第1天 伊斯坦布尔 – 罗马
我们将在萨比哈·格克琴机场国际航站楼出发大厅的飞马航空柜台前与尊贵的客人会合。办理行李托运及登机手续后,搭乘飞马航空定期航班飞行。抵达后,乘坐在机场等候我们的专车进行罗马全景城市游。城市游览中将参观:曾囚禁杰姆王子的圣天使堡、墨索里尼曾向民众发表演讲的威尼斯广场和维托里奥·埃马努埃莱二世纪念碑、举办过角斗士比赛的斗兽场、因电影《甜蜜的生活》而闻名的许愿池、由135级台阶组成的西班牙阶梯,以及拥有沉船喷泉的西班牙阶梯。游览结束后送往酒店。入住酒店。
第2天 罗马
享用酒店早餐后自由活动。希望参加的客人可参加导游额外安排的名品折扣村 & 湖区 & 梵蒂冈之旅 (每人70欧元)。游览教皇夏季居住、拥有自然美景的地区,以及以野草莓闻名、让您向往长住于此的内米村后,前往意大利最著名的购物地卡斯特尔·罗马诺名品折扣村自由购物。随后前往被视为基督教中心的圣彼得广场。抵达后自由参观圣彼得大教堂及广场。希望参加的客人可参加导游额外安排的罗马夜游 (每人30欧元)。入住酒店。
*今天提供的额外旅游项目为合并运营的额外旅游项目。如单独购买,前往旅游开始/结束地点的交通需自行安排。
第3天 罗马 – 佛罗伦萨
享用酒店早餐后前往佛罗伦萨。希望参加的客人可参加导游沿途额外安排的奥尔维耶托之旅(每人30欧元)。奥尔维耶托在意大利艺术及历史上占有重要地位,并拥有非凡的自然美景;参观古城中心及奥尔维耶托大教堂后,前往佛罗伦萨。抵达后进行佛罗伦萨全景城市游。游览中将参观:将佛罗伦萨一分为二的阿尔诺河、以珠宝店闻名的老桥、美第奇家族统治佛罗伦萨时期的旧宫、文艺复兴杰作赫拉克勒斯和大卫雕像所在的领主广场、拥有意大利第三高穹顶的圣母百花大教堂,以及因其大门而闻名的圣若望洗礼堂。游览结束后送往位于蒙特卡蒂尼的酒店。入住酒店。
第4天 佛罗伦萨
享用酒店早餐后自由活动。希望参加的客人可参加导游额外安排的托斯卡纳之旅(100欧元)。旅程第一站为比萨,参观已成为意大利象征的比萨斜塔及其旁边的奇迹广场,随后前往圣吉米尼亚诺。在圣吉米尼亚诺,您将仿佛置身中世纪,参观12至13世纪由相互竞争的贵族家族建造的13座塔楼及蓄水池广场。游览结束后前往锡耶纳。锡耶纳拥有浓厚的街区文化,共有17个街区。由各街区参加的帕里奥赛马比赛举办地坎波广场、尚未完工的锡耶纳大教堂及城市狭窄的街道,均为锡耶纳城市游览中的参观景点。游览结束后送往酒店。入住酒店。
第5天 佛罗伦萨 – 威尼斯
享用酒店早餐后前往威尼斯。希望参加的客人可参加导游沿途额外安排的博洛尼亚之旅(每人30欧元)。游览中将参观:被视为博洛尼亚中心的马焦雷广场(大广场)、位于广场后方的海神喷泉、旧证券交易所大楼、欧洲第一座大学建筑、四方市场(旧市场),以及已成为博洛尼亚象征的加里森达塔和阿西内利塔。游览结束后前往威尼斯。抵达后进行威尼斯全景城市游。抵达特龙凯托广场后,乘坐短途水上巴士前往圣马可广场。城市游览中将参观著名的圣马可广场及圣马可大教堂、囚犯进入监狱前最后一次眺望威尼斯的叹息桥、大运河及其上的里亚托桥、总督宫、钟楼和时钟塔,以及圣乔治·马焦雷教堂。游览结束后自由活动。希望参加的客人可参加导游以可选活动形式安排的威尼斯象征贡多拉之旅(每人30欧元)。自由活动结束后送往酒店。入住酒店。
第6天 威尼斯 – 伊斯坦布尔
享用酒店早餐后,根据航班时间送往威尼斯机场。办理完行李及值机手续后,搭乘飞马航空定期航班前往伊斯坦布尔。抵达后,本次旅行及各项服务结束。
超值MAXI额外旅游套餐
包含所有额外及沿途额外旅游项目!
包含的旅游项目
博洛尼亚之旅 + 托斯卡纳之旅 + 奥尔维耶托之旅 + 名品折扣村 & 湖区 & 梵蒂冈之旅 + 罗马夜游
成人(17岁及以上)原价260欧元,现价220欧元
儿童(7岁–16.99岁) 原价260欧元,现价130欧元
婴儿(0岁–6.99岁) 免费
超值ECO额外旅游套餐
包含所有沿途额外旅游项目!
包含的旅游项目
博洛尼亚之旅 + 奥尔维耶托之旅
成人(17岁及以上) 原价60欧元,现价55欧元
儿童(7岁–16.99岁) 原价60欧元,现价30欧元
婴儿(0岁–6.99岁) 免费
儿童折扣仅适用于购买超值ECO或超值MAXI额外旅游套餐。单独购买时不享受折扣。
0岁至1.99岁的婴儿客人,在陪同入住的成人客人参加额外旅游项目的情况下,可免费参加额外旅游项目。
在旅行期间购买超值ECO或超值MAXI额外旅游套餐时,可使用现金或信用卡付款。有关信用卡支付的详细信息,请联系您的导游。
一般条款
1- 一般条款是旅游行程不可分割的一部分,不得脱离旅游行程单独理解。
2- 如果旅行未达到足够的参加人数,旅行社可在出发日期前21天取消行程。在此情况下,将向客人告知取消信息,并全额退还旅游费用。对于在旅游费用之外购买的额外服务:如果从旅行社购买了国内段衔接航班,该费用也将退还给客人;如果已使用签证服务及旅行医疗保险为客人提交签证申请,由于相关服务已被使用,因此无法退款;如果尚未提交签证申请,则取消签证及旅行医疗保险并退还费用。如果客人从与旅行社无关的其他产品供应商处购买了国内段衔接航班,在旅行社取消行程的情况下,客人不得要求旅行社退款。客人在购买旅游产品时即预先接受因行程取消而可能产生的经济及精神损失,旅行社不承担责任。
3- 如果旅行未达到足够的参加人数,旅行社有权出于善意选择不取消行程。在这种情况下,由于需要为客人单独安排旅行,套餐中包含的导游服务仅包括境外往返机场接送服务。
取消与变更
4- 我们的旅游产品中,交通票券会在预订时出票。在距离旅游出发日期超过30天时取消行程,因这些机票不享有取消、变更及退款权利,机票费用将作为违约金收取。
5- 客人可在出发日期前30天之前以书面形式通知旅行社,享有无罚金取消权,但已由旅行社向航空公司支付和/或承诺支付的机票除外。如果距离旅行开始日期少于31天,客人可支付除机票费用外剩余旅游费用的50%作为罚金取消行程;如果距离旅行开始日期15天或更短,则可支付全部旅游费用作为罚金取消行程。如提出取消申请,由于国内段衔接航班、签证服务、旅行医疗保险等额外购买服务的取消退款条件可能根据提出取消申请的时间而有所不同,需事先咨询退款事宜。旅行社无法对额外服务的取消退款作出任何承诺。
导游服务及额外旅游项目
6- 行程中所列旅游项目的日期和时间,导游可根据目的地博物馆、遗址的开放/关闭情况及天气状况进行调整。旅游期间可能由不同导游陪同客人。
7- 旅游套餐中包含的全景城市观光,是为了整体介绍城市而安排的、由导游在车内讲解并进行全景观赏的观光项目,最长为2-3小时,不包含博物馆及遗址入场。如果全景观光及行程中规定的其他旅游项目,在对应日期和时间因当地政府不允许参观或进入,或因活动导致道路封闭而无法进行,或者因天气原因使行程无法进行,旅行社不对相关项目无法实施承担责任。部分旅游项目在道路封闭或车辆禁止进入的地点,可在条件允许的情况下乘坐公共交通或步行进行。
8- 导游可在遵循旅游内容的前提下,根据参加人数以及博物馆和遗址的关闭情况,调整城市观光和/或额外旅游项目的日期。航班时间发生变化时,同样适用本规定。
9- 乘坐快艇进行旅游时应注意:上船前不要立即食用过于油腻的食物,也不要饮用过量的水。有胃部、腰部、颈部不适的客人以及孕妇,必须将自身情况告知导游。
10- 如未参加价格中包含的服务项目所列旅游或餐饮服务,不予退款。
关于航班
11- 旅行社是航空公司与乘客之间的中介机构;如发生争议,除适用土耳其相关法律规定外,还将适用海牙议定书和《华沙公约》。
12- 定期航班及包机可能发生延误或航班时间变更。旅行社有义务尽快通知此类变更。乘客是在接受航班时间变更/取消风险的情况下购买旅行产品的。
13- 0至2岁的儿童仅需支付机场税。
14- 根据航空公司规定,往返购买的机票如未使用去程航班,返程航班将被航空公司取消。
15- 参加机票旅游的客人必须自行办理值机和登机手续,并须在航班起飞前于机场相关航空公司柜台办理,或通过航空公司网站在线办理。
16- 航班可能发生的临时延误及登机口变更,会在机场通过语音广播通知,并显示在机场信息屏上。客人必须自行关注这些信息。
17- 参加旅游时,未按照航空公司规定的通知时间在指定机场准备就绪、未及时办理值机和登机手续,或虽及时办理值机和登机手续但未登机的客人,如因此无法搭乘航班,旅行社不承担责任。误机客人如需参加旅游,重新购买往返机票以及在目的地地区安排接送等所产生的全部费用,均由客人自行承担。
18- 从土耳其出发的航班通常行李限重为20公斤。该重量可能根据航空公司及目的地国家而有所不同。如果目的地国家包含国内航班,国内航班的行李限重可能降至15公斤。超额行李的重量及价格规定由航空公司确定,旅行社不承担责任。
19- 对于希望使用里程将机票升舱至商务舱或头等舱的客人,机票出票后,可根据航空公司的可用情况办理升舱(请确认您所属会员资格的航空公司)。不保证每个航班均可使用里程。请确认本行程机票是否属于可升舱舱位。
20- 部分航空公司的餐饮及在线值机服务可能需要额外付费。
其他事项
21- 对于客人直接联系酒店进行的任何变更或取消,旅行社不承担责任。在此情况下,以旅行社的取消条件为准。
22- 如果旅游行程中未注明酒店名称而仅提供类别信息,和/或针对同一目的地提供多个选项,旅行社将在出发前48小时通知客人。
23- 在展会、会议、音乐会、活动、体育赛事等特殊期间,酒店可能安排在距离所列地点或公里数更远的位置。在这种情况下,旅行社将在出发日期前15天通知客人。
24- 预订所购买的旅游产品时,客人必须正确输入/申报护照上的姓名、出生日期及护照号码。机票将根据这些信息出票。因信息错误导致的机票取消或变更罚金将由客人承担。
25- 如需在国外使用手机,请在离开土耳其前联系所属通信公司,确认您的手机及线路是否已开通国际漫游。
26- 酒店入住时间为15:00,退房时间为12:00。
27- 旅行社会将客人对房间提出的要求(高楼层、靠近公共区域、吸烟/禁烟、床型)告知酒店。旅行社会根据酒店的可用情况,尽力按照客人的偏好安排预订的房间。上述要求能否实现取决于入住时的可用情况,旅行社无法保证。
28- 酒店提供的早餐与土耳其餐饮中通常所称的丰盛早餐有所不同。通常称为欧陆式早餐,提供黄油、果酱、面包、茶或咖啡等有限选择,并可能为团队安排在专用餐厅内供应。
29- 在某些情况下,双床房可能会安排一张双人床。大多数欧洲酒店提供两张单人床的房间,必要时可将其拼接使用。
30- 儿童及加床政策可能因酒店及房型而异。
31- 所有加床及婴儿床均须根据客人要求并视酒店可用情况提供,且须经酒店确认。
32- 房间内最多可提供1张加床或婴儿床。
33- 三人间可加床,此类房间分配给第三位客人的床小于标准床。三人间由1张大床和1张加床组成。加床包括被称为折叠床及沙发床的床型。客人预订三人间和/或带儿童房间时,即视为已声明接受因在标准房内加床而可能产生的空间狭窄及床型问题。
34- 如果客人在酒店预订中错误申报与成人共同入住的儿童人数及儿童年龄,相关酒店可能收取额外费用。在这种情况下,责任由错误申报的客人承担。酒店可能要求提供身份证件以确认儿童年龄。
35- 在2名成人加1名儿童的预订中,儿童可能没有独立床位。儿童价格仅适用于儿童与两名成人同住的情况。儿童折扣仅适用于与两名成人同住且符合相应年龄组的“一名儿童”。
36- 当日汇率变化将反映在土耳其里拉价格中,以付款时的汇率为准。额外要求以及在酒店享用的某些额外服务(迷你吧、熨烫等)可能由酒店另行收费。这些费用不包含在购买时的价格中,须在住宿期间直接支付给酒店。
37- 某些国家在城市税、旅游税或地方税方面采用不同规定。所有此类城市税、旅游税或其他税费,均由酒店在入住或退房时向客人收取。
38- 行程中提供的路程距离以地图为依据。在交通、天气、目的地国家地理位置、道路施工及道路状况等情况下,行程时间可能延长。
39- 在必要或认为适当的情况下,旅行社可在不改变行程内容的前提下,调整城市在行程中的顺序及所乘坐的主要航空公司。
40- 参加旅游人员的个人物品、包、行李及护照/身份证件由本人负责,旅行社不对遗忘、丢失或被盗的物品承担责任。如找回遗忘物品,在将物品寄送至国家和/或个人的过程中产生的费用由物品所有人承担。
41- 参加旅游的客人必须随身携带旅行医疗保险保单;如有任何健康问题,还必须携带相关药物及医疗报告。
42- 为支付可能产生的额外费用,酒店可能在入住时要求提供由官方机构签发的带照片身份证件/护照,以及信用卡或现金押金。退房时押金的退还属于酒店与客人之间的事务,旅行社不参与其中。
签证与护照
1- 客人的护照自旅行结束日起必须至少有6个月的有效期。
2- 在海关通关/边境口岸,为便于在护照上加盖出入境章,护照中必须至少有2页空白页。
3- 免签或已获得签证,并不意味着一定可以进入本旅游涉及的国家或离开该国;护照检查警察有权拒绝您入境或出境。旅行社对此不承担责任,责任由乘客承担。
4- 非土耳其公民,或拥有双重国籍但使用其他国家护照参加旅游的客人,必须亲自向相关领事馆咨询目的地国家针对其所使用护照实施的签证程序,否则由此产生的后果由客人自行承担,旅行社不承担责任。
5- 为避免因护照破损、磨损、受潮和/或遭受类似损坏而在目的地国家边境口岸与海关警察发生问题,必须更换护照。否则责任由乘客承担。
6- 未满18岁的客人单独旅行,或仅由父母一方陪同旅行时,在出入境过程中,执勤警察可能要求出示证明父母双方共同同意的文件。因此,我们建议未满18岁的客人及其父母对此予以特别注意。