Notas Importantes
• A duração do passeio é de 7 noites e 8 dias, incluindo dias de partida e retorno, sendo 5 noites de hospedagem em hotel. A viagem leva 2 noites.
• No nosso tour, orientação, transporte, hospedagem e passeios ao redor estão incluídos em um pacote e não podem ser considerados separadamente. Direitos não utilizados em transporte, hospedagem, orientação, passeios, etc. não serão reembolsados.
• Descontos para crianças em pacotes turísticos se aplicam apenas a uma criança ao lado de dois adultos. Crianças de 0 a 6 anos podem não receber cama separada durante a hospedagem em hotel.
• Nas acomodações de hotel, o terceiro hóspede em quartos triplos geralmente se alojará em uma cama extra.
• Os hotéis mencionados no programa são os estabelecimentos prioritários da Dgn Travel. Os padrões dos hotéis podem ser alterados, desde que a área e a qualidade do hotel permaneçam as mesmas, dependendo da ocupação. Os nomes dos hotéis serão informados 48 horas antes da partida, se solicitado.
• Os quartos nos hotéis são determinados pelo próprio hotel. Não pode haver seleção entre os quartos.
• Os locais de parada podem ser alterados devido a situações como ocupação, reparações, etc., mantendo os mesmos padrões de localização e serviço.
• No cronograma do programa (na ordem dos pontos a serem visitados durante o dia ou entre os dias), o guia pode fazer alterações se necessário, devido a condições climáticas, de tráfego, ou afluência nos locais a serem visitados.
• A Dgn Travel não é responsável por locais que não puderem ser visitados durante o programa devido a força maior (clima, tráfego, afluência em locais a serem visitados, etc.) ou se os hóspedes não seguirem os horários dados pelo guia durante o tour. Nesses casos, não há direito de reivindicação para o hóspede.
• Todos os nossos tours aplicam um sistema de preços escalonados. Aumentos de preço podem ocorrer conforme o número de reservas no pacote aumenta e a data se aproxima. A Dgn Travel se reserva o direito de aumentar os preços. Neste caso, não é possível fixar o preço sem um pagamento antecipado.
• Durante a reserva, não pode ser garantido ou prometido um número de assento específico. Não há garantia para anotações feitas na reserva. Não é possível realizar a seleção de assentos especiais, como os da frente ou de trás.
• A disposição dos assentos no veículo é organizada pela operação da Dgn Travel com base na sequência de reserva. Não há reembolso em caso de objeções sobre a disposição dos assentos. Todos os assentos dos nossos veículos têm os mesmos padrões.
• Os passeios noturnos e outros tours extras no programa dependem do número de participantes e das condições do pessoal disponível. Tours extras ao longo do caminho serão realizados mesmo que não haja participação de todos os convidados. Os hóspedes que não participarão de tours extras serão direcionados pelo guia para áreas de descanso ou centros das cidades. Os hóspedes que não participarem dos tours extras concordaram em esperar nos locais de parada, considerando que participaram do tour.
• No caso de um tour extra não ser realizado por qualquer motivo, o hóspede não terá direito a qualquer reivindicação. A Dgn Travel não é responsável nessa situação.
• Os preços dos tours extras podem variar de acordo com as épocas. Nesse caso, a data da compra do tour não é considerada, mas a data da partida do tour será levada em conta. O preço do tour extra válido será o do período em que o tour é realizado. O hóspede concorda com isso ao adquirir o tour.
• A Dgn Travel não é responsável por quaisquer danos materiais causados pelos hóspedes em serviços fornecidos por meio de transportes, hotéis, locais de alimentação e fornecedores. As empresas têm o direito de exigir reparação de danos causados pelos hóspedes.
• Quando crianças menores de 18 anos não estiverem acompanhadas por um ou ambos os pais, é obrigatório que um termo de consentimento necessário esteja presente durante a viagem.
• Os hóspedes que participam do tour devem ter consigo documentos relacionados a problemas de saúde, condições de gravidez, medicamentos utilizados continuamente.
• Pode haver atrasos devido a situações como tráfego, acidentes, etc. nos horários determinados para os pontos de partida.
• As informações sobre os horários de chegada ao fim do tour são estimativas e a Dgn Travel não é responsável por atrasos que possam ocorrer devido a força maior.
• Nossos hóspedes serão desembarcados do lado oposto aos locais de parada após o término do tour. Por favor, não insistam com o pessoal do veículo para desembarcar em um local diferente.
• De acordo com a lei de trânsito, é obrigatório que todos os passageiros no veículo utilizem cinto de segurança durante a viagem, caso contrário, a Dgn Travel não se responsabiliza.
• Todos os pertences pessoais dentro do veículo são de responsabilidade do hóspede em locais de parada, etc.
• Como o primeiro dia de passeio começará antes da entrada no hotel, prepare as coisas que você precisa levar separadamente.
• É recomendável estar preparado, uma vez que nem sempre é possível encontrar caixas eletrônicos, casas de câmbio e similares devido à intensidade do programa durante o tour.
• É possível percorrer longas distâncias durante o programa. As informações necessárias serão fornecidas pelo guia durante a viagem.
• Os almoços são compostos por menus econômicos típicos da região. Durante os almoços e jantares, mesas podem ser usadas, divididas de acordo com a concentração da região.
• A rota de início e término dos nossos tours é determinada, dependendo da ocupação da região. Os hóspedes podem verificar 2 dias antes do início do tour, se desejarem, para saber a rota fixa.
• No caso de o agente não atingir a quantidade suficiente para o tour, o hóspede será informado e poderá optar por adiar o tour para a próxima data ou cancelá-lo. Alternativamente, o bilhete poderá ser feito para o ponto de partida mais próximo, permitindo a participação do hóspede no tour. Em tal caso, o agente é obrigado a informar ao hóspede com três (3) dias de antecedência através de ligação, SMS ou e-mail. Neste caso, o hóspede não terá direito de reclamação.
• O hóspede terá o direito de ser reembolsado sem qualquer justificativa se solicitar o cancelamento ou alteração do serviço até 30 dias antes da data de início. Cancelamentos ou alterações feitos entre 29 e 15 dias antes da data de início resultarão em uma penalização de 0% do valor da reserva; cancelamentos ou alterações feitas entre 15 e 7 dias antes da data resultarão em uma penalização de P%; cancelamentos ou alterações feitas com 7 dias ou menos antes da data resultarão em uma penalização de 0% no valor da reserva.
• Os hóspedes que adquirirem o Pacote de Cancelamento, Reembolso e Garantia poderão cancelar o pacote de tour adquirido sem qualquer justificativa, até 72 horas antes da data de início do tour. O Pacote de Cancelamento, Reembolso e Garantia não cobre passagens aéreas.
• O ingresso ao museu e as entradas para locais históricos não estão incluídos no preço do tour. Todas as entradas em museus devem ser pagas pelos hóspedes.
PACOTE DE CANCELAMENTO, REEMBOLSO E GARANTIA
O Pacote de Cancelamento, Reembolso e Garantia permite que o hóspede cancele e altere o pacote de tour adquirido até 72 horas antes da data de início, sem precisar declarar uma razão. Após o cancelamento, o preço total do pacote tour pago será reembolsado sem qualquer dedução, de acordo com a forma de pagamento. O Pacote de Cancelamento, Reembolso e Garantia não cobre transporte aéreo em tours com voos. Hóspedes que desejem adquirir este pacote podem adicioná-lo durante a reserva.
SEGURO DE VIAGEM OBRIGATÓRIO 1618
O Seguro de Viagem Obrigatório 1618 cobre a falência da agência ou a não prestação do serviço de pacote turístico por qualquer razão. Está incluído no preço do tour. Não é um seguro de saúde e não cobre despesas médicas. O seguro de saúde é responsabilidade do hóspede.
NOSSOS MEIOS DE TRANSPORTE
Nossos transportes são classificados abaixo de acordo com o número de pessoas. Dependendo da quantidade de participantes em cada tour, os seguintes tipos de veículos são fornecidos. Nossos veículos não possuem fones de ouvido. Em veículos com unidade de TV, é aconselhável que você traga um carregador externo, pois carregar seu telefone pode diminuir a vida útil da bateria do seu telefone.
Minivans (até 19 pessoas): Volkswagen Crafter, Mercedes Sprinter
Midibuses (20-32 pessoas): Otokar Sultan Maxi, Otokar Sultan Mega, Isuzu Novo Lux
Ônibus (33-54 pessoas): Mercedes Travego/Tourismo, Temsa Safir/Maraton, Neoplan Tourliner/Cityliner, Man Fortuna/Lions, Setra
O TOUR MUNZUR KEMALİYE ARAPGİR,/ TUR PROGRAM DE 5 NOITES EM HOTEL, FOI PREPARADO EXCLUSIVAMENTE PELA DGN TRAVEL. É PROIBIDO COPIAR E PUBLICAR O PROGRAMA. TODOS OS DIREITOS SÃO DA DGN TRAVEL.
A DGN TRAVEL NÃO É RESPONSÁVEL POR CÓPIAS DO PROGRAMA DE TURISMO CRIADO.
NOSSOS PROGRAMAS DE TURISMO SÃO ELABORADOS DE ACORDO COM A LEI DO CONSUMIDOR N° 6502. O CIRCULAR PUBLICADO MAIS RECENTEMENTE ANULA A CIRCULAR ANTERIOR.
1º Dia
2º Dia
3º Dia
4º Dia
5º Dia
6º Dia
7º Dia
8º Dia
• Noite de Sıra em Şanlıurfa 1400₺
• Passeio de Barco em Halfeti 350₺
• Passeio de Barco em Hasankeyf 300₺
• Passeio de Barco no Caminho Escuro 400₺
• Safari de Jeep em Kemaliye 600₺
**Os preços dos passeios extras podem variar conforme a época. Os preços mencionados são os valores atualizados na data da reserva. A Dgn Travel não se responsabiliza por possíveis alterações de preços que possam ocorrer na data do passeio e antes dela.
• Acomodação em hotéis por 5 noites
• Café da manhã em buffet no hotel por 5 dias
• Jantar em buffet ou menu fixo no hotel por 4 noites
• Transporte em veículos de luxo (o veículo é fornecido de acordo com o número de pessoas)
• Passeios conforme o programa
• Serviço de guia profissional
• Água engarrafada no interior do veículo
• Garantia Dgn Travel
• Seguro de Viagem obrigatório conforme a Lei de Turismo nº 1618
• Café da manhã na manhã do primeiro dia conforme indicado no programa
• Jantar na noite do último dia conforme indicado no programa
• Bebidas servidas em todas as refeições
• Almoços
• Todas as organizações extras indicadas
• Todas as despesas pessoais
• Taxas de entrada em museus e sítios arqueológicos (aplicável para empresas municipais e privadas.)
• Cartão de Museu (válido para museus sob a tutela do Ministério da Cultura e Turismo.)