• ツアーの期間は移動日を含めて7泊8日であり、6泊分のホテル宿泊が含まれています。1泊は移動に充てられます。
• 当ツアーではガイド、交通、宿泊、観光地巡りがパッケージとして提供されており、個別に考慮することはできません。使用しなかった交通手段、宿泊、ガイド、観光地巡りなどの権利は返金されません。
• ツアーパッケージの子供割引は、大人2名に対して1名の子供に適用されます。0〜6歳の子供はホテル宿泊時に別のベッドを与えられない場合があります。
• ホテル宿泊の場合、3人部屋における3番目のお客様は通常エキストラベッドでの宿泊となります。
• プログラムに記載されているホテルはDGN Travelの優先宿泊施設です。宿泊する地域とホテルは混雑状況に応じて変更される可能性がありますが、ホテルの標準は同じでなければなりません。空き状況に応じて、ホテル名はツアー出発24時間前にリクエストされた場合に通知されます。
• 宿泊するホテルの部屋はホテルによって決定されます。部屋の選択はできません。
• 休憩場所は、混雑、改装などの不可抗力により、所在地やサービス基準が同じである限り変更される可能性があります。
• プログラムのタイミング(訪問する場所の順序や日程間の移動)、天候、道路状況、観光地の混雑などにより、ガイドが必要と判断した場合は変更されることがあります。
• 当ツアーでは不可抗力により(天候、道路、観光地の混雑など)や、参加者がガイドの提示したスケジュールに従わなかった場合に訪れられなかった場所について、DGN Travelは責任を負いません。このような場合、参加者に権利の請求は生じません。
• 全てのツアーに段階的価格システムが適用されます。パッケージツアー内の予約数が増加し、日付が近づくにつれて、ツアーの価格も段階的に上昇する可能性があります。DGN Travelは価格を上げる権利を留保します。この場合、事前の支払いなしでの価格固定はできません。
• 予約時に座席番号の約束や保証をすることは絶対にできません。予約に入れたメモには保証がありません。前方や後方の特定の座席の選択はできません。
• 車内の座席配置は、DGN Travelオペレーションによって予約順序を考慮して調整されます。座席配置に関する異議申し立てがある場合、払い戻しはできません。私たちのすべての座席は同等の基準です。
• 夜のツアーなど、プログラムに含まれる追加ツアーは、参加者数や現在のスタッフの状況に応じて実施されます。道中の追加ツアーは、すべての参加者の参加がなくても実施されます。追加ツアーに参加しない参加者は、ガイドによって休憩地や市中心部に案内されます。追加ツアーに参加しない参加者は休憩地で待つことを了承してツアーに参加したとみなされます。
• 追加ツアーが何らかの理由で実施されない場合、参加者に権利の請求は生じません。DGN Travelはこの場合において責任を負いません。
• 追加ツアーの価格は季節により変動する場合があります。この場合、参加者がツアーを購入した日ではなく、ツアーが出発する日が考慮されます。参加者はこれを承諾してツアーを購入したものとします。
• 交通機関、ホテル、飲食店、および提供者によって提供されるサービスにおいて、参加者による財務的損害に対してDGN Travelは責任を負いません。事業者は参加者による財務的損害の請求権を有します。
• 18歳未満で未成年の子供が親または両方と共に参加しない場合、参加のために必要とされる同意書を旅行中に持参することが義務づけられています。
• ツアーに参加する参加者は、健康上の問題、妊娠の状況、常用している薬に関する報告書を持参する必要があります。
• 出発地点に設定された時間には交通、事故などのために遅延が生じる可能性があります。
• ツアー終了時の到着時刻に関する情報は参考値であり、不可抗力によって発生する遅れについてDGN Travelは責任を負いません。
• ツアー終了後、船到着地点の対向方向で降ろされます。異なる地点で降りるために車両のスタッフに無理を言わないでください。
• 交通法により、車両内にいるすべての参加者は旅行中にシートベルトを着用することが義務付けられており、違反した場合、DGN Travelは責任を負いません。
• 車内の個人のすべての持ち物については、休憩地などで参加者の責任となります。
• 初日の観光はホテルにチェックインする前に始まるため、持ち物は別に準備する必要があります。
• ツアー中のプログラムの混雑により、ATMや両替所などを見つけることが常に可能でないため、万全に準備することが勧められます。
• 実施されるプログラムには長距離を移動することがあります。必要な情報はツアーガイドによって車内で提供されます。
• 昼食は地域に特有な経済的なメニューが用意されています。昼食および夕食では、地域の混雑状況に応じてグループに分かれたテーブルが使用されます。
• ツアーの開始と終了のルートは地域の混雑状況に応じて決定されます。ツアー開始前に確定したルートの開始および終了を、参加者は希望する場合に2日前に連絡して確認することができます。
• 旅行代理店はツアーが十分な人数に達しない場合、参加者に通知し、参加者の希望に応じてツアーを次の日時に延期するかキャンセルすることができます。または、最寄りの出発地点でお客様の参加が可能となるようにチケットを手配することができます。この場合、旅行代理店は参加者に3日前に電話、SMS、またはメールで通知する義務があります。この場合、参加者に権利の請求は生じません。
• 参加者がサービスの開始日から30日前までに理由を示さずに行ったキャンセルおよび変更手続きについては、支払った金額が参加者に返金されます。ツアー日から29日から15日間の間に行ったキャンセルおよび変更手続きについては、予約金の30%が差し引かれます。15日から7日間の間に行ったキャンセルおよび変更手続きについては、予約金の50%が差し引かれます。7日以内に行ったキャンセルおよび変更については、予約金の100%が差し引かれます。
• キャンセル、返金、保証パッケージを購入した参加者は、理由を示さずに購入したパッケージツアーをツアー開始の72時間前までにキャンセルできます。キャンセル、返金、保証パッケージは航空券には適用されません。
• ミュージアムカードおよびミュージアム入場料は、ツアー料金に含まれていません。すべてのミュージアム入場料は参加者により支払われるものとします。
1日目
2日目
3日目
4日目
5日目
6日目
7日目
8日目
• ポクット、サルヤイラリー、ズルカレツアー 900₺
• ヒューザー高原ツアー 850₺
• フィルトゥナ川ラフティング 900₺
• フィルトゥナ川ジップライン 300₺
• デブサルインチ 300₺
• ボルチャカカラゲルツアー 750₺
• チェチェバ茶園ツアー 650₺
• ルストラ - カレスタ高原ツアー 650₺
**追加ツアー料金は時期により変動することがあります。記載されている料金は予約日の最新の料金です。ツアーの日にちやその前に発生する料金の変更について、DGN Travelは責任を負いません。
• プログラムに記載された初日の朝食
• プログラムに記載された最終日の夕食
• バトゥミの夕食
• すべての食事で提供される飲み物
• 昼食
• 海外出国税(バトゥム旅行用)
• 海外旅行(健康)保険(バトゥム用)
• オルドゥ・ボズテペのケーブルカー料金
• スメラ修道院のシャトルバス料金
• プログラムで追加されているすべてのオーガニゼーション
• すべての個人的な支出
• 博物館と遺跡の入場料金(市営および民間企業に適用されます。)
• ミュージアムカード(文化・観光省に所属する博物館に適用されます。)
トルコとジョージアの間の合意に基づき、トルコ国民はトルコの身分証明書番号が記載された住民カードを使用してバトゥムに入国することができます。運転免許証や法人の身分証明書など住民カード以外の身分証明書では入国できません。親と同時に旅行しない18歳未満のゲストは、バトゥムに入国するために公証人による同意書を取得する必要があります。赤ちゃんや子供も含め、身分証明書には写真が必要です。住民カードは劣化しておらず、10年以上経過していない必要があります。
正式に2020年9月1日以降、古い住民カードではバトゥムに入国できません。
ゲストは、トルコの身分証明書を持参することが義務付けられています。国外出国料金1250リラはゲストが支払う必要があります。
身分証明書の変形によってジョージアの国境で問題が発生した場合、DGN Travelは責任を負いません。
外国のゲストがパスポートでトルコに入国した場合、ジョージアに行ってトルコに戻るためには、トルコのマルチプルビザを取得している必要があります。
また、ジョージアではパスポートや身分証明書の発行国とのビザ協定に基づいて、ビザの有無にかかわらず入国が許可されます。
キプロス北部の市民はトルコに入国する際にトルコの身分証明書を使用することで、ジョージアにもトルコの身分証明書で入国が可能です。欧州連合のパスポートでトルコに入国したキプロス北部の市民も、トルコに戻るためにはマルチプルビザを取得している必要があります。