重要说明
• 旅游时间包括出发和返回当天,共为3晚4天,包含2晚酒店住宿,1晚为行程时间。
• 本次旅游的导游、交通、住宿和周边游览等内容为一个整体,无法拆分。未使用的交通、住宿、导游、周边游览等权益不予退还。
• 旅游套餐中适用的儿童折扣仅适用于在2名成人陪同下的单一儿童。0-6岁儿童可能在酒店住宿时不提供单独床位。
• 酒店住宿时,三人间的第三位客人通常将提供加床住宿。
• 旅游行程中提到的酒店是Dgn Travel的首选住宿设施。根据入住区域和酒店的繁忙程度,住宿的标准可保持相同,但酒店可有所变动。根据可用性,酒店名称将在旅游出发前48小时内告知,如有请求。
• 入住酒店的房间由酒店确定,客人无法选择房间。
• 停留地点可能因拥堵、维修等不可抗力原因而变动,保持同等位置和服务标准。
• 行程时间安排(当天游览的景点顺序或各天之间)会根据天气、道路状况、景点的拥堵情况等因素,导游可根据实际情况进行调整。
• 因不可抗力因素(如天气、道路、景点拥堵等)或客人未遵循导游安排的时间,造成未能游览行程中所写景点的情况,Dgn Travel对此将不承担责任。在此情况下,客人不享有权益索赔。
• 我们的所有旅游遵循阶梯定价制度。套餐内的订票数量增加以及出发日期的临近,都可能导致旅游价格的阶段性上涨。Dgn Travel保留价格上调的权利。在此情况下,未进行预付款的情况下无法锁定价格。
• 预定时绝对不能保证座位号,预定记录不提供任何保证。未设定前排或后排的特殊座位选择。
• 车内座位安排根据Dgn Travel的操作,在预定顺序的基础上进行调整。关于座位安排的异议不予退款。车辆内所有座位均为相同标准。
• 行程中的夜游活动等额外活动将根据参与人数和现有工作人员的条件来实施。途中进行的额外活动将即使在并非所有客人参与的情况下也依然进行。不参与额外活动的客人将被导游指引到休息区或市中心。未参与额外活动的客人接受在休息站等待的安排而视为参团。
• 若任何额外活动因故未能举行,客人不享有任何权益索赔。Dgn Travel对此情况不承担责任。
• 额外活动的价格可能会随时间而变化。在这种情况下,以客人购买旅游的日期为准,而不是出发的日期。旅游进行时的额外活动价格将有效。客人在购买旅游时已接受此条款。
• 对于交通工具、酒店、餐饮领域及供应商提供的所有服务,Dgn Travel对客人可能造成的经济损失不承担责任。企业有权要求赔偿客人造成的经济损失。
• 18岁以下未成年儿童若未与一名或两名父母同伴参加,需持有旅行期间随身携带的监护人同意书。
• 参加旅行的客人需随身携带有关健康问题、怀孕状况、长期使用的药物的报告。
• 在指定的出发时间因交通、事故等延误情况可能会经历延误。
• 关于旅行结束后到达的时间信息为预估,因不可抗力原因造成的延误,Dgn Travel不承担责任。
• 在旅行结束时,客人将被送至我们接客地点的对面。请不要对车辆工作人员坚持要求在其他地点下车。
• 根据交通法,车上所有客人在旅行过程中必须系安全带,否则Dgn Travel不承担责任。
• 车内所有个人财物在休息等地方由客人自行负责。
• 由于第一天游览将在酒店入住前开始,请单独准备所需携带的物品。
• 由于行程安排的紧凑,未必能及时找到自动取款机、货币兑换处等场所,因此建议提前做好准备。
• 可能需要经过长途行驶。本次旅行的相关信息将由导游在车辆上提醒。
• 午餐将提供当地特色经济菜单。午餐和晚餐将根据区域的拥堵情况使用分桌用餐。
• 我们的旅游开始和结束路线将根据区域的拥堵情况而定。在旅游开始前,客人可选择在两天前通过联系了解确认的起止路线。
• 若代理方通知客人旅游人数不足,此时代理方需告知客人并根据其意愿将旅游推迟至下一个日期或者取消。或者在最近的出发地点进行票务处理,使客人能够参加游览。在这种情况下,代理需提前三(3)天通过电话、短信或电子邮件联系客人告知。此情况下,客人不享有权益索赔。
• 客人在服务开始日期30天前,无需说明原因取消或更改时已支付的费用将退还给客人。在旅游日期前29至15天之间进行取消或更改操作,需扣除预定费用的0;在旅游日期前15-7天之间进行取消或更改操作,需扣除预定费用的P;在旅游日期前7天及更短时间里进行取消或更改操作,需扣除预定费用的0。
• 购买取消、退款和保障套餐的客人可在旅游开始日期72小时前随意取消所购买的套餐旅游,无需说明原因。取消后已支付的套餐旅游费用将全额退款,无任何扣除。取消、退款和保障套餐不包含机票。
• 博物馆卡和博物馆景点的门票不包括在旅游费用内。所有博物馆的入场费由客人支付。
取消、退款和保障套餐
取消、退款和保障套餐允许客人在旅游开始日期72小时前无理由取消和变更所购买的套餐旅游。取消后将全额退款,不收取任何费用,按照支付方式退款。取消、退款和保障套餐在有飞机的旅游中不涵盖飞机出行。此次旅游的取消、退款和保障套餐费用为100土耳其里拉。
1618号强制旅行保险
1618号强制旅行保险的范围包括代理方破产或因任何原因无法提供的套餐旅游服务,包含在旅游费用中。不是医疗保险,不覆盖治疗费用。私人健康保险的费用由客人自负。
我们的交通工具
在我们的旅游中,交通方式根据人数进行如下分类。根据每次旅游中参与人数,将提供下面的车辆类型。我们的车辆内没有耳机。在有电视的车辆中,建议您携带外部充电器,由于手机充电会减少您的手机电池的使用寿命。
小型巴士(最多19人):Volkswagen Crafter, Mercedes Sprinter
中型巴士(20-32人):Otokar Sultan Maxi, Otokar Sultan Mega, Isuzu Novo Lux
巴士(33-54人):Mercedes Travego/Tourismo, Temsa Safir/Maraton, Neoplan Tourliner/ Cityliner, Man Fortuna/Lions, Setra
特克特-阿马西亚-乔鲁姆之旅 / 2晚酒店住宿的旅游行程,是由DGN旅行专门准备的。禁止复制和发布该程序。所有权利归DGN旅行所有。(2024年1月1日)对于此旅游行程的复制,DGN旅行不承担任何责任。
我们的旅游项目遵循6502号消费者法的规定。最近发布的公告将使之前的公告失效。
第一天
第二天
第三天
第四天
• 酒店2晚住宿
• 酒店自助餐2次早餐
• 酒店自助餐或套餐2次晚餐
• 采用豪华车辆进行交通(根据人数提供车辆)
• 行程中列出的环境游览
• 专业导游服务
• 车内瓶装水
• Dgn Travel保障
• 根据1618号旅游法规定的强制旅行保险
• 程序中提到的第一天早餐
• 程序中提到的最后一天晚餐
• 午餐(350₺-450₺)
• 所有餐饮中的饮料
• 额外提到的所有组织活动
• 所有个人开支
• 博物馆和遗址的入场费(适用于市立和私人企业)
• 博物馆卡(适用于文化和旅游部管理的博物馆)