Note Importante
• Durata turului este de 7 nopți și 8 zile, inclusiv ziua de plecare și întoarcere, și include 5 nopți de cazare la hotel. 2 nopți sunt dedicate călătoriei.
• În turul nostru, ghidarea, transportul, cazarea și vizitele de mediu sunt un pachet și nu pot fi separate. Drepturile neutilizate pentru transport, cazare, ghidare, vizitele de mediu etc. nu pot fi rambursate.
• Reducerile pentru copii aplicate în pachetele de tur se aplică pentru un singur copil însoțit de doi adulți. La cazarea hotelieră pentru copiii cu vârsta între 0-6 ani, nu se poate oferi un pat separat.
• La cazările hoteliere, în camerele triple, cel de-al 3-lea oaspete va fi de obicei cazat pe un pat suplimentar.
• Hotelurile specificate în program sunt unitățile de cazare preferate de Dgn Travel. În funcție de disponibilitate, se pot face modificări, sub rezerva respectării standardelor hoteliere, în regiunile și hotelurile selectate. Numele hotelurilor vor fi comunicate cu 48 de ore înainte de plecare, la cererea formatare.
• Camerele de la hotel sunt stabilite de către hotel. Nu se poate face o selecție între camere.
• Locurile de oprire pot fi modificate din cauza unor circumstanțe externe, cum ar fi aglomerarea sau renovările, dar standardele de servicii rămân aceleași.
• În programul nostru, în cazul în care condițiile meteo,traficul sau aglomerarea la locurile de vizitat necesită, ghidul poate face modificări la programul stabilit.
• Dgn Travel nu este responsabil pentru locurile care nu pot fi vizitate din cauza circumstanțelor externe (vreme, trafic, aglomerare la locuri de vizită) sau în cazul în care oaspeții nu respectă programul stabilit de ghid. Într-o astfel de situație, nu există drepturi de revendicare pentru oaspeți.
• Toate tururile noastre sunt supuse unui sistem de prețuri progresive. Prețurile tururilor pot crește progresiv pe măsură ce numărul de rezervări crește și data se apropie. Dgn Travel își rezervă dreptul de a crește prețurile. În acest caz, nu se poate fixa prețul fără un avans.
• În momentul rezervării, nu se poate garanta un anumit număr de loc. Notițele introduse în rezervare nu oferă o garanție. Nu se poate alege un loc special, cum ar fi cel din față sau cel din spate.
• Aranjamentele locurilor în vehicul sunt stabilite de Dgn Travel, pe baza ordinii de rezervare. În cazul obiecțiilor referitoare la distribuția locurilor, nu se poate face o rambursare. Toate locurile din vehicule sunt de aceleași standarde.
• Tururile opționale, cum ar fi tururile nocturne, depind de numărul de participanți și de condițiile personale disponibile. Tururile opționale desfășurate pe drum vor avea loc, chiar dacă nu toți oaspeții participă. Oaspeții care nu participă la tururile opționale vor fi îndrumați de ghid în zone de odihnă sau în centrele orașe. Oaspeții care nu participă la tururile opționale acceptă să aștepte în locurile de oprire, prin participarea la tur.
• În cazul în care un tur opțional nu se desfășoară din orice motiv, oaspetele nu are dreptul de revendicare. Dgn Travel nu are nicio responsabilitate în această situație.
• Prețurile tururilor opționale pot varia în funcție de perioada. În acest caz, data de referință pentru prețul turului nu este data cumpărării, ci data plecării. Prețul turului opțional din perioada respectivă este cel valabil. Oaspetele acceptă acest lucru prin achiziționarea turului.
• Dgn Travel nu este responsabil pentru daunele materiale care pot apărea din partea oaspeților la serviciile oferite de vehicul, hotel, alimentație și furnizori. Întreprinderile au dreptul de a solicita despăgubiri pentru daunele materiale cauzate de oaspeți.
• Pentru copiii sub 18 ani, care nu sunt considerați minori, în cazul în care nu sunt însoțiți de unul sau ambii părinți, este obligatoriu să dețină o declarație de consimțământ care trebuie să fie prezentă în timpul călătoriei.
• Oaspeții care participă la tururi trebuie să aibă alături documentele medicale relevante, cum ar fi problemele de sănătate, situația sarcinii, medicamentele utilizate constant.
• Pot apărea întârzieri din cauza traficului, accidentelor etc. la orele stabilite pentru punctele de plecare.
• Informațiile despre orele de sosire la destinație la finalul turului sunt estimative, iar Dgn Travel nu își asumă responsabilitatea pentru întârzierile cauzate de circumstanțe externe.
• Oaspeții vor fi lăsați la stațiile de îmbarcare în sens opus la sfârșitul turului. Vă rugăm să nu insistați asupra angajaților vehiculului pentru a fi lăsați într-un alt loc.
• conform legii de trafic, toți oaspeții din vehicul sunt obligați să poarte centura de siguranță pe durata călătoriei, iar în alte circumstanțe Dgn Travel nu își asumă responsabilitatea.
• Responsabilitatea pentru toate bunurile personale din vehicul revine oaspetelui în timpul opririlor etc.
• Prima zi de tur va începe fără a intra la hotel, așa că pregătiți-vă separată lucrurile esențiale.
• Din cauza programului în timpul turului, nu este întotdeauna posibil să găsiți bancomate, birouri de schimb valutar etc., așa că este bine să fiți pregătiți.
• Este posibil să parcurgem distanțe lungi în cadrul programelor realizate. Informațiile necesare vor fi furnizate de ghid în timpul călătoriei.
• Prânzurile sunt pregătite din meniuri economice specifice regiunii. La prânzuri și cine, mesele vor fi organizate în grupuri în funcție de densitatea din zonă.
• Rutele de început și final ale tururilor noastre sunt stabilite în funcție de densitate. Oaspeții pot verifica rutele definitive cu 2 zile înainte de începutul turului.
• În cazul în care agenția nu reușește să atingă numărul minim de participanți, oaspetele va fi informat și va putea alege între amânarea turului sau anularea acestuia. De asemenea, poate fi efectuată o rezervare pentru cel mai apropiat punct de plecare. Într-o astfel de situație, agenția este obligată să informeze oaspetele cu trei (3) zile înainte prin telefon, sms sau e-mail. Oaspetele nu are drept de revendicare în această situație.
• Oaspeții care anulează sau modifică rezervările cu 30 de zile înainte de data de începere a serviciului vor primi înapoi suma plătită fără nicio deducere. Anulările și modificările efectuate între 29 și 15 zile înainte de tur vor avea o deducere de 0 din valoarea rezervării; între 15-7 zile de 50 din valoarea rezervării; și pentru 7 zile sau mai puțin, se va deduce 100%.
• Oaspeții care achiziționează Pachetul de Anulare, Rambursare și Garanție pot anula turul achiziționat fără a specifica un motiv, cu până la 72 de ore înainte de data de începere a turului. Pachetul de Anulare, Rambursare și Garanție nu include biletele de avion.
• Intrările în muzee și situri istorice nu sunt incluse în tariful turului. Toate costurile de intrare la muzee sunt suportate de oaspeți.
PAKETUL DE ANULARE, RAMBURSARE ȘI GARANȚIE
Paketurile de Anulare, Rambursare și Garanție permit oaspeților să anuleze sau să schimbe turul achiziționat fără a specifica un motiv, cu până la 72 de ore înainte de data de începere a turului. În urma anulării, întreaga sumă plătită pentru turul pachetului va fi restituită integral, conform metodei de plată. Pachetul de Anulare, Rambursare și Garanție nu include transportul aviatic pentru tururile cu avion. Oaspeții care doresc să achiziționeze acest pachet trebuie să adauge această opțiune în rezervarea lor în momentul rezervării.
ASIGURARE OBLIGATORIE DE CĂLĂTORIE NR. 1618
Asigurarea de Călătorie nr. 1618 acoperă falimentul agenției sau imposibilitatea de a furniza serviciul de tur pachet din orice motiv. Este inclusă în tariful turului. Nu este o asigurare de sănătate și nu acoperă costurile de tratament. Asigurările de sănătate private sunt responsabilitatea oaspeților.
VEHICULELE NOASTRE DE TRANSPORT
Transportul în tururile noastre este clasificat în funcție de numărul de persoane, după cum urmează. Tipurile de vehicule specifice sunt oferite în funcție de numărul de participanți în fiecare tur. Vehiculele noastre nu dispun de căști. În vehiculele echipate cu televizoare, se recomandă să aveți un încărcător extern, deoarece încărcarea telefonului dumneavoastră poate scurta durata de viață a bateriei.
Minibusuri (până la 19 persoane): Volkswagen Crafter, Mercedes Sprinter
Midibusuri (20-32 persoane): Otokar Sultan Maxi, Otokar Sultan Mega, Isuzu Novo Lux
Autobuze (33-54 persoane): Mercedes Travego/Tourismo, Temsa Safir/Maraton, Neoplan Tourliner/Cityliner, Man Fortuna/Lions, Setra
GAP MUNZUR KEMALİYE ARAPGİR TURULUI / PROGRAMUL DE TUR CU 5 NOPȚI DE CAZARE LA HOTEL A FOST PREGĂTIT ÎN MOD ORIGINAL DE DGN TRAVEL. COPIEREA ȘI PUBLICAREA PROGRAMULUI SUNT INTERZISE. TOATE DREPTURILE APARTIN DGN TRAVEL.
DGN TRAVEL NU POATE FI ȚINUT RESPONSABIL PENTRU COPIILE PROGRAMULUI TURULUI CREATE.
PROGRAMUL TURURILOR A FOST PREGĂTIT ÎN CONFORMITATE CU LEGEA CONSUMATORILOR NR. 6502. ULTIMA O publicație anulează publicația anterioară.
Ziua 1
Ziua 2
Ziua 3
Ziua 4
Ziua 5
Ziua 6
Ziua 7
Ziua 8
• Seara Sira din Şanlıurfa 1400₺
• Tur cu barca în Halfeti 350₺
• Tur cu barca în Hasankeyf 300₺
• Tur cu barca în Kanyonul Întunecat 400₺
• Tur cu jeep-ul în Kemaliye 600₺
**Prețurile suplimentare pentru tururi pot varia în funcție de perioadă. Prețurile menționate sunt actualizate la data rezervării. Dgn Travel nu este responsabilă pentru eventualele modificări de preț care pot apărea în ziua turului sau înainte de aceasta.
• Mic dejun în prima zi, conform programului
• Cina în ultima zi, conform programului
• Băuturi incluse la toate mese
• Prânzuri
• Toate organizațiile suplimentare specificate
• Toate cheltuielile personale
•
• Card de muzeu (valabil pentru muzee aflate în subordinea Ministerului Culturii și Turismului.)