- По време на тура е достатъчно да носим евро, за да можем да пазаруваме и харчим във всички държави, включени в програмата. В местата, където се използва местна валута, водачът ще помогне с обмяната на пари.
- Препоръчва се да носите удобни обувки за ходене или спортни обувки през времето на пътуването. Също така е полезно да имате нещо топло за вечерта, като например жилетка.
- При нашите турове се прилага ротация (смяна на места) в плана на седалките всеки ден и не се гарантира фиксировано място или предни места. Смените на местата се организират от водача на автобуса.
- При влизане в Турция от чужбина, за да донесете вещи (алкохол, цигари и др.), трябва да имате минимум 3-дневен престой.
- Лимитът за покупки от безмитни магазини при влизане в Турция от чужбина е: Цигари: 3 картон, Алкохолни напитки: 1 литър алкохолни напитки (с над 22% алкохол, с изключение на вино и шампанско), Алкохолни напитки: 2 литра алкохолни напитки (с под 22% алкохол, включително вино и шампанско), Парфюм: 600 мл, Продукти за грим или грижа за кожата: 5 артикула, Шоколад и сладкиши: 2 кг, Кафе: 1 кг, Чай: 1 кг.
- По време на програмата, водачите могат да правят промени в плана, при условие, че ще покажат всичките места, посочени в програмата, в зависимост от метеорологичните и пътните условия.
- Пътниците, записали се за тура, имат право на безплатна отмяна до 30 дни преди датата на тура. При по-малко от 30 дни до датата на тура се налага глоба от 30%, а при 20 дни или по-малко – 100% глоба. Документите от България, като болничен отчет, разрешение от работа и др., при поискване на отмяна не се приемат.
- Програмата на тура се организира при минимум 25 души. В случай на недостатъчно участие, последната дата за известие за отмяна е 20 дни преди заминаването. Тура, отменен поради недостатъчно участие, ще бъде съобщен от DGN TRAVEL.
- В случаи, в които е дадена само категория информация без посочване на имена и/или съществуват опции за същата дестинация, хотелите ще бъдат съобщени от DGN TRAVEL 2 дни преди заминаването на тура.
- В периоди на панаири, конгреси, концерти, събития, спортни турнири и т.н. хотелите могат да бъдат разположени на разстояние, по-голямо от посочените километри. В такъв случай, 15 дни преди датата на пътуването DGN TRAVEL ще предостави информация.
- Тройните стаи се дават в зависимост от наличността на хотелите и в тези стаи леглото, предоставено за третия човек, е по-малко от стандартните легла. Тройните стаи се състоят от 1 голямо легло + 1 допълнително легло. Допълнителните легла са от типа, наречен "разтегателно легло" и участниците в тура приемат, че ще има сблъсъци и особености относно типа легла в стаите за 3-ти човек и/или деца. Отстъпките за деца важат само за едно дете, оставащо с двама възрастни - отговарящо на възрастовата група.
- Закуските, включени в услугите на тура, се предлагат в съответствие с хранителната култура на съответната страна и обикновено са ограничено меню, състоящо се от масло, сладко, хляб, чай или кафе и могат да се сервират в отделно помещение за групите.
- Пейзажните турове, включени в пакетната цена на тура, са организирани за общо представяне на градовете и се извършват с обяснения от водача от колата, без включване на входове за музеи и исторически места, и са с продължителност до 2-3 часа. ДGN TRAVEL не носи отговорност за невъзможността за провеждане на тези турове, ако не е разрешено от местните власти или поради затворени пътища поради каквото и да е събитие. Някои турове могат да се извършват с обществен транспорт или пеша, в зависимост от затворени пътища или отсечките, за които не е разрешено влизане с кола.
- Времето на чакане на граничните контролно-пропускателни пунктове може да надвиши стандартните стойности и DGN TRAVEL не носи отговорност за неблагоприятни ситуации, произтичащи от тези времеви закъснения.
- Допълнителните турове се организират от местния DGN TRAVEL при минимум 20 участника. В случай на недостатъчна наличност, екскурзиите няма да се извършват или цените, съдържанието и използваните транспортни средства могат да се променят в зависимост от броя на участниците. Освен това, дните и часовете на туровете могат да бъдат променяни от водача в зависимост от отворените или затворените състояния на музейните и историческите места и метеорологичните условия.
- Допълнителните турове са по желание на участника и не са задължителни. Участниците, които не желаят да се включат в допълнителните турове, се считат за съгласни да изчакат в удобно обслужване на пътя. Те ще бъдат оставени в обект за почивка по време на допълнителния тур и ще бъдат взети от същото място след завършване на тура.
- За участниците в екскурзии с самолет е задължително да се направят check-in и boarding процедури. Тези стъпки трябва да бъдат завършени от самия участник преди полета на съответния гишет на авиокомпанията в летището или онлайн чрез интернет сайта на авиокомпанията.
- DGN TRAVEL не носи отговорност за участниците, които не присъстват на съобщените часове в летището, при забавени check-in и boarding процедури или не успеят да се качат на борда на самолета. Всички разходи, свързани с нови билети за връщане и транспорт на мястото на дестинацията при пропуснат полет, се покриват от самите тях.
- DGN TRAVEL е посредник между пътника и авиокомпанията и подлежи на Протокола от 28.09.1955 г. Съществува риск от закъснение при редовни и специални полети, или часовете могат да се променят преди настоящето пътуване. DGN TRAVEL е задължен да уведомява за тези промени възможно най-скоро. Пътниците приемат риска от промяна на часа при закупуването на пътуването. Децата на възраст 0-2 години не заплащат такси за летищни такси и услуги.
- Автомобилите използвани в нашите турове са класифицирани в зависимост от броя на участниците, както следва:
Автобуси: (използват се при 25 - 46 участника) *Mercedes Travego/Tourismo *NEOPLAN Cityliner/Tourliner -*Temsa Safir/Maraton *Man Fortuna
1. Ден
2. Ден
3. Ден
4. Ден
5. Ден
* Полетни билети за икономична класа с Pegasus Airlines от Истанбул – Сараево / Тирана – Истанбул
*Местни транспортни услуги
* Местно професионално обслужване на турски език
* 1 нощувка в 4* хотели в Сараево, 1 нощувка в Меджугорие или околностите и 1 нощувка в Подгорица с общо 3 нощувки, включ breakfast
* Панорамни обиколки на градовете Подгорица, Требине, Мостар, Почиетел, Коник, Сараево * Задължителни местни гид услуги в определени градове
* Всички такси за проверки на магистрали и паркинги * Градски данъци
* Мита
* Панорамни обиколки на градовете, посочени в програмата
* Такси на летището и такси за услуги
* Входни такси за музеи и места за културно наследство.
* Допълнителни разходи в хотела.
* Всички лични разходи
* Допълнителни турове
* Обед и вечеря
* Всички екскурзии и турове, които не са посочени в програмата.
* Такса за обслужване на шофьора (по 5 EUR на човек)
* Такса за излизане от страната
* Застраховка за пътуване в чужбина