महत्वपूर्ण नोट्स
• यात्रा की अवधि में यात्रा और वापसी के दिन सहित 7 रातें 8 दिन की हैं और 5 रात होटल में ठहरने का समावेश है। 2 रात यात्रा करने में लगती हैं।
• हमारी यात्रा में मार्गदर्शन, परिवहन, ठहरने और पर्यावरण यात्राएँ एक पैकेज के रूप में हैं और इन्हें अलग से नहीं सोचा जा सकता। उपयोग न की गई परिवहन, ठहरने, मार्गदर्शन, पर्यावरण यात्राएँ, आदि का रिफंड नहीं किया जा सकता।
• यात्रा पैकेजों में लागू बच्चों की छूट 2 वयस्कों के साथ एक ही बच्चे के लिए प्रयोग की जा सकती है। 0-6 वर्ष के बच्चों के लिए होटल में रहने पर अलग बिस्तर प्रदान नहीं किया जा सकता।
• होटल में ठहरने के दौरान 3 व्यक्ति वाले कमरों में तीसरे मेहमान को सामान्यतः अतिरिक्त बिस्तर पर ठहराया जाता है।
• कार्यक्रम में वर्णित होटल Dgn Travel के प्राथमिक ठहरने के प्रतिष्ठान हैं। ठहरने वाले क्षेत्र और होटलों में भीड़ के आधार पर होटल के मानकों में समानता बरकरार रखते हुए बदलाव किया जा सकता है। उपलब्धता के अनुसार होटल के नाम यात्रा की शुरुआत से 48 घंटे पहले मांग करने पर सूचित किए जाएंगे।
• ठहरने वाले होटलों में कमरे होटल द्वारा निर्धारित किए जाते हैं। कमरों के बीच चयन नहीं किया जा सकता।
• हमारे विश्राम स्थल भीड़, मरम्मत आदि जैसी अपरिहार्य परिस्थितियों के कारण स्थल और सेवा मानकों के अनुसार ही बदल सकते हैं।
• कार्यक्रम की समय-सीमा में (दिन के भीतर देखे जाने वाले स्थानों के क्रम में या दिनों के बीच) मौसम की स्थिति, सड़क की स्थिति, देखने के स्थानों पर भीड़ आदि जैसी स्थिति में मार्गदर्शक आवश्यक समझते हुए परिवर्तन कर सकते हैं।
• हमारी यात्रा में अपरिहार्य कारणों से (मौसम, सड़क, देखने के स्थानों पर भीड़ आदि) या मेहमानों के यात्रा के दौरान मार्गदर्शक द्वारा बताई गई समय-सीमा का पालन न करने पर यात्रा कार्यक्रम में लिखी गई चीजें नहीं देखने के लिए Dgn Travel जिम्मेदार नहीं है। ऐसे मामलों में मेहमान का कोई अधिकार का दावा नहीं होता।
• हमारी सभी यात्राओं में क्रमिक मूल्य प्रणाली लागू होती है। पैकेज यात्रा में आरक्षण की संख्या के बढ़ने और तारीख के निकट होने पर यात्रा के मूल्य भी क्रमवार बढ़ सकते हैं। Dgn Travel मूल्य में वृद्धि का अधिकार सुरक्षित रखता है। इस परिप्रेक्ष्य में अग्रिम भुगतान किए बिना मूल्य को निश्चित नहीं किया जा सकता।
• आरक्षण के दौरान निश्चित रूप से सीट नंबर की गारंटी नहीं दी जा सकती। आरक्षण में दर्ज नोट्स की कोई गारंटी नहीं होती। सबसे आगे या सबसे पीछे जैसे विशेष सीट चयन नहीं किए जाते।
• वाहन में सीटों का संचालन Dgn Travel ऑपरेशन द्वारा आरक्षण की प्रक्रिया के आधार पर समायोजित किया जाता है। सीटिंग व्यवस्था के संबंध में आपत्ति की स्थिति में भुगतान की वापसी संभव नहीं है। हमारे सभी वाहनों की सीटें समान मानक की होती हैं।
• यात्रा कार्यक्रम में शामिल रात के टूर जैसे अतिरिक्त टूर प्रतिभागियों की संख्या और उपलब्ध कर्मियों की स्थिति के आधार पर होते हैं। रास्ते में होने वाले अतिरिक्त टूर सभी मेहमानों की भागीदारी न होने पर भी किए जाएंगे। अतिरिक्त टूर में भाग नहीं लेने वाले मेहमानों को हमारे मार्गदर्शक द्वारा आराम स्थलों या शहर के केंद्रों पर भेजा जाएगा। अतिरिक्त टूर में भाग नहीं लेने वाले मेहमानों ने विश्राम स्थल पर इंतजार करने के लिए सहमति दी है।
• किसी भी कारण से अतिरिक्त टूर का न करना होने पर मेहमानों के पास कोई अधिकार का दावा नहीं होता। इस स्थिति में Dgn Travel की कोई जिम्मेदारी नहीं होती।
• अतिरिक्त टूर के मूल्य समय के अनुसार बदल सकते हैं। इस स्थिति में मेहमान के द्वारा यात्रा की तारीख नहीं बल्कि यात्रा के शुरू होने की तारीख को ध्यान में रखा जाएगा। यात्रा के दौरान अतिरिक्त टूर का मूल्य लागू होगा। मेहमान इसे स्वीकार कर यात्रा खरीदता है।
• परिवहन वाहन, होटल, भोजन-पीने के स्थान और प्रदाताओं द्वारा प्रदान की गई सभी सेवाओं में मेहमान द्वारा होने वाले शारीरिक नुकसान के लिए Dgn Travel जिम्मेदार नहीं है। व्यवसायों को मेहमान द्वारा किए गए शारीरिक नुकसान की मांग करने का अधिकार है।
• 18 वर्ष से कम आयु के बच्चों के माता-पिता में से एक या दोनों के बिना यात्रा में भाग लेने की स्थिति में, यात्रा के लिए आवश्यक मध्य-आधार की अनुमति यात्रा के दौरान व्यक्ति के पास होना अनिवार्य है।
• यात्रा में भाग लेने वाले मेहमानों को स्वास्थ्य समस्याएँ, गर्भावस्था की स्थिति, लगातार उपयोग में रहने वाली दवाओं से संबंधित रिपोर्ट अपने साथ ले जानी चाहिए।
• प्रमुख बिंदुओं के लिए निर्धारित समय में यातायात, दुर्घटना आदि जैसी विलम्ब की स्थितियों में देरी हो सकती है।
• यात्रा के अंत में पहुंचने के समय के बारे में जानकारी अनुमानों पर आधारित होती है, अपरिहार्य कारणों से होने वाली देरी के लिए Dgn Travel जिम्मेदार नहीं होता।
• यात्रा के अंत में हमें लिए गए स्थानों के विपरीत दिशा में उतारा जाएगा। भिन्न स्थान पर उतरने के लिए कृपया वाहन के कर्मचारियों पर जोर न दें।
• यातायात कानून के अनुसार वाहन में मौजूद सभी मेहमानों को यात्रा के दौरान सीट बेल्ट बांधना अनिवार्य है, अन्यथा Dgn Travel जिम्मेदार नहीं होगा।
• वाहन के अंदर मौजूद व्यक्तिगत सभी सामानों की जिम्मेदारी विश्राम आदि स्थलों पर मेहमान की होती है।
• पहले दिन की यात्रा होटल में प्रवेश करने से पहले शुरू हो जाएगी, इसलिए आपको आवश्यक सामान अलग से तैयार करना चाहिए।
• यात्रा के दौरान कार्यक्रम की तीव्रता के कारण एटीएम, मुद्रा लेखा आदि स्थानों को खोजना हमेशा संभव नहीं होता है, इसलिए इसके लिए तैयार रहना लाभकारी होता है।
• आयोजित कार्यक्रमों में लंबे रास्तों को तय किया जा सकता है। इस संबंध में जानकारी यात्रा मार्गदर्शक द्वारा वाहन के अंदर दी जाएगी।
• दोपहर के भोजन क्षेत्रीय रूप से अद्वितीय आर्थिक मेनू बनाए गए हैं। दोपहर और शाम के भोजन में क्षेत्रीय भीड़ के आधार पर समूह में विभाजित मेज़ों का उपयोग किया जाता है।
• हमारी यात्राओं की शुरुआत और समाप्ति की दिशा क्षेत्रीय भीड़ के आधार पर निर्धारित की जाती है। हमारी यात्रा शुरू होने से पूर्व निश्चित दिशा की शुरुआत और समाप्ति के बारे में मेहमान, यदि चाहें, 2 दिन पहले संपर्क करके जान सकते हैं।
• यात्रा एजेंसी द्वारा यदि यात्रियों की संख्या पर्याप्त नहीं होती है, तो मेहमान को सूचना देकर मेहमान की इच्छा अनुसार यात्रा को अगली तिथि पर स्थगित या रद्द किया जा सकता है। या निकटतम स्थान पर टिकट बुक करके मेहमान की यात्रा में भागीदारी सुनिश्चित की जा सकती है। एक ऐसे मामले में एजेंसी को मेहमान को तीन (3) दिन पहले कॉल, एसएमएस या ई-मेल द्वारा सूचना देने की आवश्यकता होती है। ऐसे मामलों में मेहमान के अधिकार का दावा नहीं होता।
• मेहमान द्वारा सेवा की शुरूआत की तारीख से 30 दिन पहले बिना कारण बताए रद्द और परिवर्तन किए जाने पर भुगतान वापस किया जाएगा। यात्रा की तारीख से 29 से 15 दिनों के बीच रद्द और परिवर्तन करने पर आरक्षण की राशि का 0% कटौती; 15-7 दिन के बीच की गई रद्द और परिवर्तन पर आरक्षण की राशि का P% कटौती; 7 दिन या उससे कम समय में किए गए रद्द और परिवर्तन पर आरक्षण की राशि का 0% कटौती होगी।
• रद्द, वापसी और सुरक्षा पैकेट खरीदने वाले मेहमान बिना कारण बताए खरीद किए गए पैकेज यात्रा को यात्रा की शुरुआत की तारीख से 72 घंटे पहले रद्द कर सकते हैं। रद्दीकरण या वापसी की सुरक्षा पैकेट हवाई यात्रा की टिकटों को कवर नहीं करती।
• संग्रहालय कार्ड और संग्रहालय प्रवेश भी यात्रा शुल्क में शामिल नहीं हैं। सभी संग्रहालय प्रविष्टियाँ मेहमानों द्वारा भुगतित की जाती हैं।
रद्दीकरण, वापसी और सुरक्षा पैकेट
रद्दीकरण, वापसी और सुरक्षा पैकेट, मेहमान को यात्रा की शुरुआत की तारीख से 72 घंटे पहले किसी भी कारण को बताए बिना रद्दीकरण और परिवर्तन करने की अनुमति देता है। रद्द करने के बाद, भुगतान की गई पैकेज यात्रा की पूरी राशि बिना किसी कटौती के, भुगतान के तरीके के अनुसार लौटाई जाएगी। रद्दीकरण, वापसी और सुरक्षा पैकेट हवाई यात्रा को नहीं कवर करता। यह पैकेट खरीदने के इच्छुक मेहमान आरक्षण के समय अतिरिक्त रूप से अपने आरक्षण में समावेश करके खरीद सकते हैं।
1618 नंबर की अनिवार्य यात्रा बीमा
1618 नंबर की अनिवार्य यात्रा बीमा के तहत यात्रा एजेंसी का दिवालिया होना या किसी कारण से पैकेज यात्रा सेवा का न होना शामिल है। यात्रा शुल्क में शामिल है। यह स्वास्थ्य बीमा नहीं है, यह चिकित्सा खर्चों को कवर नहीं करता। निजी स्वास्थ्य बीमा मेहमान की खर्च है।
हमारे परिवहन वाहन
हमारी यात्राओं में परिवहन के लिए व्यक्तियों की संख्या के अनुसार निम्नलिखित तरीके से वर्गीकृत किया जाता है। हमारी प्रत्येक यात्रा में मेहमानों की संख्या के अनुसार निम्नलिखित वाहन प्रकार प्रदान किए जाते हैं। हमारे वाहनों में हेडफोन नहीं होते। टीवी यूनिट वाले वाहनों में अपने फोन को चार्ज करना फोन के बैटरी जीवन को कम कर देता है, इसलिए बाहरी चार्जर रखने की सिफारिश की जाती है।
मिनिबस (19 व्यक्तियों तक): वोक्सवैगन क्राफ्टर, मर्सिडीज स्प्रिंटर
मिडीबस (20-32 व्यक्तियों की संख्या): ओटोकॉर सुलतान मैक्सि, ओटोकॉर सुलतान मेगा, इसुज़ु नोवो लक्ज
बस (33-54 व्यक्तियों की संख्या): मर्सिडीज ट्रावगो/टूरिज्मो, टेम्सा सफीर/माराटोन, नेप्लान टूरलाइनर/सिटीलाइन, मैन फॉर्च्यून/लायंस, सेट्रा
गैप मुनज़ुर कमालीये अरबगिर यात्रा / 5 रात होटल में ठहरने वाली यात्रा कार्यक्रम, DGN TRAVEL द्वारा विशेष रूप से तैयार की गई है। कार्यक्रम की कॉपी करना और प्रकाशित करना मना है। सभी अधिकार DGN TRAVEL के पास हैं।
यात्रा कार्यक्रम के बने कॉपियों के लिए DGN TRAVEL जिम्मेदार नहीं है।
हमारी यात्रा कार्यक्रम 6502 नंबर के उपभोक्ता कानून के अनुसार तैयार की गई है। सबसे हाल ही में प्रकाशित सर्कुलर पिछले सर्कुलर को अमान्य कर देती है।
1. दिन
2. दिन
3. दिन
4. दिन
5. दिन
6. दिन
7. दिन
8. दिन
• शान्लीयुर्फा सिरी गेसी 1400₺
• हल्फेटी टेक्न टूर 350₺
• हसनकीफ टेक्न टूर 300₺
• करनल्क कैनियन टेक्न टूर 400₺
• केमालिये जिप सफारी टूर 600₺
**अतिरिक्त टूर शुल्क अवधि के अनुसार बदल सकते हैं। उपलब्ध शुल्क आरक्षण तारीख के वर्तमान शुल्क हैं। टूर तिथि और उससे पहले होने वाले शुल्क परिवर्तनों के लिए Dgn Travel जिम्मेदार नहीं है।
• कार्यक्रम में निर्दिष्ट पहले दिन का नाश्ता
• कार्यक्रम में निर्दिष्ट अंतिम दिन का रात का भोजन
• सभी भोजन में लिए गए पेय
• दोपहर का भोजन
• सभी अतिरिक्त निर्दिष्ट आयोजन
• सभी व्यक्तिगत खर्च
• संग्रहालय और स्थल प्रवेश शुल्क (नगरपालिका और निजी उद्यमों के लिए लागू है)
• म्यूज़ियम कार्ड (संस्कृति और पर्यटन मंत्रालय के अधीन संग्रहालयों के लिए लागू है)