Important Notes
• Trajanje ture je 7 noći i 8 dana, uključujući dan polaska i povratka, od čega je 5 noćenja u hotelu. 2 noći se provode u putovanju.
• Naša tura uključuje vođenje, prevoz, smeštaj i razgledanje okoline kao paketsku ponudu i ne može biti razdvojena. Neiskorišćeni prevoz, smeštaj, vođenje, razgledanja itd. se ne refundiraju.
• Popusti za decu u paketima ture važe za jedno dete u prisustvu dve odrasle osobe. Za decu uzrasta 0-6 godina smeštaj u hotelu može uključivati zajednički krevet.
• U trokrevetnim sobama, obično treći gost spava na dodatnom krevetu.
• Hoteli navedeni u programu su prioritetne smeštajne jedinice Dgn Travel-a. U zavisnosti od opterećenja, standardi hotela mogu se promeniti, uz zadržavanje istih standarda. Imena hotela biće saopštena 48 sati pre polaska na zahtev, u zavisnosti od dostupnosti.
• Sobe u hotelima postavljaju hoteli i nije moguće birati između soba.
• Mesta za odmor mogu se menjati zbog gužve, građevinskih radova i sličnih nepredviđenih okolnosti, ali uz zadržavanje istih standarda usluga.
• Vreme programa (redosled ili dani za razgledanje) može se promeniti od strane vodiča, u slučaju loših vremenskih uslova, uslova na putu ili gužve na mestima koja se posećuju.
• U slučaju nepredviđenih okolnosti (vreme, put, gužva na mestima koja se posećuju) ili ukoliko putnici ne poštuju vreme koje je dodeljeno od strane vodiča tokom ture, Dgn Travel nije odgovoran za mesta koja nisu posetjena i putnici nemaju prava na potraživanje.
• Na svim našim turama primenjuje se sistem postepenih cena. Kako se povećava broj rezervacija unutar paketa ture i bliži se datum tura, cene ture će postepeno rasti. Dgn Travel zadržava pravo na povećanje cena. U ovom slučaju, ne može se izvršiti fiksiranje cena bez unapred izvršene uplate.
• Tokom rezervacije se nikada ne može dati garancija broja sedišta. Nema garancije za beleške unesene u rezervaciju. Nije moguće specijalno odabrati sedište poput prednjeg ili zadnjeg.
• Smeštajna raspodela unutar vozila određuje se na osnovu redosleda rezervacija od strane Dgn Travel operacije. U slučaju prigovora na raspodelu sedišta, povrat novca nije moguć. Sva sedišta u našim vozilima imaju iste standarde.
• Ekstra ture kao što su noćne ture, uključene u programski plan, zavise od broja učesnika i trenutnih uslova osoblja. Ekstra ture koje se organizuju na putu biće realizovane čak i ako svi putnici ne učestvuju. Putnici koji ne učestvuju u ekstra turama biće usmereni na mesta za odmor ili u gradske centre od strane vodiča. Putnici koji ne učestvuju u ekstra turama su se saglasili da će čekati na stanicama odmora.
• U slučaju da se neka od ekstra tura ne održi iz bilo kojeg razloga, putnik nema pravo na potraživanje. Dgn Travel nije odgovoran u ovom slučaju.
• Cene ekstra tura mogu se menjati tokom vremena. U ovom slučaju važi cena ekstra ture u trenutku odlaska na turu, a ne datum kada je putnik kupio turu. Putnik prihvata ovo prilikom kupovine ture.
• Dgn Travel nije odgovoran za materijalne štete uzrokovane od strane putnika u vezi sa uslugama pruženim od strane prevoznika, hotela, restorana i dobavljača. Objekti imaju pravo da traže naknadu za materijalne štete izazvane od strane putnika.
• U slučajevima kada deca mlađa od 18 godina putuju bez jednog ili oba roditelja, neophodno je imati saglasnost koja se mora imati sa sobom tokom putovanja.
• Putnici koji učestvuju u turi treba da imaju izvode o svojim zdravstvenim stanjima, trudničkom statusu, lekovima koji se redovno uzimaju.
• U skladu s propisima, mogu se desiti kašnjenja usled saobraćaja, nesreća itd.
• Informacije o vremenu dolaska po završetku ture su procenjene i Dgn Travel nije odgovoran za kašnjenja uzrokovana nepredviđenim okolnostima.
• Putnici će biti spušteni na suprotnom stajalištu od onog gde su pokupjeni na kraju ture. Ne treba insistirati na spuštanju na druga mesta.
• Prema zakonu o saobraćaju, svi putnici su obavezni da tokom putovanja koriste sigurnosne pojaseve, inače Dgn Travel nije odgovoran.
• Putnici su odgovorni za sve lične stvari u vozilu, kao i na mestima za odmor.
• Prvi dan putovanja počinje pre nego što dođemo u hotel, zato se preporučuje da spakujete stvari koje će vam biti potrebne.
• Tokom ture, zbog gustoće programa, može biti teško pronaći bankomate, menjačnice i sl. Preporučuje se da budemo spremni.
• Tokom izleta može se proći kroz duge udaljenosti. Neophodne informacije će biti obezbeđene od strane vodiča tokom vožnje.
• Ručci su pripremljeni s obzirom na lokalne ekonomske menije. Ručci i večere su organizovani na osnovu regionalne gustine.
• Početna i završna ruta naših tura određuje se prema gustini regiona. Putnici mogu saznati početni i završni put ture najkasnije 2 dana unapred.
• U slučaju da tura ne dostigne dovoljan broj putnika, agencija je obavezna da kontaktira putnike kako bi se obavestili o tome da mogu odabrati da odlože turu za sledeći datum ili je otkažu. Takođe, može se izvršiti rezervacija iz najbliže tačke polaska kako bi putnici mogli učestvovati u turi. U ovom slučaju, agencija je dužna da obavesti putnike tri (3) dana unapred putem poziva, SMS-a ili e-pošte. U ovom slučaju putnici nemaju pravo na potraživanje.
• Putnici imaju pravo na povrat novca ukoliko otkažu do 30 dana pre datuma početka usluge, i to bez navođenja razloga. U slučaju otkaza ili promena između 29 i 15 dana pre ture, povrat troškova će biti 0; za otkaze i promene između 15 i 7 dana, povrat će biti P; a za otkaze i promene 7 dana ili manje pre ture, povrat će biti 0.
• Putnici koji kupe paket osiguranja od otkaza, povratka i osiguranja mogu otkazati svoje ture bez navođenja razloga do 72 sata pre datuma početka ture. Ovaj paket ne obuhvata avionske karte.
• Ulaznice za muzeje i arheološka nalazišta nisu uključene u cenu ture. Sve ulaznice za muzeje snose putnici.
PAKET OSIGURANJA OD OTKAZA, POVRATA I GRAĐANSKOG OSIGURANJA
Paket osiguranja od otkaza, povrata i osiguranja omogućava putniku da otkaže ili izmeni kupljeni paket ture bez navođenja razloga do 72 sata pre datuma početka ture. Nakon otkazivanja, cijeli iznos koji je putnik platio za paket turu biće vraćen bez ikakvih odbitaka, u zavisnosti od načina plaćanja. Ovaj paket ne obuhvata avionski prevoz u paketnim turama. Putnici koji žele kupiti ovaj paket mogu ga dodati prilikom rezervacije.
OBAVEZNO PUTNO OSIGURANJE BROJ 1618
Obavezno putno osiguranje broj 1618 obuhvata bankrot agencije ili nemogućnost pružanja usluga paketa iz bilo kojeg razloga. Uključeno je u cenu ture. Ovo nije zdravstveno osiguranje i ne pokriva troškove lečenja. Privatno zdravstveno osiguranje je odgovornost putnika.
NASA VOZILA
Na našim turama, prevoz se klasifikuje prema broju putnika na sledeći način. Vrsta vozila se dodeljuje prema broj putnika u svakoj turi. U našim vozilima nemamo slušalice. Preporučujemo da sa sobom ponesete eksterni punjač jer punjenje telefona može smanjiti vek trajanja baterije.
Minibus (do 19 putnika): Volkswagen Crafter, Mercedes Sprinter
Midi autobusi (20-32 putnika): Otokar Sultan Maxi, Otokar Sultan Mega, Isuzu Novo Lux
Autobusi (33-54 putnika): Mercedes Travego/Tourismo, Temsa Safir/Maraton, Neoplan Tourliner/Cityliner, Man Fortuna/Lions, Setra
GAP MUNZUR KEMALİYE ARAPGİR TUR / TUR PROGRAM SA 5 NOĆENJA U HOTELU, PRIPREMILA DGN TRAVEL. KOPIRANJE I OBJAVLJIVANJE OVOG PROGRAMA JE ZABRANJENO. SVA PRAVA PRIPADAJU DGN TRAVEL.
ZA KOPIJE OVOG PROGRAMA, DGN TRAVEL NE ODGOVARA.
NAŠI PROGRAMI TURA SU PRIPREMLJENI U SKLADU SA ZAKONOM O POTROAČIMA BROJ 6502. NAJNOVIJI OBJAVLJENI CENOVNIK UKIDA PRETHODNI CENOVNIK.
1. Dan
2. Dan
3. Dan
4. Dan
5. Dan
6. Dan
7. Dan
8. Dan
• Şanlıurfa Noćna Svirka 1400₺
• Halfeti Tura Brodom 350₺
• Hasankeyf Tura Brodom 300₺
• Karanlık Kanyon Tura Brodom 400₺
• Kemaliye Jeep Safari Tura 600₺
**Dodatni troškovi tura mogu varirati u zavisnosti od perioda. Navedene cene su aktuelne u vreme rezervacije. Dgn Travel nije odgovoran za promene cena koje se mogu dogoditi na dan ture ili pre njega.
• Boravak u hotelima 5 noći
• Kontinentalni doručak u hotelu 5 puta
• Večera u hotelu po principu švedskog stola ili set menija 4 puta
• Prevoz luksuznim vozilima (ovisno o broju osoba, odabire se vozilo.)
• Izleti navedeni u programu
• Profesionalna usluga vodiča
• Flaširana voda u vozilu
• Jamstvo Dgn Travel-a
• Obavezno putno osiguranje prema Zakonu o turizmu br. 1618
• Doručak na prvi dan prema programu
• Večera na zadnji dan prema programu
• Svi napici prilikom obroka
• Ručak
• Sve dodatne organizacije navedene u programu
• Svi lični troškovi
• Ulaznice za muzeje i arheološka nalazišta (važi za općinske i privatne ustanove.)
• Muzejska karta (važna za muzeje pod ministarstvom kulture i turizma.)