Važne napomene
• Trajanje ture je 3 noći i 4 dana, uključujući dan polaska i povratka, sa 2 noćenja u hotelu. 1 noć je putovanje.
• U našoj turi, vođenje, transport, smeštaj i obilasci su u paketu i ne mogu se razdvojiti. Neiskorišćeni transport, smeštaj, vođenje, obilasci i sl. ne mogu se refundirati.
• Popusti za decu se koriste za jednog dete uz 2 odrasle osobe. Za decu uzrasta 0-6 godina možda neće biti obezbeđen posebni ležaj u hotelu.
• U trokrevetnim sobama, treći gost obično koristi dodatni ležaj.
• Hoteli navedeni u programu su prioritetni smeštajni objekti Dgn Travel-a. Hotel i područje mogu se promeniti na osnovu dostupnosti, ali uz zadržavanje istih standarda. Nazivi hotela biće dostavljeni 48 sati pre polaska ako se to zatraži.
• Sobe u hotelima određuje sam hotel. Ne može se birati između soba.
• Mesta za odmor mogu se promeniti zbog gužve, radova ili drugih nepredviđenih razloga, ali uz zadržavanje istih standarda usluge.
• Vreme programa može se promeniti (redosled tačaka koje će se obići ili između dana) prema vremenskim uslovima, stanju na putevima, gužvi na mestima posete itd. vodič može izvršiti promene ukoliko to proceni potrebnim.
• Dgn Travel nije odgovoran za mesta koja nisu obiđena zbog nepredviđenih faktora (vreme, put, gužva na mestima posete) ili zbog nepoštovanja vremenskih okvira koje postavi vodič. U takvim slučajevima, gosti nemaju prava na reklamaciju.
• Na svim našim turama primenjuje se postepeni sistem cena. Uporaba broja rezervacija u paketu i približavanje datuma može uzrokovati postepeni porast cena ture. Dgn Travel zadržava pravo na povećanje cena. U tom slučaju, nije moguće fiksirati cenu bez predujma.
• Tokom rezervacije nije moguće garantovati i davati broj sedišta. Beleške unesene u rezervaciju nemaju garanciju. Posebni izbor sedišta, kao što su prednja ili zadnja sedišta, se ne može izvršiti.
• Sedište u vozilu postavlja Dgn Travel Operacija uzimajući u obzir redosled rezervacije. U slučaju pritužbi na raspored sedišta, povraćaj novca nije moguć. Sva sedišta u našim vozilima su istih standarda.
• Ekstra ture, kao što su noćne ture, odvijaju se u zavisnosti od broja učesnika i dostupnog osoblja. Ekstra ture na putu će se realizovati čak i ako ne učestvuju svi gosti. Gosti koji ne učestvuju u ekstra turama biće upućeni na odmore ili gradske centre od strane naših vodiča. Gosti koji ne učestvuju u ekstra turama su pristali da učestvuju u turi očekujući da će čekati na mestima odmora.
• U slučaju da bilo koja ekstra tura ne bude realizovana iz bilo kog razloga, gosti nemaju pravo na reklamaciju. Dgn Travel nema odgovornost u tom slučaju.
• Cene ekstra tura mogu se menjati tokom sezona. U tom slučaju, uzima se u obzir datum kada je gost kupio turu, a važi cena ekstra ture za datum putovanja. Gosti to prihvataju kupovinom ture.
• Dgn Travel nije odgovoran za materijalnu štetu koju bi gosti mogli prouzrokovati uslugama koje pružaju transportna sredstva, hoteli, restorani i dobavljači. Poslovni subjekti imaju pravo zahtevati nadoknadu materijalne štete od gostiju.
• U slučajevima kada deca mlađa od 18 godina putuju bez jednog ili oboje roditelja, obavezno je da imaju pismeno odobrenje roditelja sa sobom tokom putovanja.
• Gosti koji učestvuju u turi trebali bi sa sobom imati izveštaje o zdravstvenim problemima, trudnoći, lijekovima koje stalno koriste.
• Mogu se javiti kašnjenja zbog saobraćaja ili nezgoda prema označenim vremenima za polazak.
• Informacije o vremenima dolaska na kraju ture su okvirne, a Dgn Travel nije odgovoran za kašnjenja uzrokovana nepredviđenim okolnostima.
• Gosti će biti spušteni na suprotnom stajalištu od onog gde su se ukrcali na kraju ture. Molimo vas da ne insistirate na ispravci na drugom mestu.
• Prema saobraćajnim zakonima, svi gosti su obavezni da tokom vožnje koriste sigurnosne pojaseve, inače Dgn Travel nije odgovoran za situacije koje proizlaze iz toga.
• Gosti snose odgovornost za sve lične stvari unutar vozila tokom odmora i na drugim mestima.
• Prvi dan putovanja počinje pre ulaska u hotel, pa se preporučuje da pripremite potrebne stvari.
• Tokom ture, zbog gustine programa, možda neće biti moguće lako pronaći bankomate, menjalačke urede itd., pa bi bilo korisno biti pripremljen.
• Tokom programa mogu se preći dugi putevi. Potrebne informacije biće dostavljene od strane vodiča tokom vožnje.
• Ručak je pripremljen kao ekonomski meni specifičan za region. Za ručak i večeru, stolovi se postavljaju u zavisnosti od gustine grupe.
• Početna i završna rute naših tura određuju se prema gustini regiona. Putnici mogu, na njihovu želju, stupiti u kontakt dva dana unapred da saznaju tačne rute koje su određene pre početka ture.
• U slučaju da agencija ne postigne potrebni broj gostiju, ugovorena tura se može odložiti na sledeći datum ili otkazati uz obaveštenje gostu. Ili se može izvršiti rezervacija za najbližu lokaciju kako bi gosti mogli učestvovati u turi. U tom slučaju, agencija je obavezna da obavesti gosta tri (3) dana unapred putem poziva, SMS-a ili e-pošte. U tom slučaju, gosti nemaju pravo na reklamaciju.
• U slučajevima kada gost otkaže ili izmeni rezervaciju bez navođenja razloga 30 dana ili više pre datuma početka usluga, puni iznos koji je platio biće vraćen. U slučajevima kada se otkazi i izmene izvrše između 29 i 15 dana pre datuma ture, biće oduzeta 0% od rezervacione cene; u slučajevima otkaza i izmena između 15-7 dana, oduzima se P% od rezervacione cene; 7 dana ili manje pre otkaza ili izmena, oduzima se 0% od rezervacione cene.
• Gosti koji su kupili Paket za otkazivanje, povrat i garanciju mogu otkazati turu, koju su kupili, bez navođenja razloga, do 72 sata pre početka ture. U tom slučaju, biće im vraćen puni iznos plaćen za paket turu, bez ikakvih odbitaka. Paket za otkazivanje, povrat i garanciju ne pokriva avionske karte.
• Ulaznice za muzeje i arheološka nalazišta nisu uključene u cenu ture. Sve ulaze u muzeje plaćaju gosti.
PAKET ZA OTKAZIVANJE, POVRAT I GARANCIJU
Paket za otkazivanje, povrat i garanciju omogućava gostu da otkaže ili izmeni paket turu koju je kupio do 72 sata pre početka ture, bez navođenja razloga. Nakon otkazivanja, puni iznos uplaćene ture će biti vraćen, bez ikakvih odbitaka, u zavisnosti od načina plaćanja. Paket za otkazivanje, povrat i garanciju ne obuhvata avionske letove. Za ovu turu, Paket za otkazivanje, povrat i garanciju iznosi 100 TL.
OBAVEZNO PUTNO OSIGURANJE BROJ 1618
Osiguranje od obaveznog putnog osiguranja broj 1618 pokriva slučajeve bankrotstva agencije ili iz bilo kojeg razloga kada se usluga paket ture ne može pružiti. Uključeno je u cenu ture. Ovo nije zdravstveno osiguranje i ne pokriva troškove lečenja. Privatno zdravstveno osiguranje je na trošak gosta.
NAŠA PREVOZNA SREDSTVA
Naš transport se klasifikuje u zavisnosti od broja učesnika, kako je prikazano u nastavku. Zavisno od broja učesnika, u našim turama koriste se sledeći tipovi vozila. U našim vozilima nema slušalica. Preporučujemo vam da ponesete eksternu punjač za svoj telefon da biste izbegli smanjenje trajanja baterije u vozilima sa TV-om.
Minibusevi (do 19 osoba): Volkswagen Crafter, Mercedes Sprinter
Midibusevi (od 20 do 32 osobe): Otokar Sultan Maxi, Otokar Sultan Mega, Isuzu Novo Lux
Autobusi (od 33 do 54 osobe): Mercedes Travego/Tourismo, Temsa Safir/Maraton, Neoplan Tourliner/ Cityliner, Man Fortuna/Lions, Setra
TOKAT AMASYA ČORUM TUR / TUR PROGRAM SA 2 NOĆENJA U HOTELU, ORIGINALNO JE PRIPREMLJEN OD STRANE DGN TRAVEL. KOPIRANJE I OBJAVLJANJE PROGRAM POSTOJI ZABRANJENO. SVA PRAVA PRIPADAJU DGN TRAVEL-U. (01.01.2024) DGN TRAVEL NE MOŽE BITI ODGOVORAN ZA KOPIJE KOJE SU NAPRAVLJENE OD TUR PROGRAM.
NAŠE TUR PROGRAMI SU PRIPREMLJENI U SKLADU SA ZAKONOM O POTROŠAČIMA BROJ 6502. NAJNOVIJE OBJAVLJENE KATALOGINE UKIDA PRETHODNI KATALOG.
1.Dan
2.Dan
3.Dan
4.Dan
• Boravak u hotelu 2 noći
• Doručak u obliku švedskog stola 2 puta u hotelu
• Večera u obliku švedskog stola ili set menija 2 puta u hotelu
• Prevoz luksuznim vozilima (vozilo se dodeljuje prema broju osoba)
• Obilazak okolnih mesta kako je navedeno u programu
• Profesionalna vodička usluga
• Flaširana voda u vozilu
• Dgn Travel garancija
• Obavezno putno osiguranje prema Zakonu o turizmu br. 1618
• Doručak prvog dana prema programu
• Večera poslednjeg dana prema programu
• Ručak (350₺-450₺)
• Svi napici tokom obroka
• Svi ekstra navedeni organizovani događaji
• Svi lični troškovi
• Ulaznice za muzeje i arheološka nalazišta (važi za gradske i privatne objekte.)
• Muzejska karta (važi za muzeje pod Ministarstvom kulture i turizma.)