Note Importanti
• La durata del tour è di 1 notte e 2 giorni, inclusi il giorno di partenza e il giorno di ritorno, e comprende 1 pernottamento in hotel.
• Nel nostro tour, la guida, il trasporto, l'alloggio e le escursioni sono contenuti in un pacchetto e non possono essere considerati separatamente. Non sarà possibile restituire i diritti relativi a trasporto, alloggio, guida, escursioni, ecc. non utilizzati.
• Le riduzioni per i bambini applicate nei pacchetti tour si applicano solo a un unico bambino accompagnato da due adulti. Nei bambini da 0 a 6 anni, potrebbe non essere fornito un letto separato durante il soggiorno in hotel.
• Negli alloggi in hotel, il terzo ospite in camere triple di solito soggiorna su un letto supplementare.
• Gli hotel indicati nel programma sono le strutture di ospitalità prioritarie di Dgn Travel. Le aree e gli hotel in cui si soggiorna possono variare a condizione che gli standard degli hotel rimangano gli stessi, in base alla disponibilità. I nomi degli hotel saranno comunicati su richiesta entro 48 ore prima della partenza.
• Le camere negli hotel sono assegnate dall'hotel stesso. Non è possibile scegliere tra le stanze.
• I luoghi di sosta possono essere modificati a causa di fattori di forza maggiore come affollamento, lavori in corso, ecc., a condizione che il servizio e la posizione rimangano gli stessi.
• Nel programma, le tempistiche possono essere modificate dal guida se necessario, a causa di condizioni meteorologiche, stradali o di affollamento nei luoghi da visitare.
• Dgn Travel non è responsabile per luoghi non visitati a causa di fattori di forza maggiore (meteo, strade, affollamento nei luoghi da visitare, ecc.) o per il mancato rispetto da parte dei partecipanti delle tempistiche fornite dal nostro guida. In tal caso, non si genererà alcun diritto per il cliente.
• Tutti i nostri tour applicano un sistema di prezzi graduali. Con l'aumento del numero di prenotazioni all'interno del pacchetto tour e l'avvicinarsi della data, anche i prezzi del tour possono aumentare gradualmente. Dgn Travel si riserva il diritto di aumentare i prezzi. In tal caso, non è possibile fissare un prezzo senza un pagamento anticipato.
• Non è possibile garantire un numero di posto specifico al momento della prenotazione. Non c'è alcuna garanzia per le note inserite nella prenotazione. Non sono ammessi richieste per selezioni speciali come i posti anteriori o posteriori.
• La disposizione dei posti a sedere all'interno del veicolo è regolata dall'operazione di Dgn Travel tenendo conto dell'ordine di prenotazione. In caso di contestazioni sulla disposizione dei posti, non è previsto alcun rimborso. Tutti i posti nei nostri veicoli sono dello stesso standard.
• Le escursioni extra indicate nel programma, come i tour notturni, si svolgeranno in base al numero di partecipanti e alle condizioni del personale disponibili. Anche se non tutti i partecipanti aderiscono, le escursioni extra in programma saranno comunque realizzate. I partecipanti che non parteciperanno agli tour extra saranno indirizzati in aree di sosta o nei centri città dal nostro guida. I partecipanti che non prendono parte agli extra dovranno accettare di attendere nel luogo di sosta.
• Se un'escursione extra non si realizza per qualsiasi motivo, non vi sarà alcuna richiesta di risarcimento per il cliente. Dgn Travel non ha alcuna responsabilità in questo caso.
• I prezzi delle escursioni extra possono variare in base ai periodi. In tal caso, farà fede il prezzo dell'escursione extra in vigore alla data di partenza del tour e non alla data in cui è stato acquistato il tour. Il cliente accetta questa condizione al momento dell'acquisto del tour.
• Dgn Travel non è responsabile per danni materiali che possano derivare dalle forniture di trasporto, hotel, aree di ristorazione e fornitori causati dal cliente. Le aziende hanno il diritto di richiedere il risarcimento per danni materiali causati dai clienti.
• In assenza di uno o entrambi i genitori, i bambini sotto i 18 anni non considerati adulti devono portare con sé un'autorizzazione per poter partecipare al tour.
• I partecipanti al tour devono avere con sé i rapporti relativi a problemi di salute, gravidanza o farmaci utilizzati regolarmente.
• Possono verificarsi ritardi in caso di traffico, incidenti, ecc., negli orari prestabiliti per i punti di partenza.
• Le informazioni sugli orari di arrivo alla fine del tour sono stimate e Dgn Travel non è responsabile per eventuali ritardi causati da fattori di forza maggiore.
• I clienti saranno lasciati nel punto opposto delle fermate da cui sono stati prelevati al termine del tour. Si prega di non insistere per scendere in un altro punto.
• Secondo la legge sul traffico, tutti i passeggeri a bordo sono tenuti a indossare le cinture di sicurezza durante il viaggio, in caso contrario Dgn Travel non sarà responsabile.
• La responsabilità di tutti gli oggetti personali a bordo del veicolo durante le soste è del cliente.
• Poiché il primo giorno il tour inizierà prima di entrare nell'hotel, è consigliabile preparare separatamente gli oggetti necessari.
• A causa dell'intensità del programma, potrebbe non essere sempre possibile trovare sportelli bancomat, uffici di cambio, ecc., pertanto è utile essere preparati.
• Nel programma possono essere percorsi lunghi. Le informazioni necessarie saranno fornite dal guida all'interno del veicolo.
• I pranzi sono stati preparati con menu economici tipici della regione. Durante i pranzi e le cene, verranno utilizzati tavoli divisi a seconda dell'affollamento.
• Gli itinerari di partenza e arrivo dei nostri tour sono determinati in base all'affollamento della regione. Prima del tour, gli ospiti possono contattare per conoscere l'inizio e la fine della rotta stabilita.
• In caso di mancato raggiungimento del numero sufficiente di partecipanti per il tour da parte dell'agenzia, sarà comunicato al cliente, il quale potrà scegliere di rinviare il tour alla data successiva, annullarlo o essere assistito con la prenotazione per il punto di partenza più vicino. In questo caso, l'agenzia è obbligata a contattare il cliente con tre (3) giorni di anticipo tramite chiamate, sms o email. In questo caso, il cliente non avrà diritto a richiedere un risarcimento.
• Se il cliente desidera annullare o modificare i servizi fino a 30 giorni prima della data di inizio del servizio, verrà restituito l'importo pagato senza alcuna deduzione. In caso di annullamenti o modifiche effettuate tra i 29 e i 15 giorni prima della data del tour, verrà trattenuto il 30% del costo della prenotazione; per annullamenti o modifiche effettuate tra i 15 e i 7 giorni, verrà trattenuto il 50%; per annullamenti o modifiche effettuate a 7 giorni o meno dalla data del tour, verrà trattenuto il 100% della prenotazione.
• I clienti che hanno acquistato il Pacchetto di Rimborso, Annullamento e Garanzia possono annullare senza fornire motivo il pacchetto tour acquistato fino a 72 ore prima della data di inizio del tour. Dopo l’annullamento, l’importo del pacchetto sarà restituito senza alcuna deduzione, secondo la modalità di pagamento. Il Pacchetto di Rimborso, Annullamento e Garanzia non copre i biglietti aerei.
• L'ingresso ai musei e ai luoghi storici non è incluso nel prezzo del tour. Tutti i costi di ingresso ai musei devono essere sostenuti dai clienti.
PACCHETTO DI RIMBORSO, ANNULLAMENTO E GARANZIA
Il Pacchetto di Rimborso, Annullamento e Garanzia consente al cliente di annullare il pacchetto tour acquistato senza fornire alcun motivo fino a 72 ore prima della data di inizio del tour. Dopo l'annullamento, l'importo pagato per il pacchetto tour sarà restituito senza alcuna deduzione, secondo la modalità di pagamento. Il Pacchetto di Rimborso, Annullamento e Garanzia non copre i tour con aerei. Per questo tour, il costo del Pacchetto di Rimborso, Annullamento e Garanzia è di 100 TL.
ASSICURAZIONE OBBLIGATORIA PER IL VIAGGIO 1618
La Polizza di Assicurazione Obbligatoria per il Viaggio 1618 copre il caso di fallimento dell'agenzia o la mancanza di fornitura del servizio di pacchetto turistico per qualsiasi motivo. È inclusa nel prezzo del tour. Non è un'assicurazione sanitaria e non copre le spese di trattamento. L'assicurazione sanitaria è a carico del cliente.
I NOSTRI MEZZI DI TRASPORTO
Nei nostri tour, i mezzi di trasporto sono classificati a seconda del numero di partecipanti. A seconda del numero di persone in ogni tour verranno forniti i seguenti tipi di veicoli. Non ci sono cuffie nei nostri veicoli. Nei veicoli dotati di TV, raccomandiamo di portare un caricabatterie esterno per il telefono, in quanto ricaricare il telefono riduce la durata della batteria.
Minibus (fino a 19 persone): Volkswagen Crafter, Mercedes Sprinter
Midibus (20-32 persone): Otokar Sultan Maxi, Otokar Sultan Mega, Isuzu Novo Lux
Autobus (33-54 persone): Mercedes Travego/Tourismo, Temsa Safir/Maraton, Neoplan Tourliner/Cityliner, Man Fortuna/Lions, Setra
IL TOUR SAFRANBOLU AMASRA ABANT / TOUR CON 1 NOTTE IN HOTEL È STATO PREPARATO IN MODO ORIGINALE DA DGN TRAVEL. È VIETATA LA COPIA E LA PUBBLICAZIONE DEL PROGRAMMA. TUTTI I DIRITTI APPARTENGONO A DGN TRAVEL. (01.01.2021) DGN TRAVEL NON È RESPONSABILE PER LE COPIE CREATES DEL PROGRAMMA DEL TOUR.
I NOSTRI PROGRAMMI DI TOUR SONO STATI PREPARATI IN CONFORMITÀ ALLA LEGGE SUL CONSUMO NUMERO 6502. L'ULTIMO CATALOGO PUBBLICATO ANNULLA IL PRECEDENTE.
1° Giorno
2° Giorno
• Soggiorno in hotel per 1 notte
• Colazione a buffet in hotel per 1 mattina
• Cena a buffet o menù fisso in hotel per 1 sera
• Trasporto con veicoli di lusso (il veicolo è fornito in base al numero di persone)
• Visite guidate come indicato nel programma
• Servizio di guida professionale
• Acqua in bottiglia a bordo del veicolo
• Garanzia Dgn Travel
• Assicurazione di viaggio obbligatoria secondo la Legge sul Turismo n. 1618
• Prima colazione il primo giorno come indicato nel programma
• Cena l'ultimo giorno come indicato nel programma
• Pranzi
• Bevande servite con tutti i pasti
• Tutte le organizzazioni extra indicate
• Tutte le spese personali
• Ingressi ai musei e ai siti archeologici (valido per enti pubblici e privati.)
• Museo Card (valida per i musei affiliati al Ministero della Cultura e del Turismo.)