重要な注意事項
• ツアーの期間は出発日と帰還日を含めて3泊4日であり、そのうち2泊のホテル宿泊が含まれています。1泊は移動にかかります。
• ツアーにはガイド、交通、宿泊、周辺観光がパッケージとして含まれており、個別に考慮することはできません。利用されなかった交通、宿泊、ガイド、周辺観光などの権利は返金されません。
• パッケージツアーの子供割引は、2人の大人と一緒に参加する1人の子供に対して適用されます。0-6歳の子供には、ホテル宿泊時に別途ベッドが提供されないことがあります。
• ホテル宿泊の際、3人部屋では3人目のゲストは通常エキストラベッドでの宿泊となります。
• プログラムに記載されたホテルは、Dgn Travelの優先宿泊施設です。宿泊地域やホテルは混雑に応じて変更されることがありますが、ホテルの基準は同じである必要があります。空き状況に応じて、ホテル名は出発の48時間前にリクエストされる場合に通知されます。
• 宿泊施設での部屋はホテルによって決定され、部屋の選択はできません。
• 休憩場所は混雑、改修工事などの不可抗力により、同じ基準およびサービスのもとで変更される場合があります。
• プログラムのスケジュールは、気象条件、道路状況、訪問地の混雑状況などに基づき、ガイドが必要と判断した場合に変更されることがあります。
• ツアー中に不可抗力(気象、道路、訪問地の混雑など)により、または参加者がガイドの指定したスケジュールに従わない場合、プログラムに記載されたにもかかわらず訪れられなかった場所についてDgn Travelは責任を負いません。このような場合、参加者は権利を主張することはできません。
• すべてのツアーにおいて段階的価格システムが適用されます。パッケージツアーの予約数が増加し、日付が近づくにつれて、ツアーの価格は段階的に上昇する場合があります。Dgn Travelは価格の引き上げ権を留保します。この場合、前払いなしで価格を固定することはできません。
• 予約時に座席番号の約束および保証は提供されません。予約の際に記入された注釈には保証がありません。最前列または最背面の特別な座席選択は行えません。
• 車両内の座席配置は、Dgn Travelのオペレーションによって予約の順番を考慮して調整されます。座席位置に関する異議申し立ておよび返金はできません。すべての座席は同じ基準です。
• プログラムに含まれる夜間ツアーなどのオプショナルツアーは、参加者数および現地のスタッフの状況に応じて実施されます。途中で行われるオプショナルツアーは、すべての参加者の参加がなくても実施されます。オプショナルツアーに参加しない参加者は、ガイドによって休憩エリアや市中心部に案内されます。オプショナルツアーに参加しない参加者は、休憩場所で待機することを承諾してツアーに参加したものと見なされます。
• 何らかの理由でオプショナルツアーが実施されなかった場合、参加者は権利を主張することはできません。Dgn Travelはこの場合、責任を負いません。
• オプショナルツアーの価格は状況に応じて変わることがあります。この場合、参加者がツアーを購入した日ではなく、ツアーの出発日が考慮されます。参加者はこれを承諾してツアーを購入したものと見なされます。
• 交通手段、ホテル、飲食施設、および供給者によって提供されるすべてのサービスにおける金銭的損害について、Dgn Travelは責任を負いません。施設は、参加者によって発生した金銭的損害を請求する権利を有します。
• 18歳未満の未成年者が親または両方の親と一緒に参加しない場合、旅行中に必要な承諾書を常に携帯しておくことが必要です。
• ツアーに参加する参加者は、健康問題や妊娠の状態、常用薬に関する書類を携行する必要があります。
• 出発地点に設定された時刻には、交通、事故等による遅延が生じることがあります。
• ツアー終了時の到着時間に関する情報は推定値であり、不可抗力による遅延についてDgn Travelは責任を負いません。
• ツアー終了時には、乗車した停留所の対向側で下車となります。異なる場所での下車を希望する場合には、車両スタッフにしつこく頼まないでください。
• 交通法により、車内にいるすべての参加者は、旅行中にシートベルトを着用することが義務付けられており、これに従わない場合、Dgn Travelは責任を負いません。
• 車両内にあるすべての個人的な持ち物については、休憩所などで参加者の責任となります。
• 初日にはホテルチェックイン前に観光が始まるため、必要な持ち物は事前に準備しておいてください。
• プログラムの密度により、ATM、外貨両替所などを見つけることができない場合がありますので、準備をしておくことをお勧めします。
• 実施されるプログラムには長距離移動が伴う場合があります。必要な情報はツアーガイドが車内で提供します。
• 昼食は地域特有の経済的メニューに設定されています。昼食と夕食は地域の混雑に応じてグループに分けられたテーブルを使用します。
• 我々のツアーの開始地点と終了地点は地域の混雑に応じて決定されます。ツアー開始前に確定したルートの開始地点と終了地点は、お求めに応じて2日前にお知らせすることができます。
• 旅行代理店がツアー参加者数に満たない場合、参加者に通知し、参加者の希望に応じてツアーは次の期日へ延期されるか、キャンセルされることがあります。または、最寄りの出発地点へのチケットを手配し、参加者がツアーに参加できるようにすることがあります。この場合、旅行代理店は参加者に事前に3日間にわたり電話、SMS、または電子メールで通知する義務があります。この場合、参加者には権利の主張はありません。
• 参加者によるサービス開始日から30日前までのキャンセルおよび変更の手続きにおいて、支払った料金は参加者に返金されます。ツアー日付の29日から15日間のキャンセルおよび変更については、予約料金の0%が適用されます。15日から7日間のキャンセルおよび変更では、予約料金のP%が適用されます。7日間未満のキャンセルおよび変更については、予約料金の0%が適用されます。
• キャンセル、返金、保証パッケージを購入した参加者は、理由を示さずに購入したパッケージツアーをツアーの開始日から72時間前までキャンセルすることができます。キャンセル後、支払ったパッケージのツアー料金の全額は、何の控除もなく、支払い方法に応じて返金されます。キャンセル、返金、保証パッケージは航空券を含みません。
• ミュージアムカードおよび博物館や遺跡の入場券はツアー料金には含まれていません。すべての博物館入場は参加者によって支払われます。
キャンセル・返金・保証パッケージ
キャンセル・返金・保証パッケージにより、参加者は購入したパッケージツアーをツアーの開始日から72時間前まで、理由を述べることなくキャンセルおよび変更ができます。キャンセル後、支払ったツアー料金の全額が控除なしで、支払い方法に応じて返金されます。キャンセル・返金・保証パッケージは航空便を含みません。このツアーに関してキャンセル・返金・保証パッケージは100TLです。
1618号の義務旅行保険
1618号の義務旅行保険は、代理店の倒産やその他の理由によりパッケージツアーサービスが提供されないことをカバーします。ツアー料金に含まれています。健康保険ではなく、治療費をカバーしません。民間の健康保険は参加者の負担となります。
交通手段
私たちのツアーでは、交通手段は参加者数に応じて以下のように分類されています。各ツアーに含まれる参加者数に応じて、以下の車両タイプが提供されます。私たちの車両にはヘッドフォンはありません。テレビ付きの車両では、電話の充電はバッテリーの寿命を縮めるため、外部の充電器を持参することをお勧めします。
ミニバス(19人まで):フォルクスワーゲン・クラフター、メルセデス・スプリンター
ミディバス(20-32人):オトカー・スルタン・マキシ、オトカー・スルタン・メガ、いすゞ・ノーボ・ルクス
バス(33-54人):メルセデス・トラベゴ/トリズモ、テンザ・サフィール/マラトン、ネオプラン・ツーリーナー/シティライナー、マン・フォルトゥナ/ライオンズ、セトラ
トカット・アマシア・チョルムツアー / 2泊のホテル宿泊を含むツアープログラムは、DGN TRAVELによって独自に準備されています。プログラムのコピーおよび公開は禁じられています。すべての権利はDGN TRAVELに属します。(2024年1月1日)ツアープログラムの作成されたコピーに関して、DGN TRAVELは責任を負いません。
ツアープログラムは6502号の消費者法に準拠して準備されています。最新のサーキュラーは前のサーキュラーを無効にします。
1日目
2日目
3日目
4日目
• ホテルでの2泊宿泊
• ホテルでのビュッフェ式朝食2回
• ホテルでのビュッフェまたはセットメニューによる夕食2回
• ラグジュアリー車両による送迎(人数に応じた車両を提供します。)
• プログラムに記載された周辺観光
• プロフェッショナルガイドサービス
• 車内のボトル水
• Dgn Travelの保証
• 1618号観光法に基づく強制旅行保険
• プログラムで指定された初日の朝食
• プログラムで指定された最終日の夕食
• 昼食(350₺-450₺)
• すべての食事での飲み物
• 追加で指定されたすべてのイベント
• すべての個人的な支出
• 博物館および遺跡の入場料(市営および私営の施設に適用されます。)
• ミュージアムパス(文化および観光省が管轄する博物館に適用されます。)