Важные заметки
• Длительность тура составляет 1 ночь и 2 дня, включая день отправления и возвращения, с 1 ночевкой в отеле.
• В нашем туре услуги гида, транспорт,住宿 и экскурсии являются единым пакетом и не могут рассматриваться отдельно. Невостребованные права на транспорт,住宿, гида, экскурсии и т.д. не подлежат возврату.
• Скидки для детей в пакетах тура применяются для одного ребенка в сопровождении двух взрослых. В случае детей в возрасте 0-6 лет размещение в отеле может не обеспечивать отдельную кровать.
• В 3-местных номерах отелей третий гость обычно размещается на дополнительной кровати.
• Указанные в программе отели являются приоритетными местами размещения Dgn Travel. В зависимости от плотности потока могут быть внесены изменения в район и отели с сохранением тех же стандартов. Названия отелей будут сообщены по запросу за 48 часов до отправления тур.
• Номера в отелях определяются отелем. Выбор между номерами не предусмотрен.
• Места для остановок могут изменяться в зависимости от загруженности, ремонта и других непредвиденных обстоятельств, при этом сохраняется тот же уровень сервиса.
• В расписании программы (в порядке посещения объектов или между днями) в зависимости от погодных условий, состояния дорог, загруженности мест для посещения и т.д. гид может вносить изменения по своему усмотрению.
• Dgn Travel не несет ответственности за места, которые не были посещены в программе тура из-за непредвиденных обстоятельств (погода, дороги, загруженность мест для посещения и т.д.) или несоблюдения времени, установленного гидом. В подобных случаях у гостей не возникает прав на требования.
• В наших турах применяется поэтапная система цен. С увеличением количества бронирований в пакетном туре и приближением даты тура цена тура может постепенно повышаться. Dgn Travel оставляет за собой право на повышение цен. В этом случае цена не может быть заблокирована без предварительной оплаты.
• Во время бронирования гарантии на номера мест не предоставляются. Нет гарантий на сделанные в примечаниях бронирования. Специальный выбор мест, таких как передние или задние места, не предусмотрен.
• Распределение мест в транспорте осуществляется Dgn Travel с учетом порядка бронирования. Возврат денег в случае споров по размещению мест недоступен. Все места в наших транспортных средствах имеют одинаковые стандарты.
• Экстра-экскурсии, такие как ночные экскурсии, будут осуществляться в зависимости от количества участников и условий доступного персонала. Экстра-экскурсии будут проводиться даже если все гости не примут участие. Гостей, не участвующих в экстра-экскурсиях, наш гид будет направлять к зонам отдыха или в центры городов. Гости, не участвующие в экстра-экскурсиях, согласны ждать на автобусной остановке.
• В случае, если экстра-экскурсия по какой-либо причине не будет проведена, гости не имеют права на требования. Dgn Travel не несет ответственности в этом случае.
• Цены на экстра-экскурсии могут изменяться в зависимости от времени. В этом случае учитывается дата, когда гость приобрел тур, а не дата, когда тур начинается. Действуют ценные экстра-экскурсий на момент поездки. Гость принимает это условие, покупая тур.
• Dgn Travel не несет ответственности за материальные убытки, возникшие в результате услуг, предоставленных транспортным средством, отелем, местами питания и поставщиками. Компании имеют право требовать материальные убытки от гостей.
• В случае отсутствия одного или обоих родителей у лиц младше 18 лет необходимо иметь при себе доверенность для участия в туре.
• Гостям, принимающим участие в туре, следует иметь при себе отчеты о медицинских проблемах, беременности или лекарствах, которые они могут постоянно использовать.
• В назначенные для выезда часы могут быть задержки из-за пробок, аварий и т.д.
• Вся информация о времени прибытия в конце тура является ориентировочной, и Dgn Travel не несет ответственности за задержки, вызванные непредвиденными обстоятельствами.
• Гостям будет предложено высадиться на остановках на противоположной стороне маршрута. Пожалуйста, не настаивайте на высадке в другом месте.
• Согласно правилам дорожного движения все гости, находящиеся в транспортном средстве, обязаны носить ремни безопасности в течение всего путешествия, иначе Dgn Travel не несет ответственности.
• За личные вещи, находящиеся в транспортном средстве, во время остановок и т.д. несет ответственность гость.
• Первоначальный экскурсионный маршрут начнется до заезда в отель, поэтому рекомендуем подготовить необходимые вещи отдельно.
• Во время тура может быть сложно найти банкоматы, обменные пункты и т.д. из-за загруженности программы, поэтому рекомендуется быть к этому готовыми.
• В рамках программ могут быть преодолены большие расстояния. Необходимая информация будет предоставлена гидом во время поездки.
• Обеды составлены из экономичных региональных меню. На обед и ужин, в зависимости от загруженности региона, могут использоваться столы, разделенные на группы.
• Начальная и конечная маршруты наших туров определяются в зависимости от загруженности региона. Гости могут узнать заранее о маршруте за 2 дня до начала тура.
• Если количество участников тура недостаточно, агентство обязано уведомить гостя и в соответствии с его пожеланием тур может быть перенесен на следующую дату или отменен. Либо может быть организована продажа билетов на ближайшую остановку, чтобы гость смог участвовать в туре. В этом случае агентство обязано уведомить гостя за три (3) дня до отправления по телефону, смс или электронной почте. В таком случае гостю не предоставляется право на требования.
• Гостям, отменяющим и изменяющим заказы за 30 дней до даты начала услуги, возвращается уплаченная сумма без указания причин. При отмене и изменении заказов за 29-15 дней до даты начала берется 0% от суммы бронирования; за 15-7 дней — P% от суммы бронирования; за 7 дней и менее — 0% от суммы бронирования.
• Гости, купившие пакет "Отмена, Возврат и Гарантия", могут отменить без указания причины купленный пакет тура до начала тура за 72 часа без снижения суммы. Пакет "Отмена, Возврат и Гарантия" не включает авиабилеты.
• Входные билеты в музеи и на исторические площадки не включены в стоимость тура. Все входные билеты оплачиваются гостями.
ПАКЕТ ОТМЕНЫ И ВОЗВРАТА И ГАРАНТИИ
Пакет "Отмена, Возврат и Гарантия" позволяет гостю отменить или изменить приобретаемый пакет тура без указания причины до начала тура за 72 часа. После отмены вся сумма уплаченной стоимости пакета тура возвращается без каких-либо вычетов, в зависимости от способа оплаты. Этот пакет для нашего тура стоит 100 TL.
680 НОМЕР ОБЯЗАТЕЛЬНОГО СТРАХОВАНИЯ ПУТЕШЕСТВИЙ
Обязательное страхование путешествий номер 680 охватывает банкротство агентства или отказ в предоставлении пакета туристических услуг по какой-либо причине. Входит в стоимость тура. Не является медицинской страховкой, не покрывает расходы на лечение. Частная медицинская страховка — это расходы гостя.
НАШИ ТРАНСПОРТНЫЕ СРЕДСТВА
В наших турах транспорт классифицируется в зависимости от количества человек следующим образом. Типы транспортных средств предоставляются в зависимости от количества участников в каждом туре. В наших транспортных средствах нет наушников. В автомобилях с телевизорами мы рекомендуем иметь внешний зарядный устройство, так как зарядка вашего телефона может сократить срок его службы.
Микроавтобусы (до 19 человек): Volkswagen Crafter, Mercedes Sprinter
Средние автобусы (20-32 человека): Otokar Sultan Maxi, Otokar Sultan Mega, Isuzu Novo Lux
Автобусы (33-54 человека): Mercedes Travego/Tourismo, Temsa Safir/Maraton, Neoplan Tourliner/Cityliner, Man Fortuna/Lions, Setra
ТУР ПО ФЕСТИВАЛЮ ПОРТАКАЛЬНЫХ ЦВЕТОВ АДАНЫ / ТУР С НОЧЕВКОЙ В ГОТЕЛЕ, ПОДГОТОВЛЕННЫЙ EXCLUSIVE DGN TRAVEL. КОПИРОВАНИЕ И ПУБЛИКАЦИЯ ПРОГРАММЫ ЗАПРЕЩЕНЫ. ВСЕ ПРАВА ПРИНАДЛЕжат DGN TRAVEL. (01.01.2021) DGN TRAVEL НЕ НЕСЕТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА СОДЕРЖАНИЕ СЛУЧАЙНЫХ КОПИЙ ТУРОВ.
НАШИ ТУРЫ ПОДГОТОВЛЕНЫ В СООТВЕТСТВИИ С ЗАКОНОМ О ПОТРЕБИТЕЛЯХ N° 6502. ПОСЛЕДНИЙ ОПУБЛИКОВАННЫЙ ЦИРКУЛЯР ОТМЕНЯЕТ ПРЕДЫДУЩИЙ ЦИРКУЛЯР.
1-й день
2-й день
• Ночевка в отеле на 1 ночь
• Шведский стол на 1 утренний завтрак в отеле
• Шведский стол или комплексный ужин в отеле
• Транспорт на роскошных автомобилях (в зависимости от количества человек предоставляется транспорт)
• Экскурсии согласно программе
• Услуги профессионального гида
• Бутылка воды в автомобиле
• Гарантия Dgn Travel
• Обязательное страхование путешествий в соответствии с законом о туризме № 1618
• Завтрак в первый день, указанный в программе
• Ужин в последний день, указанный в программе
• Обеды
• Напитки, которые подаются с каждым приемом пищи
• Все дополнительные организационные мероприятия, указанные в программе
• Все личные расходы
• Входные билеты в музеи и исторические места (действительно для городских и частных предприятий.)
• Музейная карточка (действительна для музеев, находящихся под контролем Министерства культуры и туризма.)