- Tijdens de reis is het voldoende om Euro's bij je te hebben om in alle landen in het programma te kunnen winkelen en uitgeven. In gebieden waar de lokale munteenheid wordt gebruikt, zal de gids helpen met geld wisselen.
- Gedurende de reis is het aanbevolen om comfortabele wandelschoenen of sportschoenen te dragen. Het is ook nuttig om een vest of vergelijkbaar kledingstuk voor de avond mee te nemen.
- Tijdens onze tours wordt er dagelijks een rotatiesysteem voor de zitplaatsen toegepast, waardoor er geen garantie is op vaste zitplaatsen of op een zitplaats aan de voorkant. Het wisselen van zitplaatsen wordt georganiseerd door de busgids.
- Bij binnenkomst in Turkije vanuit het buitenland is er een verplichting van minimaal 3 nachten verblijf om goederen (zoals alcohol, sigaretten, etc.) mee te kunnen nemen.
- Bij binnenkomst in Turkije vanuit het buitenland zijn de vrijwinkelaankooplimieten als volgt: Sigaretten: 3 kartons, Alcoholische dranken: 1 liter alcoholische drank (met meer dan 22% alcohol, uitgezonderd wijnen en champagne), Alcoholische dranken: 2 liter alcoholische drank (met minder dan 22% alcohol, inclusief wijnen en champagne), Parfum: 600 ml, Make-up of huidverzorgingsproducten: 5 stuks, Chocolade en snoep: 2 kg, Koffie: 1 kg, Thee: 1 kg.
- Gidsen kunnen tijdens de reis, afhankelijk van de weersomstandigheden en verkeersomstandigheden, wijzigingen in het programma aanbrengen, met de verplichting om alle in het programma vermelde plaatsen te tonen.
- Gasten die zich voor de tour inschrijven, hebben recht op gratis annulering tot 30 dagen voor de vertrekdatum.
- Ons tourprogramma wordt georganiseerd met een minimum van 25 deelnemers. Als er niet voldoende deelname is, wordt de laatste annuleringstermijn 20 dagen voor de vertrekdatum van de tour meegedeeld. Tours die zijn geannuleerd vanwege onvoldoende deelname zullen door Viyatravel worden gemeld.
- Wanneer in het tourprogramma alleen categorie-informatie zonder namen worden opgenomen of als er opties voor dezelfde bestemming zijn, zullen de hotels 2 dagen voor de vertrekdatum door Viyatravel worden meegedeeld.
- Tijdens beurzen, congressen, concerten en andere evenementen kunnen hotels zich op grotere afstand bevinden dan de aangegeven kilometers. In dat geval zal Viyatravel 15 dagen voor de vertrekdatum van de tour informatie verstrekken.
- Driepersoonskamers worden verleend op basis van de beschikbaarheid van de hotels en het derde bed dat aan de derde persoon wordt toegewezen, is kleiner dan standaardbedden. Driepersoonskamers bestaan uit 1 groot bed + 1 extra bed. Extra bedden zijn vaak slaapbanken of opklapbare bedden, waardoor deelnemers verklaren akkoord te gaan met de mogelijke krapte en het type bed in de kamers voor reserveringen van drie personen en/of kinderen. Kortingen voor kinderen zijn alleen van toepassing op het oudste kind dat verblijft bij 2 volwassenen in de juiste leeftijdsgroep.
- De ontbijten in de hotelservice zijn in overeenstemming met de ontbijtcultuur van het land waarin men zich bevindt en worden meestal geserveerd in de vorm van een beperkt menu dat bekend staat als een continentaal ontbijt, bestaande uit boter, jam, brood, thee of koffie en kunnen in afzonderlijke zalen voor groepen worden geserveerd.
- Panoramische stadsrondleidingen die bij het tourpakket zijn inbegrepen, zijn bedoeld voor de algemene introductie van de steden en worden uitgevoerd met een gegidste auto, zonder toegang tot musea en historische locaties, en duren maximaal 2-3 uur. Panoramische tours zijn afhankelijk van de vergunningen van de lokale autoriteiten en kunnen niet plaatsvinden als de wegen gesloten zijn of als gevolg van weersomstandigheden, en in dat geval is Viyatravel niet verantwoordelijk voor het niet kunnen uitvoeren van deze tours. Sommige tours kunnen worden uitgevoerd met openbaar vervoer of te voet waar wegen zijn gesloten of geen voertuigen worden toegelaten.
- Tijdens de rit kunnen de wachttijden bij de grensposten overschreden worden; Viyatravel kan niet verantwoordelijk gehouden worden voor eventuele problemen die door deze wachttijden ontstaan.
- Extra tours worden georganiseerd door lokale Viyatravel met een minimum van 20 deelnemers. Als er niet voldoende deelnemers zijn, kunnen de excursies niet doorgaan of kunnen de prijzen, inhoud en gebruikte voertuigen voor extra excursies verschillen op basis van het aantal deelnemers. Bovendien kunnen de data en tijden van de tours door de gids worden gewijzigd afhankelijk van de opening of sluiting van musea en historische locaties op de bestemmingen en weersomstandigheden.
- Deelname aan extra tours is optioneel en verplicht niet. Passagiers die niet willen deelnemen aan de extra tours die tijdens de reis worden georganiseerd, stemmen ermee in om te wachten in een beschikbare rustplaats langs de route. Deze passagiers worden vóór het begin van de extra tour naar een rustplaats langs de route gebracht en zullen na afloop van de tour op dezelfde locatie worden opgehaald.
- Voor deelnemers aan tours met een vlucht geldt dat check-in en boarding persoonlijke verantwoordelijkheden zijn en deze voor de vlucht vooraf bij de luchtvaartmaatschappij op de luchthaven of online op de websites van de luchtvaartmaatschappijen moeten worden afgehandeld.
- Viyatravel is niet verantwoordelijk voor personen die niet op tijd klaarstaan op de luchthavens die door Viyatravel zijn vermeld of die de check-in en boarding procedures niet op tijd hebben uitgevoerd, en voor personen die wel op tijd zijn maar het vliegtuig missen. Personen die hun vlucht hebben gemist, zijn zelf verantwoordelijk voor alle kosten die voortvloeien uit nieuwe retourtickets en transferkosten in het gebied waar ze naartoe reizen.
- Viyatravel fungeert als een tussenpersoon tussen de passagier en de luchtvaartmaatschappij en is onderhevig aan het Haags Protocol van 28.09.1955. Bij reguliere en chartervluchten kan er vertraging optreden of kunnen de tijden vóór de reis en de vlucht wijzigen. Viyatravel is verplicht om deze wijzigingen zo snel mogelijk mee te delen. De passagier accepteert het risico van tijdswijzigingen door de reis te boeken. Kinderen van 0-2 jaar betalen geen luchthavenbelastingen en luchthavenservices.
- De gebruikte voertuigtypen op onze tours zijn als volgt ingedeeld op basis van het aantal deelnemers. Het voertuigtype wordt toegewezen op basis van het aantal deelnemers dat op elke tour aanwezig is.
Bussen: (Worden gebruikt voor 25-46 personen) *Mercedes Travego/Tourismo *NEOPLAN Cityliner/Tourliner *Temsa Safir/Maraton *Man Fortuna
Minibussen: (Worden gebruikt voor 17-24 personen) *Isuzu Turkuaz, *Otokar Mega
Minibus: (Worden gebruikt voor maximaal 16 personen) *Vw Volt, *Mercedes Sprinter
- Alle gasten worden geacht de hierboven vermelde voorwaarden te accepteren bij de verkoop van de tour.
Dag 1
Dag 2
Dag 3
Dag 4
Dag 5
Dag 6
Dag 7
* Vliegtickets Economy Class Istanbul–Pristina / Skopje–Istanbul met Turkish Airlines
* Lokale vervoersdiensten
* Lokale professionele Turkse gidsdiensten
* 4* Hotels: 1 Nacht Shkodra, 1 Nacht Medjugorje, 1 Nacht Sarajevo, 1 Nacht Belgrado, 1 Nacht Skopje en 1 Nacht Ohrid, totaal 6 Nachten met Ontbijt
* 1 Nacht Shkodra, 1 Nacht Medjugorje, 1 Nacht Belgrado, 1 Nacht Skopje, 4 diners in hotels of restaurants
* Makedonische Nacht in een lokaal restaurant
* Bosnische Gehaktballen in een lokaal restaurant
* Panoramische stadstouren in Prizren, Pristina, Skopje, Tetovo, Ohrid, Resne, Bitola, Belgrado, Sarajevo, Konjic, Mostar, Trebinje, Kotor, Budva, Shkodra
* Toegangskosten voor Kosovo
* Sveti Naum Tour
* Matka Canyon Tour
* Blagaj Tekkesi Tour
* Verplichte lokale gidsdiensten in sommige steden
* Alle snelweg check-point en parkeerplaatsen kosten
* Stadbelasting
* Douanerechten
* Panoramische stadstouren zoals vermeld in het programma
* Luchthavenbelastingen en servicekosten
* Entreegelden voor musea en archeologische sites.
* Extra's in het hotel.
* Alle persoonlijke uitgaven
* Extra rondleidingen
* Lunches
* Fooi voor de chauffeur (5 EUR per persoon)
* Alle excursies en rondleidingen die niet in het programma staan.
* Optionele fooien voor gidsen
* Buitenlandse vertrekbelasting
* Buitenlandse reis ziektekostenverzekering