1. ΗΜΕΡΑ ΙΣΤΑΝΜΠΟΥΛ – ΜΠΑΡΙ – ΝΑΠΟΛΙ
Στο Διεθνές Αεροδρόμιο της Κωνσταντινούπολης, μπροστά από το γκισέ της Freebird Hava Yolları στο Διεθνές Τερματικό Αναχωρήσεων, συναντιόμαστε με εσάς τους πολύτιμους επισκέπτες μας 3 ώρες πριν από την ώρα της πτήσης μας. Μετά τις διαδικασίες αποσκευών και εισιτηρίων, πτήση προς το Μπάρι με την ειδική πτήση της Freebird Hava Yolları. Μετά την άφιξή μας, πανοραμική ξενάγηση πόλης. Στην ξενάγησή μας θα δούμε μεταξύ άλλων τον Καθεδρικό Ναό και τη Βασιλική του Αγίου Νικολάου, το Θέατρο Μαργαρίτα, το Θέατρο Πετρουτσέλι, την Παλιά πόλη. Μετά την ξενάγησή μας πραγματοποιείται η μεταφορά μας προς τη Νάπολη. Όσοι επιθυμούν μπορούν να συμμετάσχουν στην Ξενάγηση στη Ματέρα (35 Euro), η οποία θα οργανωθεί ως επιπλέον από τον ξεναγό μας στη διαδρομή. Σε αυτή την ξενάγηση θα επισκεφθούμε τη Ματέρα, η οποία περιλαμβάνεται στη λίστα Παγκόσμιας Κληρονομιάς της Unesco και αποτελείται από εκκλησίες και σπίτια λαξευμένα στο βράχο, και όπου είχε σταματήσει ο Κάρλο Λέβι πριν από την εξορία του. Μετά την ξενάγηση συνεχίζουμε το ταξίδι μας προς τη Νάπολη. Μετά την άφιξή μας, πανοραμική ξενάγηση πόλης της Νάπολης. Στην ξενάγηση πόλης μας θα δούμε μεταξύ άλλων την Πλατεία Πλεμπισίτο, την κεντρική πλατεία της Νάπολης, το Βασιλικό Παλάτι που χτίστηκε τον 17ο αιώνα, το Castel Nuovo (Νέο Κάστρο), τη Βασιλική του San Francesco di Paola, εμπνευσμένη από την Πλατεία San Pietro και το Pantheon της Ρώμης, τη Στοά Galleria Umberto I όπου βρίσκονται καταστήματα, το Θέατρο San Carlo που κατασκευάστηκε το 1737 και βρίσκεται στον κατάλογο της παγκόσμιας πολιτιστικής κληρονομιάς της UNESCO, καθώς και το Λιμάνι της Νάπολης. Μετά την πανοραμική ξενάγηση πόλης μεταφορά στο ξενοδοχείο μας. Διαμονή στο ξενοδοχείο μας.
2. ΗΜΕΡΑ ΝΑΠΟΛΙ – ΡΩΜΗ
Ξεκινάμε τη μέρα με το πρωινό που θα πάρουμε στο ξενοδοχείο και στη συνέχεια ελεύθερος χρόνος. Όσοι επιθυμούν μπορούν να συμμετάσχουν στην Ξενάγηση της Αρχαίας Πόλης της Πομπηίας (65 Euro), η οποία θα οργανωθεί ως επιπλέον από τον ξεναγό μας. Η πόλη της Πομπηίας έμεινε κάτω από 7 μέτρα χώματος μέχρι τον 18ο αιώνα, ως αποτέλεσμα της έκρηξης του ηφαιστείου Βεζούβιου το 79 μ.Χ. Θα έχουμε την ευκαιρία να δούμε τα σπίτια, τα παλάτια και τους απολιθωμένους ανθρώπους που αποκαλύφθηκαν μετά τις ανασκαφές που έγιναν σε αυτή την περιοχή. Μετά την ξενάγησή μας αναχωρούμε για τη Ρώμη. Μετά την άφιξη, πανοραμική ξενάγηση πόλης της Ρώμης. Στην ξενάγησή μας θα δούμε μεταξύ άλλων το Castel Sant’Angelo όπου φυλακίστηκε ο Τζεμ Σουλτάν, την Πλατεία Βενετίας όπου μίλησε στο λαό ο Μουσολίνι και το μνημείο του Vittorio Emanuele II, το Κολοσσαίο που φιλοξενούσε τους αγώνες των μονομάχων, το Σιντριβάνι των Ερωτευμένων που έγινε διάσημο με την ταινία «Γλυκιά Ζωή», τα Ισπανικά Σκαλιά που αποτελούνται από 135 σκαλοπάτια και το σιντριβάνι του βυθισμένου πλοίου. Μετά την ξενάγηση μεταφορά στο ξενοδοχείο μας. Διαμονή στο ξενοδοχείο μας.
3. ΗΜΕΡΑ ΡΩΜΗ
Μετά το πρωινό ελεύθερος χρόνος. Όσοι επιθυμούν μπορούν να συμμετάσχουν στην Εκδρομή Outlet και Περιοχή των Λιμνών (Castel Gandolfo & Nemi) & Ξενάγηση στο Βατικανό (75 Euro), η οποία θα οργανωθεί ως επιπλέον από τον ξεναγό μας. Αφού επισκεφθούμε την περιοχή με τη φυσική ομορφιά όπου ζουν οι Πάπες κατά τη διάρκεια του καλοκαιριού και το Nemi, που είναι γνωστό για τις άγριες φράουλες και όπου θα θέλατε να ζείτε μόνιμα, ελεύθερος χρόνος στη διασημότερη outlet περιοχή της Ιταλίας. Στη συνέχεια αναχωρούμε για την Πλατεία του Αγίου Πέτρου, που θεωρείται το κέντρο του Χριστιανισμού. Μετά την άφιξή μας, ελεύθερος χρόνος για επίσκεψη στη Βασιλική και την Πλατεία. Όσοι επιθυμούν μπορούν να συμμετάσχουν στην Νυχτερινή Ξενάγηση στη Ρώμη (35 Euro), η οποία θα οργανωθεί ως επιπλέον από τον ξεναγό μας. Διαμονή στο ξενοδοχείο μας.
4. ΗΜΕΡΑ ΡΩΜΗ – ΦΛΩΡΕΝΤΙΑ
Ξεκινάμε τη μέρα με το πρωινό που θα πάρουμε στο ξενοδοχείο. Στη συνέχεια ξεκινάμε για τη Φλωρεντία. Όσοι επιθυμούν μπορούν να συμμετάσχουν στην Ξενάγηση στο Ορβιέτο (35 Euro), η οποία θα οργανωθεί ως επιπλέον από τον ξεναγό μας στη διαδρομή. Μετά την επίσκεψη στο ιστορικό κέντρο του Ορβιέτο, που κατέχει σημαντική θέση στην τέχνη και τη γενική ιστορία της Ιταλίας και διαθέτει εξαιρετική φυσική ομορφιά, και στον Καθεδρικό Ναό του Ορβιέτο, αναχώρηση για τη Φλωρεντία. Μετά την άφιξη, πανοραμική ξενάγηση πόλης της Φλωρεντίας. Στην ξενάγησή μας θα δούμε μεταξύ άλλων τον ποταμό Άρνο που χωρίζει τη Φλωρεντία στα δύο, τη γέφυρα Ponte Vecchio, διάσημη για τα κοσμηματοπωλεία της, το Palazzo Vecchio, όπου η οικογένεια των Μεδίκων κυριάρχησε στη Φλωρεντία, την Piazza Della Signoria, που φιλοξενεί τα αγάλματα του Ηρακλή και του Δαβίδ, αριστουργήματα της Αναγέννησης, τον Καθεδρικό Ναό Santa Maria del Fiore, που διαθέτει τον 3ο ψηλότερο τρούλο της Ιταλίας, και το περίφημο Βαπτιστήριο με την πύλη του. Μετά το τέλος της ξενάγησης μεταφερόμαστε στο ξενοδοχείο μας στο Montecatini. Διαμονή στο ξενοδοχείο μας.
5. ΗΜΕΡΑ ΦΛΩΡΕΝΤΙΑ
Μετά το πρωινό ελεύθερος χρόνος. Όσοι επιθυμούν μπορούν να συμμετάσχουν στην Ξενάγηση στην Τοσκάνη (100 Euro), η οποία θα οργανωθεί ως επιπλέον από τον ξεναγό μας. Η πρώτη στάση της ξενάγησής μας είναι στην Πίζα, όπου αφού δούμε τον Κεκλιμένο Πύργο της Πίζας, που έχει γίνει σύμβολο της Ιταλίας, και την κοντινή Πλατεία των Θαυμάτων, αναχωρούμε για το Σαν Τζιμινιάνο. Στο Σαν Τζιμινιάνο, όπου θα νιώσετε σαν να βρίσκεστε στον Μεσαίωνα, θα δούμε τους 13 πύργους που χτίστηκαν από αντίπαλες αριστοκρατικές οικογένειες τον 12ο και 13ο αιώνα και την Πλατεία Τσιστερνό. Μετά την ξενάγησή μας αναχωρούμε για τη Σιένα. Στη Σιένα, όπου η κουλτούρα των συνοικιών είναι έντονα παρούσα, υπάρχουν συνολικά 17 συνοικίες. Η Πλατεία Κάμπο, όπου διεξάγονται οι ιπποδρομίες Palio με τη συμμετοχή των συνοικιών, ο ημιτελής Καθεδρικός Ναός της Σιένα και τα στενά δρομάκια της πόλης είναι μεταξύ των σημείων που θα δούμε στην ξενάγηση πόλης της Σιένα. Μετά την ξενάγηση μεταφορά στο ξενοδοχείο μας. Διαμονή στο ξενοδοχείο μας.
6. ΗΜΕΡΑ ΦΛΩΡΕΝΤΙΑ – ΒΕΝΕΤΙΑ
Ξεκινάμε τη μέρα με το πρωινό που θα πάρουμε στο ξενοδοχείο. Στη συνέχεια αναχωρούμε για τη Βενετία, όμως όσοι επιθυμούν μπορούν να συμμετάσχουν στην Ξενάγηση στη Μπολόνια (35 Euro), η οποία θα οργανωθεί ως επιπλέον από τον ξεναγό μας στη διαδρομή. Στην ξενάγηση της πόλης της Μπολόνια θα δούμε μεταξύ άλλων την Piazza Maggiore (Μεγάλη Πλατεία), που θεωρείται το κέντρο της Μπολόνια, το Σιντριβάνι του Ποσειδώνα ακριβώς πίσω από την Πλατεία, το Παλαιό Χρηματιστήριο, το πρώτο κτίριο πανεπιστημίου της Ευρώπης, το Quadrilatero (παλιά αγορά), καθώς και τους πύργους Garisenda και Asinelli, που έχουν γίνει σύμβολα της Μπολόνια. Μετά την ξενάγησή μας αναχωρούμε για τη Βενετία. Μετά την άφιξη στην πλατεία Tronchetto, με σύντομη θαλάσσια διαδρομή φτάνουμε στην Πλατεία San Marco και ακολουθεί πανοραμική ξενάγηση πόλης. Στην ξενάγησή μας θα δούμε μεταξύ άλλων τη διάσημη Πλατεία και Εκκλησία του San Marco, τη Γέφυρα των Αναστεναγμών όπου οι κρατούμενοι έριχναν μια τελευταία ματιά στη Βενετία πριν μπουν στη φυλακή, το Μεγάλο Κανάλι και τη Γέφυρα του Ριάλτο πάνω σε αυτό, το Παλάτι των Δόγηδων, τον Πύργο της Καμπάνας και του Ρολογιού και την Εκκλησία Giorgio Maggiore. Στο τέλος της ξενάγησης μεταφορά στο ξενοδοχείο. Διαμονή στο ξενοδοχείο μας.
7. ΗΜΕΡΑ ΒΕΝΕΤΙΑ
Μετά το πρωινό ελεύθερος χρόνος. Όσοι επιθυμούν μπορούν να συμμετάσχουν στην Ξενάγηση στη Λιουμπλιάνα & στη Λίμνη Μπλεντ (95 Euro), η οποία θα οργανωθεί ως επιπλέον από τον ξεναγό μας. Η Λίμνη Μπλεντ, που δημιουργήθηκε με την επίδραση του παγετώνα Bohinj, έχει μήκος 2 km και πλάτος 1,3 km. Δεν θα χορταίνετε να φωτογραφίζετε τους λόφους γύρω από τη λίμνη, τις αντανακλάσεις τους στο νερό, τις παραδοσιακές βάρκες, το υπέροχο νησί με την εκκλησία επάνω του και τους κύκνους στην όχθη της λίμνης. Μπορείτε να περάσετε ευχάριστα τον χρόνο σας κάνοντας περίπατο γύρω από τη λίμνη ή νοικιάζοντας ποδήλατο. Μετά την ξενάγηση αναχωρούμε για τη Λιουμπλιάνα. Μετά την άφιξη, πανοραμική ξενάγηση πόλης. Στα σημεία που θα δούμε στην ξενάγησή μας περιλαμβάνονται ο ποταμός Λιουμπλιάνα, το κτίριο του Κοινοβουλίου, το Πανεπιστήμιο της Λιουμπλιάνα, η Παλιά πλατεία και ο Καθεδρικός Ναός του Αγίου Νικολάου. Μετά την ξενάγηση επιστρέφουμε στο ξενοδοχείο. Διαμονή στο ξενοδοχείο μας.
8. ΗΜΕΡΑ ΒΕΝΕΤΙΑ – ΑΝΚΟΝΑ – ΙΣΤΑΝΜΠΟΥΛ
Μετά το πρωινό και τις διαδικασίες αναχώρησης από το ξενοδοχείο (η ώρα αναχώρησης από το ξενοδοχείο είναι 07:00 το πρωί), μεταφερόμαστε στο Αεροδρόμιο της Ανκόνα. Μετά την ολοκλήρωση των διαδικασιών αποσκευών και check-in, αναχωρούμε για την Κωνσταντινούπολη με την ειδική πτήση της Freebird Hava Yolları. Άφιξη στην Κωνσταντινούπολη και τέλος της εκδρομής μας.
ΓΕΝΙΚΟΙ ΟΡΟΙ
1- Οι Γενικοί Όροι αποτελούν αναπόσπαστο μέρος του προγράμματος της εκδρομής και δεν μπορούν να θεωρηθούν ανεξάρτητα από αυτό.
2- Σε περίπτωση που δεν επιτευχθεί επαρκής συμμετοχή για την εκδρομή· η DGNTRAVEL μπορεί να ακυρώσει την εκδρομή έως και 21 ημέρες πριν από την ημερομηνία αναχώρησης. Σε μια τέτοια περίπτωση, η πληροφορία ακύρωσης κοινοποιείται στον επισκέπτη. Το συνολικό ποσό της εκδρομής επιστρέφεται στον επισκέπτη. Στην επιστροφή των πρόσθετων υπηρεσιών που αγοράστηκαν εκτός της εκδρομής· το αεροπορικό εισιτήριο σύνδεσης εσωτερικού που έχει ληφθεί από τη DGNTRAVEL επιστρέφεται επίσης στον επισκέπτη, όμως η υπηρεσία βίζας και η ταξιδιωτική ασφάλιση υγείας, εάν έχει υποβληθεί αίτηση βίζας στο όνομα του επισκέπτη χρησιμοποιώντας αυτές τις υπηρεσίες, δεν μπορούν να επιστραφούν επειδή θα θεωρηθούν ως χρησιμοποιημένες· εάν δεν έχει υποβληθεί αίτηση βίζας, τότε η βίζα και η ταξιδιωτική ασφάλιση υγείας ακυρώνονται επίσης και γίνεται επιστροφή χρημάτων. Εάν ο επισκέπτης αγόρασε το αεροπορικό εισιτήριο σύνδεσης εσωτερικού από διαφορετικό πάροχο προϊόντων ανεξάρτητα από τη DGNTRAVEL, σε περίπτωση ακύρωσης της εκδρομής από τη DGNTRAVEL δεν μπορεί να αξιώσει από τη DGNTRAVEL οποιαδήποτε επιστροφή χρημάτων. Ο επισκέπτης αποδέχεται εκ των προτέρων κατά την αγορά της εκδρομής τις υλικές και ηθικές απώλειες που ενδέχεται να προκύψουν λόγω της ακύρωσης της εκδρομής, και η DGNTRAVEL δεν μπορεί να θεωρηθεί υπεύθυνη.
3- Σε περίπτωση που δεν επιτευχθεί επαρκής συμμετοχή για την εκδρομή, η DGNTRAVEL έχει το δικαίωμα, δείχνοντας καλή πίστη, να μην ακυρώσει την εκδρομή. Σε αυτή την περίπτωση, καθώς η εκδρομή θα πραγματοποιηθεί ατομικά για τον επισκέπτη, η περιλαμβανόμενη στο πακέτο υπηρεσία ξενάγησης θα καλύπτει μόνο τη μεταφορά άφιξης και αναχώρησης στο εξωτερικό.
Ακύρωση και αλλαγή
4- Οι επισκέπτες μας έχουν δικαίωμα ακύρωσης χωρίς ποινή, με την προϋπόθεση ότι θα ενημερώσουν γραπτώς τη DGNTRAVEL έως και 30 ημέρες πριν από την ημερομηνία αναχώρησης της εκδρομής, εξαιρουμένων των αεροπορικών εισιτηρίων που έχουν πληρωθεί και/ή έχουν τεθεί υπό δέσμευση από τη DGNTRAVEL προς την αεροπορική εταιρεία. Σε περίπτωση που απομένουν λιγότερες από 31 ημέρες μέχρι την ημερομηνία έναρξης της εκδρομής, μπορεί να γίνει ακύρωση καταβάλλοντας ποινή ίση με το 50% του ποσού του ταξιδιού που απομένει μετά την αξία του αεροπορικού εισιτηρίου, ενώ σε περίπτωση που απομένουν 15 ημέρες ή λιγότερο μέχρι την ημερομηνία έναρξης της εκδρομής, μπορεί να γίνει ακύρωση καταβάλλοντας ολόκληρο το ποσό της εκδρομής ως ποινή. Σε περίπτωση που ζητηθεί ακύρωση, επειδή οι όροι ακύρωσης και επιστροφής για πρόσθετες υπηρεσίες, όπως σύνδεση εσωτερικού, υπηρεσία βίζας, ταξιδιωτική ασφάλιση υγείας, μπορεί να διαφέρουν ανάλογα με το χρονικό διάστημα στο οποίο ζητείται η ακύρωση, πρέπει να ζητείται εκ των προτέρων ενημέρωση σχετικά με την επιστροφή τους. Η DGNTRAVEL δεν μπορεί να αναλάβει καμία δέσμευση για την ακύρωση και επιστροφή των πρόσθετων υπηρεσιών.
Υπηρεσίες Ξενάγησης και Προαιρετικές Εκδρομές
5- Οι ημέρες και οι ώρες των εκδρομών που αναφέρονται στο πρόγραμμα μπορούν να αλλάξουν από τον ξεναγό ανάλογα με το αν τα μουσεία, οι αρχαιολογικοί χώροι των προορισμών είναι ανοιχτά/κλειστά και ανάλογα με τις καιρικές συνθήκες. Κατά τη διάρκεια των εκδρομών μπορεί να συνοδεύουν τους επισκέπτες μας διαφορετικοί ξεναγοί.
6- Οι πανοραμικές περιηγήσεις πόλεων που περιλαμβάνονται στο πακέτο της εκδρομής είναι εκδρομές διάρκειας έως 2-3 ωρών, που διοργανώνονται για τη γενική παρουσίαση των πόλεων και πραγματοποιούνται πανοραμικά από το εσωτερικό του οχήματος με αφήγηση του ξεναγού, χωρίς εισόδους σε μουσεία ή αρχαιολογικούς χώρους. Για τις πανοραμικές περιηγήσεις, καθώς και για τις άλλες εκδρομές που αναφέρονται στο πρόγραμμα, εάν δεν πραγματοποιηθούν επειδή στις ημέρες και ώρες της εκδρομής δεν επιτρέπεται από τις τοπικές αρχές η επίσκεψη ή η είσοδος, ή λόγω κλειστών δρόμων εξαιτίας οποιασδήποτε εκδήλωσης, καθώς και όταν καθίσταται αδύνατη η πραγματοποίηση της εκδρομής λόγω καιρικών συνθηκών, η DGNTRAVEL δεν φέρει ευθύνη για τη μη πραγματοποίηση των εν λόγω εκδρομών. Ορισμένες εκδρομές μπορούν, στο μέτρο του δυνατού, να πραγματοποιηθούν με δημόσια συγκοινωνία ή πεζή σε σημεία όπου οι δρόμοι είναι κλειστοί ή δεν επιτρέπεται η είσοδος οχήματος.
7- Ο ξεναγός μας, τηρώντας το περιεχόμενο των εκδρομών μας, μπορεί να κάνει αλλαγές στις ημέρες της ξενάγησης πόλης και/ή των πρόσθετων εκδρομών, ανάλογα με τον αριθμό των συμμετεχόντων και την κατάσταση κλεισίματος των μουσείων και των αρχαιολογικών χώρων. Αυτό ισχύει επίσης και σε περίπτωση αλλαγών που μπορεί να προκύψουν στις ώρες πτήσεων.
8- Στις εκδρομές μας με Speed Boat, τα σημεία που πρέπει να προσέχονται είναι να μην καταναλώνεται βαρύ φαγητό αμέσως πριν την επιβίβαση στο σκάφος και να μην πίνεται μεγάλη ποσότητα νερού. Όσοι έχουν ενοχλήσεις στο στομάχι, στη μέση, στον αυχένα και οι έγκυες επισκέπτριές μας πρέπει να ενημερώσουν σχετικά τους ξεναγούς τους.
9- Σε περίπτωση μη συμμετοχής στις υπηρεσίες εκδρομής ή γεύματος που αναφέρονται στην ενότητα των περιλαμβανόμενων στην τιμή υπηρεσιών, δεν υπάρχει επιστροφή.
Σχετικά με τις Πτήσεις
10- Η DGNTRAVEL είναι ενδιάμεσος φορέας μεταξύ της αεροπορικής εταιρείας και του επιβάτη και, σε περίπτωση πιθανών διαφορών, θα εφαρμόζονται οι σχετικές διατάξεις της τουρκικής νομοθεσίας καθώς και το Πρωτόκολλο της Χάγης και η Σύμβαση της Βαρσοβίας.
11- Σε προγραμματισμένες και ειδικές πτήσεις μπορεί να υπάρξουν καθυστερήσεις ή αλλαγές στις ώρες πτήσης. Η DGNTRAVEL υποχρεούται να ανακοινώσει αυτές τις αλλαγές το συντομότερο δυνατό. Ο επιβάτης αγόρασε την εκδρομή αποδεχόμενος τον κίνδυνο αλλαγής/ακύρωσης της ώρας πτήσης.
12- Τα παιδιά ηλικίας 0-2 ετών πληρώνουν μόνο το ποσό του τέλους αεροδρομίου.
13- Σύμφωνα με τους κανόνες των αεροπορικών εταιρειών· εάν η πτήση αναχώρησης ενός εισιτηρίου που αγοράστηκε ως μετ' επιστροφής δεν χρησιμοποιηθεί, η πτήση επιστροφής ακυρώνεται από την αεροπορική εταιρεία.
14- Οι διαδικασίες check-in και boarding για τα άτομα που συμμετέχουν σε αεροπορικές εκδρομές είναι προσωπικές διαδικασίες και είναι υποχρεωτικό να γίνονται από τον επισκέπτη πριν από την πτήση στα αεροδρόμια, στα αντίστοιχα γκισέ της αεροπορικής εταιρείας ή online στις ιστοσελίδες των αεροπορικών εταιρειών.
15- Οι καθυστερήσεις τελευταίας στιγμής και οι αλλαγές πύλης που μπορεί να προκύψουν στις πτήσεις ανακοινώνονται ηχητικά στα αεροδρόμια και εμφανίζονται στους πίνακες πληροφοριών του χώρου. Οι πληροφορίες αυτές πρέπει να παρακολουθούνται προσωπικά από τους επισκέπτες.
16- Η DGNTRAVEL δεν φέρει ευθύνη για την αδυναμία πραγματοποίησης της πτήσης από τους επισκέπτες που, σύμφωνα με τους κανόνες των αεροπορικών εταιρειών, δεν βρίσκονται στην καθορισμένη ώρα στο αναφερόμενο αεροδρόμιο, δεν πραγματοποιούν εγκαίρως τις διαδικασίες check-in και boarding, ή ενώ τις πραγματοποίησαν εγκαίρως, δεν επιβιβάζονται στο αεροπλάνο. Όλα τα έξοδα που θα προκύψουν για την προμήθεια νέων αεροπορικών εισιτηρίων μετ' επιστροφής και για τις μεταφορές στην περιοχή προορισμού, κ.λπ., προκειμένου οι επισκέπτες που έχασαν το αεροπλάνο να συμμετάσχουν στην εκδρομή, βαρύνουν τους ίδιους.
17- Στις αεροπορικές αναχωρήσεις από την Τουρκία, το γενικό όριο βάρους της βαλίτσας είναι 20 κιλά. Αυτό το βάρος μπορεί να διαφέρει ανάλογα με την αεροπορική εταιρεία και τη χώρα προορισμού. Εάν υπάρχουν εσωτερικές πτήσεις στη χώρα προορισμού, το όριο βάρους της βαλίτσας σε αυτές τις εσωτερικές πτήσεις μπορεί να μειωθεί στα 15 κιλά. Οι κανόνες για το επιπλέον βάρος/τιμή αποσκευών καθορίζονται από τις αεροπορικές εταιρείες και δεν αποτελούν ευθύνη της DGNTRAVEL.
18- Για τους επισκέπτες μας που επιθυμούν να κάνουν upgrade των αεροπορικών εισιτηρίων τους με μίλια (να αναβαθμίσουν σε business ή first class)· μετά την έκδοση των εισιτηρίων, οι αναβαθμίσεις μπορούν να πραγματοποιηθούν ανάλογα με τη διαθεσιμότητα της αεροπορικής εταιρείας (ελέγξτε την αεροπορική εταιρεία στην οποία ανήκει η συμμετοχή σας). Δεν παρέχεται εγγύηση μιλίων για κάθε πτήση. Ελέγξτε αν τα εισιτήρια του προγράμματος ανήκουν σε κατηγορία που μπορεί να αναβαθμιστεί.
19- Σε ορισμένες αεροπορικές εταιρείες, οι υπηρεσίες φαγητού-ποτού και online check-in ενδέχεται να υπόκεινται σε επιπλέον χρέωση.
Λοιπά Θέματα
20- Η DGNTRAVEL δεν θα αναλάβει ευθύνη για οποιαδήποτε αλλαγή ή ακύρωση που πραγματοποιεί ο επισκέπτης επικοινωνώντας απευθείας με το ξενοδοχείο. Σε αυτή την περίπτωση θα ισχύουν οι όροι ακύρωσης της DGNTRAVEL.
21- Σε περιπτώσεις όπου στο πρόγραμμα της εκδρομής παρέχεται μόνο πληροφορία κατηγορίας χωρίς να αναφέρεται το όνομα του/των ξενοδοχείου/ξενοδοχείων και/ή παρέχονται εναλλακτικές επιλογές για τον ίδιο προορισμό, ο επισκέπτης θα ενημερώνεται από τη DGNTRAVEL 48 ώρες πριν από την αναχώρηση της εκδρομής.
22- Σε ειδικές περιόδους όπως εκθέσεις, συνέδρια, συναυλίες, εκδηλώσεις, αθλητικά τουρνουά κ.λπ., τα ξενοδοχεία μπορεί να χρησιμοποιούνται σε μεγαλύτερη απόσταση από τις καθορισμένες τοποθεσίες ή τα χιλιόμετρα. Σε μια τέτοια περίπτωση, η πληροφορία θα δοθεί από τη DGNTRAVEL 15 ημέρες πριν από την ημερομηνία αναχώρησης της εκδρομής.
23- Κατά την εγγραφή στην αγοράζομενη εκδρομή, το όνομα όπως αναγράφεται στο διαβατήριο, η ημερομηνία γέννησης και ο αριθμός διαβατηρίου πρέπει να εισαχθούν/δηλωθούν σωστά στο σύστημα από τον επισκέπτη. Τα αεροπορικά εισιτήρια εκδίδονται σύμφωνα με αυτές τις πληροφορίες. Η ποινή για ακυρώσεις ή αλλαγές αεροπορικών εισιτηρίων που θα προκύψουν από λανθασμένες πληροφορίες μετακυλίεται στους επισκέπτες.
24- Για να μπορείτε να χρησιμοποιείτε τα κινητά σας τηλέφωνα στο εξωτερικό, πριν φύγετε από την Τουρκία, ελέγξτε επικοινωνώντας με την εταιρεία στην οποία ανήκει η γραμμή σας αν το τηλέφωνό σας είναι ανοιχτό για χρήση στο εξωτερικό.
25- Η ώρα check-in στο ξενοδοχείο για διαμονή είναι 15.00 και η ώρα check-out είναι 12.00.
26- Οι αιτήσεις σχετικά με το δωμάτιο που υποβάλλονται από τη DGNTRAVEL (υψηλός όροφος, κοντά σε κοινόχρηστους χώρους, καπνιζόμενο/μη καπνιζόμενο, τύπος κρεβατιού) γνωστοποιούνται στο ξενοδοχείο. Καταβάλλεται προσπάθεια ώστε τα κρατημένα δωμάτια να ανταποκρίνονται στις προτιμήσεις του επισκέπτη σύμφωνα με τη διαθεσιμότητα του ξενοδοχείου. Η πραγματοποίηση αυτών των αιτημάτων εξαρτάται από τη διαθεσιμότητα κατά το check-in και δεν μπορεί να εγγυηθεί από τη DGNTRAVEL.
27- Το πρωινό που προσφέρεται στα ξενοδοχεία διαφέρει από το πλούσιο πρωινό που είναι συνηθισμένο στην τουρκική κουζίνα. Συνήθως προσφέρεται ως continental breakfast με περιορισμένες επιλογές που αποτελούνται από βούτυρο, μαρμελάδα, ψωμί, τσάι ή καφέ και μπορεί να σερβίρεται σε ξεχωριστή αίθουσα που έχει διατεθεί στην ομάδα.
28- Σε ορισμένες περιπτώσεις μπορεί να υπάρχει διπλό κρεβάτι αντί για δωμάτιο με δύο μονά κρεβάτια. Τα περισσότερα ευρωπαϊκά ξενοδοχεία προσφέρουν δωμάτια με 2 κρεβάτια που μπορούν να ενωθούν όταν χρειάζεται.
29- Η πολιτική παιδιών και επιπλέον κρεβατιών μπορεί να διαφέρει ανάλογα με το κάθε ξενοδοχείο και τους τύπους δωματίων.
30- Οποιοδήποτε επιπλέον κρεβάτι και βρεφική κούνια παρέχονται κατόπιν αιτήματος και σύμφωνα με τη διαθεσιμότητα του ξενοδοχείου και πρέπει να εγκριθούν από το ξενοδοχείο.
31- Η χωρητικότητα επιπλέον κρεβατιού ή βρεφικής κούνιας στο δωμάτιο είναι 1 τεμάχιο (το μέγιστο).
32- Στα τρίκλινα δωμάτια υπάρχει εφαρμογή επιπλέον κρεβατιού, και το κρεβάτι που διατίθεται στο 3ο άτομο σε αυτού του τύπου τα δωμάτια είναι μικρότερο από τα κανονικά κρεβάτια. Τα τρίκλινα δωμάτια αποτελούνται από 1 μεγάλο κρεβάτι + 1 επιπλέον κρεβάτι. Τα επιπλέον κρεβάτια αποτελούνται από αναδιπλούμενα κρεβάτια και κρεβάτια που ονομάζονται coach bed. Οι επισκέπτες μας θεωρείται ότι δηλώνουν πως αποδέχονται τόσο τη στενότητα που μπορεί να προκύψει στα δωμάτια λόγω των επιπλέον κρεβατιών που θα προστεθούν στο κανονικό δωμάτιο στις κρατήσεις με τρίκλινο δωμάτιο και/ή παιδί, όσο και τον τύπο του κρεβατιού.
33- Εάν στα ξενοδοχειακά κρατήματα δηλωθεί λανθασμένα από τους επισκέπτες μας ο αριθμός των παιδιών που θα διαμείνουν με τους ενήλικες και οι ηλικίες των παιδιών, τα σχετικά ξενοδοχεία μπορεί να εισπράξουν επιπλέον χρέωση. Σε μια τέτοια περίπτωση, η ευθύνη ανήκει στον επισκέπτη που έκανε τη λανθασμένη δήλωση. Το ξενοδοχείο μπορεί να ζητήσει ταυτότητα για την εξακρίβωση της ηλικίας των παιδιών.
34- Σε κρατήσεις με 2 ενήλικες + 1 παιδί, μπορεί να μην υπάρχει ξεχωριστό κρεβάτι για το παιδί. Οι τιμές παιδιών ισχύουν μόνο εφόσον το παιδί διαμένει μαζί με δύο ενήλικες. Οι εκπτώσεις παιδιών ισχύουν για το «μοναδικό παιδί» που αντιστοιχεί στην ηλικιακή ομάδα που διαμένει μαζί με 2 ενήλικες.
35- Οι ημερήσιες μεταβολές της συναλλαγματικής ισοτιμίας αποτυπώνονται στις τιμές σε TL. Ισχύουν οι ισοτιμίες της στιγμής πληρωμής. Τα πρόσθετα αιτήματά σας, ορισμένες πρόσθετες υπηρεσίες που θα λάβετε στο ξενοδοχείο (μίνι μπαρ, σιδέρωμα κ.λπ.) χρεώνονται επιπλέον από το ξενοδοχείο. Αυτά τα έξοδα δεν περιλαμβάνονται στην τιμή κατά την αγορά και καταβάλλονται απευθείας στο ξενοδοχείο κατά τη διάρκεια της διαμονής σας.
36- Ορισμένες χώρες έχουν διαφορετικές πρακτικές σχετικά με δημοτικούς, τουριστικούς ή τοπικούς φόρους. Κάθε είδους τέτοιοι δημοτικοί, τουριστικοί ή άλλοι φόροι που εφαρμόζονται με αυτόν τον τρόπο εισπράττονται από το ξενοδοχείο από τον επισκέπτη κατά την είσοδο ή την έξοδο.
37- Οι αποστάσεις οδικού ταξιδιού που δίνονται στα προγράμματα βασίζονται στον χάρτη. Σε περιπτώσεις όπως η κυκλοφορία, οι καιρικές συνθήκες, η γεωγραφική θέση της χώρας προορισμού, τα έργα οδοποιίας και οι συνθήκες, οι χρόνοι ταξιδιού μπορεί να παραταθούν.
38- Η DGNTRAVEL, σε υποχρεωτικές περιπτώσεις ή όταν το κρίνει απαραίτητο, μπορεί να αλλάξει τη σειρά των πόλεων στο πρόγραμμα και την κύρια αεροπορική εταιρεία με την οποία θα πραγματοποιηθεί η πτήση, χωρίς να αλλοιώσει το περιεχόμενο του προγράμματος.
39- Τα άτομα που συμμετέχουν στην εκδρομή είναι υπεύθυνα για τα προσωπικά τους αντικείμενα, τσάντες, βαλίτσες, διαβατήρια/ταυτότητες, και η DGNTRAVEL δεν φέρει ευθύνη για ξεχασμένα/χαμένα/κλεμμένα αντικείμενα. Σε περίπτωση που βρεθούν ξεχασμένα αντικείμενα, τα έξοδα που θα προκύψουν κατά τη μεταφορά τους στη χώρα και/ή στο άτομο βαρύνουν τον ιδιοκτήτη του αντικειμένου.
40- Τα άτομα που συμμετέχουν στην εκδρομή υποχρεούνται να έχουν μαζί τους τα ασφαλιστήρια συμβόλαια ταξιδιωτικής ασφάλισης υγείας και, εάν έχουν οποιοδήποτε πρόβλημα υγείας, τα σχετικά φάρμακα και ιατρικές γνωματεύσεις.
41- Για πιθανές πρόσθετες δαπάνες, κατά το check-in στο ξενοδοχείο, μπορεί να ζητηθεί φωτογραφική ταυτότητα/διαβατήριο με φωτογραφία που έχει εκδοθεί από επίσημους φορείς και πιστωτική κάρτα ή χρηματική εγγύηση σε μετρητά από το ξενοδοχείο. Η επιστροφή της ζητούμενης εγγύησης κατά το check-out είναι διαδικασία μεταξύ του ξενοδοχείου και του επισκέπτη και η DGNTRAVEL δεν έχει καμία παρέμβαση.
Βίζα και Διαβατήριο
42- Δεν υπάρχει εφαρμογή βίζας για πολίτες της Τουρκικής Δημοκρατίας.
43- Τα διαβατήρια των επισκεπτών μας πρέπει να ισχύουν για τουλάχιστον 6 μήνες από την ημερομηνία λήξης του ταξιδιού.
44- Στα τελωνεία/στα συνοριακά περάσματα, για να μπορεί να μπει η σφραγίδα εισόδου-εξόδου στο διαβατήριό σας, πρέπει να υπάρχουν τουλάχιστον 2 κενές σελίδες στο διαβατήριό σας.
45- Η απαλλαγή από βίζα για την είσοδο στις χώρες αυτής της εκδρομής δεν σημαίνει ότι μπορείτε να εισέλθετε/εξέλθετε από τη χώρα, ο αστυνομικός διαβατηρίων έχει την εξουσία να σας επιτρέψει ή να σας αρνηθεί την είσοδο/έξοδο από τη χώρα, και η DGNTRAVEL δεν φέρει ευθύνη για αυτή την κατάσταση· η ευθύνη ανήκει στον επιβάτη.
46- Οι επισκέπτες μας που δεν είναι Τούρκοι πολίτες ή έχουν διπλή υπηκοότητα και θα συμμετάσχουν στην εκδρομή χρησιμοποιώντας το διαβατήριο άλλης χώρας· πρέπει να συμβουλευτούν αυτοπροσώπως τα αρμόδια προξενεία σχετικά με τη διαδικασία βίζας που εφαρμόζει η χώρα προορισμού στο διαβατήριο που θα χρησιμοποιήσουν, διαφορετικά η DGNTRAVEL δεν θα φέρει ευθύνη για τα αποτελέσματα που θα προκύψουν.
47- Για να μην υπάρξουν προβλήματα με την τελωνειακή αστυνομία στο συνοριακό πέρασμα της χώρας που θα επισκεφθείτε λόγω διαβατηρίων που είναι σκισμένα, φθαρμένα, βρεγμένα και/ή έχουν υποστεί παρόμοιες φθορές· τα διαβατήρια πρέπει να ανανεωθούν. Σε αντίθετη περίπτωση, η ευθύνη ανήκει στον επιβάτη.
48- Καθώς για τους επισκέπτες μας κάτω των 18 ετών που ταξιδεύουν μόνοι τους ή μόνο με έναν από τους γονείς υπάρχει πιθανότητα να ζητηθεί από τον αστυνομικό που υπηρετεί στα σύνορα της χώρας έγγραφο που να αποδεικνύει τη κοινή συναίνεση των γονέων· συνιστούμε στους επισκέπτες μας κάτω των 18 ετών και στους γονείς τους να δείξουν ιδιαίτερη προσοχή σε αυτό το θέμα.