- Durante el recorrido, para poder realizar compras y gastos en todos los países del programa, solo necesitamos tener Euros. En las áreas donde se utiliza la moneda local, el guía asistirá con el cambio de divisas.
- Se recomienda usar zapatos cómodos o deportivos durante el viaje. También es útil llevar una prenda como un suéter para la noche.
- En nuestros tours, se aplica una rotación diaria en la planificación de asientos, por lo que no se garantiza un asiento fijo ni uno en la parte delantera. Los cambios de asiento son organizados por el guía del vehículo.
- Para ingresar a Turquía desde el extranjero, se requiere una estancia mínima de 3 días para poder llevar mercancías (como alcohol, cigarrillos, etc.).
- Límite de compras en duty free al ingresar a Turquía desde el extranjero: Cigarrillos: 3 cartones, Bebidas alcohólicas: 1 litro de bebida alcohólica (excepto bebidas que contengan más del 22% de alcohol, vino y champán), Bebidas alcohólicas: 2 litros de bebida alcohólica (incluida vino y champán, menos del 22% de alcohol), Perfume: 600 ml, Productos de maquillaje o cuidado de la piel: 5 unidades, Chocolate y golosinas: 2 kg, Café: 1 kg, Té: 1 kg.
- Los guías pueden realizar cambios en el programa según las condiciones del clima y del camino, siempre y cuando se muestre todos los lugares mencionados en el programa.
- Los huéspedes inscritos en el tour tienen derecho a cancelar sin cargo hasta 30 días antes del viaje.
- Nuestro programa de tours se organiza con un mínimo de 25 participantes. Si no se alcanza el número de participantes suficientes, la fecha de notificación de cancelación será 20 días antes de la salida del tour. La cancelación de un tour por falta de participantes será notificada por Viyatravel.
- En los casos en que no se mencionen nombres y solo se proporcionen detalles de categorías o se presenten opciones para el mismo destino, los hoteles serán notificados por Viyatravel 2 días antes del movimiento del viaje.
- Durante ferias, congresos, conciertos y eventos deportivos, los hoteles pueden estar ubicados a más de las distancias especificadas. En ese caso, Viyatravel proporcionará información 15 días antes de la fecha de salida del tour.
- Las habitaciones triples se asignan según disponibilidad del hotel, y la cama asignada al 3er huésped es más pequeña que las camas estándar. Las habitaciones triples constan de 1 cama grande + 1 cama adicional. Como las camas adicionales son camas plegables o tipo coach bed, se confirma que los participantes han aceptado la posible incomodidad y el tipo de cama en reservas de 3er huésped o niños. Los descuentos para niños son válidos solo para un niño que cumpla con el rango de edad que se aloja con 2 adultos.
- Los desayunos incluidos en el tour se ofrecen de acuerdo con la cultura del desayuno del país visitado y generalmente se presentan como un menú limitado que incluye mantequilla, mermelada, pan, té o café, pudiendo servirse en un salón separado asignado para grupos.
- Los tours panorámicos de ciudad incluidos en el paquete del tour son recorridos de un máximo de 2-3 horas, destinados a la presentación general de las ciudades y realizados desde el vehículo con narración del guía, que no incluyen entradas a museos o sitios históricos. Viyatravel no es responsable si estos tours no se pueden realizar debido a restricciones de entrada impuestas por las autoridades locales, cierres de caminos por eventos o condiciones climáticas que hagan imposible el tour. Algunos tours pueden realizarse a pie o con transporte público en lugares donde no se permite el ingreso con vehículo.
- Durante el tránsito por carreteras, los tiempos de espera en los puntos de aduana pueden exceder los estándares habituales y Viyatravel no se hace responsable por los inconvenientes derivados de estas esperas.
- Los tours extra son organizados por nuestra agencia local Viyatravel con un mínimo de 20 participantes. Si no se alcanza el número suficiente, los tours no se llevarán a cabo o los precios de los tours extras, su contenido y el transporte utilizado pueden variar según el número de participantes. Además, los días y horarios de los tours pueden ser modificados por el guía según la disponibilidad de apertura de los museos y lugares históricos, así como las condiciones climáticas.
- La participación en tours extra es opcional y no es obligatoria. Los pasajeros que no deseen participar en los tours adicionales que se organicen durante el viaje aceptan esperar en una área de descanso disponible en el camino. Estos pasajeros serán dejados en un área de descanso antes de que comience el tour adicional y serán recogidos después de completar el tour en el mismo lugar donde fueron dejados.
- Para los pasajeros que participan en tours con avión, el check-in y los procedimientos de embarque son gestiones personales, y deben realizarse antes del vuelo en los mostradores de las aerolíneas en los aeropuertos o en línea a través de los sitios web de las compañías aéreas correspondientes.
- Viyatravel no es responsable por la falta de asistencia de aquellos que no estén presentes en el aeropuerto a la hora indicada, no realicen el check-in y embarque a tiempo, o realicen el check-in y embarque a tiempo pero no aborden el avión. Las personas que pierdan su vuelo deberán asumir todos los costos relacionados con la compra de nuevos billetes de ida y vuelta y los traslados en el destino.
- Viyatravel actúa como intermediario entre la aerolínea y el pasajero y está sujeto al Protocolo de La Haya de 28.09.1955. Existe la posibilidad de retrasos en vuelos regulares y charter, y puede haber cambios en los horarios antes de la excursión. Viyatravel está obligado a informar sobre estos cambios lo antes posible. El pasajero acepta el riesgo de cambios de horarios al comprar el viaje. Los niños de 0-2 años no están obligados a pagar tasas de aeropuerto y costos de servicios aeroportuarios.
- Los tipos de vehículos utilizados en nuestros tours se clasificarán según el número de participantes como se detalla a continuación:
Autobuses: (para 25 - 46 personas) *Mercedes Travego/Tourismo *NEOPLAN Cityliner/Tourliner *Temsa Safir/Maraton *Man Fortuna
Minibuses: (para 17 - 24 personas) *Isuzu Turkuaz, *Otokar Mega
Minibuses: (hasta 16 personas) *Vw Volt, *Mercedes Sprinter
- Todos los huéspedes son considerados como habiendo aceptado los términos mencionados anteriormente al realizar la compra del tour.
Día 1
Día 2
Día 3
Día 4
Día 5
Día 6
Día 7
*Billetes de vuelo en clase económica de Turkish Airlines de Estambul a Pristina / de Skopje a Estambul
* Servicios de transporte local
* Servicios de guía profesional en turco
* Alojamiento de 6 noches con desayuno incluido en hoteles de 4*: 1 noche en Shkodër, 1 noche en Medjugorje, 1 noche en Sarajevo, 1 noche en Belgrado, 1 noche en Skopje y 1 noche en Ohrid
* 4 cenas en restaurantes u hoteles en Shkodër, Medjugorje, Belgrado, Skopje
* Noche macedonia en un restaurante local
* Albóndigas bosnias en un restaurante local
* Tours panorámicos por las ciudades de Prizren, Pristina, Skopje, Tetovo, Ohrid, Resne, Bitola, Belgrado, Sarajevo, Konjic, Mostar, Trebinje, Kotor, Budva, Shkodër
* Tarifa de entrada a Kosovo
* Tour de Sveti Naum
* Tour del Cañón de Matka
* Tour de Blagaj Tekkesi
* Servicios de guía local obligatorios en algunas ciudades
* Todos los costos de peaje y estacionamiento en autopistas
* Impuestos de ciudad
* Impuestos de aduana
* Tours panorámicos de la ciudad indicados en el programa
* Impuestos y tarifas de servicio del aeropuerto
* Tarifas de entrada a museos y sitios arqueológicos.
* Extras en el hotel.
* Todos los gastos personales.
* Excursiones extras.
* Almuerzos.
* Propina para el conductor (5 EUR por persona).
* Todas las excursiones y tours no especificados en el programa.
* Propinas opcionales para guías.
* Tasa de salida del país.
* Seguro de viaje internacional.