1. HARI ISTANBUL – BARI – NAPOLI
Kami bertemu dengan tetamu-tetamu kami yang dihargai di hadapan kaunter Freebird Hava Yolları di Terminal Berlepas Antarabangsa Lapangan Terbang Istanbul 3 jam sebelum waktu penerbangan kami. Selepas urusan bagasi dan tiket, penerbangan ke Bari dengan penerbangan khas Freebird Hava Yolları. Sejurus selepas ketibaan, lawatan bandar panoramik. Dalam lawatan kami, Katedral dan Basilika St. Nicholas, Teater Margarita, Teater Petruzzelli, dan bandar lama adalah antara tempat yang akan dilihat. Selepas lawatan kami, pemindahan kami ke Napoli akan berlangsung. Tetamu yang ingin boleh menyertai Lawatan Matera (35 Euro), yang akan dianjurkan oleh pemandu kami sebagai tambahan sepanjang laluan. Dalam lawatan ini, kami akan melawat Matera, yang tersenarai dalam Warisan Dunia UNESCO, dibina dengan mengukir batu, terdiri daripada gereja dan rumah, dan tempat yang pernah dikunjungi Carlo Levi sebelum pengasingannya. Selepas lawatan, kami meneruskan perjalanan ke Napoli. Sejurus selepas ketibaan, lawatan bandar panoramik Napoli. Dalam lawatan bandar kami, Dataran Plebiscito yang merupakan dataran utama Napoli, Istana Diraja yang dibina pada abad ke-17, Castel Nuovo (Kubu Baru), Basilika San Francesco di Paola yang diinspirasikan daripada Dataran San Pietro di Rom dan Pantheon, Galeri I. Umberto yang menempatkan kedai-kedai, Teater San Carlo yang dibina pada tahun 1737 dan tersenarai dalam warisan budaya dunia UNESCO, serta Pelabuhan Napoli adalah antara tempat yang akan dilihat. Selepas lawatan bandar panoramik, pemindahan ke hotel kami. Penginapan di hotel kami.
2. HARI NAPOLI – ROMA
Hari dimulakan dengan sarapan di hotel dan kemudian masa bebas. Tetamu yang ingin boleh menyertai Lawatan Bandar Purba Pompei (65 Euro), yang akan dianjurkan oleh pemandu kami sebagai tambahan. Bandar Pompei kekal di bawah 7 meter tanah sehingga abad ke-18 akibat letusan Gunung Berapi Vesuvius pada tahun 79 M. Selepas penggalian yang dilakukan pada tarikh ini, kami akan berpeluang melihat rumah-rumah, istana dan manusia yang membatu. Selepas lawatan kami, kami bergerak menuju ke Roma. Sejurus selepas ketibaan, lawatan bandar panoramik Roma. Dalam lawatan bandar kami, Castel Sant’Angelo tempat Cem Sultan dipenjarakan, Dataran Venezia tempat Mussoli berucap kepada orang ramai dan monumen II. Vittorio Emmauele, Kolezyum yang menjadi tuan rumah kepada pertarungan gladiator, Air Pancut Para Kekasih yang terkenal melalui filem La Dolce Vita, Tangga Sepanyol yang terdiri daripada 135 anak tangga dan memiliki air pancut kapal tenggelam adalah antara tempat yang akan dilihat. Selepas lawatan, pemindahan ke hotel kami. Penginapan di hotel kami.
3. HARI ROMA
Selepas sarapan pagi, masa bebas. Tetamu yang ingin boleh menyertai Lawatan Outlet dan Kawasan Tasik (Castel Gandolfo & Nemi) & Vatikan (75 Euro), yang akan dianjurkan oleh pemandu kami sebagai tambahan. Selepas melawat kawasan semula jadi yang menjadi tempat tinggal para paus pada musim panas dan Nemi yang terkenal dengan strawberi gunung serta tempat yang anda pasti ingin tinggal lama, masa bebas di kawasan outlet paling terkenal di Itali. Kemudian kami bergerak ke Dataran San Pietro yang dianggap sebagai pusat Kristianiti. Sejurus selepas ketibaan kami, masa bebas untuk lawatan Basilika dan Dataran. Tetamu yang ingin boleh menyertai Lawatan Malam Roma (35 Euro), yang akan dianjurkan oleh pemandu kami sebagai tambahan. Penginapan di hotel kami.
4. HARI ROMA – FLORENCE
Hari dimulakan dengan sarapan di hotel. Kemudian kami bertolak ke Florence. Tetamu yang ingin boleh menyertai Lawatan Orvieto (35 Euro), yang akan dianjurkan oleh pemandu kami sebagai tambahan sepanjang laluan. Selepas melihat pusat bandar purba di Orvieto, yang mempunyai tempat penting dalam seni dan sejarah umum Itali serta memiliki keindahan semula jadi yang luar biasa, dan Duomo Orvieto, kami bergerak ke Florence. Sejurus selepas ketibaan, lawatan bandar panoramik Florence. Dalam lawatan kami, Sungai Arno yang membahagikan Florence kepada dua, Jambatan Ponte Vecchio yang terkenal dengan tukang emasnya, Palazzo Vecchio tempat Keluarga Medici memerintah Florence, Piazza Della Signoria yang menempatkan arca Hercules dan David, antara karya agung Renaissance, Duomo Santa Maria del Fiore yang memiliki kubah tertinggi ke-3 di Itali dan Baptistery yang terkenal dengan pintunya adalah antara tempat yang akan dilihat. Pada akhir lawatan, kami dipindahkan ke hotel kami di Montecatini. Penginapan di hotel kami.
5. HARI FLORENCE
Selepas sarapan pagi, masa bebas. Tetamu yang ingin boleh menyertai Lawatan Toscana (100 Euro), yang akan dianjurkan oleh pemandu kami sebagai tambahan. Destinasi pertama lawatan kami ialah Pisa, selepas melihat Menara Condong Pisa yang menjadi simbol Itali dan Piazza dei Miracoli yang terletak betul-betul di sebelahnya, kami bergerak ke San Gimignano. Di San Gimignano, di mana anda akan berasa seolah-olah berada di Zaman Pertengahan, kami akan melihat 13 menara yang dibina oleh keluarga bangsawan saingan pada abad ke-12 dan ke-13 serta Dataran Cisterno. Selepas lawatan kami, kami bergerak ke Siena. Di Siena, di mana budaya kejiranan sangat dominan, terdapat sejumlah 17 daerah. Dataran Campo tempat perlumbaan kuda Palio diadakan dengan penyertaan daerah-daerah, Duomo Siena yang pembinaannya terhenti separuh jalan, dan lorong-lorong sempit bandar adalah antara tempat yang akan dilihat dalam lawatan bandar Siena kami. Selepas lawatan, pemindahan ke hotel kami. Penginapan di hotel kami.
6. HARI FLORENCE – VENICE
Hari dimulakan dengan sarapan di hotel. Kemudian kami bertolak menuju ke bandar Venice namun tetamu yang ingin boleh menyertai Lawatan Bologna (35 Euro), yang akan dianjurkan oleh pemandu kami sebagai tambahan sepanjang laluan. Dalam lawatan bandar Bologna kami, Piazza Maggiore (Dataran Besar) yang dianggap sebagai pusat Bologna, Air Pancut Neptun yang terletak betul-betul di belakang Dataran, Bangunan Bursa Lama, bangunan universiti pertama di Eropah, Quadrilatero (pasar lama), menara Garisenda dan Asinelli yang menjadi simbol Bologna adalah antara tempat yang akan dilihat. Selepas lawatan kami, kami bergerak ke bandar Venice. Selepas tiba di dataran Tronchetto, perjalanan singkat dengan bot membawa kami ke Dataran San Marco dan lawatan bandar panoramik. Dalam lawatan bandar kami, Dataran dan Gereja San Marco yang terkenal, Jambatan Erangan Terakhir tempat para tahanan melihat Venice buat kali terakhir sebelum memasuki penjara, Terusan Besar dan Jambatan Rialto di atasnya, Istana Doge, Menara Loceng dan Jam, serta Gereja Giorgio Maggiore adalah antara tempat yang akan dilihat. Pada akhir lawatan, pemindahan ke hotel. Penginapan di hotel kami.
7. HARI VENICE
Selepas sarapan pagi, masa bebas. Tetamu yang ingin boleh menyertai Lawatan Ljubljana & Tasik Bled (95 Euro), yang akan dianjurkan oleh pemandu kami sebagai tambahan. Tasik Bled, yang terbentuk dengan pengaruh glasier Bohinj, mempunyai panjang 2 km dan lebar 1.3 km. Anda pasti tidak akan jemu merakam bukit-bukit di sekitar tasik, pantulan di atas air, bot tradisional, pulau indah dengan gereja di atasnya, dan angsa-angsa di tepi tasik. Anda boleh menghabiskan masa dengan berjalan-jalan di sekitar tasik atau menyewa basikal. Selepas lawatan, kami bergerak ke Ljubljana. Sejurus selepas ketibaan, lawatan bandar panoramik. Antara tempat yang akan kita lihat dalam lawatan bandar ialah Sungai Ljubljana, bangunan Parlimen, Universiti Ljubljana, Dataran Lama dan Katedral St. Nicholas. Selepas lawatan, kami kembali ke hotel. Penginapan di hotel kami.
8. HARI VENICE – ANCONA – ISTANBUL
Selepas sarapan pagi dan proses daftar keluar hotel (waktu daftar keluar hotel ialah jam 07:00 pagi), kami dipindahkan ke Lapangan Terbang Ancona. Setelah urusan bagasi dan daftar masuk selesai, bertolak ke Istanbul dengan penerbangan khas Freebird Hava Yolları. Ketibaan di Istanbul dan tamatnya lawatan kami.
SYARAT-SYARAT AM
1- Syarat-syarat Am adalah sebahagian yang tidak terpisahkan daripada program lawatan dan tidak boleh dianggap terpisah daripada program lawatan.
2- Sekiranya penyertaan yang mencukupi tidak diperoleh untuk lawatan; DGNTRAVEL boleh membatalkan lawatan sehingga 21 hari sebelum tarikh berlepas lawatan. Dalam keadaan sedemikian, maklumat pembatalan akan dimaklumkan kepada tetamu. Jumlah keseluruhan kos lawatan akan dipulangkan kepada tetamu. Bagi pemulangan perkhidmatan tambahan yang dibeli di luar lawatan; penerbangan sambungan domestik yang diperoleh daripada DGNTRAVEL juga akan dipulangkan kepada tetamu, tetapi jika permohonan visa telah dibuat atas nama tetamu menggunakan perkhidmatan visa dan insurans kesihatan perjalanan, perkhidmatan ini telah digunakan dan oleh itu tidak boleh dipulangkan kepada tetamu. Jika permohonan visa belum dibuat, visa dan insurans kesihatan perjalanan juga akan dibatalkan dan bayaran akan dipulangkan. Jika tetamu membeli penerbangan sambungan domestik daripada penyedia produk yang berbeza, secara bebas daripada DGNTRAVEL, maka sekiranya lawatan dibatalkan oleh DGNTRAVEL, tetamu tidak boleh menuntut sebarang bayaran balik daripada DGNTRAVEL. Tetamu menerima terlebih dahulu semua kerugian material dan moral yang mungkin timbul akibat pembatalan lawatan ketika membeli lawatan, dan DGNTRAVEL tidak boleh dipertanggungjawabkan.
3- Sekiranya penyertaan yang mencukupi tidak diperoleh untuk lawatan, DGNTRAVEL mempunyai hak, atas dasar niat baik, untuk tidak membatalkan lawatan. Dalam keadaan ini, kerana lawatan akan disediakan secara individu untuk tetamu, perkhidmatan pemanduan yang termasuk dalam pakej hanya akan meliputi pemindahan pergi-balik ke luar negara.
Pembatalan dan perubahan
4- Dengan syarat tetamu kami memaklumkan secara bertulis kepada DGNTRAVEL sekurang-kurangnya 30 hari sebelum tarikh berlepas lawatan, mereka mempunyai hak untuk membatalkan tanpa penalti kecuali bagi tiket kapal terbang yang telah dibayar kepada syarikat penerbangan dan/atau telah diambil di bawah komitmen oleh DGNTRAVEL. Jika tempoh sebelum tarikh mula lawatan kurang daripada 31 hari, pembatalan boleh dibuat dengan membayar penalti sebanyak 50% daripada baki yuran lawatan selepas menolak harga tiket kapal terbang. Jika tempoh sebelum tarikh mula lawatan ialah 15 hari atau kurang, pembatalan boleh dibuat dengan membayar keseluruhan yuran lawatan sebagai penalti. Sekiranya pembatalan diminta, kerana syarat pembatalan dan bayaran balik bagi perkhidmatan tambahan seperti sambungan domestik, perkhidmatan visa, insurans kesihatan perjalanan boleh berbeza mengikut tempoh pembatalan yang diminta, maklumat awal mengenai pemulangan perlu diperoleh. DGNTRAVEL tidak boleh memberikan sebarang komitmen bagi pemulangan pembatalan perkhidmatan tambahan.
Perkhidmatan Pemanduan dan Lawatan Tambahan
5- Hari dan waktu lawatan yang dinyatakan dalam program boleh diubah oleh pemandu mengikut status buka/tutup muzium dan tapak bersejarah di destinasi yang akan dikunjungi serta keadaan cuaca. Semasa lawatan, pemandu yang berbeza boleh mengiringi tetamu kami.
6- Lawatan bandar panoramik yang termasuk dalam pakej lawatan adalah lawatan yang dianjurkan untuk memperkenalkan bandar secara umum dan dilakukan secara panoramik dari dalam kenderaan, tidak termasuk kemasukan ke muzium atau tapak bersejarah, dan berlangsung maksimum 2-3 jam. Bagi lawatan panoramik, termasuk lawatan lain yang dinyatakan dalam program, jika pada hari dan waktu yang sepadan dengan lawatan ia tidak dapat dilaksanakan kerana pihak berkuasa tempatan tidak membenarkan ia dilawati atau dimasuki, atau kerana jalan ditutup atas sebarang aktiviti, begitu juga jika lawatan menjadi mustahil akibat keadaan cuaca, DGNTRAVEL tidak bertanggungjawab atas kegagalan melaksanakan lawatan yang berkenaan. Sesetengah lawatan boleh dilakukan dengan pengangkutan awam atau berjalan kaki, setakat yang munasabah, di kawasan yang ditutup atau di tempat yang tidak dibenarkan kemasukan kenderaan.
7- Pemandu kami, dengan mematuhi kandungan lawatan kami, boleh membuat perubahan pada hari lawatan bandar dan/atau lawatan tambahan bergantung kepada bilangan peserta dan status penutupan muzium atau tapak bersejarah. Keadaan ini juga terpakai sekiranya berlaku perubahan dalam waktu penerbangan.
8- Perkara yang perlu diberi perhatian dalam lawatan yang dilakukan dengan Speed Boat; jangan makan makanan berat dan jangan minum air dalam jumlah yang banyak sejurus sebelum menaiki bot. Mereka yang mempunyai aduan perut, pinggang, leher serta tetamu hamil hendaklah memaklumkan keadaan mereka kepada pemandu.
9- Jika tidak menyertai lawatan atau perkhidmatan makanan yang dinyatakan dalam bahagian perkhidmatan termasuk dalam harga, tiada bayaran balik.
Tentang Penerbangan
10- DGNTRAVEL adalah pengantara antara syarikat penerbangan dan penumpang; dalam sebarang pertikaian yang mungkin timbul, selain peruntukan yang berkaitan dalam undang-undang Turki, Protokol Hague dan Konvensyen Warsaw akan diguna pakai.
11- Penerbangan berjadual dan khas mungkin mengalami kelewatan atau perubahan waktu penerbangan. DGNTRAVEL diwajibkan untuk memaklumkan perubahan ini secepat mungkin. Penumpang telah membeli lawatan dengan menerima risiko perubahan/pembatalan waktu penerbangan.
12- Kanak-kanak berumur 0-2 tahun hanya membayar jumlah cukai lapangan terbang.
13- Menurut peraturan syarikat penerbangan; jika penerbangan pergi bagi tiket kapal terbang yang dibeli sebagai pergi-balik tidak digunakan, penerbangan balik akan dibatalkan oleh syarikat penerbangan.
14- Proses daftar masuk dan boarding bagi mereka yang menyertai lawatan dengan penerbangan adalah urusan peribadi dan wajib dilakukan oleh tetamu sebelum penerbangan di lapangan terbang, di kaunter syarikat penerbangan yang berkenaan atau secara dalam talian di laman web syarikat penerbangan.
15- Kelewatan saat akhir dan perubahan pintu dalam penerbangan akan diumumkan secara suara di lapangan terbang dan dipaparkan pada papan maklumat di kawasan tersebut. Maklumat ini hendaklah dipantau sendiri oleh tetamu.
16- DGNTRAVEL tidak bertanggungjawab jika tetamu yang tidak hadir di lapangan terbang yang dinyatakan pada waktu yang dimaklumkan mengikut peraturan syarikat penerbangan untuk menyertai lawatan, atau yang tidak menyelesaikan proses daftar masuk dan boarding tepat pada masanya, atau yang telah menyelesaikan proses daftar masuk dan boarding tepat pada masanya tetapi tidak menaiki pesawat, tidak dapat melaksanakan penerbangan. Semua kos yang akan timbul untuk mendapatkan tiket pergi-balik baharu yang diperlukan supaya tetamu yang terlepas penerbangan dapat menyertai lawatan, serta pemindahan ke kawasan yang akan dikunjungi dan sebagainya, adalah tanggungjawab mereka sendiri.
17- Berat bagasi umum bagi penerbangan yang berlepas dari Turki ialah 20 kg. Berat ini boleh berubah mengikut syarikat penerbangan dan negara yang dituju. Jika terdapat penerbangan domestik di negara destinasi, berat bagasi bagi penerbangan domestik ini boleh dikurangkan kepada 15 kg. Peraturan berat/harga bagasi berlebihan ditentukan oleh syarikat penerbangan dan bukan dalam tanggungjawab DGNTRAVEL.
18- Bagi tetamu yang ingin menaik taraf tiket kapal terbang mereka menggunakan batu mata ganjaran (menaik taraf ke kelas business atau first class); selepas tiket dikeluarkan, peningkatan taraf boleh dilaksanakan bergantung kepada ketersediaan syarikat penerbangan (sila semak syarikat penerbangan tempat keahlian anda). Tiada jaminan batu mata ganjaran untuk setiap penerbangan. Sila semak sama ada tiket program berada dalam kelas yang boleh dinaik taraf.
19- Dalam sesetengah syarikat penerbangan, perkhidmatan makanan dan minuman serta daftar masuk dalam talian mungkin dikenakan bayaran tambahan.
Perkara Lain
20- DGNTRAVEL tidak akan bertanggungjawab terhadap sebarang perubahan atau pembatalan yang dibuat oleh tetamu dengan menghubungi hotel secara terus. Dalam keadaan ini, syarat pembatalan DGNTRAVEL akan terpakai.
21- Dalam program lawatan, jika nama hotel tidak dinyatakan dan hanya maklumat kategori diberikan dan/atau ditawarkan sebagai pilihan bagi destinasi yang sama, ia akan dimaklumkan kepada tetamu oleh DGNTRAVEL 48 jam sebelum berlepas lawatan.
22- Dalam tempoh khas seperti pameran, kongres, konsert, acara, kejohanan sukan dan sebagainya, hotel boleh digunakan pada jarak yang lebih jauh daripada lokasi atau kilometer yang dinyatakan. Dalam keadaan sedemikian, maklumat akan diberikan oleh DGNTRAVEL 15 hari sebelum tarikh berlepas lawatan.
23- Semasa pendaftaran lawatan yang dibeli; nama dalam pasport, tarikh lahir, nombor pasport perlu dimasukkan/dinyatakan dengan betul ke dalam sistem oleh tetamu. Tiket kapal terbang dikeluarkan berdasarkan maklumat ini. Penalti bagi pembatalan atau perubahan tiket kapal terbang yang disebabkan oleh maklumat yang salah akan dibebankan kepada tetamu.
24- Untuk dapat menggunakan telefon bimbit anda di luar negara, sebelum berlepas dari Turki, sila semak sama ada telefon anda diaktifkan untuk penggunaan di luar negara dengan menghubungi syarikat yang memiliki talian anda.
25- Waktu daftar masuk hotel untuk penginapan ialah 15.00, manakala waktu daftar keluar ialah 12.00.
26- Oleh DGNTRAVEL, permintaan berkaitan bilik (tingkat tinggi, dekat dengan kawasan umum, merokok/tidak merokok, jenis katil) akan dimaklumkan kepada hotel. Bilik yang ditempah akan diusahakan agar memenuhi pilihan tetamu bergantung kepada ketersediaan hotel. Pemenuhan permintaan ini bergantung pada ketersediaan semasa daftar masuk dan tidak dapat dijamin oleh DGNTRAVEL.
27- Sarapan yang disajikan di hotel berbeza daripada sarapan mewah yang biasa dalam masakan Turki. Ia biasanya disajikan sebagai sarapan kontinental, dengan pilihan terhad yang terdiri daripada mentega, jem, roti, teh atau kopi, dan bagi kumpulan ia boleh dihidangkan di dewan berasingan yang diperuntukkan kepada kumpulan tersebut.
28- Dalam sesetengah keadaan, bilik mungkin mempunyai katil double dan bukannya dua katil bujang. Kebanyakan hotel di Eropah menawarkan bilik dua katil yang boleh digabungkan apabila perlu.
29- Dasar kanak-kanak dan katil tambahan mungkin berbeza mengikut setiap hotel dan jenis bilik.
30- Semua jenis katil tambahan dan katil bayi disediakan atas permintaan dan tertakluk kepada ketersediaan hotel, serta mesti diluluskan oleh hotel.
31- Kapasiti katil tambahan atau katil bayi di dalam bilik adalah 1 unit (maksimum).
32- Bagi bilik 3 orang, terdapat aplikasi katil tambahan; dalam bilik jenis ini, katil yang diperuntukkan kepada orang ketiga adalah lebih kecil daripada katil standard. Bilik 3 orang terdiri daripada 1 katil besar + 1 katil tambahan. Katil tambahan terdiri daripada katil lipat dan katil yang dipanggil coach bed. Tetamu kami dianggap telah menyatakan bahawa mereka menerima kesesakan yang mungkin berlaku di dalam bilik kerana katil tambahan yang akan ditambah ke bilik standard dalam tempahan bilik 3 orang dan/atau tempahan dengan kanak-kanak, serta jenis katil.
33- Jika bilangan kanak-kanak yang akan menginap bersama orang dewasa dan umur kanak-kanak yang dinyatakan dalam tempahan hotel dinyatakan secara salah oleh tetamu kami, hotel berkenaan boleh mengenakan bayaran tambahan. Dalam keadaan sedemikian, tanggungjawab terletak pada tetamu yang membuat pengisytiharan salah. Pihak hotel boleh meminta dokumen pengenalan untuk menentukan umur kanak-kanak.
34- Dalam tempahan 2 dewasa + 1 kanak-kanak, mungkin tiada katil berasingan untuk kanak-kanak. Harga kanak-kanak hanya sah jika kanak-kanak menginap bersama dua orang dewasa. Diskaun kanak-kanak hanya sah untuk “seorang kanak-kanak” yang berada dalam kumpulan umur yang layak apabila menginap bersama 2 orang dewasa.
35- Perubahan kadar pertukaran dalam sehari akan dicerminkan dalam harga dalam TL. Kadar pada masa pembayaran adalah yang diguna pakai. Permintaan tambahan anda, beberapa perkhidmatan tambahan yang anda ambil di hotel (minibar, seterika, dsb.) tertakluk kepada bayaran tambahan oleh hotel. Kos ini tidak termasuk dalam harga semasa pembelian dan dibayar terus kepada hotel sepanjang penginapan anda.
36- Sesetengah negara mempunyai amalan berbeza berkaitan cukai bandar, pelancongan atau cukai tempatan. Semua jenis cukai bandar, pelancongan atau cukai lain yang dikenakan sedemikian akan dikutip oleh hotel daripada tetamu semasa masuk atau keluar.
37- Jarak jalan yang diberikan dalam program adalah berdasarkan peta. Dalam keadaan seperti lalu lintas, keadaan cuaca, lokasi geografi negara yang dikunjungi, kerja-kerja jalan dan keadaan lain, tempoh perjalanan mungkin menjadi lebih panjang.
38- DGNTRAVEL boleh mengubah susunan bandar dalam program dan syarikat penerbangan utama yang akan diterbangkan, tanpa menjejaskan kandungan program, dalam keadaan wajib atau apabila difikirkan perlu.
39- Barang peribadi, beg, bagasi, pasport/kad pengenalan peserta lawatan adalah di bawah tanggungjawab mereka sendiri, dan DGNTRAVEL tidak bertanggungjawab atas barang yang terlupa/hilang/dicuri. Jika barang yang terlupa ditemui, kos yang timbul semasa menghantarnya ke negara dan/atau kepada orang berkenaan adalah tanggungjawab pemilik barang.
40- Peserta lawatan diwajibkan membawa polisi insurans kesihatan perjalanan mereka serta ubat-ubatan dan laporan berkaitan jika mereka mempunyai sebarang masalah kesihatan.
41- Bagi kemungkinan perbelanjaan tambahan, semasa daftar masuk hotel, kad pengenalan bergambar/pasport yang dikeluarkan oleh institusi rasmi dan kad kredit atau deposit tunai boleh diminta oleh hotel. Pemulangan deposit yang diminta semasa daftar keluar adalah urusan antara hotel dan tetamu, dan DGNTRAVEL tidak mempunyai sebarang campur tangan.
Visa dan Pasport
42- Tiada keperluan visa untuk warganegara Republik Turki.
43- Pasport tetamu kami mestilah sah sekurang-kurangnya 6 bulan dari tarikh tamat perjalanan.
44- Bagi prosedur kastam/pintu sempadan, untuk membolehkan cop masuk-keluar dicop pada pasport anda, pasport anda mesti mempunyai sekurang-kurangnya 2 halaman kosong.
45- Pengecualian visa untuk memasuki negara dalam lawatan ini tidak bermaksud anda boleh memasuki/mengeluarkan diri dari negara tersebut; pegawai polis pasport mempunyai kuasa untuk tidak membenarkan anda masuk/keluar negara, dan DGNTRAVEL tidak bertanggungjawab atas keadaan ini, tanggungjawab terletak pada penumpang.
46- Bagi tetamu yang bukan warganegara Turki atau mempunyai dua kewarganegaraan dan akan menyertai lawatan menggunakan pasport negara lain; mereka perlu bertanya sendiri kepada konsulat berkaitan mengenai prosedur visa yang dikenakan oleh negara yang akan dilawati ke atas pasport yang akan digunakan, jika tidak, DGNTRAVEL tidak akan bertanggungjawab terhadap akibat yang timbul.
47- Bagi mengelakkan masalah dengan polis kastam di pintu sempadan negara yang akan dilawati akibat pasport yang koyak, lusuh, basah dan/atau mengalami kerosakan seumpamanya; pasport perlu diperbaharui. Jika tidak, tanggungjawab terletak pada penumpang.
48- Memandangkan kemungkinan pegawai polis yang bertugas semasa kemasukan-keluar negara meminta dokumen yang menunjukkan persetujuan bersama ibu dan bapa apabila tetamu kami yang berumur di bawah 18 tahun melakukan perjalanan bersendirian atau hanya bersama salah seorang ibu bapa; kami menasihati agar tetamu di bawah 18 tahun dan ibu bapa mereka memberi perhatian khusus terhadap perkara ini.