Važne Napomene
• Trajanje ture je 3 noći 4 dana, uključujući dan polaska i povratka, a predviđeno je 2 noći u hotelu. 1 noć putovanja se odvija.
• U našem turu vođenje, prijevoz, smještaj i okolne ture su uključene u jednu cjelinu i ne mogu se razdvojiti. Neiskorišteni prijevoz, smještaj, vođenje, okolne ture itd. ne podliježu vraćanju.
• Popusti za djecu kod paketa tura primjenjuju se samo za jednog dječaka uz dva odrasla. Djeca uzrasta 0-6 godina možda neće dobiti zaseban krevet prilikom smještaja u hotelu.
• U trokrevetnim sobama u hotelu treći gost obično boravi na pomoćnom krevetu.
• Hoteli navedeni u programu su prioritetni objekti Dgn Travel-a. Moguće je promijeniti standarde hotela ovisno o gužvi u regiji i hotelima, pod uvjetom da standardi ostanu isti. Imena hotela bit će navedena na zahtjev najkasnije 48 sati prije polaska ture, u skladu s dostupnošću.
• Sobe u hotelima određuju hoteli. Nema mogućnosti odabira između soba.
• Mjesta za odmor mogu se mijenjati zbog gužve, renoviranja itd., uz uvjet da ostanu na istoj razini usluge.
• U rasporedu programa, zbog vremenskih uvjeta, stanja na cesti, gužvi na mjestima posjeta itd., vodič može naznačiti promjene ukoliko to smatra potrebnim.
• Dgn Travel nije odgovoran za mjesta koja se ne posjete u programu zbog više sile (vremenskih uvjeta, ceste, gužve na mjestima posjeta itd.) ili ukoliko gosti ne poštuju vremenske rasporede koje je dao naš vodič. U takvom slučaju, gost nema prava na potraživanje.
• U svim našim turama primjenjuje se sistem postepenih cijena. Cijene ture mogu se postepeno povećavati kako se broj rezervacija unutar paketa povećava i datum se približava. Dgn Travel zadržava pravo na povećanje cijena. U tom slučaju, nema fiksiranja cijene bez prenosa doprinosa.
• Prilikom rezervacije ne može se garantirati broj sjedala. Nisu zagarantovani podaci uneseni u rezervaciju. Specijalni izbor sjedala, kao što su prva ili zadnja, ne može se izvršiti.
• Raspored sjedala u vozilu تنظیمiruje Dgn Travel Operacije na osnovu redoslijeda rezervacija. Poništenje u vezi s rasporedom sjedala ne može biti predmet povrata novca. Sva sjedala naših vozila su iste standarde.
• Ekstra ture kao što su noćni izleti u programu zavise od broja ljudi i dostupnog osoblja. Ekstra ture na putu bit će realizovane čak i ako svi gosti ne učestvuju. Gosti koji ne sudjeluju na ekstra turama bit će upućeni u područja za odmor ili u gradske centre od strane našeg vodiča. Gosti koji ne učestvuju na ekstra turama su prihvatili da čekaju u mjestima odmora i time su učestvovali u turi.
• U slučaju da se neka ekstra tura ne održi iz bilo kojeg razloga, gost ne stiče pravo na potraživanje. Dgn Travel nema odgovornost u ovoj situaciji.
• Cijene ekstra tura mogu se mijenjati tokom razdoblja. U tom slučaju, važi cijena ekstra ture u trenutku kada se torba kupila, a ne datum prodaje. Gosti su to prihvatili prilikom kupovine ture.
• Dgn Travel nije odgovoran za materijalne štete koje gosti mogu prouzročiti tijekom usluga koje pružaju transportna sredstva, hoteli, prehrambeni objekti i dobavljači. Preduzeća imaju pravo zahtijevati materijalne štete od gostiju.
• U slučajevima kada maloljetna djeca (ispod 18 godina) ne putuju sa jednim ili oba roditelja, potrebno je imati saglasnost u obliku dozvole tokom putovanja.
• Gosti koji učestvuju u turi trebaju imati sa sobom medicinsku dokumentaciju vezanu za zdravstvene probleme, trudnoću, kao i lijekove koje redovno koriste.
• Tokom polaska, mogu se dogoditi kašnjenja zbog saobraćaja, nesreća itd.
• Informacije o pretpostavljenim vremenima dolaska na kraj ture su okvirne, i Dgn Travel nije odgovoran za moguće kašnjenja uzrokovana višom silom.
• Gosti će nakon završetka ture biti spušteni u suprotnom smjeru od onog gdje su uzeti. Molimo vas da ne inzistirate na silasku na drugom mjestu.
• Prema zakonima o saobraćaju, svi gosti moraju nositi sigurnosne pojaseve tokom putovanja, a Dgn Travel nije odgovoran za slučajeve nepoštivanja.
• Svi lični predmeti unutar vozila su na teret gostiju tokom pauza itd.
• Prvi dan izlet će započeti prije dolaska u hotel, zato pripremite sve potrebne stvari na poseban način.
• Zbog gustog rasporeda tokom ture, nije uvijek moguće pronaći bankomate, mjenjačnice itd., stoga je korisno biti spreman.
• Tokom programa mogu se preći dugi putevi. Potrebne informacije bit će dane od strane vodiča tokom vožnje.
• Ručak se sastoji od lokalnih ekonomski povoljnijih menija. Tokom ručka i večere, stolovi se dijele u zavisnosti od gužve u regiji.
• Rute početka i završetka naših tura određene su prema gužvi u regiji. Gosti mogu saznati konačne rute dva dana prije početka ture.
• U slučaju da agencija ne postigne dovoljan broj tura, obavještava gosta, a na zahtjev gosta, turu je moguće odložiti za sljedeći datum ili otkazati. Također, moguće je izdati kartu za najbližu polaznu tačku kako bi gost mogao učestvovati u turi. U tom slučaju, agencija ima obavezu obavijestiti gosta tri (3) dana unaprijed putem telefona, SMS-a ili e-pošte. U takvoj situaciji, gost ne stiče pravo na potraživanje.
• U slučaju da gost otkaže ili promijeni rezervaciju 30 dana prije datuma početka usluge, cijeli iznos koji je platio biće mu vraćen. Pri otkazu ili promjeni rezervacije u periodu od 29 do 15 dana, bit će primijenjen 0% trošak; u razdoblju od 15 do 7 dana će biti primijenjen trošak P; za otkaze ili promjene koje se izvrše u 7 dana ili manje, primijenit će se 0% trošak.
• Gosti koji kupe paket otkaza, povrata novca i paketa garancije, imaju pravo otkazati kupljenu turu bez obrazloženja do 72 sata prije datuma početka ture. U tom slučaju, cijeli iznos koji je platio bit će mu vraćen bez ikakvog odbitka. Paket otkaza, povrata i garancije ne pokriva avionske karte.
• Ulaznice za muzeje i muzejske lokacije nisu uključene u cijenu ture. Svi muzejskih ulazi izdvajaju gosti.
PAKET OTKAZIVANJA, POVRATA I GARANCIJE
Paket otkazivanja, povrata novca i garancije omogućava gostu da otkaže svoju kupljenu turu do 72 sata prije datuma početka ture bez potrebe za navođenjem razloga. U slučaju otkaza, cijeli iznos koji je platio bit će vraćen, bez ikakvog odbitka i u skladu s načinom plaćanja. Ovaj paket za otkazivanje, povrat novca i garanciju ne obuhvaća avionske ture. Za ovu turu, paket otkazivanja, povrata i garancije košta 100 TL.
OBAVEZNO PUTNIČKO OSIGURANJE BROJ 1618
Obavezno putničko osiguranje pod brojem 1618 pokriva bankrot agencije ili bilo kakav razlog zbog kojeg se usluga paketa ne pruža. Trošak ture je uključen. Ovo nije zdravstveno osiguranje i ne pokriva troškove liječenja. Privatno zdravstveno osiguranje je trošak gosta.
NAŠA VOZILA ZA PREVOZ
U našim turama, prevoz je klasificiran u zavisnosti od broja osoba na sledeći način. Za svaku turu dodjeljuju se sledeće vrste vozila prema broju prisutnih: Naša vozila nemaju slušalice. U vozilima sa TV ekranima preporučujemo da sa sobom ponesete eksternu punjaču, jer punjenje telefona može smanjiti vijek trajanja vaše baterije.
Minibusi (do 19 osoba): Volkswagen Crafter, Mercedes Sprinter
Midibusi (za 20-32 osobe): Otokar Sultan Maxi, Otokar Sultan Mega, Isuzu Novo Lux
Autobusi (za 33-54 osobe): Mercedes Travego/Tourismo, Temsa Safir/Maraton, Neoplan Tourliner/Cityliner, Man Fortuna/Lions, Setra
TOKAT AMASYA ČORUM TUR / TUR PROGRAM SA 2 NOĆI SMJEŠTAJA U HOTELU, OSMIŠLJEN OD STRANE DGN TRAVEL. KOPIRANJE I OBJAVLJIVANJE OVOG PROGRAMA JE ZABRANJENO. SVA PRAVA PRIPADAJU DGN TRAVEL-u. (01.01.2024) DGN TRAVEL NEĆE BITI ODGOVORAN ZA KOPIJE OVOG TURISTIČKOG PROGRAMA.
PROGRAMI TURA SU PRIPREMLJENI U SKLADU SA ZAKONOM O POTROAČIMA BROJ 6502. NAJNOVIJE OBJAVLJENI CIRCULAR NE VAŽI ODGOVARAJUĆIH CIRCULARA.
1.Dan
2.Dan
3.Dan
4.Dan
• Boravak u hotelu 2 noći
• 2 buffet doručka u hotelu
• 2 večere u hotelu - buffet ili set meni
• Prijevoz luksuznim vozilima (ovisno o broju osoba)
• Organizirane ture prema programu
• Profesionalna usluga vođenja
• Flaša vode unutar vozila
• Dgn Travel jamstvo
• Obavezno putno osiguranje prema Zakonu o turizmu broj 1618
• Doručak prvog dana prema programu
• Večera posljednjeg dana prema programu
• Ručkovi (350₺-450₺)
• Sve piće tokom obroka
• Svi dodatni navedeni organizacijski troškovi
• Svi lični troškovi
• Ulaznice za muzeje i arheološka nalazišta (vrijedi za općinske i privatne objekte.)
• Muzejska karta (važi za muzeje pod Ministarstvom kulture i turizma.)