Важные Замечания
• Длительность тура составляет 3 ночи и 4 дня, включая день отправления и возвращения, и включает 2 ночи проживания в отеле. 1 ночь составит поездка.
• В нашем туре услуги гида, транспорт, размещение и экскурсии являются частью одного пакета и не могут быть разделены. Неиспользованные транспортные услуги, размещение, услуги гида, экскурсии и т. д. не подлежат возмещению.
• Скидки для детей в пакетах туров применяются только для одного ребенка в сопровождении двух взрослых. В возрасте 0-6 лет отдельная кровать может не предоставляться в отеле.
• В трехместных номерах третьему гостю, как правило, предоставляется дополнительная кровать.
• Отели, указанные в программе, являются предпочтительными объектами размещения Dgn Travel. В зависимости от загруженности возможны изменения в области и отелях, при этом стандарты отелей остаются теми же. Названия отелей будут сообщены по запросу за 48 часов до отправления тура в зависимости от доступности.
• Номера в отелях определяются отелем. Выбор между номерами не предусмотрен.
• Места остановок могут изменяться по причинам, связанным с нагрузкой, ремонтом и т. д., при этом место и стандарты обслуживания остаются теми же.
• Время программы (порядок посещения мест или между днями) может изменяться гидами при необходимости из-за таких факторов, как погода, состояние дороги, загруженность мест для посещения и т. д.
• Dgn Travel не несет ответственности за места, которые не были посетены в программе тура по причинам независимой силы (погода, дорога, загруженность мест для посещения и т. д.) или если гости не следуют указаниям гида во время тура. В таком случае у клиента не возникает права на требования.
• Во всех наших турах применяется система Progressive Pricing. Увеличение количества бронирований в пакетном туре и приближение даты увеличивают стоимость тура. Dgn Travel оставляет за собой право повышать цены. В такой ситуации невозможно зафиксировать цену без предварительного платежа.
• Во время бронирования не могут быть даны гарантии на номера мест. Никакие заметки, сделанные при бронировании, не имеют гарантии. Специальный выбор мест (например, впереди или сзади) не возможен.
• Распределение мест в транспортном средстве регулируется Операцией Dgn Travel с учетом порядка бронирования. Запросы по поводу размещения мест не могут быть учтены, и возврат средств невозможен. Все места в наших транспортных средствах имеют одинаковые стандарты.
• Экскурсии (например, ночные туры), указанные в программе, будут осуществляться в зависимости от количества участников и наличия персонала. Экскурсии на маршруте будут проводиться даже если не все гости примут участие. Гости, не участвующие в дополнительных турах, будут направлены нашим гидом в зоны отдыха или центры города. Гости, не участвующие в дополнительных турах, принимают участие в туре, согласившись ждать в местах остановок.
• В случае, если дополнительный тур не состоится по любой причине, права на требования не возникают. Dgn Travel не несет ответственности за это.
• Цены на дополнительные туры могут отличаться в зависимости от периода. В таком случае будет учитываться не дата, когда клиент купил тур, а дата, когда тур начинается. Применяются цены на дополнительные туры в период, когда осуществляется тур. Клиент соглашается с этим, приобретая тур.
• Dgn Travel не несет ответственности за материальный ущерб, причиненный гостем в процессе предоставления услуг транспортом, отелем, местами для питания и поставщиками. Операторы имеют право требовать компенсацию за материальный ущерб, причиненный гостем.
• Для детей младше 18 лет, не сопровождаемых одним или обоими родителями, необходимо иметь разрешение, которое должно быть при себе в процессе путешествия.
• Гости, принимающие участие в туре, должны иметь при себе медицинские справки о здоровье, беременности, лекарствах, которые они постоянно принимают.
• В часы отправления возможны задержки из-за пробок, аварий и т. д.
• Информация о времени прибытия в конце тура носит предварительный характер, Dgn Travel не несет ответственности за задержки, вызванные независимыми причинами.
• Гости будут высаживаться на противоположной стороне остановки, где мы их забирали в конце тура. Пожалуйста, не настаивайте на высадке в другом месте у персонала автомобиля.
• Согласно правилам дорожного движения все гости должны использовать ремни безопасности в течение всей поездки. В противном случае Dgn Travel не несет ответственности.
• Гости несут ответственность за любые личные вещи, оставленные на остановках и т.д.
• Первое путешествие начнется до заезда в отель, поэтому подготовьте необходимые вещи отдельно.
• В связи с загруженностью программы могут быть сложности с поиском банкоматов, обменных пунктов и т.д., поэтому рекомендуется быть готовым.
• В ходе программы могут быть проделаны длинные расстояния. Необходимая информация будет предоставлена гидом в автобусе.
• Обеды предлагают экономичные местные меню. Обеды и ужины могут быть в групповых залах в зависимости от загруженности региона.
• Начальные и конечные маршруты наших туров определяются в зависимости от загруженности регионов. Гости могут узнать окончательные маршруты за два дня до начала тура, если пожелают.
• В случае, если турагентство не сможет собрать достаточное количество участников для тура, оно обязано уведомить гостя и согласно его пожеланию переносит тур на следующую дату или отменяет его. Либо производится оформление на ближайшую остановку для участия в туре. В таком случае агентство должно уведомить гостя за три (3) дня через звонок, СМС или электронное письмо. В таком случае у клиента не возникнет права на требования.
• В случае отмены и изменения, совершённых клиентом за 30 дней до даты начала услуги без указания причины, оплаченная сумма возвращается клиенту. В случае отмены и изменения, совершённых за 29-15 дней до даты начала, применяется 0% от суммы бронирования; при отмене и изменении за 15-7 дней - применяется 50% от суммы бронирования; при отмене и изменении за 7 дней и менее - применяется 100% от суммы бронирования.
• Гости, купившие Пакет отмены, возврата и гарантии, могут отменить купленный пакет тура без указания причин до 72 часов до даты начала тура. Пакет отмены, возврата и гарантии не включает в себя авиабилеты.
• Входные билеты в музеи и археологические памятники не включены в стоимость тура. Все входные билеты в музеи оплачиваются гостями.
ПАКЕТ АННУЛИРОВАНИЯ, ВОЗВРАТА И ГАРАНТИЙ
Пакет отмены, возврата и гарантий позволяет клиенту отменять и вносить изменения в купленный пакет тура без указания причин до 72 часов до даты начала тура. После отмены вся оплаченная сумма за пакет тура будет возвращена в полном объеме, в зависимости от метода оплаты. Пакет отмены, возврата и гарантий не охватывает авиаперелеты в пакетных турах. Для этого тура Пакет отмены, возврата и гарантии составляет 100 лир.
ОБЯЗАТЕЛЬНАЯ СТРАХОВКА ПУТЕШЕСТВИЙ 1618
Обязательная страховка путешествий 1618 охватывает банкротство агентства или любые причины, по которым пакетные туристические услуги не будут оказаны. Она включена в стоимость тура. Это не медицинская страховка и не покрывает расходы на лечение. Личное медицинское страхование оплачивается клиентом.
НАШИ ТРАНСПОРТНЫЕ СРЕДСТВА
В наших турах транспорт делится по следующим категориям в зависимости от количества человек. В каждом нашем туре предоставляются транспортные средства в зависимости от количества участников. В наших транспортных средствах нет наушников. В транспортных средствах с телевизорами рекомендуем брать внешний зарядное устройство, так как зарядка телефона может сократить срок службы батареи.
Минивэны (до 19 человек): Volkswagen Crafter, Mercedes Sprinter
Мидибусы (20-32 человека): Otokar Sultan Maxi, Otokar Sultan Mega, Isuzu Novo Lux
Автобусы (33-54 человека): Mercedes Travego/Tourismo, Temsa Safir/Maraton, Neoplan Tourliner/Cityliner, Man Fortuna/Lions, Setra
ТУР ПО ТОКАТУ, АМАСИЙ и ЧОРУМУ / ТУР С 2 НОЧЬЮ В ОТЕЛЕ, ПОДГОТОВЛЕННЫЙ ЭКСКЛЮЗИВНО DGN TRAVEL. КОПИРОВАНИЕ И ПУБЛИКАЦИЯ ПРОГРАММЫ ЗАПРЕЩЕНА. ВСЕ ПРАВА ПРИНАЛЕЖАТ DGN TRAVEL. (01.01.2024) DGN TRAVEL НЕ НЕСЕТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА КОПИИ ОТ ПРОГРАММЫ.
НАШИ ТУРЫ ПОДГОТОВЛЕНЫ В СООТВЕТСТВИИ С ЗАКОНОМ О ПОТРЕБИТЕЛЯХ NО. 6502. ПОСЛЕДНЕЕ ИЗДАНИЕ АННУАЛА ОТМЕНЯЕТ ПРЕДЫДУЩЕЕ.
1-й день
2-й день
3-й день
4-й день
• Завтрак в первый день, указанный в программе
• Ужин в последний день, указанный в программе
• Обед (350₺-450₺)
• Напитки на всех приемах пищи
• Все дополнительные указанные организации
• Все личные расходы
• Входные билеты в музеи и археологические объекты (для муниципальных и частных предприятий)
• Карта музея (действительна для музеев, находящихся под управлением Министерства культуры и туризма).