重要说明
• 旅游持续时间为2夜3天,包括出发和返回当天,包含1晚酒店住宿。1晚为旅途。
• 我们的旅游包含导游服务、交通、住宿和周边游览,并且无法单独考虑。未使用的交通、住宿、导游、周边游览等权利不可退还。
• 套餐旅游的儿童折扣适用于与2名成人同行的单独儿童。0-6岁的儿童在酒店住宿可能没有单独的床位。
• 酒店住宿的三人间通常第三位客人会安排在加床上住宿。
• 程序中列出的酒店为Dgn Travel的优先住宿设施。根据入住区域和酒店的繁忙程度,酒店标准在同等条件下可以进行更改。根据可用性,酒店名称将在出发前48小时通知,若有请求的话。
• 住宿酒店的房间由酒店决定。不可选择房间。
• 由于流量、装修等不可抗力的原因,休息地点可能会依据相同位置和服务标准进行更改。
• 程序时间安排(游览点之间或当天之间的顺序)根据天气情况、道路状况、游览地景点的繁忙程度等情况,导游可视情况进行更改。
• 在我们的旅游中,由于不可抗力(天气、道路、游览地景点的繁忙程度等)或游客未遵循导游提供的时间表,未能参观的景点Dgn Travel不承担责任。在这种情况下,游客不享有任何权利。
• 我们的所有旅游均采用分级定价系统。套餐内的预订数量增加以及日期临近,旅游价格也会逐步提高。Dgn Travel保留提高价格的权利。在这种情况下,不得在未付款的情况下锁定价格。
• 在预订时绝对无法保证座位号。预订记录中没有任何保证。不能进行特殊座位选择,如最前或最后一排。
• 车辆内的座位安排根据Dgn Travel运营的预订顺序进行调整。对于座位安排的异议,退款不可能。我们车辆的所有座位都为同等标准。
• 程序中列出的夜间游等额外活动根据人数和可用工作人员的条件进行。一些额外活动即使未能得到所有客人的参与也会进行。未参加额外活动的客人会被导游引导到休息区或市中心。未参加额外活动的客人在休息地点等待已被视作同意参与了旅游。
• 由于任何原因未能进行的额外活动,客人不享有任何权利。Dgn Travel在这种情况下不承担责任。
• 额外活动价格可能会根据时间段而变化。在这种情况下,客人同意基于旅游购买日期,而不是旅游开始日期的额外活动价格是否生效。客人在购买旅游时已经接受了这一条款。
• 无论是交通工具、酒店、餐饮设施还是供应商提供的所有服务,由于客人原因造成的任何财务损失,Dgn Travel不承担责任。企业有权要求补偿由客人造成的财务损失。
• 18岁以下未成年人如其父母双方或单方不陪伴,参加旅游所需的同意书必须在旅行期间随身携带。
• 参加旅游的客人需要随身携带关于健康问题、怀孕情况以及正在持续使用药物的证明。
• 出发地点设定的时间可能因交通、事故等原因而出现延误。
• 关于旅游结束时的到达时间的信息仅为预测,因不可抗力导致的延误Dgn Travel不承担责任。
• 我们的客人在旅游结束后将被安排在我们接送地点的对面下车。请不要强求车辆工作人员在其他地点下车。
• 根据交通法,车辆内所有客人在旅行期间必须系安全带,否者Dgn Travel不承担任何责任。
• 车辆内的个人物品在休息站等地点的安全责任属于客人。
• 因首次参观游览将在入住酒店之前开始,请您单独准备好必须携带的物品。
• 由于旅行安排的紧凑,银行自动取款机、货币兑换等场所可能无法及时找到,因此建议做好准备。
• 在执行的计划中可能需要长途旅行。关于必要的信息将由导游在车内进行说明。
• 午餐为当地特色的经济菜单。午餐和晚餐根据地区的繁忙程度将使用分组桌。
• 我们的旅游起点和终点路线根据区域的繁忙程度进行确定。我们的旅行开始前,可以通过联系我们在2天前确认确切的起止路线。
• 如果代理商安排的旅游人数不足,客人将获知,可以根据客人的要求将旅游改期至下个日期或取消。或者近地点可以进行票务处理以确保客人参加旅游。在这种情况下,代理商需要在提前三(3)天通过电话、短信或电子邮件联络客人。这样情况下,客人不享有任何权利。
• 客人在服务开始日期前30天内,可无理由地进行取消和变更,已支付的金额将退还给客人。从旅游日期前29天到15天的取消和变更中,预订金额的0%将被扣除;从15天到7天的取消和变更中,预订金额的P%将被扣除;从7天及更短的时间内进行的取消和变更中,预订金额的0%将被扣除。
• 购买了取消、退还和保障套餐的客人可以在无理由的情况下在旅游开始日期前72小时内进行取消。取消、退还和保障套餐不包括机票。
• 博物馆卡和博物馆景点的入场费用不包含在旅游费用中。所有的博物馆入场费用由客人自付。
取消、退还和保障套餐
取消、退还和保障套餐允许客人在旅游开始日期前72小时内无理由地进行取消和更改。取消后,已支付的套餐旅游费用将全额退还,不会有任何扣除。 取消、退还和保障套餐不包括含机票的旅游。对于本次旅游,取消、退还和保障套餐为1500 TL。
1618号强制旅行保险
1618号强制旅行保险涵盖代理商破产或以任何理由未能提供套餐旅游服务的情况。旅行费用中包含此项。该保险不包括健康保险,无法报销医疗费用。个人健康保险的费用由客人承担。
我们的交通工具
我们的旅行根据人数将交通工具分类如下。每次旅行中根据人数提供以下类型的车辆。我们的车辆内不配备耳机。在配备电视的车辆中,为了避免手机电池寿命缩短,建议携带外部充电器。
小巴(最多19人):大众克拉夫特、梅赛德斯斯宾特
中巴(20-32人):奥托卡尔Sultan Maxi,奥托卡尔Sultan Mega,五十铃Novo Lux
大巴(33-54人):梅赛德斯Travego/Tourismo,Temsa Safir/Maraton,Neoplan Tourliner/Cityliner,Man Fortuna/Lions,Setra
阿达纳橙花节旅游/包含1晚酒店住宿的旅游行程,由DGN旅行社特别准备。禁止复制和发布该程序。所有权利归DGN旅行公司所有。(01.01.2021) DGN旅行社对此行程的复印件不承担责任。
我们的旅游程序遵循6502号消费者法案。最近发布的通告将使之前的通告无效。
第一天
第二天
第三天
• 酒店1晚住宿
• 酒店自助早餐1次
• 酒店自助或套餐晚餐1次
• 豪华车辆接送(根据人数提供车辆)
• 行程中包含的周边游览
• 专业导游服务
• 车内瓶装水
• Dgn Travel保障
• 根据1618号旅游法规定的强制旅行保险
• 计划中指定的第一天早餐
• 计划中指定的最后一天晚餐
• 午餐
• 所有餐食中的饮料
• 额外注明的所有组织活动
• 所有个人开支
• 博物馆和遗址的入场费用(适用于市政和私人企业。)
• 博物馆卡(适用于文化和旅游部所属的博物馆。)