• A duração da excursão, incluindo o dia de deslocamento e retorno, é de 7 Noites e 8 Dias, sendo 6 noites de hospedagem em hotel. 1 noite é dedicada à viagem.
• Na nossa excursão, serviços como guia, transporte, hospedagem e passeios são todos parte de um pacote e não podem ser considerados separadamente. Direitos não utilizados, como transporte, hospedagem, guias e passeios, não serão reembolsados.
• Os descontos infantis aplicáveis nos pacotes de excursão são válidos para uma única criança acompanhada por dois adultos. Para crianças de 0 a 6 anos, pode não ser fornecida uma cama separada durante a hospedagem em hotel.
• Nas acomodações em hotéis, o terceiro hóspede nos quartos triplos geralmente será acomodado em uma cama extra.
• Os hotéis mencionados no programa são os estabelecimentos prioritários da DGN Travel. De acordo com a disponibilidade, os padrões dos hotéis podem ser alterados, mantendo o mesmo nível de qualidade. Os nomes dos hotéis confirmados serão fornecidos se solicitado até 48 horas antes da partida.
• Os quartos nos hotéis são atribuídos pela gestão do hotel e não é possível escolher entre eles.
• Nossos locais de parada podem ser alterados por motivos de intensidade, reformas, etc., mas sempre mantendo os mesmos padrões de serviço.
• O cronograma do programa (as sequências de pontos a serem visitados ou entre os dias) pode sofrer alterações caso o guia considere necessário, devido a condições climáticas, de trânsito, ou alta demanda nos locais a serem visitados.
• A DGN Travel não se responsabiliza por locais não visitados durante o programa da excursão devido a causas de força maior (clima, trânsito, alta demanda nos pontos de visitação, etc.) ou se os convidados não seguirem os cronogramas fornecidos pelo guia. Neste caso, não haverá reivindicação de direitos por parte do cliente.
• Todos os nossos passeios utilizam um sistema de preços escalonados. Com o aumento do número de reservas no pacote de excursão e a proximidade da data, os preços também podem aumentar progressivamente. A DGN Travel reserva-se o direito de aumentar os preços. Em tal caso, não é possível garantir a fixação dos preços sem um pagamento antecipado.
• No momento da reserva, não é garantido nem assegurado um número de assento específico. Notas inseridas na reserva não têm garantia. Não é permitida a escolha de assentos específicos, como na frente ou atrás.
• A disposição dos assentos no veículo é organizada pela Operação da DGN Travel, com base na ordem de reserva. Em caso de objeções à disposição dos assentos, não haverá reembolso. Todos os assentos em nossos veículos possuem os mesmos padrões.
• Os passeios noturnos e outras atividades extras mencionadas no programa são realizados com base na quantidade de pessoas e nas condições do pessoal disponível. Mesmo que não todos os convidados participem, as atividades extras ao longo do caminho serão realizadas. Os convidados que não participarem das atividades extras serão direcionados pelo guia a áreas de descanso ou centros urbanos. Aqueles que não participarem das atividades extras concordam automaticamente em aguardar nos locais de parada.
• Caso uma atividade extra não se realize por qualquer motivo, o cliente não terá direito a qualquer reivindicação. A DGN Travel não se responsabiliza por isso.
• Os preços das atividades extras podem variar ao longo do tempo. Nesse caso, o cliente aceitará o preço da atividade pelo período em que a excursão ocorra, não o da data da compra. O preço da atividade extraordinária na época da excursão será o válido. O cliente aceita isso ao adquirir a excursão.
• A DGN Travel não se responsabiliza por danos materiais causados por clientes em serviços fornecidos por transportadoras, hotéis, áreas de alimentação e fornecedores. Os empreendimentos têm o direito de exigir compensação por danos causados por clientes.
• Para crianças menores de 18 anos que não estejam acompanhadas por um ou ambos os pais, é obrigatório ter uma autorização assinada pelos pais, a qual deve ser apresentada durante a viagem.
• Os hóspedes que participam da excursão devem levar laudos sobre problemas de saúde, gravidez ou medicamentos de uso contínuo.
• Pode haver atrasos devido ao tráfego, acidentes, etc., nos horários estabelecidos para os pontos de partida.
• As informações sobre os horários de chegada ao final da excursão são estimativas e a DGN Travel não se responsabiliza por atrasos decorrentes de causas de força maior.
• Os hóspedes serão deixados em pontos opostos aos locais de embarque na conclusão da excursão. Não insista com o pessoal do veículo para descer em outro local.
• De acordo com a lei de trânsito, todos os hóspedes no veículo são obrigados a usar cintos de segurança durante a viagem. A DGN Travel não se responsabiliza em caso de não cumprimento.
• Todos os bens pessoais dentro do veículo são de responsabilidade do hóspede, mesmo em lugares de parada.
• Como o primeiro dia do passeio começará antes do check-in no hotel, prepare separadamente os itens que você precisará levar.
• Devido à intensidade do programa, pode nem sempre ser possível encontrar caixas eletrônicos, casas de câmbio, etc., portanto, é aconselhável estar preparado.
• Pode haver longas distâncias a serem percorridas durante os programas realizados. O guia fornecerá as informações necessárias dentro do veículo.
• Os almoços incluem menus econômicos regionais. Para os almoços e jantares, as mesas são divididas em grupos com base na intensidade da região.
• As rotas de início e término de nossas excursões são determinadas de acordo com a densidade da região. Os clientes podem aprender as rotas confirmadas dois dias antes do início da excursão, se desejarem.
• Caso a agência não atinja o número mínimo de participantes para a excursão, o cliente será informado e poderá optar por reagendar a excursão para uma data posterior ou cancelar a excursão. Alternativamente, a bilhetagem poderá ser realizada para o ponto de partida mais próximo, permitindo que o cliente participe da excursão. Nesse caso, a agência deverá informar o cliente três (3) dias antes através de ligação, mensagem de texto ou e-mail. Nesse caso, não haverá reivindicação de direitos por parte do hóspede.
• Se o cliente solicitar alterações ou cancelamentos com 30 dias de antecedência à data de início do serviço, o valor pago será reembolsado integralmente. Para alterações ou cancelamentos feitos entre 29 e 15 dias antes da data do passeio, será aplicada uma taxa de 30% do valor da reserva; entre 15 e 7 dias, 50%; e para cancelamentos com 7 dias ou menos, 100% do valor da reserva será retido.
• Os hóspedes que adquirirem um Pacote de Cancelamento, Reembolso e Garantia podem cancelar a excursão sem justificativa, até 72 horas antes da data de início, sem penalidades. O Pacote de Cancelamento, Reembolso e Garantia não inclui passagens aéreas.
• O Cartão de Museu e as entradas de locais de museus não estão incluídos no preço do passeio. Todas as entradas dos museus devem ser pagas pelos hóspedes.
Dia 1
Dia 2
Dia 3
Dia 4
Dia 5
Dia 6
Dia 7
Dia 8
• Tour Pokut, Sal Yaylaları e Zilkale 900₺
• Tour Huser Yaylası 850₺
• Rafting no Fırtına Deresi 900₺
• Zipline no Fırtına Deresi 300₺
• Dev Salıncak 300₺
• Tour Borçka Karagöl 750₺
• Tour Çeçeva Çay Bahçeleri 650₺
• Tour Lustra - Karester Yaylası 650₺
** Os preços dos tours extras podem variar conforme as temporadas. Os preços informados são os vigentes na data da reserva. A DGN Travel não se responsabiliza por possíveis alterações de preços que possam ocorrer na data do tour e antes dela.
• Acomodação em hotéis por 6 noites
• Café da manhã tipo buffet em hotéis por 6 dias
• Jantar tipo buffet ou menu fixo em hotéis por 5 noites
• Transporte em veículos de luxo
• Passeios conforme descrito no programa
• Tour e Transfer para Batumi
• Serviço de guia profissional
• Água em garrafa durante o transporte
• Garantia DGN Travel
• Seguro de viagem obrigatório de acordo com a Lei de Turismo nº 1618
• Café da manhã na manhã do primeiro dia conforme indicado no programa
• Jantar no último dia conforme indicado no programa
• Jantar em Batum
• Bebidas em todas as refeições
• Almoços
• Taxa de saída para o exterior (para o tour em Batum)
• Seguro de viagem (saúde) para o exterior (para Batum)
• Custo do teleférico de Ordu Boztepe
• Custo do transporte circular para o Mosteiro Sümela
• Todas as organizações adicionais indicadas no programa
• Todas as despesas pessoais
• Taxas de entrada em museus e sítios arqueológicos (válido para empresas municipais e privadas.)
• Cartão de Museu (válido para museus subordinados ao Ministério da Cultura e Turismo.)
De acordo com o acordo feito entre os Estados da Turquia e da Geórgia, os cidadãos turcos podem atravessar para Batumi com seu cartão de identidade que possui o número de identidade turca. Não é permitido a passagem com outros documentos de identidade (como carteira de motorista, crachás de instituições, etc.). Os visitantes menores de 18 anos que não viajarão acompanhados dos pais (pai e mãe ao mesmo tempo) devem obter uma autorização de consentimento notarial para atravessar para Batumi. É obrigatório que haja uma foto nos documentos, incluindo bebês e crianças. Os documentos de identidade devem estar em bom estado e não ter mais de 10 anos.
Oficialmente, a partir de 01.09.2020, não é permitido a passagem para Batumi com documentos de identidade antigos.
Os visitantes devem ter seu cartão de identidade turco em mãos. A taxa de saída para o exterior de 1250 ₺ deve ser paga pelo visitante.
A DGN Travel não se responsabiliza por problemas que possam ocorrer na entrada da fronteira da Geórgia devido a deformações nos documentos de identidade.
Os visitantes estrangeiros que entraram na Turquia com passaporte devem ter um visto de entrada múltipla (multiple) para poder ir à Geórgia e voltar à Turquia.
Além disso, a passagem será permitida de acordo com o protocolo de visto da Geórgia com relação aos países a que pertencem os passaportes ou documentos de identidade.
Os cidadãos da República Turca do Norte de Chipre poderão entrar na Turquia usando seu cartão de identidade da República da Turquia, e, assim, poderão entrar na Geórgia com seus documentos de identidade da Turquia. Cidadãos da RTNC que entrarem na Turquia com passaporte da União Europeia também precisarão ter um visto múltiplo para poder voltar à Turquia.