- В ходе поездки будет достаточно иметь евро для покупок и расходов во всех странах, включенных в программу. Гид поможет с обменом валюты в регионах, где используется местная валюта.
- Во время поездки рекомендуется носить удобную обувь для ходьбы или спортивную обувь. Полезно иметь с собой утепленную одежду или аналогичные вещи на вечер.
- В наших турах ежедневно применяется ротация мест в автобусе, и не предоставляется гарантия фиксированного места или места впереди. Изменение мест организуется гидом автобуса.
- Для ввоза вещей (алкоголь, сигареты и т. д.) из-за границы в Турцию необходимо минимум 3 дня пребывания.
- Лимиты на покупки в дьюти-фри при въезде в Турцию из-за границы: Сигареты: 3 блока, Алкогольные напитки: 1 литр алкогольного напитка (крепостью более 22 %, кроме алкогольных напитков, вина и шампанского); Алкогольные напитки: 2 литра алкогольного напитка (крепостью менее 22 %, включая вино и шампанское); Парфюмерия: 600 мл; Косметические или средства по уходу за кожей: 5 единиц; Шоколад и сладости: 2 кг; Кофе: 1 кг; Чай: 1 кг.
- Гиды могут вносить изменения в программу в зависимости от погодных и дорожных условий, при этом они обязаны показать всех запланированных участников программы.
- У гостей, зарегистрировавшихся на тур, есть право на бесплатную отмену за 30 дней до начала тура. При отмене менее чем за 30 дней применяется штраф в 30%, а за 20 дней и менее - 100%. Документы, такие как больничные справки или разрешения с места работы, предоставленные вместе с запросом на отмену, а также документы о бронировании отелей и услуг за границей, к сожалению, не принимаются.
- Наша программа тура организуется при условии минимального участия 25 человек. В случае недостатка участников, последний срок уведомления об отмене тура - за 20 дней до начала. Тур, отмененный из-за недостатка участников, будет сообщен DGN TRAVEL.
- В случае указания только категории без указания названия отелей, информация о гостиницах будет сообщена DGN TRAVEL за 2 дня до начала тура.
- В период выставок, конгрессов, концертов, мероприятий, спортивных турниров и т. д. гостиницы могут находиться на большем расстоянии, чем указано. В этом случае DGN TRAVEL сообщит о ситуации за 15 дней до начала тура.
- Трехместные номера предоставляются в зависимости от наличия в отелях, и третья кровать в таких номерах меньше стандартной. Трехместные номера состоят из 1 большой кровати и 1 дополнительной кровати. Дополнительные кровати представляют собой раскладные или так называемые "coach bed", поэтому участники тура принимают во внимание возможные неудобства и типы кроватей в номерах при бронировании третьих лиц и/или детей. Скидки на детей действуют только для одного ребенка, соответствующего возрастной группе, который проживает с двумя взрослыми.
- Включенные в тур услуги, такие как завтраки в отеле, обычно представляют собой континентальный завтрак, состоящий из масла, джема, хлеба, чая или кофе, который может быть подан в отдельном зале, предназначенном для группы.
- Панорамные экскурсии по городам, включенные в турпакет, проводятся с целью общего ознакомления с городами и проводятся на транспорте с гидом. Они не включают входные билеты в музеи и исторические места и длятся максимум 2-3 часа. DGN TRAVEL не несет ответственности за невозможность проведения панорамных туров в случае, если местные власти не разрешают посещение или если дороги закрыты по любой причине, или если условиях погоды делают экскурсию невыполнимой. Некоторые экскурсии могут проводиться с использованием общественного транспорта или пешком в доступных местах при необходимости.
- Время ожидания на таможенных пунктах при пересечении границы по дороге может превышать стандартные нормы, и DGN TRAVEL не несет ответственности за проблемы, возникающие из-за этих задержек.
- Дополнительные туры организуются местным представителем DGN TRAVEL при условии минимального участия 20 человек. Если минимальное количество участников не будет достигнуто, экскурсии не проводятся, или цены, содержание, и транспорт могут изменяться в зависимости от числа участников. Даты и время туров также могут быть изменены гидом в зависимости от того, открыты ли или закрыты посещаемые музеи и исторические места и от погодных условий.
- Участие в дополнительных турах является добровольным и не обязательно. Пассажиры, которые не хотят участвовать в дополнительных турах, принимают условия ожидания в промежуточном пункте отдыха. Эти пассажиры будут оставлены на дороге в ресторане для ожидания, и после завершения экскурсии их вернут в место высадки.
- Процедуры регистрации и посадки для участников туров с авиаперелетом являются личными операциями, и пассажиры обязаны произвести регистрацию в аэропорту города отправления либо на стойках авиакомпании, либо через интернет-сайт авиакомпании перед рейсом.
- DGN TRAVEL не несет ответственности за тех, кто не готов в указанное время на аэропорту, не прошел регистрацию и процедуру посадки вовремя, или, прошел регистрацию и процедуру посадки, но не сел в самолет. Все расходы на покупку новых билетов и трансферы в пункт назначения для пассажиров, пропустивших рейс, ложатся на них.
- DGN TRAVEL является посредником между авиакомпанией и пассажиром и подлежит 28.09.1955 Лейденскому протоколу. В рейсах могут возникнуть риски задержки, и время полета может быть изменено до дня экскурсии или рейса. DGN TRAVEL обязуется уведомлять об этих изменениях как можно быстрее. Пассажиры принимают риск изменения времени при покупке тура. Дети в возрасте от 0 до 2 лет не платят сборы за аэропорт и аэропортовые услуги.
- Типы используемых транспортных средств для туров классифицируются в зависимости от количества участников следующим образом. Типы транспортных средств будут назначены в зависимости от количества участников каждого тура.
Автобусы: (используются на 25-46 человек) *Mercedes Travego/Tourismo *NEOPLAN Cityliner/Tourliner -*Temsa Safir/Maraton *Man Fortuna
1-й день
2-й день
3-й день
4-й день
5-й день
* Билеты на рейс Эконом-класса авиакомпании Pegasus Airlines Стамбул – Сараево / Тирана – Стамбул
*Местные транспортные услуги
* Услуги профессионального турецкоговорящего гида
* Проживание с завтраком в 4* отелях: 1 ночь в Сараево, 1 ночь в Меджугорье или окрестностях и 1 ночь в Подгорице — всего 3 ночи
* Панорамные городские экскурсии в Подгорице, Требине, Мостаре, Печителе, Коньиче, Сараево * Обязательные местные гиды в некоторых городах
* Все сборы на контрольных пунктах и парковки на автомагистралях * Городские налоги
* Таможенные сборы
* Панорамные городские экскурсии, указанные в программе
* Аэропортовые сборы и сервисные сборы
* Входные билеты в музеи и исторические места.
* Экстра-услуги в отеле.
* Все личные расходы
* Дополнительные экскурсии
* Обед и ужин
* Все экскурсии и туры, не указанные в программе.
* Чаевые водителю (по 5 EUR с человека)
* Пошлина за выезд за границу
* Страховка для поездок за границу