Belangrijke Notities
• De duur van de tour is 1 Nacht 2 Dagen inclusief vertrek en terugkeer, met 1 nacht hotel accommodatie.
• In onze tour zijn begeleiding, transport, accommodatie en omgevings excursies een pakket en kunnen niet apart worden beschouwd. Niet gebruikte transport, accommodatie, begeleiding, omgevings excursies et cetera kunnen niet worden terugbetaald.
• Kind kortingen die van toepassing zijn in tourpakketten gelden voor één kind dat met twee volwassenen reist. Voor kinderen van 0-6 jaar kan er geen apart bed worden verstrekt in de hotelaccommodatie.
• In hotelaccommodaties verblijft de 3e gast meestal in een extra bed in een 3-persoonskamer.
• De in het programma vermelde hotels zijn de favoriete accommodatie-instellingen van Dgn Travel. Afhankelijk van drukte kan er, mits de hotelstandaarden gelijk blijven, een wijziging in regio en hotels plaatsvinden. De namen van de hotels zullen 48 uur voor vertrek worden medegedeeld, indien daarom wordt gevraagd.
• De kamers in de te verblijven hotels worden door het hotel bepaald. Er kan geen keuze gemaakt worden tussen kamers.
• Onze pauzeplaatsen kunnen vanwege drukte, verbouwingen et cetera gewijzigd worden, met behoud van dezelfde locatie en kwaliteitsnormen.
• In de tijdsplanning van het programma (de volgorde van te bezoeken plekken of tussen dagen) kan de gids indien nodig aangepaste wijzigingen aanbrengen vanwege weersomstandigheden, verkeerssituaties, drukte op de bezochte locaties et cetera.
• Dgn Travel is niet verantwoordelijk voor gebieden die in het tourprogramma zijn opgenomen, maar niet worden bezocht wegens overmacht (weersomstandigheden, verkeerssituaties, drukte op bezochte locaties et cetera) of als gasten zich niet aan de door de gids gegeven tijdschema's houden. In een dergelijk geval ontstaan er geen rechten voor de gast.
• In al onze tours wordt een eenzijdig prijs systeem toegepast. Naarmate het aantal reserveringen in het tourpakket toeneemt en de datum dichterbij komt, zullen de tourprijzen geleidelijk stijgen. Dgn Travel behoudt zich het recht voor om prijzen te verhogen. In dat geval kan de prijs niet zonder vooruitbetaling worden vastgelegd.
• Tijdens de reservering kan er absoluut geen garantie of zekerheid gegeven worden over stoelnummer. Er is geen garantie op de opmerkingen die tijdens de reservering zijn ingevoerd. Speciale stoel keuzes zoals vooraan of achteraan zijn niet mogelijk.
• De stoelindeling in het voertuig wordt door Dgn Travel Operatie vastgesteld op basis van de volgorde van reserveringen. Bij bezwaren over de stoelindeling is restitutie van betaling niet mogelijk. Alle stoelen in onze voertuigen zijn van gelijke standaard.
• Extra tours, zoals avondtours die in het tourprogramma staan vermeld, worden uitgevoerd afhankelijk van het aantal personen en de beschikbare medewerkers. Extra tours die langs de route worden georganiseerd zullen doorgaan, zelfs als niet alle gasten deelnemen. Gasten die niet deelnemen aan extra tours worden door onze gids naar rustgebieden of stadscentra geleid. Gasten die niet deelnemen aan extra tours hebben zich ingeschreven voor de tour onder voorbehoud van wachten op de pauzeplaats.
• In het geval dat een extra tour om welke reden dan ook niet doorgaat, ontstaan er geen rechten voor de gast. Dgn Travel is in dat geval niet verantwoordelijk.
• De prijzen voor extra tours kunnen fluctueren afhankelijk van seizoenen. In dat geval geldt de prijs van het extra tour tijdens de datum waarop de gast de tour heeft geboekt, niet de datum waarop de tour werd aangekocht. De gast accepteert dit bij het boeken van de tour.
• Dgn Travel is niet verantwoordelijk voor materiële schade die aan gasten kan worden toegebracht door het vervoermiddel, hotel, eet- en drinkgelegenheden en leveranciers. Bedrijven hebben het recht om materiële schade die door gasten is veroorzaakt te eisen.
• In situaties waarbij minderjarige kinderen (onder de 18) niet vergezeld worden door een van de ouders, is het verplicht om de benodigde toestemming van de ouder(s) bij zich te hebben tijdens de tour.
• Gasten die deelnemen aan de tour dienen rapporten met betrekking tot gezondheidsproblemen, zwangerschapstoestanden of medicijnen die ze continu gebruiken bij zich te hebben.
• Er kunnen vertragingen optreden in de vertrekpunten als gevolg van verkeer, ongelukken et cetera op geplande tijden.
• Informatie over de aankomsttijden aan het einde van de tour is indicatief en Dgn Travel is niet verantwoordelijk voor eventuele vertragingen door onvoorziene omstandigheden.
• Gasten zullen worden afgezet aan de tegenovergestelde kant van de stopplaatsen aan het einde van de tour. Graag geen aandringen bij het personeel van het voertuig voor een andere afzetplaats.
• Volgens de verkeersregels is het voor alle gasten die in het voertuig zitten verplicht om tijdens de reis hun veiligheidsgordel om te doen, anders is Dgn Travel niet verantwoordelijk.
• Alle persoonlijke bezittingen in het voertuig zijn de verantwoordelijkheid van de gast tijdens pauzes et cetera.
• Aangezien de eerste dag van de tour begint voordat we in het hotel zijn, dient u de benodigde spullen apart voor deze dag voor te bereiden.
• Vanwege de drukte van het programma kan het moeilijk zijn om geldautomaten of wisselkantoren te vinden. Wees hierop voorbereid.
• Tijdens de uitvoering van de programma's kunnen lange afstanden worden afgelegd. De noodzakelijke informatie zal door de tour gids in het voertuig worden gegeven.
• De lunchmenu's zijn economisch en specifiek voor de regio samengesteld. Tijdens de lunch en het diner worden, afhankelijk van de drukte in de regio, tafels in groepen gebruikt.
• De start- en eindroute van onze tours wordt bepaald op basis van de drukte in de regio. Gasten kunnen de definitieve start en eindlocatiën van de tour twee dagen voor de start van de tour per e-mail opvragen.
• Indien het aantal gasten niet voldoende is, is de agent verplicht om de gast te informeren, waarna de gast de mogelijkheid heeft het tour naar een volgende datum te verplaatsen of te annuleren. Alternatief kan de gast ook aan de dichtstbijzijnde vertreklocatie geboekt worden om de deelname aan de tour mogelijk te maken. In een dergelijk geval is de agent verplicht om de gast 3 dagen van tevoren te berichten via telefoon, sms of e-mail. In dit geval ontstaan er geen rechten voor de gast.
• Gasten kunnen hun geboekte tour tot 30 dagen voor de startdatum zonder reden annuleren of wijzigen en ontvangen hun volledige betaling terug. Voor annuleringen of wijzigingen 29 tot 15 dagen voor de tourdatum wordt 0% van de reserveringswaarde ingehouden; voor annuleringen of wijzigingen tussen 15-7 dagen geldt een korting van P%; voor annuleringen of wijzigingen 7 dagen of minder voor de tourdatum geldt 0% korting op de reserveringswaarde.
• Gasten die het Annulerings-, Terugbetalings- en Garantiepakket hebben aangeschaft kunnen de door hen aangeschafte pakket tour tot 72 uur voor de startdatum zonder opgaaf van reden annuleren. Het Annulerings-, Terugbetalings- en Garantiepakket omvat geen vliegtickets.
• Het Museumkaart en toegang tot musea zijn niet inbegrepen in de tourkosten. Alle museumtoegangen dienen door de gasten te worden betaald.
ANNULERING TERUGBETALING EN GARANTIEPAKKET
Het Annulerings-, Terugbetalings- en Garantiepakket stelt de gast in staat om de door hen aangeschafte pakket tour tot 72 uur voor de startdatum zonder opgave van reden te annuleren of te wijzigen. Na annulering wordt het volledige bedrag dat de gast heeft betaald voor de pakket tour zonder enige inhouding terugbetaald, afhankelijk van de methode van betaling. Het Annulerings-, Terugbetalings- en Garantiepakket geldt niet voor pakket tours met vlucht.
VERPLICHTE REISVERZEKERING 1618
De verplichte reisverzekering 1618 dekt de faillissement of het niet kunnen aanbieden van pakket reisdiensten om welke reden dan ook. Deze is inbegrepen in de tourprijs. Het is geen ziektekostenverzekering en dekt geen behandelingskosten. Een particuliere ziektekostenverzekering is voor rekening van de gast.
ONZE VEROERDERS
Onze transportmiddelen worden ingedeeld op basis van het aantal personen. Afhankelijk van het aantal gasten dat aan de tour deelneemt, worden de volgende voertuigen ingezet. In onze voertuigen zijn er geen oortjes aanwezig. In voertuigen met een tv-eenheid raden wij aan om een externe oplader mee te nemen, omdat het opladen van uw telefoon de levensduur van uw batterij kan verkorten.
Minibussen (tot 19 personen): Volkswagen Crafter, Mercedes Sprinter
Midi-bussen (20-32 personen): Otokar Sultan Maxi, Otokar Sultan Mega, Isuzu Novo Lux
Autobussen (33-54 personen): Mercedes Travego/Tourismo, Temsa Safir/Maraton, Neoplan Tourliner/ Cityliner, Man Fortuna/Lions, Setra
ADANA ORANJE BLOESEM FESTIVAL TOUR / 1 NACHT HOTEL ACCOMMODATIE TOUROFGEVER, SCHOONGEMADE DOOR DGN TRAVEL. HET IS VERBODEN DEZE PROGRAMMA TE KOPIEREN EN TE PUBLICEREN. ALLE RECHTEN BEHOORT TOT DGN TRAVEL. (01.01.2021) DGN TRAVEL IS NIET VERANTWOORDELIJK VOOR KOPIEËN VAN DE TOERPROGRAMMA.
ONZE TOERPROGRAMMA'S ZIJN OPGELOST VOLGENS DE WET TOVERDELEVERING 6502. DE LAATSTE GEPUBLICEERDE CIRCULAIRE SCHORT DE VORIGE CIRCULAIRE OP.
Dag 1
Dag 2
• 1 nacht verblijf in het hotel
• 1 ontbijt in buffetvorm in het hotel
• 1 diner in buffetvorm of menu in het hotel
• Vervoer met luxe voertuigen (afhankelijk van het aantal personen worden voertuigen toegewezen.)
• Geplande rondleidingen
• Professionele gidsdiensten
• Flessen water in de auto
• Dgn Travel garantie
• Verplichte reisverzekering volgens de Wet op het Toerisme nr. 1618
• Ontbijt op de eerste dag zoals vermeld in het programma
• Diner op de laatste dag zoals vermeld in het programma
• Lunches
• Alle dranken die bij de maaltijden zijn inbegrepen
• Alle extra genoemde organisaties
• Alle persoonlijke uitgaven
• Toegangsprijzen voor musea en historische plaatsen (geldt voor gemeentelijke en particuliere ondernemingen.)
• Museumkaart (geldt voor musea die onder het Ministerie van Cultuur en Toerisme vallen.)