• Durasi tur adalah 7 Malam 8 Hari termasuk hari keberangkatan dan kepulangan, dengan 6 malam akomodasi hotel. 1 malam dilakukan perjalanan.
• Dalam tur kami, panduan, transportasi, akomodasi, dan kunjungan lingkungan adalah dalam bentuk paket dan tidak dapat dipisahkan. Transportasi, akomodasi, panduan, kunjungan lingkungan, dll. yang tidak digunakan tidak dapat dikembalikan.
• Diskon anak yang diterapkan pada paket tur berlaku untuk satu anak tunggal yang berada di samping dua orang dewasa. Pada anak-anak berusia 0-6 tahun, tempat tidur terpisah mungkin tidak disediakan di akomodasi hotel.
• Di akomodasi hotel, tamu ke-3 di kamar triple biasanya menginap di tempat tidur tambahan.
• Hotel yang disebutkan dalam program adalah fasilitas akomodasi prioritas DGN Travel. Hotel dan daerah tempat menginap dapat berubah dengan syarat standar hotel tetap sama tergantung pada kepadatan. Nama hotel akan diberitahukan 48 jam sebelum keberangkatan tur jika diminta.
• Kamar di hotel ditentukan oleh hotel tersebut. Pemilihan kamar tidak dapat dilakukan.
• Tempat pemberhentian kami dapat berubah karena kepadatan, renovasi, dll, seperti alasan darurat, dengan syarat posisi dan standar layanan tetap sama.
• Dalam penjadwalan program (urutan titik yang akan dikunjungi dalam sehari atau di antara hari-hari), panduan berhak melakukan perubahan jika diperlukan karena cuaca, kondisi jalan, kepadatan di tempat kunjungan, dll.
• DGN Travel tidak bertanggung jawab atas tempat yang tidak dikunjungi meskipun tertulis dalam program tur akibat alasan darurat (cuaca, jalan, kepadatan di tempat kunjungan, dll.) atau jika peserta tidak mematuhi jadwal yang diberikan oleh pemandu selama tur. Dalam situasi seperti ini, peserta tidak memiliki hak klaim.
• Semua tur kami menerapkan sistem harga bertahap. Dengan meningkatnya jumlah reservasi dalam paket tur dan semakin dekatnya tanggal keberangkatan, harga tur juga akan meningkat secara bertahap. DGN Travel berhak untuk meningkatkan harga. Dalam hal ini, tidak mungkin untuk mengunci harga tanpa menerima pembayaran di muka.
• Selama reservasi, tidak ada jaminan atau janji nomor kursi yang diberikan. Catatan yang dimasukkan ke dalam reservasi tidak memiliki jaminan. Pemilihan kursi khusus seperti di depan atau di belakang tidak dilakukan.
• Susunan kursi di dalam kendaraan diatur oleh Operasi DGN Travel dengan mempertimbangkan urutan reservasi. Dalam hal keberatan terhadap penempatan kursi, pengembalian uang tidak dimungkinkan. Semua kursi di kendaraan kami memiliki standar yang sama.
• Tur tambahan seperti tur malam yang tercantum dalam program tergantung pada jumlah peserta dan kondisi personel yang ada. Tur tambahan yang akan dilakukan di sepanjang jalan akan tetap dilaksanakan meskipun tidak semua tamu berpartisipasi. Tamu yang tidak ikut tur tambahan akan diarahkan oleh pemandu kami ke area istirahat atau pusat kota. Tamu yang tidak mengikuti tur tambahan telah menyetujui untuk menunggu di tempat pemberhentian.
• Jika tur tambahan tidak berlangsung karena alasan apapun, tidak ada hak klaim bagi peserta. DGN Travel tidak bertanggung jawab dalam hal ini.
• Harga tur tambahan dapat bervariasi tergantung pada periode. Dalam hal ini, tanggal pembelian tur oleh peserta tidak diperhitungkan, tetapi tanggal keberangkatan tur yang berlaku. Harga tur tambahan pada periode saat tur dilakukan akan berlaku. Tamu menerima hal ini dengan membeli tur.
• DGN Travel tidak bertanggung jawab atas kerugian materiil yang bisa terjadi akibat tamu terhadap layanan yang diberikan oleh kendaraan, hotel, tempat makan, dan pemasok. Usaha berhak meminta ganti rugi untuk kerugian yang disebabkan oleh tamu.
• Untuk anak-anak di bawah 18 tahun yang belum dewasa dan tidak ikut serta dengan salah satu atau kedua orang tua, persetujuan yang diperlukan untuk berpartisipasi dalam tur harus disimpan bersama individu selama perjalanan.
• Tamu yang mengikuti tur perlu membawa laporan tentang masalah kesehatan, keadaan kehamilan, atau obat-obatan yang digunakan secara rutin.
• Meskipun sudah ditentukan, mungkin akan ada keterlambatan akibat lalu lintas, kecelakaan, dll. pada jam yang telah ditetapkan untuk titik keberangkatan.
• Informasi mengenai waktu kedatangan pada akhir tur bersifat perkiraan, DGN Travel tidak bertanggung jawab atas keterlambatan yang mungkin terjadi akibat alasan darurat.
• Tamu akan diturunkan di sisi jalan yang berlawanan dari tempat pemberhentian yang kami ambil pada akhir tur. Jangan bersikeras pada petugas kendaraan untuk turun di lokasi yang berbeda.
• Sesuai dengan undang-undang lalu lintas, semua tamu di kendaraan diwajibkan untuk mengenakan sabuk pengaman selama perjalanan, jika tidak, DGN Travel tidak bertanggung jawab atas keadaan tersebut.
• Semua barang pribadi yang ada di dalam kendaraan menjadi tanggung jawab tamu ketika berada di tempat pemberhentian, dll.
• Hari pertama tur akan dimulai sebelum masuk ke hotel, jadi siapkan perlengkapan yang perlu dibawa secara terpisah.
• Karena kepadatan program selama tur, mungkin tidak selalu memungkinkan untuk menemukan ATM, biro valuta asing, dll., jadi ada baiknya untuk bersiap-siap.
• Dalam program yang dilaksanakan dapat memerlukan perjalanan jarak jauh. Informasi yang diperlukan akan disampaikan oleh pemandu selama perjalanan di dalam kendaraan.
• Makan siang terdiri dari menu ekonomis yang khas daerah tersebut. Untuk makan siang dan makan malam, meja akan dibagi menjadi kelompok tergantung pada kepadatan wilayah.
• Rute awal dan akhir tur kami ditentukan berdasarkan kepadatan wilayah. Tamu dapat mengetahui awal dan akhir rute yang ditentukan sebelum tur dimulai 2 hari sebelumnya dengan menghubungi.
• Jika tur tidak mencapai jumlah minimal yang cukup, agen berkewajiban untuk memberi tahu tamu dan tamu dapat memilih untuk menunda tur ke tanggal berikutnya atau membatalkannya. Atau tiket dapat dipesan ke titik keberangkatan terdekat untuk memungkinkan tamu berpartisipasi dalam tur. Dalam hal ini, agen berkewajiban untuk memberi tahu tamu tiga (3) hari sebelumnya melalui panggilan, sms, atau email. Dalam situasi ini, tamu tidak memiliki hak klaim.
• Tamu yang melakukan pembatalan atau perubahan tanpa alasan sampai 30 hari sebelum tanggal awal layanan akan menerima uang yang dibayarkan kembali. Untuk pembatalan dan perubahan yang dilakukan antara 29 hingga 15 hari sebelum tanggal tur, akan dikenakan potongan sebesar 30% dari biaya reservasi; untuk pembatalan dan perubahan yang dilakukan antara 15-7 hari sebelum, akan dikenakan potongan sebesar 50% dari biaya reservasi; untuk pembatalan dan perubahan yang dilakukan dalam 7 hari atau kurang sebelum, akan dikenakan potongan sebesar 100% dari biaya reservasi.
• Tamu yang membeli Paket Pembatalan, Pengembalian, dan Jaminan dapat membatalkan paket tur yang dibeli tanpa memberikan alasan hingga 72 jam sebelum tanggal awal tur. Paket Jaminan Pembatalan dan Pengembalian tidak mencakup tiket pesawat.
• Kartu Museum dan biaya masuk lokasi museum tidak termasuk dalam biaya tur. Semua biaya masuk museum dibayar oleh tamu.
Hari 1
Hari 2
Hari 3
Hari 4
Hari 5
Hari 6
Hari 7
Hari 8
• Tur Pokut, Sal Yaylaları dan Zilkale 900₺
• Tur Huser Yaylası 850₺
• Rafting Deresi Fırtına 900₺
• Zipline Deresi Fırtına 300₺
• Ayunan Besar 300₺
• Tur Danau Karagöl Borçka 750₺
• Tur Kebun Teh Çeçeva 650₺
• Tur Lustra - Yaylası Karester 650₺
** Biaya tur tambahan dapat bervariasi sesuai dengan periode. Biaya yang tercantum adalah biaya terkini pada tanggal reservasi. DGN Travel tidak bertanggung jawab atas perubahan biaya yang mungkin terjadi pada tanggal tur dan sebelumnya.
• Menginap di hotel selama 6 malam
• Sarapan pagi prasmanan 6 kali di hotel
• Makan malam prasmanan atau set menu 5 kali di hotel
• Transportasi dengan kendaraan mewah
• Kunjungan wisata yang tercantum dalam program
• Tur Batumi dan Transfer
• Layanan pemandu profesional
• Air mineral dalam kendaraan
• Jaminan DGN Travel
• Asuransi Perjalanan Wajib sesuai dengan Undang-Undang Pariwisata Nomor 1618
• Sarapan pagi pada hari pertama yang dinyatakan dalam program
• Makan malam pada hari terakhir yang dinyatakan dalam program
• Makan malam di Batum
• Minuman yang diambil selama semua makanan
• Makan siang
• Biaya keluar negeri (untuk tur Batum)
• Asuransi perjalanan luar negeri (untuk Batum)
• Biaya kereta gantung Ordu Boztepe
• Biaya kendaraan antar untuk Biara Sümela
• Semua organisasi tambahan yang disebutkan dalam program
• Semua pengeluaran pribadi
• Biaya masuk museum dan situs bersejarah (berlaku untuk usaha pemerintah dan swasta.)
• Kartu Museum (berlaku untuk museum yang dikelola oleh Kementerian Kebudayaan dan Pariwisata.)
Menurut kesepakatan yang dibuat antara Negara Turki dan Georgia, warga negara Republik Turki dapat memasuki Batum dengan menggunakan kartu identitas penduduk yang memiliki nomor identitas Turki. Tidak dapat dilakukan masuk dengan kartu identitas selain Kartu Identitas Penduduk (seperti SIM, kartu identitas institusi, dll.). Tamu berusia di bawah 18 tahun yang tidak melakukan perjalanan bersama keluarga (ibu dan ayah secara bersamaan) harus mendapatkan Surat Persetujuan yang disahkan Notaris untuk masuk ke Batum. Foto harus ada di dokumen identitas, termasuk bayi dan anak-anak. Kartu identitas penduduk tidak boleh aus dan harus lebih baru dari 10 tahun.
Secara resmi, mulai 01.09.2020, tidak diperbolehkan melakukan perjalanan ke Batum dengan kartu identitas penduduk yang lama.
Tamu diwajibkan untuk selalu membawa kartu identitas penduduk dengan nomor TC. Biaya keluar negeri sebesar 1250 ₺ harus dibayar oleh tamu.
DGN Travel tidak bertanggung jawab atas masalah yang mungkin timbul saat memasuki perbatasan Georgia akibat deformasi pada dokumen identitas.
Pengunjung asing yang masuk ke Turki dengan paspor dari luar negeri harus memiliki visa masuk ganda (multiple) untuk dapat pergi ke Georgia dan kembali ke Turki.
Selain itu, berdasarkan protokol visa antara Georgia dan negara asal paspor atau kartu identitas, masuk dengan visa atau tanpa visa akan diberikan.
Warga negara Republik Turki Siprus (KKTC) dapat memasuki Turki menggunakan kartu identitas T.C. dan akan dapat masuk ke Georgia dengan kartu identitas T.C. Warga negara KKTC yang masuk ke Turki dengan paspor Uni Eropa juga harus memiliki visa masuk ganda (multiple) untuk dapat kembali ke Turki.