Notă importantă
• Durata turului este de 3 nopți și 4 zile, inclusiv ziua de plecare și întoarcere, și include 2 nopți de cazare la hotel. 1 noapte constă în călătorie.
• În turul nostru, ghidajul, transportul, cazarea și excursiile din împrejurimi sunt incluse într-un pachet și nu pot fi considerate separat. Drepturile privind transportul, cazarea, ghidajul, excursiile din împrejurimi etc. care nu au fost utilizate nu pot fi returnate.
• Reducerile pentru copii aplicate în pachetele turistice sunt valabile pentru un singur copil alături de 2 adulți. Pentru copiii cu vârste între 0-6 ani, la cazarea hotelieră, s-ar putea să nu se ofere pat separat.
• La cazările din hoteluri, persoana a 3-a în camerele triple va fi de obicei cazată pe un pat suplimentar.
• Hotelurile specificate în program sunt unitățile de cazare preferate de Dgn Travel. Hotelurile și regiunile de cazare pot fi modificate în funcție de disponibilitate, cu condiția ca standardele hotelului să rămână aceleași. Numele hotelurilor vor fi comunicate cu 48 de ore înainte de plecare, la cerere, în funcție de disponibilitate.
• Camerele de la hoteluri sunt alese de către hotel. Nu se poate alege între camere.
• Locurile de oprire pot fi modificate din cauza intensității, reparațiilor etc., dar restul standardelor și poziției vor rămâne aceleași.
• În ceea ce privește programul, ordinea și timingul vizitelor pot fi modificate de către ghid, în funcție de vreme, trafic, intensitatea vizitelor, etc.
• Dgn Travel nu este responsabil în cazul în care anumite locuri menționate în program nu sunt vizitate din cauza circumstanțelor de forță majoră (vreme, trafic, intensitate a vizitelor etc.) sau din cauza neîndeplinirii de către oaspeți a timpilor de programare stabiliți de către ghid. În astfel de cazuri, oaspeții nu pot revendica drepturi.
• În toate tururile noastre este aplicat un sistem de prețuri progresive. Pe măsură ce numărul de rezervări în cadrul pachetului crește și data se apropie, prețurile turului pot crește progresiv. Dgn Travel își rezervă dreptul de a crește prețurile. În această situație, nu se pot fixa prețurile fără un avans.
• Nu se garantează și nici nu se poate promite un număr de loc pe scaun la rezervare. Notițele specificate în rezervare nu au nicio garanție. Nu se poate alege un loc specific, cum ar fi cel din față sau cel din spate.
• Așezarea locurilor în vehicul este organizată de Dgn Travel Operasyonu, având în vedere ordinea rezervărilor. În cazul contestațiilor legate de așezarea locurilor, returnarea banilor nu este posibilă. Toate scaunele din vehiculele noastre au aceleași standarde.
• Excursiile opționale, cum ar fi tururile de seară din program, se desfășoară în funcție de numărul de persoane și condițiile personalului disponibil. Excursiile opționale vor fi realizate chiar dacă nu toți oaspeții participă. Oaspeții care nu participă la tururile opționale vor fi îndrumați de către ghid către zonele de odihnă sau centrele orașelor. Oaspeții care nu participă la tururile opționale acceptă că au participat la tur așteptând la locurile de odihnă.
• În cazul în care un tur opțional nu se desfășoară din orice motiv, oaspetele nu poate revendica drepturi. Dgn Travel nu are nicio responsabilitate în această situație.
• Prețurile tururilor opționale pot varia în funcție de perioadă. În acest caz, data luării în considerare este data la care oaspetele a cumpărat turul, nu data turului. Prețul turului opțional din perioada efectivă de desfășurare va fi valabil. Oaspetele acceptă acest lucru cumpărând turul.
• Dgn Travel nu este responsabil pentru daunele materiale provocate de oaspeți în cadrul tuturor serviciilor furnizate de către vehicul, hotel, restaurante și furnizori. Afacerile au dreptul de a solicita daunele provocate de oaspeți.
• În cazul în care copiii cu vârsta sub 18 ani nu sunt însoțiți de unul sau ambii părinți, este obligatoriu ca oaspeții să aibă la ei o declarație de autorizare pentru a putea participa la tur.
• Oaspeții care participă la tur trebuie să aibă cu ei rapoarte legate de problemele de sănătate, sarcini și medicamente utilizate în mod constant.
• Pot exista întârzieri în respectarea orelor de plecare datorită traficului, accidentelor etc.
• Informațiile legate de orele estimate de sosire la finalul turului sunt orientative, iar Dgn Travel nu este responsabil pentru întârzierile cauzate de circumstanțe de forță majoră.
• Oaspeții vor fi lăsați la stațiile de preluare de la finalul turului, pe partea opusă a drumului. Vă rugăm să nu insistați asupra personalului vehiculului pentru a fi lăsați într-un alt loc.
• Conform legislației rutiere, toți oaspeții din vehicul sunt obligați să folosească centura de siguranță pe parcursul călătoriei; altfel, Dgn Travel nu este responsabil.
• Responsabilitatea tuturor bunurilor personale din vehicul aparține oaspetelui, inclusiv în locurile de oprire etc.
• Deoarece prima zi de vizită va începe înainte de a intra în hotel, vă rugăm să pregătiți separat lucrurile necesare pe care trebuie să le aveți cu voi.
• Este recomandabil să fiți pregătiți, deoarece din cauza intensității programului, nu se poate găsi întotdeauna bancomate, case de schimb valutar etc.
• În cadrul programelor desfășurate pot fi parcurși drumuri lungi. Această informație va fi furnizată de ghidul turistic în vehicul.
• Prânzurile au fost stabilite pe baza meniurilor economice specifice regiunii. Pentru prânzurile și cinele de seară, se folosesc mese separate în funcție de intensitatea grupului din zonă.
• Rota de început și de sfârșit a tururilor noastre este determinată în funcție de intensitatea regiunii. Oaspeții pot verifica, cu 2 zile înainte, pentru a afla ruta de început și de sfârșit, dacă doresc acest lucru, înainte de începe turul.
• În cazul în care agenția nu atinge numărul suficient de participanți pentru tur, aceasta va informa oaspeții, iar conform dorinței oaspeților, turul poate fi amânat pentru data următoare sau anulat. Alternativ, se poate face o rezervare pentru cea mai apropiată stație de plecare pentru a permite oaspeților să participe la tur. În această situație, agenția este obligată să contacteze oaspeții cu 3 (trei) zile înainte, prin telefon, sms sau e-mail. În astfel de cazuri, oaspeții nu au dreptul la revendicări.
• Oaspeții care anulează sau modifică rezervarea cu 30 de zile înainte de data de început a serviciului nu au nevoie de un motiv și vor fi returnați suma plătită. În cazul anulării sau modificării rezervărilor la 29-15 zile înainte de data turului, se va aplica o reducere de 0% din suma de rezervare; pentru anulările sau modificările efectuate cu 15-7 zile înainte de tur, se va aplica o reducere din suma de rezervare echivalentă cu P%; iar pentru anulările sau modificările efectuate cu 7 zile sau mai puțin, se va aplica o reducere de 0% din suma de rezervare.
• Oaspeții care achiziționează un Pachet de Anulare și Returnare și Pachet de Garanție pot anula fără a specifica un motiv pachetul turistic achiziționat, cu până la 72 de ore înainte de data de început a turului. După anulare, suma plătită pentru pachetul turistic va fi returnată integral, fără nicio deducere, conform metodei de plată. Pachetul de Anulare și Returnare nu acoperă biletele de avion.
• Muzeul și taxele de intrare în siturile muzeale nu sunt incluse în prețul turului. Toate intrările la muzee trebuie plătite de oaspeți.
PAKETUL DE ANULARE ȘI RETURNARE ȘI GARANȚIE
Pachetul de Anulare și Returnare și Garanție oferă oaspeților posibilitatea de a anula și modifica pachetul turistic achiziționat, fără a necesita motive, cu până la 72 de ore înainte de data de început a turului. După anulare, suma plătită pentru pachetul tur va fi returnată integral, fără deduceri, conform metodei de plată. Pachetul de Anulare și Returnare nu include transportul aerian pentru tururile cu zboruri incluse. Pentru acest tur, costul Pachetului de Anulare și Returnare este de 100 TL.
ASIGURARE DE CĂLATORIE OBLIGATORIE NR. 1618
Asigurarea de călătorie obligatorie nr. 1618 acoperă falimentul agenției sau neexecutarea oricum a serviciului turistic. Este inclusă în prețul turului. Nu este o asigurare de sănătate și nu acoperă cheltuielile de tratament. Asigurarea de sănătate privată este o cheltuială a oaspetelui.
AUTOTURISMUL NOSTRU
Transportul nostru este clasificată în funcție de numărul de persoane, după cum urmează. Tipurile de vehicule vor fi oferite în funcție de numărul de participanți la fiecare tur. Vehiculele noastre nu dispun de căști. În vehiculele dotate cu TV, este recomandat să aveți un încărcător extern, deoarece încărcarea telefonului poate scurta durata de viață a bateriei acestuia.
Microbuze (până la 19 persoane): Volkswagen Crafter, Mercedes Sprinter
Midibuze (20-32 persoane): Otokar Sultan Maxi, Otokar Sultan Mega, Isuzu Novo Lux
Autobuze (33-54 persoane): Mercedes Travego/Tourismo, Temsa Safir/Maraton, Neoplan Tourliner/Cityliner, Man Fortuna/Lions, Setra
TURUL TOKAT AMASYA ÇORUM / TUR CU 2 NOPȚI DE CAZARE LA HOTEL, A FOST PREGĂTIT DE DGN TRAVEL. COPIEREA ȘI PUBLICAREA PROGRAMULUI SUNT INTERZISE. TOATE DREPTURILE SUNT PENTRU DGN TRAVEL. (01.01.2024) DGN TRAVEL NU ÎȘI ASUMĂ RESPONSABILITATEA PENTRU COPIILE PROGRAMULUI TURISTIC.
PROGRAMUL TURURILOR NOSTRE A FOST PREGĂTIT ÎN CONFORMITATE CU LEGEA CONSUMATORULUI NR. 6502. ULTIMA CIRCULARĂ PUBLICATĂ ANULEAZĂ CIRCULARA ANTERIOARĂ.
1. Zi
2. Zi
3. Zi
4. Zi
• 2 nopți de cazare la hotel
• 2 mic dejun tip bufet suedez la hotel
• 2 cine (bufet suedez sau meniu fix) la hotel
• Transport cu vehicule de lux (autovehiculul este furnizat în funcție de numărul de persoane)
• Tururi de mediu conform programului
• Servicii de ghidaj profesionist
• Apă îmbuteliată în interiorul vehiculului
• Garanția Dgn Travel
• Asigurare de călătorie obligatorie conform Legii Turismului nr. 1618
• Mic dejun în prima zi a programului
• Cină în ultima zi a programului
• Prânzuri (350₺-450₺)
• Băuturi consumate la toate mese
• Toate organizațiile suplimentare menționate
• Toate cheltuielile personale
• Taxele de intrare la muzee și situri arheologice (valabile pentru municipalități și întreprinderi private)
• Card de muzeu (valabil pentru muzeele afiliate Ministerului Culturii și Turismului)