Notes Importantes
• La durée de la tournée est de 7 nuits et 8 jours, y compris le jour du départ et du retour, et comprend 5 nuits d'hébergement à l'hôtel. La durée du voyage est de 2 nuits.
• Dans notre tour, les services de guide, de transport, d'hébergement et de visites sont regroupés en un seul package et ne peuvent pas être considérés séparément. Les droits tels que le transport, l'hébergement, le guide, les visites, etc. non utilisés ne peuvent être remboursés.
• Les réductions pour enfants dans les forfaits de tour s'appliquent à un enfant accompagnant deux adultes. Pour les enfants de 0 à 6 ans, un lit séparé peut ne pas être fourni lors de l'hébergement à l'hôtel.
• Dans les hébergements d'hôtel, le troisième invité dans une chambre triple est généralement logé dans un lit d'appoint.
• Les hôtels mentionnés dans le programme sont les établissements d'hébergement préférés de Dgn Travel. Les normes hôtelières peuvent changer, sous réserve que la qualité reste la même, en fonction de la densité dans les zones et hôtels d'hébergement. Les noms des hôtels seront fournis 48 heures avant le départ, s'ils sont demandés dans les limites de disponibilité.
• Les chambres dans les hôtels sont déterminées par l'hôtel. Aucun choix entre les chambres n'est possible.
• Nos lieux de pause peuvent être modifiés pour des raisons d'affluence, de rénovations, etc., tout en maintenant des niveaux de service et de localisation similaires.
• Le programme peut être modifié par le guide en cas de conditions météorologiques, de circulation routière ou d'affluence aux lieux de visite dans le cadre de l'horaire prévu (dans l'ordre des lieux visités ou entre les jours).
• Dgn Travel n'est pas responsable des lieux non visités mentionnés dans le programme en raison de circonstances imprévues (météo, circulation, foule aux visites, etc.) ou si les participants ne respectent pas les horaires donnés par notre guide pendant le tour. Dans ce cas, l'invité n'a pas de droit à une réclamation.
• Tous nos tours appliquent un système tarifaire progressif. À mesure que le nombre de réservations dans le forfait augmente et que la date se rapproche, les prix des tours peuvent augmenter par paliers. Dgn Travel se réserve le droit d'augmenter les prix. Dans ce cas, il n'est pas possible de fixer les prix sans un paiement préalable.
• Aucun numéro de siège ne peut être garanti lors de la réservation. Il n'y a aucune garantie pour les notes prises lors de la réservation. Aucun choix de sièges spéciaux, comme le premier ou le dernier rang, ne peut être fait.
• La disposition des sièges dans le véhicule est organisée par Dgn Travel en fonction de l'ordre de réservation. Les remboursements ne sont pas possibles en cas de contestation concernant l'emplacement des sièges. Tous nos sièges sont de la même norme.
• Les visites nocturnes et autres activités supplémentaires mentionnées dans le programme dépendent du nombre de participants et des conditions du personnel. Les activités supplémentaires sur le chemin seront réalisées même si tous les invités ne participent pas. Les invités qui ne participeront pas aux excursions supplémentaires seront orientés par notre guide vers des zones de repos ou des centres-villes. Les invités qui ne participent pas à ces activités acceptent d'attendre au lieu de pause.
• En cas d'annulation d'une activité supplémentaire pour quelque raison que ce soit, l'invité n'a aucun droit à une réclamation. Dgn Travel n'a aucune responsabilité à cet égard.
• Les prix des activités supplémentaires peuvent varier selon la période. Dans ce cas, la date prise en compte est celle du départ du tour, et non celle de l'achat. Le prix de l'activité supplémentaire en vigueur au moment du tour sera applicable. L'invité l'accepte en achetant le tour.
• Dgn Travel n'est pas responsable des dommages matériels causés par les invités lors des services fournis par le moyen de transport, l'hôtel, les restaurants et les fournisseurs. Les établissements ont le droit de demander des compensations pour les dommages causés par les invités.
• Pour les enfants de moins de 18 ans qui ne sont pas considérés comme majeurs, il est obligatoire d'avoir un consentement signé par l'un ou l'autre des parents lorsqu'ils ne sont pas accompagnés de l'un ou des deux.
• Les invités participant à la tournée doivent avoir avec eux des rapports sur des problèmes de santé, une grossesse ou des médicaments qu'ils utilisent régulièrement.
• Des retards peuvent survenir en raison de la circulation, d'accidents, etc. aux horaires fixés pour les points de départ.
• Les horaires d'arrivée estimés à la fin de la tournée sont indicatifs et Dgn Travel n'est pas responsable des retards qui pourraient survenir pour des raisons indépendantes de sa volonté.
• À la fin de la tournée, les invités seront déposés dans le sens opposé des points de ramassage. Merci de ne pas insister auprès du personnel du véhicule pour descendre à un autre endroit.
• Selon la loi sur la circulation, tous les invités présents dans le véhicule doivent attacher leur ceinture de sécurité pendant le voyage. Dgn Travel n'est pas responsable en cas de non-respect de cette exigence.
• La responsabilité des effets personnels dans le véhicule incombe aux invités lors de pauses, etc.
• Comme le premier jour de la visite commencera avant l'enregistrement à l'hôtel, préparez séparément les affaires que vous devez avoir avec vous.
• En raison de l'intensité du programme lors de la tournée, il est conseillé de se préparer à la difficulté de trouver des distributeurs automatiques, des bureaux de change, etc.
• Des distances importantes peuvent être parcourues dans le cadre des programmes programmés. Les informations nécessaires seront fournies par le guide touristique dans le véhicule.
• Les déjeuners sont préparés avec des menus économiques locaux. Les dîners et déjeuners utilisant des tables divisées en groupes peuvent être soumis à l'affluence de la région.
• Les itinéraires de départ et d'arrivée de nos tournées sont déterminés en fonction de la densité de la région. Les invités peuvent apprendre l'itinéraire précis deux jours avant le début de la tournée en contactant notre service.
• Si le nombre de participants à la tournée est insuffisant, l'agence doit en informer l'invité et le tour peut être reporté à une date ultérieure à la demande de l'invité ou annulé. Ou un billet peut être émis pour le point de départ le plus proche, permettant à l'invité de participer à la tournée. Dans ce cas, l'agence est tenue de contacter l'invité trois (3) jours à l'avance par téléphone, SMS ou e-mail. Dans ce cas, l'invité n'a pas de droits sur d'éventuelles réclamations.
• Si l'invité souhaite annuler ou modifier son voyage, il peut le faire sans fournir de raison jusqu'à 30 jours avant la date de début du service, et le montant payé lui sera remboursé. Les annulations ou modifications faites entre 29 et 15 jours avant la date de départ entraîneront une retenue de 0 %; celles faites entre 15 et 7 jours entraîneront une retenue d'un pourcentage P; et celles faites 7 jours ou moins avant entraîneront une retenue de 0 % sur le montant réservé.
• Les invités ayant acheté le Pack d'Annulation, de Remboursement et de Garantie peuvent annuler sans raison le package tour acheté jusqu'à 72 heures avant la date de début du tour. Ce pack ne couvre pas les billets d'avion.
• Les frais d'entrée des musées et des sites archéologiques ne sont pas inclus dans le tarif du tour. Tous les frais d'entrée aux musées doivent être réglés par les invités.
PACK D'ANNULATION, DE REMBOURSEMENT ET DE GARANTIE
Le Pack d'Annulation, de Remboursement et de Garantie permet à l'invité d'annuler ou de modifier son forfait tour, jusqu'à 72 heures avant la date de début du tour, sans fournir de raison. Après l'annulation, le montant total du tarif payé est remboursé sans aucune retenue, selon le mode de paiement. Ce pack d'annulation ne couvre pas les transports aériens dans les tours comprenant des vols. Les invités qui souhaitent acheter ce pack peuvent l'ajouter à leur réservation lors de la réservation.
ASSURANCE VOYAGE OBLIGATOIRE N°1618
Le régime d'assurance voyage obligatoire n°1618 couvre l'insolvabilité de l'agence ou la non-prestation de services de tour pour une raison quelconque. Il est inclus dans le tarif du tour. Ce n'est pas une assurance santé, elle ne couvre pas les frais de traitement. L'assurance santé est à la charge de l'invité.
NOS MOYENS DE TRANSPORT
Les transports dans nos tours sont classés comme suit en fonction du nombre de personnes. En fonction du nombre de participants à chaque tour, les types de véhicules suivants sont fournis. Nos véhicules ne sont pas équipés d'écouteurs. Pour les véhicules équipés de TV, il est conseillé de disposer d'un chargeur externe, car charger votre téléphone peut réduire la durée de la batterie.
Minibus (jusqu'à 19 personnes) : Volkswagen Crafter, Mercedes Sprinter
Midibus (20-32 personnes) : Otokar Sultan Maxi, Otokar Sultan Mega, Isuzu Novo Lux
Autobus (33-54 personnes) : Mercedes Travego/Tourismo, Temsa Safir/Maraton, Neoplan Tourliner/Cityliner, Man Fortuna/Lions, Setra
TOUR GAP MUNZUR KEMALİYE ARAPGİR / PROGRAMME DE TOUR AVEC 5 NUITS D'HÉBERGEMENT À L'HÔTEL, PRÉPARÉ PAR DGN TRAVEL DE MANIÈRE UNIQUE. LA COPIE ET LA PUBLICATION DU PROGRAMME SONT INTERDITES. TOUS LES DROITS APPARTIENNENT À DGN TRAVEL.
DGN TRAVEL N'EST PAS RESPONSABLE DES COPIES DU PROGRAMME DE TOUR CRÉÉ.
NOS PROGRAMMES DE TOUR SONT ÉLABORÉS CONFORMÉMENT À LA LOI N°6502 SUR LA PROTECTION DES CONSOMMATEURS. LE DERNIER CIRCULAIRE PUBLIÉ REND LE CIRCULAIRE PRÉCÉDENT INVALIDE.
1er jour
2ème jour
3ème jour
4ème jour
5ème jour
6ème jour
7ème jour
8ème jour
• Soirée Şanlıurfa 1400₺
• Tour en bateau de Halfeti 350₺
• Tour en bateau de Hasankeyf 300₺
• Tour en bateau de Karanlık Kanyon 400₺
• Safari en jeep de Kemaliye 600₺
** Les frais supplémentaires des excursions peuvent varier en fonction des périodes. Les tarifs indiqués sont ceux en vigueur à la date de réservation. Dgn Travel n'est pas responsable des changements de tarifs pouvant survenir avant ou pendant la date de l'excursion.
• Séjour de 5 nuits dans des hôtels
• Petit déjeuner buffet à l'hôtel pendant 5 jours
• Dîners buffet ou menu fixe à l'hôtel pendant 4 jours
• Transport en véhicules de luxe (selon le nombre de personnes)
• Excursions mentionnées dans le programme
• Service de guide professionnel
• Eau en bouteille dans le véhicule
• Garantie Dgn Travel
• Assurance Voyage Obligatoire conforme à la loi sur le tourisme n° 1618
• Petit-déjeuner le premier jour comme indiqué dans le programme
• Dîner le dernier jour comme indiqué dans le programme
• Boissons pendant tous les repas
• Déjeuners
• Toutes les organisations supplémentaires mentionnées
• Toutes les dépenses personnelles
• Frais d'entrée des musées et sites historiques (valable pour les municipalités et les entreprises privées.)
• Carte de musée (valable pour les musées affiliés au Ministère de la Culture et du Tourisme.)