Nota Penting
• Tempoh lawatan adalah 7 Malam 8 Hari termasuk hari bergerak dan kembali, dengan 5 malam penginapan di hotel. 2 malam dalam perjalanan.
• Lawatan kami termasuk panduan, pengangkutan, penginapan, dan lawatan sekitar dalam satu pakej dan tidak boleh dianggap secara berasingan. Pengangkutan, penginapan, panduan, lawatan sekitar dan hak lain yang tidak digunakan tidak boleh dipulangkan.
• Diskaun kanak-kanak yang dikenakan untuk pakej lawatan adalah untuk satu kanak-kanak di sebelah dua orang dewasa. Dalam kes kanak-kanak berusia 0-6 tahun, katil tambahan mungkin tidak disediakan semasa penginapan hotel.
• Dalam penginapan hotel, tetamu ketiga di bilik tiga orang biasanya akan ditempatkan di katil tambahan.
• Hotel yang dinyatakan dalam program adalah tempat penginapan utama Dgn Travel. Mengikut tahap kepadatan kawasan dan hotel, dengan syarat standard hotel tetap sama, perubahan boleh dilakukan. Nama hotel akan dimaklumkan sekiranya diminta 48 jam sebelum keberangkatan lawatan, bergantung kepada ketersediaan.
• Bilik di hotel ditentukan oleh pihak hotel. Pemilihan antara bilik tidak mungkin dilakukan.
• Tempat rehat kami boleh berubah atas sebab tertentu seperti kepadatan, penyelenggaraan, dan sebagainya, dengan syarat kedudukan dan standard perkhidmatan tetap sama.
• Dalam jadual program (urutan tempat yang akan dilawati dalam satu hari atau antara hari), atas situasi seperti cuaca, keadaan jalan, kepadatan tempat lawatan, panduan berhak membuat perubahan jika dianggap perlu.
• Dgn Travel tidak bertanggungjawab terhadap tempat yang tidak dapat dilawati yang dinyatakan dalam program lawatan kerana sebab tertentu (cuaca, jalan, kepadatan tempat lawatan, dll) atau jika tetamu tidak mematuhi jadual yang diberikan oleh panduan semasa lawatan. Dalam kes sebegini, tetamu tidak berhak untuk menuntut.
• Semua lawatan kami mempunyai sistem harga bertingkat. Kenaikan bilangan tempahan dalam pakej dan mendekati tarikh lawatan akan menyebabkan harga lawatan juga meningkat secara bertahap. Dgn Travel berhak untuk menaikkan harga. Dalam keadaan ini, pengesahan harga tidak dapat dilakukan tanpa bayaran pendahuluan.
• Pada waktu membuat tempahan, nombor kerusi tidak dapat dijamin atau diberikan. Tiada jaminan terhadap nota yang dimasukkan dalam tempahan. Pemilihan kerusi khusus seperti di depan atau di belakang tidak mungkin dilakukan.
• Susunan kerusi di dalam pengangkutan ditentukan oleh operasi Dgn Travel berdasarkan urutan tempahan. Dalam kes bantahan terhadap penyetempatan kerusi, pemulangan wang tidak dapat dilakukan. Semua kerusi dalam pengangkutan adalah pada piawaian yang sama.
• Lawatan malam atau lawatan tambahan lain yang terdapat dalam program hanya akan dilaksanakan bergantung kepada jumlah orang dan syarat kakitangan yang ada. Lawatan tambahan yang dilakukan di sepanjang jalan akan dilaksanakan walaupun tidak semua tetamu menyertai. Kakitangan panduan akan mengarahkan tetamu yang tidak menyertai lawatan tambahan ke kawasan rehat atau pusat bandar. Tetamu yang tidak menyertai lawatan tambahan dianggap telah menyertai lawatan dengan menerima bahawa mereka menunggu di tempat rehat.
• Dalam kes sebarang lawatan tambahan tidak terlaksana, tetamu tidak berhak untuk membuat tuntutan. Dgn Travel tidak akan bertanggungjawab dalam keadaan ini.
• Harga lawatan tambahan mungkin berubah mengikut tempoh. Dalam keadaan ini, tarikh pembelian lawatan tidak diambil kira, tetapi tarikh pemulangan lawatan akan diambil kira. Harga lawatan tambahan pada tempoh lawatan tersebut akan diberi keutamaan. Tetamu menerima dan memahami perkara ini semasa membeli lawatan.
• Dgn Travel tidak bertanggungjawab terhadap sebarang kerosakan material yang berlaku kepada tetamu dalam semua perkhidmatan yang disediakan oleh pengangkutan, hotel, tempat makan dan pembekal. Perniagaan yang terlibat mempunyai hak untuk menuntut kerosakan material yang timbul daripada tetamu.
• Dalam keadaan di mana kanak-kanak bawah 18 tahun yang tidak dianggap sebagai remaja tidak disertai oleh salah satu atau kedua ibu bapa, surat kebenaran yang diperlukan untuk menyertai lawatan perlu dibawa bersama individu tersebut semasa perjalanan.
• Tetamu yang menyertai lawatan perlu membawa laporan mengenai masalah kesihatan, keadaan kehamilan, atau ubat yang mereka ambil secara tetap.
• Kelewatan mungkin berlaku akibat keadaan seperti trafik, kemalangan, dll. pada waktu yang ditetapkan untuk pemulangan.
• Maklumat tentang waktu ketibaan setelah lawatan berakhir adalah anggaran dan Dgn Travel tidak bertanggungjawab terhadap sebarang kelewatan yang mungkin berlaku akibat sebab tertentu.
• Tetamu akan diturunkan di arah bertentangan daripada tempat perhentian yang diperolehi selepas tamat lawatan. Untuk turun di lokasi yang berbeza, sila jangan berkeras kepada kakitangan pengangkutan.
• Mengikut undang-undang trafik, semua tetamu yang berada dalam kenderaan diwajibkan memakai tali pinggang keselamatan sepanjang perjalanan, dan Dgn Travel tidak bertanggungjawab dalam keadaan sebaliknya.
• Semua barangan peribadi dalam kenderaan adalah tanggungjawab tetamu semasa berhenti dan di tempat lain.
• Kerana perjalanan di hari pertama akan bermula sebelum check-in di hotel, sediakan barang-barang yang perlu dipakai secara berasingan.
• Oleh kerana kepadatan program, mungkin tidak selalu mudah untuk mencari bank, pejabat tukaran uang, dsb., adalah bermanfaat untuk bersedia.
• Program yang akan dilaksanakan mungkin melibatkan perjalanan jarak jauh. Maklumat lanjut akan diberikan oleh pemandu pelancong semasa dalam perjalanan.
• Makanan tengah hari disediakan dengan menu mudah yang khusus untuk kawasan tersebut. Untuk makan tengah hari dan malam, meja akan dibahagikan kepada kumpulan bergantung kepada kepadatan kawasan.
• Rute permulaan dan penamat lawatan kami ditentukan berdasarkan kepadatan kawasan. Rute permulaan dan penamat lawatan akan disahkan sebelum lawatan sekiranya tetamu ingin tahu dua hari sebelum keberangkatan.
• Sekiranya agensi tidak mencapai jumlah minimum untuk menjayakan lawatan, agensi harus menghubungi tetamu untuk memberikan pilihan sama ada untuk menangguhkan lawatan ke tarikh seterusnya atau membatalkannya. Memasukkan tiket ke lokasi pemulangan terdekat untuk membolehkan tetamu menyertai lawatan juga boleh dilakukan. Dalam situasi ini, agensi wajib memberitahu tetamu tiga (3) hari sebelum dengan panggilan, SMS, atau e-mel. Dalam kes ini, tetamu tidak berhak untuk membuat tuntutan.
• Sebarang pembatalan atau perubahan yang dilakukan oleh tetamu dalam tempoh 30 hari sebelum tarikh mula perkhidmatan boleh dilakukan tanpa sebarang alasan dan harga yang dibayar akan dikembalikan kepada tetamu. Pembatalan dan perubahan yang dilakukan antara 29 hingga 15 hari sebelum tarikh lawatan akan dikenakan potongan 0% dari kos tempahan; potongan bagi antara 15-7 hari sebelum tarikh lawatan adalah P%; dan pembatalan dan perubahan yang dilakukan dalam 7 hari atau kurang sebelum tarikh lawatan akan dikenakan potongan 0% dari kos tempahan.
• Tetamu yang membeli Pakej Pembatalan, Pengembalian dan Jaminan boleh membatalkan lawatan yang dibeli tanpa memberi sebarang alasan sehingga 72 jam sebelum tarikh mula lawatan. Pakej Pembatalan dan Pengembalian tidak meliputi tiket penerbangan.
• Masuk ke tempat muzium dan tempat bersejarah tidak termasuk dalam yuran lawatan. Semua yuran masuk muzium akan dibayar oleh tetamu.
PAKEJ PEMBATALAN, PENGEMBALIAN DAN JAMINAN
Pakej Pembatalan, Pengembalian dan Jaminan membenarkan tetamu untuk membatalkan dan membuat perubahan pada pakej lawatan yang telah dibeli tanpa memberi alasan sehingga 72 jam sebelum tarikh mula lawatan. Setelah pembatalan, jumlah yang dibayar akan dikembalikan sepenuhnya tanpa sebarang potongan, bergantung kepada cara pembayaran. Pakej Pembatalan, Pengembalian dan Jaminan tidak merangkumi pengangkutan dengan penerbangan. Tetamu yang ingin membeli pakej ini boleh menambahkannya pada tempahan semasa.
INSURANS PERJALANAN WAJIB NO. 1618
Kepentingan Insurans Perjalanan Wajib No. 1618 mencakupi kebankrapan agensi atau pembatalan pemberian perkhidmatan bungkusan lawatan atas sebab lain. Yuran lawatan sudah termasuk insurans ini. Ia bukan insurans kesihatan dan tidak menanggung kos rawatan. Insurans kesihatan peribadi adalah tanggungjawab tetamu.
KERETA PENGANGKUTAN KAMI
Pengangkutan kami dikategorikan mengikut jumlah penumpang seperti di bawah. Jenis kenderaan yang diberikan akan bergantung pada bilangan penumpang dalam setiap lawatan. Kenderaan kami tidak dilengkapi dengan fon telinga. Di dalam kenderaan yang mempunyai TV, disarankan untuk membawa pengecas luar untuk mengelak penurunan hayat bateri telefon anda.
Minibus (sehingga 19 orang): Volkswagen Crafter, Mercedes Sprinter
Midibus (20-32 orang): Otokar Sultan Maxi, Otokar Sultan Mega, Isuzu Novo Lux
Bas (33-54 orang): Mercedes Travego/Tourismo, Temsa Safir/Maraton, Neoplan Tourliner/Cityliner, Man Fortuna/Lions, Setra
GAP MUNZUR KEMALİYE ARAPGİR TOUR / PAKET LAWATAN DENGAN 5 MALAM PENGINAPAN DI HOTEL, DGN TRAVEL TELAH MENYEDIAKAN SECARA EXCLUSIVE. PENYALINAN DAN PENERBITAN PROGRAM INI DILARANG. SEMUA HAK ADALAH MILIK DGN TRAVEL.
DGN TRAVEL TIDAK AKAN DIPERTANGGUNGJAWABKAN ATAS SALINAN PROGRAM LAWATAN YANG DILANJUTKAN.
PROGRAM LAWATAN KAMI DISEDIAKAN MENGIKUT UNDANG-UNDANG PENGGUNA NO. 6502. SEBARANG SURAT YANG DITERBITKAN TERAKHIR AKAN MEMBATALKAN SURAT YANG SEBELUMNYA.
Hari 1
Hari 2
Hari 3
Hari 4
Hari 5
Hari 6
Hari 7
Hari 8
• Malam Sıra Şanlıurfa 1400₺
• Tur Bot Halfeti 350₺
• Tur Bot Hasankeyf 300₺
• Tur Bot Karanlık Kanyon 400₺
• Tur Jeep Kemaliye 600₺
**Yuran tur tambahan mungkin berbeza mengikut musim. Yuran yang dinyatakan adalah yuran terkini pada tarikh tempahan. Dgn Travel tidak bertanggungjawab terhadap sebarang perubahan yuran yang mungkin berlaku pada tarikh tur dan sebelum itu.
• Penginapan di hotel selama 5 malam
• Sarapan bufet 5 kali di hotel
• Makan malam bufet atau menu set 4 kali di hotel
• Pengangkutan dengan kenderaan mewah (kenderaan disediakan mengikut jumlah orang)
• Lawatan sekitar yang dinyatakan dalam program
• Perkhidmatan panduan profesional
• Air botol dalam kenderaan
• Jaminan Dgn Travel
• Insurans Perjalanan Wajib menurut Akta Pelancongan 1618
• Sarapan pagi pada hari pertama yang dinyatakan dalam program
• Makan malam pada hari terakhir yang dinyatakan dalam program
• Minuman yang diambil pada semua makanan
• Makan tengah hari
• Semua organisasi tambahan yang dinyatakan
• Semua perbelanjaan peribadi
• Yuran kemasukan Muzium dan Tapak Sejarah (berlaku untuk pihak berkuasa tempatan dan perniagaan swasta.)
• Kad Muzium (berlaku untuk muzium yang di bawah Kementerian Kebudayaan dan Pelancongan.)