Catatan Penting
• Durasi tur termasuk hari keberangkatan dan kepulangan adalah 1 Malam 2 Hari dengan menginap di hotel selama 1 malam.
• Dalam tur kami, pemanduan, transportasi, akomodasi, dan tur lingkungan adalah dalam satu paket dan tidak dapat dipisahkan. Transportasi, akomodasi, bimbingan, tur lingkungan, dll. yang tidak digunakan tidak dapat dikembalikan.
• Diskon anak yang diterapkan pada paket tur hanya berlaku untuk satu anak yang ditemani dua dewasa. Pada anak-anak usia 0-6 tahun, tempat tidur terpisah mungkin tidak disediakan di hotel.
• Dalam akomodasi hotel, tamu ketiga di kamar triple umumnya menggunakan tempat tidur tambahan.
• Hotel yang tercantum dalam program adalah fasilitas akomodasi prioritas Dgn Travel. Hotel dan daerah yang akan diinapi dapat berubah sesuai dengan kepadatan, dengan syarat standar hotel tetap sama. Nama-nama hotel akan diberitahukan jika diminta 48 jam sebelum keberangkatan, berdasarkan ketersediaan.
• Kamar di hotel ditentukan oleh hotel itu sendiri. Tidak ada pemilihan di antara kamar.
• Tempat istirahat kami dapat berubah dari segi lokasi dan standard layanan dengan alasan mendesak seperti kepadatan atau renovasi, dengan catatan standar tetap sama.
• Dalam jadwal program (urutan tempat yang akan dikunjungi dalam sehari atau antar hari) jika keadaan cuaca, kondisi jalan, kepadatan di tempat kunjungan, dll. terjadi, pemandu dapat melakukan perubahan jika diperlukan.
• Dgn Travel tidak bertanggung jawab atas tempat-tempat yang tidak dapat dikunjungi meskipun tertera dalam program tur karena alasan mendesak (cuaca, jalan, kepadatan di tempat kunjungan, dll.) atau jika tamu tidak mematuhi jadwal yang diberikan oleh pemandu selama tur. Dalam kasus seperti itu, tamu tidak berhak atas klaim.
• Dalam semua tur kami diterapkan sistem harga bertahap. Dengan meningkatnya jumlah reservasi dalam paket tur dan mendekatnya tanggal, harga tur juga dapat meningkat secara bertahap. Dgn Travel berhak untuk menaikkan harga. Dalam hal ini, tidak mungkin untuk mengamankan harga tanpa melakukan pembayaran muka.
• Pada saat reservasi, tidak ada jaminan nomor kursi yang dapat diberikan. Catatan yang dimasukkan saat reservasi tidak memiliki jaminan. Pemilihan kursi khusus seperti kursi paling depan atau belakang tidak memungkinkan.
• Pengaturan kursi di dalam kendaraan diatur oleh Operasi Dgn Travel dengan mempertimbangkan urutan reservasi. Dalam hal keberatan mengenai penempatan kursi, tidak ada pengembalian dana yang mungkin. Semua kursi di kendaraan kami memiliki standar yang sama.
• Tur tambahan seperti tur malam yang tercantum dalam program akan dilaksanakan tergantung pada jumlah peserta dan kondisi personel yang ada. Tur tambahan di sepanjang jalan akan tetap dilaksanakan walaupun tidak seluruh tamu ikut. Tamu yang tidak ikut dalam tur tambahan akan diarahkan oleh pemandu ke area istirahat atau pusat kota. Tamu yang tidak berpartisipasi dalam tur tambahan telah menyetujui untuk menunggu di tempat istirahat dengan berpartisipasi dalam tur.
• Jika tur tambahan tidak terlaksana karena alasan apapun, tamu tidak memiliki hak untuk klaim. Dgn Travel tidak bertanggung jawab dalam hal ini.
• Harga tur tambahan dapat bervariasi menurut periode. Dalam hal ini, tanggal pembelian tur oleh tamu tidak diperhitungkan, tetapi tanggal keberangkatan tur yang menjadi acuan. Harga tur tambahan pada periode keberangkatan yang berlaku.
• Dalam semua layanan yang diberikan oleh transportasi, hotel, tempat makan, dan penyedia, Dgn Travel tidak bertanggung jawab atas kerugian material yang mungkin timbul dari tamu. Para pemilik usaha berhak meminta ganti rugi atas kerugian material yang diakibatkan oleh tamu.
• Dalam kondisi anak di bawah 18 tahun yang belum dewasa, jika salah satu atau kedua orang tua tidak menyertai, wajib untuk membawa surat persetujuan yang diperlukan selama perjalanan.
• Tamu yang mengikuti tur diharuskan membawa dokumen terkait masalah kesehatan, kondisi kehamilan, atau obat-obatan yang mereka gunakan secara terus-menerus.
• Untuk waktu keberangkatan yang ditentukan, keterlambatan dapat terjadi karena lalu lintas, kecelakaan, dll.
• Informasi mengenai jam kedatangan setelah tur diperkirakan, Dgn Travel tidak bertanggung jawab atas keterlambatan yang mungkin terjadi karena keadaan mendesak.
• Tamu akan diturunkan di sisi jalan yang berlawanan dengan titik penjemputan setelah tur. Mohon tidak mendesak staf kendaraan untuk turun di lokasi yang berbeda.
• Sesuai hukum lalu lintas, seluruh tamu di kendaraan diwajibkan untuk mengenakan sabuk pengaman selama perjalanan, jika tidak, Dgn Travel tidak bertanggung jawab.
• Semua barang pribadi di dalam kendaraan adalah tanggung jawab tamu di tempat istirahat, dll.
• Karena tur pada hari pertama dimulai sebelum check-in hotel, harap siapkan barang yang perlu anda bawa secara terpisah.
• Karena padatnya agenda tur, tidak selalu mungkin untuk menemukan ATM, kantor penukaran uang, dll., dianjurkan untuk bersiap-siap.
• Dalam program yang akan dilaksanakan mungkin akan menempuh jarak yang cukup jauh. Informasi yang diperlukan akan disampaikan oleh pemandu tur di dalam kendaraan.
• Makan siang terdiri dari menu ekonomi khas daerah. Untuk makan siang dan makan malam, meja yang dibagi akan digunakan tergantung pada kepadatan daerah.
• Rute awal dan akhir tur kami ditentukan berdasarkan kepadatan daerah. Rute awal dan akhir yang telah ditentukan sebelum tur dapat dikenali oleh tamu 2 hari sebelumnya jika mereka menginginkannya.
• Dalam situasi di mana jumlah peserta tidak mencukupi, agen akan memberikan informasi kepada tamu dan berdasarkan permintaan tamu, tur dapat ditunda ke tanggal berikutnya atau dibatalkan. Atau tiket dibuat untuk titik keberangkatan terdekat agar tamu dapat ikut dalam tur. Dalam keadaan ini, agen berkewajiban untuk menghubungi tamu 3 (tiga) hari sebelumnya melalui telepon, sms, atau email. Dalam hal ini, tamu tidak berhak atas klaim.
• Tamu yang melakukan pembatalan dan perubahan dalam waktu 30 hari sebelum tanggal mulai layanan tidak perlu menunjukkan alasan dan jumlah yang dibayar akan dikembalikan kepada tamu. Pembatalan dan perubahan yang dilakukan antara 29 hingga 15 hari sebelum tanggal tur akan dikenakan potongan sebesar 30% dari biaya reservasi; pembatalan dan perubahan yang dilakukan dalam 15-7 hari sebelum tanggal tur akan dikenakan potongan sebesar 50% dari biaya reservasi; pembatalan dan perubahan dalam 7 hari atau kurang sebelum tanggal tur akan dikenakan potongan sebesar 100% dari biaya reservasi.
• Tamu yang membeli Paket Pembatalan, Pengembalian dan Jaminan dapat membatalkan tur yang dibeli tanpa menyebutkan alasan hingga 72 jam sebelum tanggal mulai tur. Setelah pembatalan, semua biaya paket tur akan dikembalikan sepenuhnya tanpa pemotongan, tergantung pada cara pembayaran. Paket Pembatalan, Pengembalian dan Jaminan tidak mencakup tiket pesawat.
• Kartu Museum dan biaya masuk tempat wisata tidak termasuk dalam biaya tur. Semua biaya masuk museum harus dibayarkan oleh tamu.
PAKET PEMBATALAN, PENGEMBALIAN DAN JAMINAN
Paket Pembatalan, Pengembalian dan Jaminan memungkinkan tamu untuk membatalkan dan mengubah paket tur yang dibeli tanpa perlu menyebutkan alasan hingga 72 jam sebelum tanggal mulai tur. Setelah pembatalan, biaya paket tur yang dibayarkan akan dikembalikan sepenuhnya tanpa pemotongan, sesuai dengan metode pembayaran. Paket Pembatalan, Pengembalian dan Jaminan tidak mencakup transportasi pesawat pada paket tur berbasis penerbangan. Untuk tur ini, Paket Pembatalan, Pengembalian dan Jaminan adalah 100 TL.
ASURANSI PERJALANAN WAJIB NO. 1618
Asuransi Perjalanan Wajib No. 1618 mencakup kebangkrutan agen atau karena alasan lainnya layanan paket tur tidak dapat diberikan. Termasuk dalam biaya tur. Ini bukan asuransi kesehatan dan tidak menanggung biaya perawatan. Asuransi kesehatan pribadi merupakan biaya tanggung jawab tamu.
ANGKUTAN KENDARAAN KAMI
Transportasi dalam tur kami diklasifikasikan berdasarkan jumlah peserta, sebagai berikut. Jenis kendaraan yang digunakan diberikan berdasarkan jumlah peserta dalam setiap tur. Kendaraan kami tidak dilengkapi dengan headphone. Pada kendaraan yang dilengkapi dengan TV, disarankan untuk membawa charger tambahan karena mengecas ponsel Anda di unit Anda akan mengurangi umur baterai ponsel Anda.
Minibus (hingga 19 orang): Volkswagen Crafter, Mercedes Sprinter
Midibus (20-32 orang): Otokar Sultan Maxi, Otokar Sultan Mega, Isuzu Novo Lux
Bus (33-54 orang): Mercedes Travego/Tourismo, Temsa Safir/Maraton, Neoplan Tourliner/ Cityliner, Man Fortuna/Lions, Setra
TOUR SAFRANBOLU AMASRA ABANT / PROGRAM TUR DENGAN 1 MALAM AKOMODASI HOTEL, DISUSUN SECARA ASLI OLEH DGN TRAVEL. PENYALINAN DAN PENERBITAN PROGRAM INI DILARANG. SELURUH HAK MILIK DGN TRAVEL. (01.01.2021) DGN TRAVEL TIDAK BERTANGGUNG JAWAB ATAS SALINAN PROGRAM YANG DIBUAT.
PROGRAM TUR KAMI DISUSUN SESUAI DENGAN UNDANG-UNDANG KONSUMEN NO. 6502. SIRKULER YANG TERAKHIR DITERBITKAN MENYATAKAN SIRKULER SEBELUMNYA TIDAK VALID.
Hari 1
Hari 2
• Menginap 1 malam di hotel
• Sarapan pagi prasmanan 1 kali di hotel
• Makan malam prasmanan atau menu tetap 1 kali di hotel
• Transportasi dengan kendaraan mewah (sesuai jumlah orang)
• Tur lingkungan yang disebutkan dalam program
• Layanan pemandu profesional
• Air botol dalam kendaraan
• Jaminan Dgn Travel
• Asuransi Perjalanan Wajib sesuai dengan Undang-Undang Pariwisata No. 1618
• Sarapan pagi pada hari pertama yang ditentukan dalam program
• Makan malam pada hari terakhir yang ditentukan dalam program
• Makan siang
• Minuman yang diambil pada setiap makanan
• Semua organisasi tambahan yang disebutkan
• Semua pengeluaran pribadi
• Biaya masuk ke museum dan situs bersejarah (berlaku untuk lembaga pemerintah dan swasta.)
• Kartu Museum (berlaku untuk museum yang berada di bawah Kementerian Kebudayaan dan Pariwisata.)