Viktiga Anteckningar
• Turens varaktighet inklusive avresa och återresa är 3 nätter 4 dagar och inkluderar 2 nätters hotellboende. 2 nätter är resor.
• I vår tur är guidad tur, transport, boende och utflykter en del av en paketlösning och kan inte ses separat. Använda transport, boende, guidning, utflykter etc. kan inte återbetalas.
• Barnrabatter som tillämpas på paketet gäller för enstaka barn som reser med två vuxna. Barn i åldern 0-6 år får kanske inte eget säng vid hotellboende.
• Vid hotellboende brukar den 3:e gästen i trebäddsrum få bo på extrasäng.
• De hotell som anges i programmet är Dgn Travels prioriterade boenden. Hotell och områden kan ändras beroende på bokningar, så länge hotellstandarderna förblir desamma. Hotellets namn kommer att meddelas om det begärs 48 timmar före turens avresa, beroende på tillgång.
• Rummen på de hotell där vi ska bo bestäms av hotellet. Val mellan rum är inte möjligt.
• Pausplatserna kan ändras av tvingande skäl såsom trängsel, renovering etc., men med samma plats och servicenivå.
• I programmet kan tidsplaneringen (ordningen eller dagarna med besöksmål) ändras av guiden vid behov på grund av väder-, väg- eller besöksställeträngsel etc.
• Dgn Travel ansvarar inte för platser som inte kan besökas under turen på grund av tvingande skäl (väder, väg, besöksställeträngsel etc.) eller om gästerna inte följer guiden tidsplan under turen. I sådana fall har gästen ingen rätt till krav.
• För våra flyg- och bussresor kan gäster från andra städer ansluta till turen vid flygplatsen på ett platsspecifikt sätt. I dessa fall kan det förekomma väntetider på flygplatsen beroende på flygtider.
• Våra turer tillämpar ett stegvis prissystem. När antalet bokningar i paketet ökar och datumet närmar sig, kan turpriserna också öka successivt. Dgn Travel förbehåller sig rätten att höja priserna. I detta fall kan priserna inte bekräftas utan förskottsbetalning.
• Vid bokning kan inga sittplatser lovas eller garanteras. Noteringarna i bokningen har ingen garanti. Särskilda sittplatsval som längst fram eller längst bak kan inte göras.
• Sittplatser i fordonet regleras av Dgn Travel-operationen med hänsyn till bokningsordningen. Vid tvist om sittplatser är återbetalning inte möjlig. Alla våra sittplatser i fordon är av samma standard.
• Exakta turer, som nattturer, genomförs beroende på antal deltagare och tillgänglig personal. Extra turer på vägen kommer att genomföras även om inte alla gäster deltar. Gäster som inte deltar i extra turer kommer att hänvisas av vår guide till viloplatser eller stadscentra. Gäster som inte deltar i extra turer har accepterat att de deltar i turen genom att vänta på pausstället.
• Om en extra tur inte genomförs av någon anledning, har gästen inga rättigheter till krav. Dgn Travel har inget ansvar i sådana fall.
• Priserna för extra turer kan variera beroende på säsong. I sådana fall beaktas inte datumet då gästen köpte turen utan det datum då turen äger rum. Priserna för den aktuella perioden gäller. Gästen accepterar detta genom att köpa turen.
• Dgn Travel ansvarar inte för eventuella materiella skador orsakade av gästen i tjänster som tillhandahålls av transportmedel, hotell, mat- och dryckeställen och leverantörer. Företag har rätt att kräva ersättning för materiella skador orsakade av gästen.
• I fall där barn under 18 år deltar utan en eller båda föräldrarna, är det nödvändigt att ha med sig ett intyg från föräldrarna under resan.
• Deltagande gäster ska ha med sig rapporter om hälsoproblem, graviditet, samt mediciner de använder under hela resan.
• Förseningar kan förekomma på avgångspunkter på grund av trafik, olyckor etc.
• Information om de beräknade ankomsttiderna vid turens slut är endast uppskattningar, och Dgn Travel ansvarar inte för förseningar orsakade av tvingande skäl.
• Vid turens slut kommer gästerna att lämnas av på motsatt sida av vid inhämtade stopp. Vänligen insistera inte på att gå av på en annan plats.
• I enlighet med trafiklagarna är alla passagerare ombord skyldiga att använda säkerhetsbälten under resan, annars ansvarar Dgn Travel inte för konsekvenserna.
• Gästerna har ansvar för sina personliga tillhörigheter ombord och på pausställen.
• Eftersom programmet börjar med en resa utan att checka in på hotellet, är det bra att förbereda de saker du behöver ha med dig separat.
• Eftersom det kanske inte alltid är möjligt att hitta bankomater, växelkontor etc. under den intensiva turen, är det bra att vara förberedd.
• Programmet kan innebära långa resor. Nödvändig information kommer att ges av tur-guiden ombord.
• Luncherna har skapats med lokala budgetvänliga menyer. Vid lunch och middag används bord som delas upp beroende på områdets trängsel.
• Vår turstart- och slutroute bestäms baserat på områdets trängsel. Gäster kan lära sig den bekräftade start- och slutpositionen för turen upp till 2 dagar före turstarten genom att kontakta oss om de vill.
• Om det inte finns tillräckligt många deltagare i turen, har agenturen skyldighet att informera gästen och, beroende på gästens önskemål, antingen skjuta upp turen till ett senare datum eller avbryta den. Alternativt kan biljett köpas för den närmaste avgångspunkten för att möjliggöra medverkan i turen. I detta fall är agenturen skyldig att informera gästen minst tre (3) dagar i förväg via samtal, sms eller e-post. I sådana fall har gästen ingen rätt till krav.
• Om gästen avbokar eller gör ändringar utan att ange något skäl 30 dagar före tjänstens start, återbetalas det belopp han eller hon har betalat. Vid avbokningar eller ändringar gjorda 29 till 15 dagar före turdatumet, dras 30% av bokningsavgiften; vid avbokningar eller ändringar som görs 15-7 dagar före turdatumet dras 50% av bokningsavgiften; vid avbokningar eller ändringar som görs 7 dagar eller mindre innan drar 100% av bokningsavgiften.
• Gäster som köper avboknings-, återbetalnings- och försäkringspaket kan avboka och ändra den köpta paketresan utan att ange något skäl upp till 72 timmar före turens startdatum. Avboknings- och återbetalningspaketet omfattar inte flygbiljetter.
• Inträdesavgifter för museer och historiska platser ingår inte i turpriset. All inträde till museer betalas av gästerna.
AVBOKNING, ÅTERBETALNING OCH FÖRSÄKRINGSPAKET
Avboknings-, återbetalnings- och försäkringspaketet gör det möjligt för gästen att avboka och ändra sin köpta paketresa fram till 72 timmar före turens start utan att ange någon anledning. Efter avbokning återbetalas hela beloppet för den köpta paketresan utan att någon avdrag görs, baserat på betalningsmetoden. Avboknings-, återbetalnings- och försäkringspaketet omfattar inte flygresor.
OBLIGATORISK RESEFÖRSÄKRING NR 1618
Obligatorisk reseförsäkring nr 1618 täcker agenturens konkurs eller något annat skäl som förhindrar tillhandahållandet av paketresan. Det ingår i turpriset. Det är inte en sjukförsäkring och täcker inte medicinska kostnader. Privat sjukförsäkring är gästens kostnad.
VÅRA TRANSPORTMEDEL
Transporterna för våra turer klassificeras enligt antalet deltagare på följande sätt. Beroende på antalet deltagare i varje tur tillhandahålls nedanstående fordonstyper. Våra fordon har ingen hörlursfunktion. I fordon med TV-enheter rekommenderar vi att ni tar med en extern laddare eftersom att ladda på telefonen kan förkorta batteriets livslängd.
Minibussar (upp till 19 personer): Volkswagen Crafter, Mercedes Sprinter
Midibussar (20-32 personer): Otokar Sultan Maxi, Otokar Sultan Mega, Isuzu Novo Lux
Bussar (33-54 personer): Mercedes Travego/Tourismo, Temsa Safir/Maraton, Neoplan Tourliner/Cityliner, Man Fortuna/Lions, Setra
MERSIN HATAY TARSUS TURPROGRAM, HAR SKAPATS AV DGN TRAVEL. DET ÄR FÖRBJUDET ATT KOPIERA OCH PUBLICERA PROGRAMMET. ALLA RÄTTIGHETER TILLHÖR DGN TRAVEL.
DGN TRAVEL KAN INTE HÅLLAS ANSVARIG FÖR KOPIOR AV TURPROGRAMMET.
VÅRA TURPROGRAM HAR UTARBETATS ENLIGT LAGEN OM KONSUMENTSKYDD NR 6502. DET SENASTE PUBLICERADE CIRCULÄRET OGILTIGGÖR DET FÖREGÅENDE.
Dag 1
Dag 2
Dag 3
Dag 4
• Boende i hotell i 2 nätter
• Frukostbuffé på hotellet i 2 dagar
• Middag på hotellet, antingen buffé eller meny i 2 dagar
• Transport med lyxbilar (Beroende på antal personer ges olika fordon.)
• Utflykter enligt programmet
• Professionell guide service
• Flaskvatten i bilen
• Dgn Travel garanti
• Obligatorisk reseförsäkring enligt lag 1618
• Frukost den första dagen enligt programmet
• Middag den sista dagen enligt programmet
• Drycker vid alla måltider
• Luncher
• Nattutflykter
• Alla extra angivna organisationer
• Alla personliga utgifter
• Entréavgifter för museer och historiska platser (gäller för kommunala och privata företag.)
• Museikort (gäller för museer kopplade till Kultur- och turismdepartementet.)