重要なお知らせ
•ツアーの期間は出発日と戻り日を含めて2泊3日で、1泊のホテル宿泊が含まれています。1泊の移動があります。
•ツアーではガイド、輸送、宿泊、周辺観光がパッケージとして含まれ、別々には考えられません。使用されなかった輸送、宿泊、ガイド、周辺観光などの権利は返金されません。
•パッケージツアーに適用される子供割引は、2人の大人に対して1人の子供に使用されます。0-6歳の子供はホテル宿泊時に別のベッドが提供されない場合があります。
•ホテルの宿泊では、3人部屋の3人目のゲストは通常エキストラベッドで宿泊します。
•プログラムで指定されたホテルはDgn Travelの優先宿泊施設です。宿泊地域やホテルは混雑に応じて変更される場合がありますが、ホテルの標準は同じままとなります。空き状況に応じて、ホテル名は出発の48時間前に要求された場合に通知されます。
•宿泊するホテルの部屋はホテルによって指定されます。部屋の選択はできません。
•休憩地点は混雑、改修などの不可抗力により、場所やサービスの標準が同じのままで変更される場合があります。
•プログラムのタイミングにおいて(訪問地の順番や日程間で)、天候、道路状況、訪問地の混雑などにより、ガイドが必要と見なした場合は変更が行われることがあります。
•ツアー中に不可抗力(天候、道路、訪問地の混雑など)またはゲストがガイドの指示を守らなかった場合、プログラムに記載されていても訪問できなかった場所についてDgn Travelは責任を負いません。その場合、ゲストに正当な請求権は生じません。
•すべてのツアーでは段階的料金システムが適用されます。パッケージツアー内の予約数が増加し、日付が迫るにつれて、ツアー料金は段階的に増加する可能性があります。Dgn Travelは料金を引き上げる権利を留保します。この場合、前払いをしない限り料金の固定はできません。
•予約時に席番号の保証は一切できません。予約時に入力されたメモの保証はありません。前方または後方などの特別な席選択はできません。
•車両内の座席配置はDgn Travelオペレーションによって、予約順に基づいて調整されます。座席配置に関する異議申し立ての場合、返金はできません。すべての座席は同じ標準です。
•ツアープログラムに含まれる夜間ツアーなどの追加ツアーは、人数と現在のスタッフの状況に応じて実施されます。途中で行われる追加ツアーは、すべてのゲストの参加がない場合でも実施されます。追加ツアーに参加しないゲストは、ガイドの指示に従って休息エリアや市中心部に移動させられます。追加ツアーに参加しないゲストは、休憩地点で待機することに同意してツアーに参加しています。
•追加ツアーが何らかの理由で実施されなかった場合、ゲストに対して請求権は生じません。この場合、Dgn Travelに責任はありません。
•追加ツアーの料金は期間により異なる場合があります。この場合、ゲストがツアーを購入した日ではなく、ツアーの出発日が考慮されます。ツアーが行われる期間の追加ツアー料金が有効となります。ゲストはこれを承諾してツアーを購入したものとします。
•輸送手段、ホテル、飲食施設、供給業者が提供するすべてのサービスにおいて、ゲストが引き起こした物的損害についてDgn Travelは責任を負いません。事業者はゲストが引き起こした物的損害を請求する権利を有します。
•18歳未満の未成年者が親または保護者のいずれかと一緒に参加しない場合、参加には同行者の同意書を旅行中に持参する必要があります。
•ツアー参加者は健康問題、妊娠状態、常用薬に関する報告書を持参する必要があります。
•出発地点で指定された時間において、交通、事故などの遅延が発生する場合があります。
•ツアー終了時の到着予定時間は推定であり、不可抗力によって発生する遅延についてDgn Travelは責任を負いません。
•ツアー終了時には、受け取った停留所の対向側に降ろされます。別の地点で降りたい場合は、運転手に強要しないでください。
•交通法令により、すべてのゲストは旅の間中シートベルトを着用する必要があり、これに違反した場合、Dgn Travelは責任を負いません。
•車内にある個人的な所有物については、休憩地などでゲストが責任を負います。
•初日、観光はホテルにチェックインする前から始まるため、必要な持ち物は別に用意してください。
•ツアー中はプログラムの密度により、ATM、両替所などの施設を見つけることが常に可能ではないため、事前に準備しておくことが望ましいです。
•実施されるプログラムには長距離移動が含まれる場合があります。必要な情報はツアーガイドによって車内で行われます。
•昼食は地域特有の経済的なメニューで用意されています。昼食と夕食では地域の混雑に応じて、グループごとに分けられたテーブルが使用されます。
•ツアーの開始および終了ルートは地域の混雑に応じて決定されます。ツアー開始前に確定したルートの開始および終了について、ゲストは希望に応じて2日前に連絡することで確認できます。
• 旅行会社がツアー人数に達しない場合、ゲストに通知され、希望に応じてツアーを次回の日程に延期またはキャンセルすることができます。または、最寄りの出発地点でのチケット発券によりゲストのツアー参加が実現される場合があります。この場合、旅行会社はゲストに対して3日前に電話、SMS、またはメールで情報を提供する義務があります。この場合、ゲストに請求権は生じません。
•ゲストがサービスの開始日の30日前までに申し出なしでキャンセルや変更手続きを行った場合、支払った料金はゲストに返金されます。ツアー日から29日から15日間にキャンセルや変更手続きを行った場合、予約料金の100%が差し引かれ、15-7日前にキャンセルや変更した場合は予約料金の50%が差し引かれ、7日以内にキャンセルや変更した場合は予約料金の100%が差し引かれます。
•キャンセル、返金および保証パッケージを購入したゲストは、理由を示さずに購入したパッケージツアーをツアー開始日の72時間前まで無制限にキャンセルできます。キャンセル後、支払ったパッケージツアー料金は一切の差し引きなしに返金されます。キャンセル、返金および保証パッケージは航空券には適用されません。
•博物館の入場券や遺跡の入場はツアー料金に含まれておらず、すべての博物館の入場はゲストの負担となります。
キャンセル・返金および保証パッケージ
キャンセル・返金および保証パッケージは、ゲストが購入したパッケージツアーを、ツアー開始日から72時間前までの間に理由なくキャンセルおよび変更できることを許可します。キャンセル後、支払ったパッケージツアー料金の全額が一切の差し引きなしに、支払い方法に応じて返金されます。このツアーにおけるキャンセル・返金および保証パッケージは1500TLです。
1618号の必須旅行保険
1618号必須旅行保険の範囲には、旅行会社の破産またはその他の理由によりパッケージツアーサービスの提供が行われない場合が含まれます。ツアー料金に含まれています。健康保険ではなく、治療費を負担しません。個別の健康保険はゲストの負担となります。
弊社の輸送手段
弊社のツアーでは、人数に応じて以下のように輸送手段を分類しています。各ツアーには、参加者数に応じて以下の車両が用意されます。車両にはヘッドフォンがないため、TVユニットがある車両では、携帯電話のバッテリーが消耗しないように外部の充電器を持参することをお勧めします。
ミニバス(19人まで):フォルクスワーゲン・クラフター、メルセデス・スプリンター
ミディバス(20-32人):オトカール・スルタン・マキシ、オトカール・スルタン・メガ、いすゞ・ノーボ・リュクス
バス(33-54人):メルセデス・トラベゴ/ツーリズモ、テンザ・サフィール/マラトン、ネオプラン・ツーリライナー/シティライナー、マン・フォーチュナ/ライオンズ、セトラ
アダナ・ポートakal・チチェギ・フェスティバル・ツアー / 1泊のホテル宿泊を含むツアープログラムは、DGN TRAVELにより独自に作成されています。本プログラムのコピー及び公開は禁止されています。すべての権利はDGN TRAVELに帰属します。(01.01.2021) ツアープログラムの作成されたコピーについてDGN TRAVELは責任を負いません。
ツアープログラムは6502号の消費者法に準拠して作成されています。最新の公示は前回の公示を無効にします。
1日目
2日目
3日目
• ホテルで1泊の宿泊
• ホテルでのビュッフェスタイルの朝食1回
• ホテルでのビュッフェスタイルまたはセットメニューの夕食1回
• 高級車による移動(人数に応じた車両が提供されます。)
• プログラムに記載された周辺観光
• プロフェッショナルガイドサービス
• 車内のボトル入り水
• Dgn Travelの保証
• 1618号観光法に基づく必須旅行保険
• プログラムに記載された初日の朝食
• プログラムに記載された最終日の夕食
• 昼食
• 全ての食事での飲み物
• 追加で記載されている全ての組織イベント
• 全ての個人的な支出
• 博物館および遺跡の入場料(市営および民間企業に適用されます。)
• 博物館カード(文化・観光省に属する博物館に適用されます。)