Catatan Penting
• Durasi tur termasuk hari keberangkatan dan kembali adalah 1 Malam 2 Hari dengan akomodasi hotel selama 1 malam.
• Di tur kami, pemanduan, transportasi, akomodasi, dan kunjungan lingkungan merupakan satu paket dan tidak dapat dipisahkan. Transportasi, akomodasi, pemanduan, kunjungan lingkungan, dll. yang tidak digunakan tidak dapat dikembalikan.
• Diskon anak yang diterapkan dalam paket tur berlaku untuk satu anak tunggal di samping dua orang dewasa. Untuk anak 0-6 tahun, tempat tidur terpisah mungkin tidak disediakan di akomodasi hotel.
• Dalam akomodasi hotel, tamu ketiga di kamar triple umumnya menginap di tempat tidur tambahan.
• Hotel yang tercantum dalam program adalah tempat menginap utama Dgn Travel. Daerah dan hotel yang akan digunakan dapat berubah sesuai dengan kepadatan, dengan syarat standar hotel tetap sama. Nama hotel akan diberitahukan berdasarkan ketersediaan jika diminta 48 jam sebelum keberangkatan tur.
• Kamar di hotel ditentukan oleh hotel dan tidak dapat dipilih di antara kamar yang tersedia.
• Tempat istirahat kami dapat berubah karena kepadatan, renovasi, dll., dengan syarat lokasi dan standar layanan tetap sama.
• Dalam jadwal program, (urutan tempat yang akan dikunjungi sepanjang hari atau antar hari) dapat berubah oleh pemandu jika dianggap perlu karena kondisi cuaca, kondisi jalan, kepadatan di tempat yang akan dikunjungi, dll.
• Dgn Travel tidak bertanggung jawab untuk tempat yang tidak dapat dikunjungi meskipun tertulis dalam program tur karena keadaan yang tidak terduga (cuaca, jalan, kepadatan di tempat yang akan dikunjungi, dll.) atau jika tamu tidak mematuhi jadwal yang diberikan oleh pemandu selama tur. Dalam situasi seperti itu, tamu tidak memiliki hak untuk mengklaim.
• Semua tur kami menerapkan sistem harga bertahap. Meningkatnya jumlah reservasi dalam paket tur dan mendekatnya tanggal tur dapat menyebabkan peningkatan harga tur secara bertahap. Dgn Travel berhak untuk menaikkan harga. Dalam hal ini, harga tidak dapat dikunci tanpa pembayaran awal.
• Saat reservasi, nomor kursi tidak dapat dijamin. Catatan yang dimasukkan ke dalam reservasi tidak memiliki jaminan. Pemilihan kursi khusus seperti di bagian depan atau belakang tidak diperbolehkan.
• Susunan kursi di dalam kendaraan diatur oleh Dgn Travel Operasi dengan mempertimbangkan urutan reservasi. Dalam hal keberatan mengenai penempatan kursi, pengembalian uang tidak mungkin dilakukan. Semua kursi di kendaraan kami memiliki standar yang sama.
• Tur ekstra seperti tur malam yang tercantum dalam program dilakukan berdasarkan jumlah orang dan kondisi personel yang ada. Tur ekstra yang akan dilakukan di sepanjang jalan akan dilaksanakan meskipun tidak ada partisipasi dari semua tamu. Tamu yang tidak ikut serta dalam tur ekstra akan diarahkan oleh pemandu kami ke area istirahat atau pusat kota. Tamu yang tidak ikut serta dalam tur ekstra telah setuju untuk menunggu di tempat istirahat.
• Dalam hal tur ekstra tidak dilaksanakan karena alasan apa pun, tamu tidak memiliki hak untuk mengklaim. Dgn Travel tidak bertanggung jawab dalam situasi ini.
• Harga tur ekstra dapat berubah tergantung pada periode. Dalam hal ini, tanggal pembelian tur tidak diperhitungkan, tetapi tanggal keberangkatan tur yang relevan yang berlaku. Tamu menerima ini saat membeli tur.
• Dgn Travel tidak bertanggung jawab atas kerugian materiil yang mungkin timbul dari tamu di semua layanan yang diberikan oleh kendaraan, hotel, tempat makan, dan pemasok. Perusahaan memiliki hak untuk menuntut ganti rugi atas kerugian materiil yang timbul dari tamu.
• Dalam hal anak di bawah 18 tahun yang tidak dianggap dewasa tidak ikut serta dengan salah satu atau kedua orang tua, maka dokumen persetujuan yang diperlukan untuk ikut tur harus dibawa oleh orang tersebut selama perjalanan.
• Tamu yang ikut tur harus membawa laporan tentang masalah kesehatan, kondisi kehamilan, dan obat yang mereka gunakan secara teratur.
• Mungkin ada keterlambatan karena kemacetan, kecelakaan, dll. pada jam yang ditetapkan untuk titik keberangkatan.
• Informasi tentang waktu kedatangan di akhir tur bersifat perkiraan dan Dgn Travel tidak bertanggung jawab atas keterlambatan akibat keadaan yang tidak terduga.
• Kami akan menurunkan tamu di seberang titik pengambilan yang kami terima setelah tur. Harap tidak mendesak staf kendaraan untuk turun di lokasi yang berbeda.
• Berdasarkan undang-undang lalu lintas, semua tamu di kendaraan diwajibkan untuk menggunakan sabuk pengaman selama perjalanan, jika tidak, Dgn Travel tidak bertanggung jawab.
• Semua barang pribadi yang ada di dalam kendaraan adalah tanggung jawab tamu dan harus dijaga di tempat istirahat, dll.
• Karena perjalanan pertama akan dimulai sebelum check-in hotel, siapkan barang-barang yang perlu Anda bawa secara terpisah.
• Karena program yang akan dilakukan mungkin sibuk, terkadang mungkin tidak mudah menemukan ATM, tempat penukaran uang, dll., sehingga disarankan untuk bersiap-siap.
• Program yang akan dilaksanakan dapat mencakup perjalanan jarak jauh. Informasi yang diperlukan akan diberikan oleh pemandu tur di dalam kendaraan.
• Makanan siang dibuat dengan menu ekonomis khas daerah. Meja dibagi menjadi kelompok tergantung pada kepadatan daerah untuk makan siang dan malam.
• Rute awal dan akhir tur kami ditentukan berdasarkan kepadatan regional. Tamu dapat mengetahui rute yang telah ditetapkan dua (2) hari sebelum tur dimulai jika mereka mau.
• Jika perjalanan tidak mencakup jumlah yang cukup, agen harus memberi tahu tamu, dan berdasarkan permintaan tamu, tur dapat ditunda ke tanggal berikutnya atau dibatalkan. Atau tiket dapat dipesan ke titik keberangkatan terdekat untuk partisipasi tamu dalam tur. Dalam hal ini, agen wajib memberi tahu tamu melalui panggilan telepon, SMS, atau email tiga (3) hari sebelumnya. Dalam situasi ini, tamu tidak memiliki hak untuk mengklaim.
• Tamu dapat membatalkan dan mengubah tanpa memberikan alasan hingga 30 hari sebelum tanggal mulai layanan dan memperoleh pengembalian penuh dari biaya yang dibayarkan. Untuk pembatalan dan perubahan yang dilakukan antara 29-15 hari sebelum tanggal tur, pemotongan sebesar 0 diperoleh dari biaya reservasi; untuk pembatalan dan perubahan yang dilakukan antara 15-7 hari sebelum tanggal tur, pemotongan sebesar P dari biaya reservasi; untuk pembatalan dan perubahan yang dilakukan dalam waktu 7 hari atau kurang sebelum tanggal tur, pemotongan sebesar 0 diperoleh dari biaya reservasi.
• Tamu yang membeli Paket Pembatalan, Pengembalian, dan Jaminan dapat membatalkan paket tur yang dibeli tanpa memberikan alasan hingga 72 jam sebelum tanggal mulai tur. Pembatalan Paket Pembatalan, Pengembalian, dan Jaminan tidak mencakup tiket pesawat.
• Biaya masuk ke museum dan lokasi bersejarah tidak termasuk dalam biaya tur. Semua biaya masuk museum harus dibayar oleh tamu.
PAKET PEMBATALAN, PENGEMBALIAN, DAN JAMINAN
Paket Pembatalan, Pengembalian, dan Jaminan memungkinkan tamu untuk membatalkan dan mengubah paket tur yang dibelinya tanpa memberikan alasan hingga 72 jam sebelum tanggal mulai tur. Setelah pembatalan, semua biaya tur yang dibayar akan dikembalikan secara penuh tanpa pemotongan, sesuai dengan cara pembayaran. Paket Pembatalan, Pengembalian, dan Jaminan tidak mencakup transportasi udara dalam tur dengan penerbangan. Untuk tur ini, Paket Pembatalan, Pengembalian, dan Jaminan adalah 100 TL.
ASURANSI PERJALANAN WAJIB NO. 1618
Asuransi Perjalanan Wajib No. 1618 mencakup kebangkrutan agensi atau ketidakmampuan memberikan layanan tur paket untuk alasan apa pun. Termasuk dalam biaya tur. Ini bukan asuransi kesehatan dan tidak mencakup biaya pengobatan. Asuransi kesehatan swasta adalah pengeluaran yang menjadi tanggung jawab tamu.
KENDARAAN TRANSPORTASI KAMI
Transportasi dalam tur kami dikelompokkan berdasarkan jumlah orang sebagai berikut. Kendaraan tipe di bawah ini akan diberikan sesuai dengan jumlah orang dalam setiap tur kami. Kendaraan kami tidak dilengkapi dengan headphone. Pada kendaraan dengan unit TV, disarankan untuk membawa charger eksternal karena mengisi daya ponsel Anda akan mengurangi masa pakai baterai ponsel Anda.
Minibus (hingga 19 orang): Volkswagen Crafter, Mercedes Sprinter
Midibus (20-32 orang): Otokar Sultan Maxi, Otokar Sultan Mega, Isuzu Novo Lux
Bus (33-54 orang): Mercedes Travego/Tourismo, Temsa Safir/Maraton, Neoplan Tourliner/Cityliner, Man Fortuna/Lions, Setra
TOUR FESTIVAL BUNGA PORTAKAL ADANA / PROGRAM TUR DENGAN 1 MALAM AKOMODASI HOTEL, DISUSUN OLEH DGN TRAVEL. PENYALINAN DAN PENERBITAN PROGRAM INI DILARANG. SEMUA HAK DIMILIKI OLEH DGN TRAVEL. (01.01.2021) DGN TRAVEL TIDAK BERTANGGUNG JAWAB ATAS SALINAN PROGRAM YANG DIBUAT.
PROGRAM TUR KAMI DISUSUN SESUAI DENGAN UNDANG-UNDANG KONSUMEN NO. 6502. SIRKULER YANG TERAKHIR DITERBITKAN MELANGGAR SIRKULER SEBELUMNYA.
Hari 1
Hari 2
• Menginap 1 malam di hotel
• Sarapan pagi prasmanan 1 kali di hotel
• Makan malam prasmanan atau set menu 1 kali di hotel
• Transportasi dengan kendaraan mewah (jenis kendaraan diberikan sesuai jumlah orang)
• Kunjungan lingkungan sesuai program
• Layanan pemandu profesional
• Air mineral di dalam kendaraan
• Jaminan Dgn Travel
• Asuransi Perjalanan Wajib sesuai dengan Undang-Undang Pariwisata No. 1618
• Sarapan pagi pada hari pertama seperti yang tercantum dalam program
• Makan malam pada hari terakhir seperti yang tercantum dalam program
• Makan siang
• Minuman yang diambil selama semua makan
• Semua organisasi tambahan yang disebutkan
• Semua pengeluaran pribadi
• Biaya masuk museum dan situs bersejarah (berlaku untuk usaha pemerintah dan swasta.)
• Kartu Museum (berlaku untuk museum yang dikelola oleh Kementerian Kebudayaan dan Pariwisata.)