Важни бележки
• Продължителността на тура е 2 нощи и 3 дни, включително деня на тръгване и връщане, с 1 нощувка в хотел. 1 нощ е за пътуване.
• В тура ни рефериране, транспорт, настаняване и обиколки на околността са в пакет и не могат да се разглеждат поотделно. Неползваните права за транспорт, настаняване, рефериране, обиколки на околността и т.н. не подлежат на възстановяване.
• Отстъпките за деца в пакетите на тура важат само за един дете, когато е в компания на двама възрастни. За деца на възраст 0-6 години в хотела може да не бъде предоставено отделно легло.
• В тройни стаи за настаняване третият ни гост обикновено ще бъде на допълнително легло.
• Посочените в програмата хотели са приоритетни места за настаняване на Dgn Travel. В зависимост от натовареността, районите за настаняване и хотелите могат да бъдат променени, при условие че стандартите на хотелите остават същите. Имената на хотелите ще бъдат съобщени 48 часа преди отпътуването, при поискване и в зависимост от наличността.
• Стаите в хотела се определят от самия хотел. Няма възможност за избор между стаите.
• Местата за почивка могат да бъдат променени поради натовареност, ремонтни дейности и т.н., при условие че стандартите и местоположението остават същите.
• В програмата времето (порядък на посещение на забележителности или дни) може да бъде променяно от референта, ако при преценка му има необходимост заради метеорологични условия, пътни условия и натовареност на местата за посещение.
• Dgn Travel не носи отговорност за места, които не могат да бъдат посетени поради непредвидени обстоятелства (време, пътища, натовареност на места за посещение и т.н.) или ако посетителите не спазват графика, предоставен от нашия референт. В такъв случай посещаващият не може да предяви иск.
• При нас се прилага система за последователни цени за всички наши турове. Цените на туровете ще се увеличават последователно с нарастващия брой резервации в пакета и наближаването на датата. Dgn Travel запазва правото да увеличава цените. В такъв случай не е възможно да се направи фиксация на цената без предварително плащане.
• По време на резервацията не може да бъде предоставена никаква гаранция относно номерата на местата. Записаните бележки при резервация нямат гаранция. Няма възможност за специален избор, като например предни или задни места.
• Структурата на местата в автомобила се организира от Dgn Travel Операции, като се взема предвид реда на резервацията. Не е възможно възстановяване на плащането в случай на опозиция относно разположението на местата. Всички места в нашите превозни средства са със същите стандарти.
• Допълнителните екскурзии, като вечерните турове, предвидени в програмата, ще се проведат в зависимост от броя на участниците и наличния персонал. Допълнителни екскурзии ще се провеждат дори и без участие на всички гости. Гостите, които не участват в допълнителни екскурзии, ще бъдат насочвани от нашия референт към зони за почивка или центрове на градовете. Гостите, които не участват в допълнителни екскурзии, съгласяват да изчакат на нашите места за почивка и се считат за участници в тура.
• В случай на неизпълнение на допълнителен тур по някаква причина, гостите не могат да предявят иск. Dgn Travel не носи отговорност в такъв случай.
• Цените на допълнителните турове могат да варират в зависимост от периодите. В такъв случай, датата на покупка на тура не се взема предвид, а датата на тръгване на тура. Цената на допълнителния тур, валидна в периода на посещение, ще бъде приложима. Гостът е приел това, купувайки тура.
• Dgn Travel не носи отговорност за материални щети, причинени от гостите в услугите предоставяни от транспортното средство, хотела, заведенията за хранене и доставчиците. Предприятията имат правото да търсят възстановяване на материални щети, причинени от госта.
• Ако участник под 18 години не пътува в компанията на един или двамата родители, е задължително да носи легитимация за съгласие по време на пътуването.
• Участниците в тура трябва да носят със себе си документи относно здравословни проблеми, състоянието на бременност и лекарствата, които постоянно използват.
• При определените часове за тръгване на местата може да има закъснения поради трафика, инциденти и т.н.
• Часовете за пристигане след приключване на тура са ориентировъчни и Dgn Travel не носи отговорност за възможни забавяния поради непредвидени обстоятелства.
• Гостите ще бъдат изоставяни на противоположната страна на спирките, от които сме взели. Моля, не бъдете настоятелни, ако искате да слезете от различна точка.
• По Закона за движението по пътищата, всички гости, които пътуват в автомобила, са задължени да носят колан по време на пътуването, иначе Dgn Travel не носи отговорност.
• Отговорността за всички лични вещи в автомобила е на госта в местата за почивка и т.н.
• Поради натовареността на програмата, е препоръчително да подготвите необходимите вещи отделно, тъй като първият ден на обиколката ще започне преди настаняване в хотела.
• През туризма не винаги е възможно да се намерят банкомати, валутни бюра и т.н. заради натоварването на програмата, поради което е полезно да се подготвите.
• В програмите, които ще бъдат извършени, могат да бъдат изминати дълги разстояния. Нужната информация ще бъде предоставена от тура водача по време на пътуването.
• Обедите са създадени от икономични менюта, специфични за региона. На обедите и вечерите масите ще бъдат разпределени в зависимост от натоварването на района.
• Началната и крайната рутинна маршрут на нашите турове се определя в зависимост от натовареността в района. Гостите могат да научат окончателната начална и крайна точка на маршрута 2 дни преди началото на тура, ако желаят.
• Агенцията, ако тя не е събрала необходимия брой участници в тура, дължи информация на госта и според желанието му, тура може да бъде отложен за следваща дата или отменен. Или билетите могат да бъдат резервирани за най-близкия изходен пункт, за да се осигури участието на госта в тура. В такъв случай Агенцията е задължена да информира госта 3 (три) дни предварително по телефон, sms или имейл. В такава ситуация гостът няма право на иск.
• При анулиране и промяна на услугата от страна на госта, направена до 30 дни преди началната дата на услугата, внесената сума ще бъде възстановена без причина. При анулиране и промяна на услугата, направена между 29 и 15 дни преди датата на тура, ще се наложи възстановяване на 0; при анулиране и промяна между 15-7 дни, ще се наложи възстановяване на P; при анулиране и промяна на 7 дни или по-малко, ще се наложи възстановяване на 0.
• Гостите, които са закупили пакет "Отказ, Възстановяване и Гаранция", могат да анулират закупения пакет тур, без да дават причина, до 72 часа преди началната дата на тура. Пакет "Отказ, Възстановяване и Гаранция" не покрива самолетните билети.
• Музейни карти и входни такси за музеите не са включени в цената на тура. Всички входни такси се плащат от гостите.
ПАКЕТ ЗА ОТМЯНА, ВЪЗСТАНОВЯВАНЕ И ГАРАНЦИЯ
Пакетът за Отказ, Възстановяване и Гаранция позволява на госта да анулира и променя закупения пакет тур без да дава причини до 72 часа преди началната дата на тура. След отказването, заплатената цена на пакета за тура ще бъде възстановена, без никакви удръжки, в зависимост от начина на плащане. Пакетът за Отказ, Възстановяване и Гаранция не покрива самолетните билети. За този тур, Пакетът за Отказ, Възстановяване и Гаранция е 1500 лв.
1618 НОМЕР ЗА ЗАДЪЛЖИТЕЛНА ЗАСТРАХОВКА ЗА ПЪТУВАНЕ
Капсулата на задължителната застраховка за пътуване 1618 обхваща фалит на агенцията или както и да е причината за предоставянето на услуги за пакет тур. Включена е в цената на тура. Не е здравна застраховка и не покрива лечебни разходи. Частната здравна застраховка е за сметка на госта.
НАШИТЕ ТРАНСПОРТНИ СРЕДСТВА
Транспортът по време на нашите турове се класифицира в зависимост от броя на участниците по следния начин. В качеството на превозни средства се предоставят следните типове автомобили в зависимост от броя на хората в тура. В нашите превозни средства няма слушалки. В превозните средства с телевизори, ви препоръчваме да носите външно зарядно устройство, тъй като зареждането на телефона ще намали живота на батерията.
Минибуси (до 19 души): Volkswagen Crafter, Mercedes Sprinter
Мидибуси (20-32 души): Otokar Sultan Maxi, Otokar Sultan Mega, Isuzu Novo Lux
Автобуси (33-54 души): Mercedes Travego/Tourismo, Temsa Safir/Maraton, Neoplan Tourliner/ Cityliner, Man Fortuna/Lions, Setra
ТУР ЗА ФЕСТИВАЛА НА ПОРТАКАЛОВО ЦВЕТЕ В АДАНА / ТУР ПРОГРАМА С 1 НОЩУВКА В ХОТЕЛ, ПОДГОТВЕНА ОТ DGN TRAVEL. КОПИРАНЕТО И ПУБЛИКУВАНЕТО НА ПРОГРАМАТА СА ЗАБРАНЕНИ. ВСИЧКИ ПРАВА ПРИНАДЛЕжат НА DGN TRAVEL. (01.01.2021) DGN TRAVEL НЕ НОСИ ОТГОВОРНОСТ ЗА КОПИЯТА НА ПРОГРАМАТА.
НАШИТЕ ТУРОВЕ СА ПОДГОТВЕНИ В СЪОТВЕТСТВИЕ С 6502 НОМЕР ЗА ЗАКОНА ЗА ЗАЩИТА НА ПОТРЕБИТЕЛИТЕ. НАЙ-НОВАТА ИЗДАНИЕ ПРЕВРЪЩА ПРЕДИШНAТА ИЗДАНИЕ В НЕЛИГИТИМНА.
1. Ден
2. Ден
3. Ден
• Настаняване в хотела за 1 нощувка
• Закуска на шведска маса в хотела за 1 ден
• Вечеря на шведска маса или по предварително зададена меню в хотела за 1 вечер
• Транспорт с луксозни автомобили (в зависимост от броя на хората се предоставя превозно средство.)
• Обиколки на забележителности, посочени в програмата
• Професионално ръководство
• Бутилка минерална вода в автомобила
• Гаранция от Dgn Travel
• Задължителна туристическа застраховка съгласно Закон за туризма № 1618
• Закуска на първия ден, посочена в програмата
• Вечеря в последния ден, посочена в програмата
• Обядите
• Напитките на всички хранения
• Всички допълнителни организирани мероприятия, посочени
• Всички лични разходи
•
• Музейна карта (валидна за музеите, свързани с Министерството на културата и туризма.)