- ツアー中にプログラムに参加するすべての国でショッピングや支出を行うためには、ユーロを持っていれば十分です。現地通貨が使用される地域では、ガイドが通貨の両替を手伝ってくれます。
- 旅行中は快適なウォーキングシューズまたはスポーツシューズを選択することが推奨されます。また、夜用にカーディガンなどの衣類を持参することもお勧めです。
- ツアーでは、日ごとに座席プランのローテーション(座席変更)が行われており、固定座席や前方座席の保証はありません。座席の変更は、車両のガイドによって調整されます。
- 海外からトルコに入国する際に物品(アルコール・タバコなど)を持ち込むためには、最低3泊の宿泊が必要です。
- 海外からトルコに入国する際の免税店での購入制限:タバコ:3カートン、アルコール飲料:1リットル(アルコール度数22%以上のアルコール飲料、ワインおよびシャンパンを除く)、アルコール飲料:2リットル(アルコール度数22%未満のアルコール飲料、ワインおよびシャンパン含む)、香水:600ml、メイクアップやスキンケア製品:5点、チョコレートやキャンディ:2kg、コーヒー:1kg、紅茶:1kg
- ツアーのプログラムにおいて、ガイドは天候や道路の状況に応じて、プログラムに記載されたすべての場所を示す条件で、プログラムの進行に変更を加えることがあります。
- ツアーに登録したゲストは、出発の30日前まで無料でキャンセルする権利があります。
- ツアープログラムは、最小25人の参加条件で実施されています。ツアーに十分な参加者がいない場合、最終キャンセル通知日は出発の20日前です。参加者不足によってキャンセルされたツアーはViyatravelによって通知されます。
- ツアープログラムでは、名前が指定されず、カテゴリー情報のみが提供される場合、または同じ目的地に対してオプションがある場合、ホテルは旅行の2日前にViyatravelによって通知されます。
- 展示会、会議、コンサート、イベント、スポーツ大会などの期間中は、ホテルが指定された距離を超える場合があります。このような場合、ツアーの出発日の15日前にViyatravelによって通知されます。
- 3人部屋は、ホテルの空き状況に応じて提供され、これらの部屋では3人目のゲストに割り当てられたベッドが標準ベッドより小さい場合があります。3人部屋は1つのダブルベッドと1つの追加ベッドから構成されており、追加ベッドは引き出し式やソファーベッドと呼ばれるベッドですので、ツアー参加者は3人目のゲストおよび/または子供の予約で部屋の狭さやベッドのタイプに不満がないことを承認したものとみなされます。子供の割引は、2人の大人と同行する、年齢グループに該当する1人の子供に対して適用されます。
- ツアーに含まれるサービスの一環として、ホテルで提供される朝食は、訪れる国の朝食文化に応じて、大抵はバター、ジャム、パン、紅茶またはコーヒーからなる限られたメニューが用意されるため、グループにはグループ専用の別の部屋で提供されることもあります。
- ツアーパッケージに含まれるパノラマシティツアーは、その都市の一般的な紹介のために行われるもので、車内からのガイドによる解説を伴うパノラミックなもので、博物館や遺跡の入場は含まれていない2〜3時間のツアーです。パノラマツアーは、プログラムに記載された他のツアーも含め、現地の当局によって訪問可能で入場許可がある日の特定の時間に行われるものであり、道路が閉鎖されるなどの理由で実施できない場合や、天候の理由でツアーの実施が不可能になった場合など、Viyatravelはこれらのツアーの実施に責任を負いません。いくつかのツアーは、閉鎖された道路や車両の進入が許可されていない場所などで、可能な限り公共交通機関または徒歩で行われる場合があります。
- 旅行中に陸路で通過する税関では、待機時間が標準を超えることがあります。これらの待機時間に起因する否定的な事象について、Viyatravelは責任を負いません。
- エクストラツアーは、地元のViyatravelによって最低20人の参加条件で実施されます。十分な人数が集まらない場合、ツアーは実施されないか、エクストラツアーの料金、内容、使用される交通手段は参加者数に応じて異なる場合があります。また、ツアーの日程や時間は、訪れる場所の博物館や遺跡が開いているか閉じているか、天候の状況に応じてガイドによって変更される場合があります。
- エクストラツアーは参加者の意向に基づくものであり、強制ではありません。ツアー中に行われるエクストラツアーに参加したくない乗客は、道中の利用可能な休憩施設で待機することを承諾したものとみなされます。これらの乗客は、エクストラツアーが始まる前に途中の休憩施設に降ろされ、ツアーが終了した後、降ろされた場所から迎えに来られます。
- 飛行機のツアーに参加する人のためのチェックインおよび搭乗手続きは個人の手続きであり、ゲストはフライトの前に空港で関連する航空会社のカウンターまたはオンラインで航空会社のウェブサイトを通じて手続きする必要があります。
- ツアーに参加するためにViyatravelによって通知された時間に、指定された空港に出席しない場合、チェックインおよび搭乗手続きを時間通りに行わない場合、またはチェックインおよび搭乗手続きを時間通りに行ったが飛行機に乗らなかった場合、Viyatravelはフライトを実行できない責任を負いません。フライトを逃した人々がツアーに参加するために必要な往復の新しい航空券の購入や、訪問する地域での送迎に関するすべての費用は、彼ら自身の負担となります。
- Viyatravelは、航空会社と乗客の間の仲介機関であり、1955年9月28日のハーグプロトコルに準拠しています。定期便およびチャーター便においては、遅延のリスクがあります。また、既存の旅行やフライトの前に時間が変更される場合があります。Viyatravelは、これらの変更をできるだけ早く通知する義務があります。乗客は時間変更のリスクを承認して旅行を購入しました。0〜2歳の子どもは空港税および空港サービス料金を支払いません。
- 私たちのツアーで使用される交通手段は、参加人数に応じて以下のように分類されます。すべてのツアーで参加者数に応じて、以下の交通手段が指定されます。
バス:(25〜46人の場合に使用) *メルセデス・トラヴェゴ/ツーリズモ *NEOPLAN シティライナー/ツーアライナー *テムサ・サフィール/マラトン *マン・フォルトゥナ
ミニバス:(17〜24人の場合に使用) *いすゞトルコアズ *オトカール・メガ
ミニバス:(16人以下の場合に使用) *Vwヴォルト *メルセデス・スプリンター
- すべてのゲストは、上記の項目を承認することにより、ツアーの販売が成立したと見なされます。
1日目
2日目
3日目
4日目
5日目
6日目
7日目
*ターキッシュエアラインズによるイスタンブール–プリシュティナ / スコピエ–イスタンブールエコノミークラス航空券
*現地移動サービス
*現地のプロのトルコ語ガイドサービス
*4つ星ホテルでの宿泊 1泊イシュコドラ、1泊メジュゴリエ、1泊サラエボ、1泊ベオグラード、1泊スコピエ、1泊オフリド 合計6泊朝食付き
*1泊イシュコドラ、1泊メジュゴリエ、1泊ベオグラード、1泊スコピエ、ホテルまたはレストランでの夕食4回
*地元のレストランでのマケドニアナイト
*地元のレストランでのボスニア風ミートボール
*プリズレン、プリシュティナ、スコピエ、テトバ、オフリド、レズネ、ビトラ、ベオグラード、サラエボ、コンジッチ、モスタル、トレビニェ、コトル、ブドバ、イシュコドラのパノラマシティツアー
*コソボ通行料
*スヴェティナウムツアー
*マトカ渓谷ツアー
*ブラーガイテッケツアー
*一部の都市での必須現地ガイドサービス
*全ての高速道路チェックポイントおよび駐車料金
*市税
*関税
*プログラムに記載されたパノラマシティツアー
*空港税およびサービス料
* 博物館や遺跡の入場料金。
* ホテルでの追加料金。
* 個人的な支出全般。
* オプショナルツアー。
* 昼食。
* ドライバーへのチップ(お一人様5ユーロ)。
* プログラムに記載されていないすべての旅行やツアー。
* 希望によるガイドへのチップ。
* 海外出国税。
* 海外旅行保険。