1. दिन इस्तांबुल – रोम
सबीहा गोकेचेन हवाई अड्डे के अंतरराष्ट्रीय प्रस्थान टर्मिनल में पेगासस एयरलाइंस के काउंटर के सामने हम आपके सम्मानित मेहमानों से मिलते हैं। सामान और टिकट की औपचारिकताओं के बाद पेगासस एयरलाइंस की निर्धारित उड़ान से प्रस्थान। हमारे आगमन के बाद, हवाई अड्डे पर हमारा इंतजार कर रही निजी बस से रोम का पैनोरामिक शहर भ्रमण। शहर भ्रमण में कैसल सेंट'एंजेलो, जहाँ जेम सुल्तान को कैद किया गया था, वेनिस स्क्वायर और द्वितीय विटोरियो इम्मानुएले स्मारक, जहाँ मुसोलिनी ने जनता को संबोधित किया था, ग्लैडिएटर लड़ाइयों की मेजबानी करने वाला कोलोसियम, 'स्वीट लाइफ' फिल्म से प्रसिद्ध ट्रेवी फाउंटेन, 135 सीढ़ियों वाली स्पेनिश सीढ़ियाँ और डूबे हुए जहाज़ वाले फव्वारे के साथ स्पेनिश सीढ़ियाँ देखने योग्य स्थानों में शामिल हैं। दौरे के बाद होटल में स्थानांतरण। रात्रि-विश्राम हमारे होटल में।
2. दिन रोम
होटल में लिए जाने वाले सुबह के नाश्ते के बाद मुक्त समय। इच्छुक मेहमान हमारे गाइड द्वारा अतिरिक्त रूप से आयोजित किए जाने वाले आउटलेट & झीलों का क्षेत्र & वेटिकन टूर (प्रति व्यक्ति 70€) में शामिल हो सकते हैं। पोपों के ग्रीष्मकाल में रहने वाले प्राकृतिक सौंदर्य वाले क्षेत्र और हमेशा रहने की इच्छा जगाने वाले, जंगली स्ट्रॉबेरी के लिए प्रसिद्ध नेमी गाँव का भ्रमण करने के बाद इटली के सबसे प्रसिद्ध शॉपिंग कैसल रोमानो आउटलेट क्षेत्र में खरीदारी के लिए मुक्त समय। इसके बाद हम ईसाई धर्म के केंद्र के रूप में स्वीकार किए जाने वाले सेंट पीटर स्क्वायर की ओर प्रस्थान करते हैं। हमारे आगमन के बाद बेसिलिका और स्क्वायर के भ्रमण के लिए मुक्त समय। इच्छुक मेहमान हमारे गाइड द्वारा अतिरिक्त रूप से आयोजित किए जाने वाले रोम बाय नाइट टूर (प्रति व्यक्ति 30€) में शामिल हो सकते हैं। रात्रि-विश्राम हमारे होटल में।
*आज प्रस्तुत किए गए हमारे अतिरिक्त टूर संयुक्त संचालन के साथ किए जाने वाले अतिरिक्त टूर हैं। अलग से लेने की स्थिति में टूर के आरंभ/समापन बिंदुओं तक परिवहन व्यक्तिगत रूप से किया जाएगा।
3. दिन रोम – फ्लोरेंस
होटल में लिए जाने वाले सुबह के नाश्ते के बाद हम फ्लोरेंस के लिए प्रस्थान करते हैं। इच्छुक मेहमान हमारे गाइड द्वारा मार्ग-पर अतिरिक्त के रूप में आयोजित किए जाने वाले ओरविएतो टूर (प्रति व्यक्ति 30€) में शामिल होने का अवसर पा सकते हैं। इटली के कला और सामान्य इतिहास में महत्वपूर्ण स्थान रखने वाले तथा असाधारण प्राकृतिक सौंदर्य वाले ओरविएतो में प्राचीन नगर केंद्र और ओरविएतो डुओमो के दर्शन के बाद फ्लोरेंस के लिए प्रस्थान। आगमन के बाद फ्लोरेंस का पैनोरामिक शहर भ्रमण। हमारे दौरे में फ्लोरेंस को दो भागों में बाँटने वाली अर्नो नदी, अपने जौहरियों के लिए प्रसिद्ध पोंटे वेक्चियो पुल, मेडिची परिवार का फ्लोरेंस पर शासन करने वाला पालाज़ो वेक्चियो, पुनर्जागरण की प्रमुख कृतियों में से हरक्यूलिस और डेविड की मूर्तियों की मेजबानी करने वाला पियाज़ा देल्ला सिग्नोरिया, इटली के तीसरे सबसे ऊँचे गुंबद वाला सांता मारिया डेल फियोरे डुओमो और अपने द्वार के लिए प्रसिद्ध बैप्टिस्टरी देखने योग्य स्थानों में शामिल हैं। दौरे के अंत में मोंटेकातिनी में स्थित हमारे होटल में स्थानांतरण। रात्रि-विश्राम हमारे होटल में।
4. दिन फ्लोरेंस
होटल में लिए जाने वाले सुबह के नाश्ते के बाद मुक्त समय। इच्छुक मेहमान हमारे गाइड द्वारा अतिरिक्त रूप से आयोजित किए जाने वाले तोस्काना टूर (100 यूरो) में शामिल हो सकते हैं। हमारे दौरे का पहला पड़ाव पिसा में इटली के प्रतीक बन चुके झुके हुए पिसा टॉवर और उसके ठीक बगल में स्थित मिराकोली स्क्वायर को देखने के बाद हम सैन जिमिन्यानो की ओर प्रस्थान करते हैं। सैन जिमिन्यानो में, जहाँ आपको मध्य युग का अनुभव होगा, हम 12वीं और 13वीं शताब्दियों में प्रतिद्वंद्वी कुलीन परिवारों द्वारा निर्मित 13 टावरों और सिस्टर्नो स्क्वायर को देखेंगे। हमारे दौरे के बाद हम सिएना की ओर प्रस्थान करते हैं। जहाँ पड़ोस संस्कृति स्पष्ट रूप से दिखाई देती है, उस सिएना में कुल 17 पड़ोस हैं। पड़ोसों की भागीदारी से आयोजित होने वाली पालियो घुड़दौड़ के लिए प्रसिद्ध कैम्पो स्क्वायर, अधूरा सिएना डुओमो और शहर की तंग गलियाँ सिएना शहर भ्रमण में देखने योग्य स्थानों में शामिल हैं। दौरे के बाद होटल में स्थानांतरण। रात्रि-विश्राम हमारे होटल में।
5. दिन फ्लोरेंस – वेनिस
होटल में लिए जाने वाले सुबह के नाश्ते के बाद हम वेनिस शहर की ओर प्रस्थान करते हैं। इच्छुक मेहमान हमारे गाइड द्वारा मार्ग-पर अतिरिक्त के रूप में आयोजित किए जाने वाले बोलोन्या टूर (प्रति व्यक्ति 30€) में शामिल हो सकते हैं। हमारे दौरे में बोलोन्या के केंद्र के रूप में स्वीकार किए जाने वाले पियाज़ा मैजियोरे (बड़ा चौक), चौक के ठीक पीछे स्थित नेपच्यून फाउंटेन, पुरानी स्टॉक एक्सचेंज इमारत, यूरोप की पहली विश्वविद्यालय इमारत, क्वाड्रिलेटेरो (पुराना बाज़ार), और बोलोन्या के प्रतीक बन चुके गारिसेंडा और असिनेली टावर देखने योग्य स्थानों में शामिल हैं। हमारे दौरे के बाद वेनिस शहर की ओर प्रस्थान। हमारे आगमन के साथ वेनिस का पैनोरामिक शहर भ्रमण। ट्रॉनकेट्टो चौक पर पहुँचने के बाद छोटी नौका यात्रा से हम सान मार्को चौक पर पहुँचते हैं। हमारे शहर भ्रमण में प्रसिद्ध सान मार्को चौक और चर्च, वह सस्पाइर्स ब्रिज जहाँ कैदी कारागार में जाने से पहले एक आखिरी बार वेनिस को देखते थे, ग्रैंड कैनाल और उस पर स्थित रियाल्टो पुल, ड्यूकल पैलेस, बेल और घड़ी टॉवर तथा जॉर्जियो मैजियोरे चर्च देखने योग्य स्थानों में शामिल हैं। दौरे के बाद मुक्त समय। इच्छुक मेहमान हमारे गाइड द्वारा वैकल्पिक गतिविधि के रूप में आयोजित वेनिस का प्रतीक गोंडोला टूर (प्रति व्यक्ति 30€) में शामिल हो सकते हैं। मुक्त समय के बाद होटल में स्थानांतरण। रात्रि-विश्राम हमारे होटल में।
6. दिन वेनिस – इस्तांबुल
होटल में लिए जाने वाले सुबह के नाश्ते के बाद उड़ान समय के अनुसार वेनिस हवाई अड्डे पर स्थानांतरण। सामान और चेक-इन प्रक्रियाएँ पूरी होने के बाद पेगासस एयरलाइंस की निर्धारित उड़ान से इस्तांबुल के लिए प्रस्थान। हमारे आगमन के साथ हमारे दौरे और सेवाओं का अंत।
फायदेमंद मैक्सी अतिरिक्त टूर पैकेज
सभी अतिरिक्त और मार्ग-पर अतिरिक्त टूर शामिल!
शामिल टूर
बोलोन्या टूर + तोस्काना टूर + ओरविएतो टूर + आउटलेट & झीलों का क्षेत्र & वेटिकन टूर + रोम बाय नाइट टूर
वयस्क (17 वर्ष और ऊपर) 260€ के स्थान पर 220€
बच्चा (7 वर्ष – 16,99 वर्ष) 260€ के स्थान पर 130€
शिशु (0 वर्ष – 6,99 वर्ष) निःशुल्क
फायदेमंद इको अतिरिक्त टूर पैकेज
सभी मार्ग-पर अतिरिक्त टूर शामिल!
शामिल टूर
बोलोन्या टूर + ओरविएतो टूर
वयस्क (17 वर्ष और ऊपर) 60€ के स्थान पर 55€
बच्चा (7 वर्ष – 16,99 वर्ष) 60€ के स्थान पर 30€
शिशु (0 वर्ष – 6,99 वर्ष) निःशुल्क
बच्चों की छूट केवल फायदेमंद इको या फायदेमंद मैक्सी अतिरिक्त टूर पैकेज की खरीद पर ही मान्य है। एकल खरीद में छूट लागू नहीं होती।
0 वर्ष से 1,99 वर्ष तक के शिशु मेहमान, यदि उनके साथ ठहरने वाले वयस्क मेहमान भी भाग लें, तो अतिरिक्त टूर में निःशुल्क भाग ले सकते हैं।
दौरे के दौरान फायदेमंद इको या फायदेमंद मैक्सी अतिरिक्त टूर पैकेज की खरीद पर नकद और क्रेडिट कार्ड से भुगतान किया जा सकता है। कार्ड भुगतान के बारे में विस्तृत जानकारी के लिए आप अपने टूर गाइड से संपर्क कर सकते हैं।
सामान्य शर्तें
1- सामान्य शर्तें टूर कार्यक्रम का अभिन्न हिस्सा हैं और टूर कार्यक्रम से स्वतंत्र रूप से नहीं सोची जा सकतीं।
2- यदि यात्रा के लिए पर्याप्त भागीदारी नहीं मिलती है; तो एजेंसी यात्रा की प्रस्थान तिथि से 21 दिन पहले तक टूर रद्द कर सकती है। ऐसी स्थिति में रद्दीकरण की सूचना अतिथि को दी जाएगी। टूर शुल्क की पूरी राशि अतिथि को वापस की जाएगी। टूर के बाहर खरीदी गई अतिरिक्त सेवाओं की वापसी में; एजेंसी से लिया गया आंतरिक उड़ान कनेक्शन भी अतिथि को वापस किया जाएगा, वीज़ा सेवा, यात्रा स्वास्थ्य बीमा का उपयोग करके यदि अतिथि के नाम पर वीज़ा आवेदन किया गया है, तो इन सेवाओं का उपयोग हो चुका होगा इसलिए अतिथि को इनकी वापसी नहीं की जा सकती, यदि वीज़ा आवेदन नहीं किया गया है तो वीज़ा और यात्रा स्वास्थ्य बीमा भी रद्द करके शुल्क वापस किया जाएगा। यदि अतिथि ने आंतरिक उड़ान कनेक्शन एजेंसी से स्वतंत्र किसी अन्य उत्पाद प्रदाता से खरीदा है, तो यात्रा के एजेंसी द्वारा रद्द किए जाने की स्थिति में वह एजेंसी से किसी भी शुल्क की वापसी का दावा नहीं कर सकता। टूर रद्द होने के कारण होने वाले भौतिक और नैतिक नुकसान को अतिथि टूर खरीदते समय पूर्वतः स्वीकार करता है, एजेंसी को जिम्मेदार नहीं ठहराया जा सकता।
3- यदि यात्रा के लिए पर्याप्त भागीदारी नहीं मिलती है, तो एजेंसी सद्भावना दिखाते हुए टूर को रद्द न करने का अधिकार रखती है। इस स्थिति में, चूंकि टूर अतिथि के लिए व्यक्तिगत रूप से संचालित होगा, पैकेज में शामिल गाइड सेवा केवल विदेश में आने-जाने वाले क्षेत्रीय ट्रांसफर को कवर करेगी।
रद्दीकरण और परिवर्तन
4- हमारे टूरों में, परिवहन से संबंधित टिकट बुकिंग के समय ही जारी किए जाते हैं। टूर प्रस्थान तिथि से 30 दिन से अधिक समय पहले किए गए रद्दीकरणों में, रद्दीकरण & परिवर्तन और गैर-वापसीयोग्य इन उड़ान टिकटों का मूल्य दंडात्मक राशि के रूप में लागू किया जाएगा।
5- हमारे अतिथियों को, टूर प्रस्थान तिथि से 30 दिन पहले तक एजेंसी को लिखित रूप में सूचित करने की शर्त पर, एजेंसी द्वारा एयरलाइन को भुगतान किए गए और/या प्रतिबद्ध किए गए विमान टिकटों को छोड़कर, बिना दंड के रद्द करने का अधिकार है। यात्रा प्रारंभ तिथि में 31 दिन से कम शेष होने की स्थिति में, विमान टिकट मूल्य से शेष टूर शुल्क के %50 के बराबर दंड देकर, और यात्रा प्रारंभ तिथि में 15 दिन या उससे कम शेष होने की स्थिति में पूरे टूर शुल्क का दंड देकर रद्दीकरण किया जा सकता है। रद्द करने का अनुरोध होने पर, आंतरिक उड़ान कनेक्शन, वीज़ा सेवा, यात्रा स्वास्थ्य बीमा जैसी अतिरिक्त ली गई सेवाओं की रद्दीकरण-वापसी शर्तें रद्दीकरण अनुरोध की अवधि के अनुसार भिन्न हो सकती हैं, इसलिए उनकी वापसी के बारे में पहले से जानकारी लेना आवश्यक है। एजेंसी अतिरिक्त सेवाओं की रद्दीकरण-वापसी के लिए किसी भी प्रकार की प्रतिबद्धता नहीं दे सकती।
गाइड सेवाएँ और अतिरिक्त टूर
6- कार्यक्रम में बताए गए टूरों के दिन और समय, जाने वाले स्थानों पर संग्रहालयों, ऐतिहासिक स्थलों के खुले/बंद होने की स्थिति और मौसम की परिस्थितियों के अनुसार गाइड द्वारा बदले जा सकते हैं। टूर के दौरान हमारे अतिथियों के साथ अलग-अलग गाइड भी हो सकते हैं।
7- टूर पैकेज में शामिल पैनोरमिक शहर टूर, शहरों के सामान्य परिचय के लिए आयोजित किए जाते हैं और वाहन के अंदर से गाइड की व्याख्या के साथ पैनोरमिक रूप से किए जाते हैं, इनमें संग्रहालय या ऐतिहासिक स्थल के प्रवेश शामिल नहीं होते; ये अधिकतम 2-3 घंटे के टूर होते हैं। पैनोरमिक टूर, कार्यक्रम में बताए गए अन्य टूरों सहित, यदि टूर वाले दिन और समय पर स्थानीय प्राधिकारियों द्वारा भ्रमण की अनुमति नहीं दी जाती, प्रवेश की अनुमति नहीं होती, या किसी कार्यक्रम के कारण बंद सड़कों के कारण यह संभव नहीं हो पाता, तथा मौसम की परिस्थितियों के कारण टूर का होना असंभव हो जाता है, तो इन टूरों के न हो पाने के लिए एजेंसी जिम्मेदार नहीं है। कुछ टूर बंद सड़कों या वाहन प्रवेश की अनुमति न होने वाले बिंदुओं पर, उपलब्धता के अनुसार सार्वजनिक परिवहन या पैदल किए जा सकते हैं।
8- हमारे गाइड, हमारे टूरों की सामग्री के अनुरूप रहते हुए, प्रतिभागियों की संख्या, संग्रहालय और ऐतिहासिक स्थल के बंद होने की स्थिति के अनुसार शहर टूर और/या अतिरिक्त टूरों के दिनों में परिवर्तन कर सकते हैं। यह स्थिति उड़ान समय में होने वाले परिवर्तनों पर भी लागू है।
9- स्पीड बोट से किए जाने वाले हमारे टूरों में ध्यान देने योग्य बातें; नाव पर चढ़ने से ठीक पहले भारी भोजन न करना और अधिक मात्रा में पानी न पीना। पेट, पीठ, गर्दन की शिकायत वाले तथा गर्भवती अतिथियों को अपनी स्थिति अपने गाइड को बतानी चाहिए।
10- कीमतों में शामिल सेवाओं के क्षेत्र में बताए गए टूर या भोजन सेवाओं में भाग न लेने की स्थिति में कोई वापसी नहीं है।
उड़ानों के बारे में
11- एजेंसी एयरलाइन और यात्री के बीच एक मध्यस्थ संस्था है; संभावित विवादों में तुर्की कानून के संबंधित प्रावधानों के साथ-साथ हेग प्रोटोकॉल और वारसा कन्वेंशन लागू होंगे।
12- निर्धारित और विशेष उड़ानों में देरी या उड़ान समय में परिवर्तन हो सकते हैं। एजेंसी इन परिवर्तनों की यथाशीघ्र सूचना देने के लिए बाध्य है। यात्री ने उड़ान समय में परिवर्तन/रद्दीकरण के जोखिम को स्वीकार करते हुए यात्रा खरीदी है।
13- 0-2 वर्ष के बच्चे केवल क्षेत्र कर का भुगतान करते हैं।
14- एयरलाइन नियमों के अनुसार; यदि राउंड-ट्रिप के रूप में खरीदे गए विमान टिकटों की जाने वाली उड़ान का उपयोग नहीं किया जाता है, तो वापसी की उड़ान एयरलाइन द्वारा रद्द कर दी जाती है।
15- हवाई टूर में भाग लेने वाले व्यक्तियों के लिए चेक-इन और बोर्डिंग प्रक्रियाएँ व्यक्तिगत प्रक्रियाएँ हैं और इन प्रक्रियाओं को उड़ान से पहले, हवाई अड्डों पर, संबंधित एयरलाइन काउंटरों से या ऑनलाइन एयरलाइन कंपनियों की वेबसाइटों से अतिथि द्वारा करना अनिवार्य है।
16- उड़ानों में होने वाली अंतिम समय की देरी और गेट परिवर्तन हवाई अड्डों पर ध्वनि घोषणा द्वारा किए जाते हैं और क्षेत्र के सूचना पैनलों पर दिखाए जाते हैं। इन सूचनाओं का स्वयं अतिथियों द्वारा पालन किया जाना चाहिए।
17- टूर में भाग लेने के लिए एयरलाइन नियमों के अनुसार घोषित समय पर निर्दिष्ट हवाई अड्डे पर उपस्थित न रहने वाले, चेक-इन और बोर्डिंग प्रक्रियाएँ समय पर न कराने वाले, चेक-इन और बोर्डिंग समय पर करवा लेने के बावजूद विमान में न चढ़ने वाले अतिथियों के उड़ान पूरी न कर पाने की स्थिति में एजेंसी जिम्मेदार नहीं है। विमान चूकने वाले अतिथियों के टूर में शामिल होने के लिए आवश्यक राउंड-ट्रिप नए विमान टिकटों की व्यवस्था और जाने वाले क्षेत्र में ट्रांसफरों आदि से संबंधित होने वाले सभी खर्च उनके स्वयं के होंगे।
18- तुर्की से प्रस्थान करने वाली उड़ानों में सामान्यतः सूटकेस का वजन 20 किग्रा होता है। यह वजन एयरलाइन और गंतव्य देश के अनुसार बदल सकता है। यदि गंतव्य देश में घरेलू उड़ानें हैं, तो इन घरेलू उड़ानों में सूटकेस का वजन 15 किग्रा तक घट सकता है। अतिरिक्त सामान वजन/मूल्य नियम एयरलाइनों द्वारा निर्धारित किए जाते हैं और एजेंसी की जिम्मेदारी में नहीं हैं।
19- अपने मील्स के साथ विमान टिकटों को अपग्रेड (बिज़नेस या फर्स्ट क्लास में उन्नत) करना चाहने वाले हमारे अतिथियों के लिए; टिकट जारी होने के बाद एयरलाइन की उपलब्धता पर निर्भर करते हुए (कृपया अपनी सदस्यता वाली एयरलाइन जाँचें) अपग्रेड प्रक्रियाएँ की जा सकती हैं। प्रत्येक उड़ान के लिए मील की गारंटी नहीं दी जाती। कार्यक्रम के टिकट अपग्रेड योग्य वर्ग के हैं या नहीं, कृपया जाँचें।
20- कुछ एयरलाइनों में भोजन-पेय और ऑनलाइन चेक-इन सेवाएँ अतिरिक्त शुल्क के अधीन हो सकती हैं।
अन्य बातें
21- यदि अतिथि सीधे होटल से संपर्क करके कोई परिवर्तन या रद्दीकरण करता है, तो एजेंसी जिम्मेदारी स्वीकार नहीं करेगी। इस स्थिति में एजेंसी की रद्दीकरण शर्तें लागू होंगी।
22- जब टूर कार्यक्रम में होटल(ों) का नाम बताए बिना केवल श्रेणी जानकारी दी गई हो और/या उसी गंतव्य के लिए विकल्प प्रस्तुत किए गए हों, तो यात्रा प्रस्थान से 48 घंटे पहले अतिथि को एजेंसी द्वारा सूचित किया जाएगा।
23- मेले, सम्मेलन, कंसर्ट, आयोजन, खेल प्रतियोगिता आदि जैसे विशेष अवधियों में होटल बताए गए स्थानों या किलोमीटरों से अधिक दूरी पर उपयोग किए जा सकते हैं। ऐसी स्थिति में, टूर प्रस्थान तिथि से 15 दिन पहले एजेंसी द्वारा सूचना दी जाएगी।
24- खरीदे गए टूर के पंजीकरण के समय; अतिथि द्वारा पासपोर्ट में दर्ज नाम, जन्मतिथि, पासपोर्ट संख्या को सिस्टम में सही ढंग से दर्ज/घोषित करना आवश्यक है। विमान टिकट इन्हीं सूचनाओं के आधार पर जारी किए जाते हैं। गलत जानकारी से उत्पन्न विमान टिकट रद्दीकरण या परिवर्तन के दंड अतिथियों पर लगाए जाएंगे।
25- अपने मोबाइल फोन विदेश में उपयोग करने के लिए, तुर्की से रवाना होने से पहले, अपने फोन के अंतरराष्ट्रीय उपयोग के लिए खुला होने की पुष्टि अपनी सिम/लाइन की कंपनी से संपर्क करके करें।
26- आवास के लिए होटल में चेक-इन समय 15.00, और चेक-आउट समय 12.00 है।
27- एजेंसी द्वारा, कमरे से संबंधित अनुरोध (ऊँची मंज़िल, सामान्य क्षेत्रों के निकट, धूम्रपान/गैर-धूम्रपान, बिस्तर का प्रकार) होटल को सूचित किए जाते हैं। आरक्षित कमरे, होटल की उपलब्धता के अनुसार अतिथि की प्राथमिकताओं के अनुरूप होने का प्रयास किया जाता है। इन अनुरोधों का पूरा होना होटल में चेक-इन के समय उपलब्धता पर निर्भर करता है और एजेंसी द्वारा इसकी गारंटी नहीं दी जा सकती।
28- होटलों में प्रदान किया जाने वाला नाश्ता तुर्की व्यंजनों में प्रचलित समृद्ध नाश्ते से भिन्न होता है। सामान्यतः इसे कॉन्टिनेंटल नाश्ता कहा जाता है, जिसमें मक्खन, जैम, ब्रेड, चाय या कॉफी के सीमित विकल्प होते हैं, और समूहों के लिए समूह को आवंटित अलग हॉल में परोसा जा सकता है।
29- कुछ मामलों में दो बिस्तर वाले कमरे के बजाय डबल बेड हो सकता है। अधिकांश यूरोपीय होटल आवश्यकता पड़ने पर 2 बिस्तर वाले कमरे प्रदान करते हैं जिन्हें जोड़ा जा सकता है।
30- बच्चे और अतिरिक्त बिस्तर की नीति हर होटल में, कमरे के प्रकारों के अनुसार बदल सकती है।
31- किसी भी प्रकार का अतिरिक्त बिस्तर और शिशु पालना, अनुरोध पर और होटल की उपलब्धता के अनुसार उपलब्ध कराया जाता है और होटल द्वारा अनुमोदित होना आवश्यक है।
32- कमरे में अतिरिक्त बिस्तर या शिशु पालने की क्षमता 1 है (अधिकतम)।
33- 3-व्यक्तियों वाले कमरों में अतिरिक्त बिस्तर की व्यवस्था होती है, ऐसे कमरों में 3वें व्यक्ति के लिए निर्धारित बिस्तर मानक बिस्तरों से छोटा होता है। 3-व्यक्तियों वाले कमरे 1 बड़े बिस्तर + 1 अतिरिक्त बिस्तर से बने होते हैं। अतिरिक्त बिस्तर, खोलने-बंद करने वाले और कोच बेड कहलाने वाले बिस्तरों से बने होते हैं। हमारे अतिथि 3-व्यक्तियों वाले कमरे और/या बच्चों वाली बुकिंग में, मानक कमरे में जोड़े जाने वाले अतिरिक्त बिस्तरों के कारण कमरों में होने वाली भीड़ और बिस्तर के प्रकार को स्वीकार करते हुए माने जाते हैं।
34- होटल आरक्षणों में बताए गए, वयस्कों के साथ ठहरने वाले बच्चों की संख्या और बच्चों की आयु यदि हमारे अतिथियों द्वारा गलत घोषित की जाती है, तो संबंधित होटल अतिरिक्त शुल्क वसूल सकता है। ऐसी स्थिति में जिम्मेदारी गलत घोषणा करने वाले अतिथि की होगी। होटल द्वारा बच्चों के लिए आयु सत्यापन हेतु पहचान पत्र माँगा जा सकता है।
35- 2 वयस्क + 1 बच्चे की बुकिंग में, बच्चे के लिए अलग बिस्तर उपलब्ध नहीं भी हो सकता है। बच्चों के दाम केवल तब मान्य हैं जब बच्चा दो वयस्कों के साथ ठहरे। बाल छूट केवल उस आयु वर्ग के लिए मान्य है जो 2 वयस्कों के साथ ठहरने वाले, “एकल बच्चे” पर लागू होती है।
36- दिन के भीतर विनिमय दर में परिवर्तन, TL कीमतों में प्रतिबिंबित किया जाता है। भुगतान के समय की दरें मान्य हैं। आपके अतिरिक्त अनुरोध, होटल में प्राप्त होने वाली कुछ अतिरिक्त सेवाएँ (मिनिबार, इस्त्री आदि) होटल द्वारा अतिरिक्त शुल्क के अधीन होती हैं। ये खर्च खरीद के समय शुल्क में शामिल नहीं होते और आपके ठहराव के दौरान सीधे होटल को भुगतान किए जाते हैं।
37- कुछ देशों में शहर, पर्यटन या स्थानीय स्तर पर करों के संबंध में अलग-अलग प्रथाएँ होती हैं। इस प्रकार लागू होने वाले सभी शहर, पर्यटन या अन्य कर, प्रवेश या निकास के समय होटल द्वारा अतिथि से वसूले जाते हैं।
38- कार्यक्रमों में दी गई सड़क दूरी मानचित्र-आधारित हैं। ट्रैफिक, मौसम की स्थिति, जाने वाले देश की भौगोलिक स्थिति, सड़क कार्य और परिस्थितियों जैसे मामलों में यात्रा समय बढ़ सकता है।
39- एजेंसी अनिवार्य स्थितियों में या आवश्यक समझने पर, कार्यक्रम की सामग्री को बदले बिना शहरों के कार्यक्रम में क्रम और उड़ान भरने वाली मुख्य एयरलाइन को बदल सकती है।
40- टूर में भाग लेने वाले व्यक्तियों के निजी सामान, बैग, सूटकेस, पासपोर्ट / पहचान पत्र उनकी अपनी जिम्मेदारी में हैं, और भूली/खोई/चोरी हुई वस्तुओं के लिए एजेंसी जिम्मेदार नहीं है। भूली हुई वस्तुओं के मिलने की स्थिति में, उन्हें देश और/या व्यक्ति तक पहुँचाने के दौरान होने वाले खर्च वस्तु के मालिक के होंगे।
41- टूर में भाग लेने वाले व्यक्तियों के लिए अपनी यात्रा स्वास्थ्य बीमा पॉलिसी और यदि कोई स्वास्थ्य समस्या हो तो संबंधित दवाएँ और रिपोर्ट अपने साथ रखना अनिवार्य है।
42- संभावित अतिरिक्त खर्चों के लिए होटल में चेक-इन के समय, आधिकारिक संस्थानों द्वारा जारी फोटोयुक्त पहचान पत्र/पासपोर्ट और क्रेडिट कार्ड या नकद जमा, होटल द्वारा माँगा जा सकता है। चेक-आउट के समय माँगी गई जमा राशि की वापसी होटल और अतिथि के बीच का मामला है, इसमें एजेंसी की कोई भूमिका नहीं होती।
वीज़ा और पासपोर्ट
1- हमारे अतिथियों के पासपोर्ट की वैधता यात्रा समाप्ति तिथि से कम से कम 6 महीने होनी चाहिए।
2- सीमा शुल्क पार करने/सीमा चौकियों पर, आपके पासपोर्ट पर प्रवेश-निकास मुहर लग सके, इसके लिए आपके पासपोर्ट में कम से कम 2 पृष्ठों का खाली स्थान होना आवश्यक है।
3- इस टूर में शामिल देशों में प्रवेश के लिए वीज़ा से मुक्त होना और वीज़ा लिया हुआ होना, देश में प्रवेश/देश से बाहर निकलने का अर्थ नहीं है, पासपोर्ट पुलिस के पास आपको देश में प्रवेश न देने/बाहर न निकालने का अधिकार है, इस स्थिति के लिए एजेंसी जिम्मेदार नहीं है, जिम्मेदारी यात्री की है।
4- तुर्की नागरिक न होने वाले या दोहरी नागरिकता वाले और अन्य देश के पासपोर्ट का उपयोग करके टूर में भाग लेने वाले हमारे अतिथियों को; जिस देश की यात्रा की जाएगी, उस देश द्वारा उनके उपयोग किए जाने वाले पासपोर्ट पर लागू वीज़ा प्रक्रिया के बारे में संबंधित वाणिज्य दूतावासों से स्वयं परामर्श करना चाहिए, अन्यथा उत्पन्न होने वाले परिणामों के लिए एजेंसी जिम्मेदार नहीं होगी।
5- फटे, घिसे हुए, गीले और/या इसी प्रकार की क्षति से प्रभावित पासपोर्टों के कारण, भ्रमण किए जाने वाले देश की सीमा चौकी पर सीमा शुल्क पुलिस के साथ समस्या न हो, इसके लिए पासपोर्टों को नवीनीकृत किया जाना चाहिए। अन्यथा जिम्मेदारी यात्री की है।
6- 18 वर्ष से कम आयु के हमारे अतिथि जब अकेले या माता-पिता में से केवल एक के साथ यात्रा करते हैं, तब देश के प्रवेश-निकास पर ड्यूटी पर मौजूद पुलिस अधिकारी द्वारा माता-पिता की संयुक्त सहमति दर्शाने वाले दस्तावेज़ की माँग की संभावना होने के कारण; हम 18 वर्ष से कम आयु के हमारे अतिथियों और उनके माता-पिता को इस विषय में सावधानी बरतने की सलाह देते हैं।