• Tempoh perjalanan adalah 7 Malam 8 Hari termasuk hari bergerak dan pulang dan merangkumi 6 malam penginapan di hotel. 1 malam adalah untuk perjalanan.
• Dalam pakej kami, panduan, pengangkutan, penginapan dan lawatan sekeliling adalah dalam satu pakej dan tidak boleh dipisahkan. Pengangkutan, penginapan, panduan, lawatan sekeliling yang tidak digunakan tidak boleh dikembalikan.
• Diskaun kanak-kanak dalam pakej perjalanan hanya boleh digunakan untuk satu kanak-kanak yang berada di sisi dua orang dewasa. Untuk kanak-kanak berumur 0-6 tahun, penginapan hotel mungkin tidak menyediakan katil tambahan.
• Di penginapan hotel, tetamu ke-3 dalam bilik 3 orang biasanya akan menginap di katil tambahan.
• Hotel yang dinyatakan dalam program adalah sebagai kemudahan penginapan utama DGN Travel. Hotel dan kawasan penginapan boleh berubah bergantung kepada kepadatan asalkan standard hotel tetap sama. Nama hotel akan diberitahu 48 jam sebelum keberangkatan sekiranya diminta berdasarkan ketersediaan.
• Bilik di hotel ditentukan oleh pihak hotel. Pilihan antara bilik tidak dibenarkan.
• Tempat rehat kami boleh berubah untuk sebab-sebab seperti kepadatan, kerja pembaikan dan lain-lain, dengan syarat sama dari segi lokasi dan standard perkhidmatan.
• Dalam penjadualan program (urutan tempat yang akan dilawati dalam sehari atau antara hari) seperti cuaca, keadaan jalan, kesesakan tempat lawatan, panduan boleh membuat perubahan jika diperlukan.
• DGN Travel tidak bertanggungjawab atas tempat yang tidak dapat dilawati disebabkan oleh keadaan memaksa (cuaca, jalan, kesesakan di tempat lawatan) atau ketidakpatuhan tetamu terhadap waktu yang diberikan oleh panduan semasa perjalanan. Dalam kes ini, tetamu tidak berhak membuat tuntutan.
• Dalam semua perjalanan kami, sistem harga berperingkat diterapkan. Peningkatan dalam bilangan tempahan dalam pakej perjalanan dan mendekati tarikh akan menyebabkan harga perjalanan meningkat secara berperingkat. DGN Travel menyimpan hak untuk meningkatkan harga. Dalam kes ini, tanpa pembayaran pendahuluan, harga tidak dapat ditetapkan.
• Tidak ada jaminan untuk nombor tempat duduk semasa tempahan. Nota yang dimasukkan ke dalam tempahan tidak ada jaminan. Pemilihan tempat duduk khas seperti di depan atau di belakang tidak dibenarkan.
• Susunan tempat duduk di dalam kenderaan ditetapkan oleh Operasi DGN Travel berdasarkan urutan tempahan. Tiada pengembalian bagi bantahan mengenai penempatan tempat duduk. Semua tempat duduk dalam kenderaan kami mempunyai standard yang sama.
• Lawatan malam dan lawatan tambahan dalam program bergantung kepada bilangan orang dan syarat pekerja yang ada. Lawatan tambahan di sepanjang perjalanan akan tetap dilaksanakan walaupun tidak ada penyertaan semua tetamu. Tetamu yang tidak mengikuti lawatan tambahan akan diarahkan oleh panduan kami ke kawasan rehat atau pusat bandar. Tetamu yang tidak menyertai lawatan tambahan dianggap telah menyertai perjalanan dengan menerima untuk menunggu di tempat rehat.
• Dalam kes lawatan tambahan tidak dilaksanakan atas apa jua sebab, tetamu tidak berhak untuk tuntutan. DGN Travel tidak mempunyai tanggungjawab dalam hal ini.
• Harga lawatan tambahan boleh berbeza mengikut tempoh. Dalam kes ini, tarikh ketika tetamu membeli perjalanan tidak akan diambil kira, tetapi tarikh perjalanan akan dianggap. Harga lawatan tambahan untuk tempoh perjalanan akan menjadi yang berkuat kuasa. Tetamu menerima ini semasa membeli perjalanan.
• DGN Travel tidak bertanggungjawab atas kerugian harta benda yang disebabkan oleh tetamu dalam semua perkhidmatan yang disediakan oleh kenderaan, hotel, kawasan makanan dan penyedia. Perkhidmatan berhak untuk menuntut kerugian yang disebabkan oleh tetamu.
• Kanak-kanak bawah 18 tahun yang tidak dianggap dewasa mesti mempunyai surat kebenaran dari salah satu atau kedua ibu bapa mereka jika tidak turut serta dalam perjalanan.
• Tetamu yang menyertai perjalanan perlu membawa dokumen berkaitan masalah kesihatan, keadaan kehamilan, dan ubat yang digunakan secara tetap.
• Kelewatan mungkin berlaku atas sebab seperti trafik, kemalangan, dan lain-lain di waktu yang ditetapkan untuk titik perlepasan.
• Waktu tiba yang diberikan selepas perjalanan adalah anggaran dan DGN Travel tidak bertanggungjawab atas kelewatan yang mungkin berlaku kerana keadaan memaksa.
• Tetamu akan diturunkan di arah yang bertentangan dengan tempat yang telah difikirkan di akhir perjalanan. Untuk turun di lokasi lain, sila jangan mendesak kakitangan kenderaan.
• Berdasarkan undang-undang trafik, semua tetamu yang berada di dalam kenderaan diwajibkan untuk memakai tali pinggang keselamatan semasa perjalanan. DGN Travel tidak bertanggungjawab bagi keadaan lain.
• Semua barangan peribadi di dalam kenderaan adalah tanggungjawab tetamu di tempat rehat dan lain-lain.
• Pada hari pertama, memandangkan lawatan akan bermula sebelum masuk ke hotel, sediakan barang yang perlu anda bawa secara berasingan.
• Dalam perjalanan, adalah berguna untuk bersedia kerana tempat seperti mesin ATM, pejabat pertukaran mungkin tidak mudah didapati kerana kepadatan program.
• Program yang akan dilaksanakan mungkin melibatkan perjalanan jarak jauh. Panduan perjalanan akan memberikan maklumat yang diperlukan pada dalam kenderaan.
• Makan tengah hari terdiri daripada menu ekonomi yang khas bagi kawasan tersebut. Untuk makan tengah hari dan makan malam, meja yang dibahagikan mengikut kepadatan kawasan akan digunakan.
• Rute mulai dan mengakhiri perjalanan kami ditentukan berdasarkan kepadatan kawasan. Rute ini akan disahkan sebelum perjalanan dimulakan dan tetamu yang ingin mengetahui boleh menghubungi 2 hari lebih awal.
• Dalam kes agensi tidak mencapai jumlah yang mencukupi untuk perjalanan, tetamu akan diberitahu dan berdasarkan permintaan tetamu, perjalanan dapat ditunda ke tarikh seterusnya atau dibatalkan. Atau tiket boleh ditempah untuk titik pergerakan terdekat bagi memastikan penyertaan tetamu dalam perjalanan. Dalam kes ini, agensi bertanggungjawab untuk menghubungi tetamu tiga (3) hari sebelumnya melalui panggilan, SMS, atau e-mel. Dalam kes ini, tiada hak tuntutan untuk tetamu.
• Tetamu yang membeli pakej pembatalan, pengembalian dan jaminan boleh membatalkan pakej perjalanan yang dibeli tanpa adanya sebab sehingga 72 jam sebelum tarikh mula perjalanan. Pakej pembatalan, pengembalian dan jaminan tidak merangkumi tiket penerbangan.
• Kad Muzium dan kemasukan tempat bersejarah tidak termasuk dalam yuran perjalanan. Semua bayaran kemasukan muzium adalah tanggungjawab tetamu.
Hari 1
Hari 2
Hari 3
Hari 4
Hari 5
Hari 6
Hari 7
Hari 8
• Lawatan Pokut, Sal Yaylaları dan Zilkale 900₺
• Lawatan Huser Yaylası 850₺
• Arung Jeram di Fırtına Deresi 900₺
• Zipline di Fırtına Deresi 300₺
• Ayunan Besar 300₺
• Lawatan Borçka Karagöl 750₺
• Lawatan Kebun Teh Çeçeva 650₺
• Lawatan Lustra - Karester Yaylası 650₺
**Yuran lawatan tambahan boleh berubah mengikut musim. Yuran yang dinyatakan adalah yuran terkini bagi tarikh tempahan. DGN Travel tidak bertanggungjawab terhadap sebarang perubahan yuran yang mungkin berlaku sebelum atau pada hari lawatan.
• Penginapan di hotel selama 6 malam
• Sarapan bufet terbuka 6 kali di hotel
• Makan malam bufet terbuka atau set menu 5 kali di hotel
• Pengangkutan dengan kenderaan mewah
• Lawatan sekitar yang dinyatakan dalam program
• Tur Batumi dan Penghantaran
• Perkhidmatan panduan profesional
• Air botol di dalam kenderaan
• Jaminan DGN Travel
• Insurans Perjalanan Wajib menurut Akta Pelancongan No. 1618
• Sarapan pagi pada hari pertama seperti yang dinyatakan dalam program
• Makan malam pada hari terakhir seperti yang dinyatakan dalam program
• Makan malam di Batumi
• Minuman yang diambil dalam semua hidangan
• Makan tengah hari
• Caj keluar negara (untuk lawatan Batumi)
• Insurans perjalanan luar negara (kesihatan) (untuk Batumi)
• Caj menaiki kereta kabel Ordu Boztepe
• Caj kenderaan ulang alik Sümela Manastırı
• Semua organisasi tambahan yang dinyatakan dalam program
• Semua perbelanjaan peribadi
• Caj masuk Muzium dan Tapak Bersejarah (berlaku untuk perniagaan bandar dan swasta.)
• Kad Muzium (berlaku untuk muzium yang di bawah Kementerian Kebudayaan dan Pelancongan.)
Menurut perjanjian antara negara-negara Turki dan Georgia, warganegara Turki boleh melintasi Batum dengan membawa kad pengenalan diri yang mengandungi nombor kad pengenalan Turki. Kad pengenalan selain daripada kad pengenalan diri (lesen memandu, kad pengenalan institusi, dsb.) tidak boleh digunakan untuk melintasi. Pelawat di bawah umur 18 tahun yang tidak akan menjalani perjalanan dengan keluarganya (ibu dan bapa pada masa yang sama) perlu mendapatkan Surat Kebenaran yang disahkan oleh Notaris untuk melintasi Batum. Adalah wajib untuk mempunyai foto pada kad pengenalan, termasuk untuk bayi dan kanak-kanak. Kad pengenalan tidak boleh rosak dan tidak boleh berumur lebih dari 10 tahun.
Secara rasmi, mulai 01.09.2020, tidak dibenarkan melintasi Batum dengan kad pengenalan lama.
Pelawat perlu membawa kad pengenalan dengan nombor kad pengenalan Turki. Bayaran keluar negara sebanyak 1250 ₺ perlu dibayar oleh pelawat.
DGN Travel tidak bertanggungjawab atas sebarang masalah yang mungkin timbul di pintu masuk sempadan Georgia disebabkan oleh kerosakan pada kad pengenalan.
Pelawat asing yang telah memasuki Turki dengan pasport dari luar negara perlu mempunyai visa masuk berbilang untuk dapat pergi ke Georgia dan kembali ke Turki.
Di samping itu, mengikut protokol visa Georgia dengan negara yang berkenaan, kemasukan berasaskan visa atau tanpa visa akan berlaku.
Warganegara TRNC dapat memasuki Turki menggunakan kad pengenalan T.C. dan oleh itu akan dapat melintasi Georgia dengan kad pengenalan T.C. Warganegara TRNC yang memasuki Turki dengan pasport Kesatuan Eropah juga perlu memiliki visa berbilang untuk dapat kembali ke Turki.