grup.
- Shërbimet e përfshira në programin e turit si mëngjeset në hotel ofrohen në përputhje me kulturën e mëngjesit të vendit dhe zakonisht shërbehet si mëngjes kontinental me një menu të kufizuar që përfshin gjalpë, xhel, bukë, çaj ose kafe dhe mund të shërbehet në një sallë të veçantë për grupin.
- Turret panoramike të përfshira në paketën e turit janë tura që organizohen për prezantimin e përgjithshëm të qyteteve dhe bëhen si panoramike nga brenda mjetit me shpjegime nga udhëheqësi, pa përfshirë hyrjet në muze apo vende historike dhe janë maksimalisht 2-3 orë të gjata. Të tilla tura, përveç turëve të tjerë të caktuar në program, mund të mos realizohen nëse nuk lejohet nga autoritetet lokale ose për shkak të rrugëve të mbyllura për ndonjë aktivitet ose nëse turri bëhet i pamundur për shkak të kushteve atmosferike, Viyatravel nuk është përgjegjës për mosrealizimin e këtyre turave. Disa tura mund të bëhen përmes transportit publik ose në këmbë për shkak të rrugëve të mbyllura ose pikave ku nuk lejohet hyrja me automjet.
- Gjatë kalimit nëpër pikët kufitare me rrugë, koha e pritjes mund të tejkalojë standartet e zakonshme, dhe Viyatravel nuk mban përgjegjësi për pasojat e shkaktuara nga këto vonesa.
- Të katër turët e shtesë organizohen nga Viyatravel me kushtin e pjesëmarrjes minimale prej 20 personash. Në rast se numri i kërkuar nuk sigurohet, vizitat nuk mund të realizohen ose çmimet, përmbajtja dhe mjetet që përdoren për ekskursione do të ndryshojnë sipas numrit të pjesëmarrësve. Gjithashtu, datat dhe orët e turëve mund të ndryshohen nga udhëheqësi sipas statusit të hapur/mbyllur të muzeve dhe vendeve historike dhe kushteve atmosferike.
- Turret ekstra janë të vullnetshme për pjesëmarrësit dhe nuk janë të detyrueshme. Pjesëmarrësit që nuk duan të marrin pjesë në turret e organizuara gjatë udhëtimit, pranojnë të presin në një pikë pushimi që ndodhet gjatë rrugës. Këta pjesëmarrës do të lihen në pikën e pushimit përpara fillimit të turit dhe do të merren pas përfundimit të turit nga pika ku janë lënë.
- Procedurat e Check-in dhe boarding për ata që marrin pjesë në turët me avion janë procese personale që duhet të kryhen nga mysafirët përpara fluturimit nëpërmjet sporteve përkatëse të linjës ajrore në aeroport ose në mënyrë online në sitet e internetit të kompanive ajrore.
- Viyatravel nuk është përgjegjës për ata që nuk janë në aeroport në orarin e njoftuar nga Viyatravel, nuk i bëjnë procedurat e check-in dhe boarding në kohë, ose bëjnë këto procedura në kohë, por nuk hipin në avion. Të gjithë ata që humbasin fluturimin duhet të mbulojnë të gjitha shpenzimet për biletat e reja të fluturimit dhe transferet në destinacionin e caktuar për t’u përfshirë në tur.
- Viyatravel është një agjent mes pasagjerëve dhe kompanive ajrore dhe i nënshtrohet Protokollit të Hagës me datë 28.09.1955. Rreziku i vonesave mund të ekzistojë për fluturime të rregullta dhe speciale dhe orët e udhëtimit dhe fluturimeve mund të ndryshojnë para se të ndodhin. Viyatravel është e detyruar të njoftojë menjëherë për këto ndryshime. Pasagjeri ka pranuar rrezikun e ndryshimeve të orës duke blerë udhëtimin. Fëmijët 0-2 vjeçarë nuk paguajnë taksën e aeroportit dhe tarifat e shërbimeve të aeroportit.
- Llojet e automjeteve që përdoren në turët tona shpërndahen sipas numrit të pjesëmarrësve, dhe llojet e automjeteve të caktuara do të caktohen sipas numrit të pjesëmarrësve në çdo tur.
Autobuzë: (Përdorimi për 25 - 46 Personat) *Mercedes Travego/Tourismo *NEOPLAN Cityliner/Tourliner *Temsa Safir/Maraton *Man Fortuna
Midibus: (Përdorimi për 17 - 24 Personat) *Isuzu Turkuaz, *Otokar Mega
Minibus: (Përdorimi për deri në 16 Personat) *Vw Volt, *Mercedes Sprinter
- Të gjithë mysafirët mendohet se kanë pranuar të gjitha piketat e mësipërme duke realizuar blerjen e turit.
Dita e Parë
Dita e Dytë
Dita e Tretë
Dita e Katërt
Dita e Pestë
Dita e Gjashtë
Dita e Shtatë
*Biletet e fluturimit të Ekonomisë me Turkish Airlines nga Stamboll–Prishtinë / Shkup–Stamboll
* Shërbime lokale të transportit
* Shërbim profesionist udhëheqës në turqisht
* Akomodim në hotele 4* për 1 natë në Shkodër, 1 natë në Medjugorje, 1 natë në Sarajevë, 1 natë në Beograd, 1 natë në Shkup dhe 1 natë në Ohër, total 6 Nata me mëngjes të përfshirë
* 1 natë në Shkodër, 1 natë në Medjugorje, 1 natë në Beograd, 1 natë në Shkup, 4 darka të marra në hotele ose restorante
* Natë Makedonase në një restorant lokal
* Qoftet Boshnjake në një restorant lokal
* Ture panoramike në Prizren, Prishtinë, Shkup, Tetovë, Ohër, Resne, Bitola, Beograd, Sarajevë, Konjic, Mostar, Trebinje, Kotor, Budva, Shkodër
* Tarifa e kalimit në Kosovë
* Turi i Sveti Naum
* Turi në Kanionin e Matkës
* Turi në Blagaj Tekke
* Shërbime të detyrueshme lokale të udhëheqësve në disa qytete
* Të gjitha tarifat e pikave kontrolluese në autostrada dhe parkimin
* Taksat e qytetit
* Taksat doganore
* Turi panoramik siç është e specifikuar në program
* Taksat dhe tarifat e shërbimit të aeroportit
* Çmimet e hyrjes në muze dhe sitet arkeologjike.
* Shtesat e marra në hotel.
* Të gjitha shpenzimet personale
* Tura shtesë
* Drekë
* Këshilla për shoferin (5 EUR për person)
* Të gjitha udhëtimet dhe ekskursione që nuk janë përmendur në program.
* Këshillat për guidat sipas dëshirës
* Taksa e daljes jashtë vendit
* Sigurimi shëndetësor për udhëtime në jashtë