Важно известие
• Продължителността на тура е 1 нощувка 2 дни, включително деня на заминаване и връщане.
• Наша тур програма включва водач, транспорт, настаняване и екскурзии в пакет и не могат да се разглеждат отделно. Неразпределените транспорт, настаняване, водачество, обиколки и т.н. не подлежат на възстановяване.
• Отстъпките за деца в пакетите за турове важат само за един дете, придружаващо двама възрастни. За деца на възраст 0-6 години, в хотелите, отделно легло може да не бъде предоставено.
• При настаняване в тройни стаи, третият гост обикновено е на допълнително легло.
• Хотелите, посочени в програмата, са предпочитани от Dgn Travel. Хотелите и регионите могат да се променят в зависимост от наличността, при условие че стандартите остават същите. Имената на хотелите ще бъдат съобщени 48 часа преди заминаването, ако бъдат поисквани.
• Стаите в хотелите се определят от самия хотел. Няма възможност за избор на стаи.
• Местата за почивка могат да бъдат променени поради натоварване, ремонти и т.н., при условие че стандартите остава същите.
• В програмата, времевите графици могат да бъдат променяни от водача в зависимост от метеорологичните условия, пътните условия, натовареността на местата за посещение и т.н.
• Dgn Travel не носи отговорност за места, които не са посетени поради обстоятелства извън контрол (времето, пътища, натовареност на места за посещение), или ако гостите не спазват часовете на водача. В такъв случай нямате право на иск.
• Във всички наши турове се прилага система за цени с нарастващи нива. С увеличаване на броя на резервациите в пакета и наближаване на датата, цените на тура също ще се увеличават последователно. Dgn Travel си запазва правото да увеличава цените. Не е възможно да се фиксират цените без предварително плащане.
• По време на резервацията не може да се обещае и гарантира номер на място. Не може да се даде гаранция за забележките, направени при резервацията. Не могат да се извършват специални избори на места, например най-предни или най-задни редове.
• Подредбата на местата в превозното средство се организира от Dgn Travel Операции, като се взема предвид редът на резервацията. При спорове относно подреждането на местата, възстановяване на плащания не е възможно. Всички места в нашите превозни средства имат същите стандарти.
• Допълнителните екскурзии, като нощни турове, която са част от програмата, ще се провеждат в зависимост от броя на участниците и наличността на персонала. Допълнителни екскурзии по пътя ще бъдат осъществени, дори и да няма участници. Гостите, които не участват в допълнителни екскурзии, ще бъдат насочвани към места за отдих или центрове на града от нашето ръководство. Гостите, които не участват в допълнителни екскурзии, приемат, че ще чакат в местата за почивка и поради това участват в тура.
• В случай че допълнителната екскурзия не се осъществи по някаква причина, гостът няма право на иск. Dgn Travel не носи отговорност в такъв случай.
• Цените на допълнителните турове могат да се променят в зависимост от сезоните. В такъв случай, датата на закупуване на тура отглеждаща не е важна, а датата на заминаване на тура е от значение. Цената на допълнителните турове в периода на заминаване ще бъде валидна. Гостът се съгласява с това, когато закупува тура.
• Dgn Travel не носи отговорност за причинените щети от гости в транспортното средство, хотели, ресторанти и доставчици. Бизнесите си запазват правото да искат вреди, причинени от гости.
• Деца под 18 години, които не са придружавани от поне един от родителите си, трябва да носят разрешение от родителите за участие в тура.
• Гостите, участващи в тура, трябва да имат документ за здравословни проблеми, бременност или постоянно използвани медикаменти.
• Могат да настъпят закъснения поради трафик, инциденти и т.н. на определените часове за заминаване.
• Информацията относно времето на пристигане след края на тура е прогнозна и Dgn Travel не носи отговорност за забавяния, причинени от обстоятелства извън контрола.
• Гостите ще бъдат свалени на обратната страна на местата, от които сме взели. Моля, не настоявайте на персонала на транспортното средство да Ви свалят на различно място.
• Според закона за движение, всички гости са задължени да носят предпазен колан по време на пътуването, а Dgn Travel не носи отговорност за ситуации извън това.
• Отговорността за личните вещи в превозното средство, в места за почивка и др. лежи на гостите.
• Първият ден на обиколката ще започне преди настаняването в хотела, затова е полезно да подготвите необходимите вещи предварително.
• Поради натоварването на програмата, не винаги е възможно да се намерят банкомати, обменни бюра и т.н., затова е добре да бъдете подготовени.
• По време на програмата могат да бъдат изминати дълги разстояния. Необходимата информация ще бъде предоставена от водача на автобуса.
• Обедите са съставени от икономични менюта, характерни за региона. На обед и вечеря, в зависимост от натоварването в региона, се използват маси, разделени на групи.
• Началната и крайната ротата на нашите турове се определя в зависимост от натоварването на региона. Гостите могат да научат крайната рота 2 дни преди началото на тура, ако желаят.
• В случай, че туристическата агенция не успее да достигне необходимия брой участници, тя е длъжна да уведомява госта и по избор, можете да отложите тура за следваща дата или да го анулирате. Или можете да получите билети за най-близкия заминаващ пункт, за да участвате в тура. В такъв случай Агенцията е длъжна да информира госта три (3) дни предварително чрез обаждане, sms или имейл. Нямате право на иск в тази ситуация.
• Гостите, които искат да отменят или променят резервацията си, могат да получат възстановяване на платената сума, ако направят заявка до 30 дни преди началото на услугата. За анулиране или промени между 29 и 15 дни преди датата, ще бъде наложен 0% отстъпка от цената на резервацията; за анулирания или промени между 15-7 дни, ще бъде наложен P%; а за анулирания или промени, направени 7 дни или по-малко преди датата, ще бъде наложен 0% отстъпка от цената на резервацията.
• Гостите, които са закупили пакет за анулиране, възстановяване и гаранция, могат да анулират закупения пакет без посочване на причина до 72 часа преди началото на тура. Пакетът за анулиране, възстановяване и гаранция не покрива самолетни билети.
• Входовете на музей и исторически обекти не са включени в цената на тура. Всички входни такси за музеи се заплащат от гостите.
ПАКЕТ ЗА АНУЛИРАНЕ, ВЪЗСТАНОВЯВАНЕ И ГАРАНЦИЯ
Пакетът за анулиране, възстановяване и гаранция позволява на госта да анулира и да прави промени за закупения пакет тур без да посочва причина до 72 часа преди началото на тура. След анулирането, напълно платената сума, без никакви намаления, ще бъде възстановена в зависимост от формата на плащане. Пакетът за анулиране, възстановяване и гаранция не покрива транспортни услуги с самолет. За този тур, пакетът на цена 100 TL.
ЗАДЪЛЖИТЕЛНА ЗАСТРАХОВКА ЗА ПЪТУВАНЕ № 1618
Задължителна застраховка за пътуване с № 1618 покрива несъстоятелността на агенцията или по друг начин неосигуряване на пакетна туристическа услуга. Включена е в цената на тура. Не е здравна застраховка и не покрива разходите по лечение. Частната здравна застраховка е за сметка на госта.
НАШИТЕ ТРАНСПОРТНИ СРЕДСТВА
Транспортът в нашите турове се класифицира в зависимост от броя на участниците по следния начин. Всеки тур ще включва следните типове превозни средства, в зависимост от техния брой. В нашите превозни средства няма налични слушалки. В превозните средства с телевизор, препоръчваме да носите външно зарядно устройство, тъй като зареждането на телефона намалява живота на батерията.
Минибуси (до 19 души): Volkswagen Crafter, Mercedes Sprinter.
Мидибуси (за 20-32 души): Otokar Sultan Maxi, Otokar Sultan Mega, Isuzu Novo Lux.
Автобуси (за 33-54 души): Mercedes Travego/Tourismo, Temsa Safir/Maraton, Neoplan Tourliner/Cityliner, Man Fortuna/Lions, Setra.
ТУР ЗА ФЕСТИВАЛА НА ПОРТАКАЛОВОТО ЦВЕТЕ В АДАНА / ТУР ПРОГРАМА С 1 НОЩУВКА В ХОТЕЛ, ПОДГОТВЕНА ИЗКЛЮЧИТЕЛНО ОТ DGN TRAVEL. КОПИРАНЕ И ПУБЛИКУВАНЕ НА ПРОГРАМАТА Е ЗАБРАНЕНО. ВСИЧКИ ПРАВА ПРИНАДЛЕЖАТ НА DGN TRAVEL. (01.01.2021) DGN TRAVEL НЕ НОСИ ОТГОВОРНОСТ ЗА КОПИЯТА НА ТУР ПРОГРАМАТА.
ПРОГРАМИТЕ НА ТУРОВЕ СА ПОДГОТВЕНИ С ОТГОВОРНОСТ СЪОБРАЗНО ЗАКОНА ЗА ЗАЩИТА НА ПОТРЕБИТЕЛИТЕ С № 6502. НАЙ-НОВИЯТ ОПУБЛИКУВАН ЦИРКУЛЯР СЕ СМЯТА ЗА ВАЛИДЕН ЗА ПРЕДХОДНИЯ.
1. Ден
2. Ден
• Нощувка в хотела за 1 вечер
• Шведска маса за 1 закуска в хотела
• Шведска маса или сет меню за 1 вечеря в хотела
• Транспорт с луксозни превозни средства (в зависимост от броя на хората се предоставя подходящо превозно средство.)
• Посещения на околността, описани в програмата
• Професионални водещи услуги
• Бутилка вода в автомобила
• Гаранция от Dgn Travel
• Задължителна туристическа застраховка съгласно Закона за туризма № 1618
• Закуска на първия ден, посочена в програмата
• Вечеря в последния ден, посочена в програмата
• Обядите
• Напитките на всички хранения
• Всички допълнителни организирани мероприятия, посочени
• Всички лични разходи
•
• Музейна карта (валидна за музеите, свързани с Министерството на културата и туризма.)