Notas Importantes
- Durante a excursão, é suficiente ter Euros para fazer compras e despesas em todos os países do programa. O guia irá ajudar com a conversão de moeda nas áreas onde a moeda local é utilizada.
- Durante a viagem, é aconselhável usar calçados confortáveis ou tênis. É útil levar uma jaqueta ou roupa similar para a noite.
- Em nossas excursões, o plano de assentos é rotacionado diariamente, não sendo garantidos assentos fixos ou na frente. As trocas de assentos são organizadas pelo guia da viagem.
- Para trazer mercadorias (álcool, cigarros, etc.) da sua viagem para a Turquia, é obrigatório ter pelo menos 3 dias de hospedagem.
- Limite de compras em free shop ao entrar na Turquia: Cigarros: 3 maços, Bebidas Alcoólicas: 1 litro de bebida alcoólica (exceto bebidas alcoólicas com mais de 22% álcool, vinho e champanhe), Bebidas Alcoólicas: 2 litros de bebida alcoólica (incluindo vinhos e champanhes, se o teor alcoólico for inferior a 22%), Perfume: 600 ml, Produtos de Maquiagem ou Cuidado da Pele: 5 unidades, Chocolate e Doces: 2 kg, Café: 1 kg, Chá: 1 kg.
- Durante o programa da excursão, os guias podem fazer alterações na programação, desde que mostrem todos os locais mencionados, dependendo das condições do clima e da estrada.
- Os hóspedes que se inscreverem para a excursão têm o direito de cancelar gratuitamente até 30 dias antes. Caso contrário, há uma penalidade de 30% se houver menos de 30 dias até a data da excursão e 100% se forem 20 dias ou menos. Os documentos apresentados junto com o pedido de cancelamento, como relatórios hospitalares e autorizações de trabalho, não são aceitos para cancelamentos de hotéis e serviços fora da Turquia.
- O programa da excursão é organizado com um número mínimo de 25 participantes. Se não houver participantes suficientes, a notificação final de cancelamento ocorrerá 20 dias antes do início da excursão. A excursão cancelada devido à falta de participantes será informada pela Viyatravel.
- Quando a informação do hotel é fornecida apenas como categoria, sem nome específico, e/ou existem opções para o mesmo destino, os hotéis serão informados pela Viyatravel 2 dias antes do início da viagem.
- Durante períodos de feiras, congressos, concertos, eventos ou competições esportivas, os hotéis podem estar localizados a uma distância maior do que a indicada. Nesses casos, Viyatravel informará 15 dias antes da data da excursão.
- Os quartos triplos podem ser disponibilizados conforme a disponibilidade dos hotéis, e a cama designada para a terceira pessoa é menor do que as camas padrão. Os quartos triplos são compostos por 1 cama grande + 1 cama extra. As camas extras, conhecidas como "camas dobráveis" ou "camas de sofá", podem causar desconforto, e os participantes concordam com isso ao reservar um terceiro lugar e/ou uma criança. Os descontos para crianças se aplicam apenas a um único filho que acompanha dois adultos e atende à faixa etária correspondente.
- Os cafés da manhã incluídos no pacote são oferecidos de acordo com a cultura do país e geralmente são apresentados como um cardápio limitado conhecido como café da manhã continental, composto por manteiga, geleia, pão, chá ou café, podendo ser servidos em uma sala separada designada para o grupo.
- Os passeios panorâmicos incluídos no pacote são realizados para uma visão geral das cidades e são realizados a partir do veículo com explicações do guia, não incluindo entradas para museus ou locais históricos, com duração máxima de 2-3 horas. Os passeios panorâmicos não são de responsabilidade da Viyatravel se não puderem ser realizados devido a alterações nas condições de entrada, fechamento de estradas ou outras circunstâncias, ou se o clima tornar a atividade impossível. Alguns passeios podem ser realizados a pé ou por transporte público quando as estradas estiverem fechadas ou o acesso ao veículo não for permitido.
- Durante as travessias rodoviárias nas fronteiras, o tempo de espera pode ser superior ao padrão, e a Viyatravel não se responsabiliza por qualquer inconveniente decorrente dessas esperas.
- Passeios extras são organizados pela Viyatravel, com a participação mínima de 20 pessoas. Se não houver número suficiente de participantes, os passeios não serão realizados, ou os preços, conteúdos e veículos para os passeios extras podem variar de acordo com o número de participantes. Além disso, os dias e horários dos passeios podem ser alterados pelo guia, dependendo do funcionamento dos museus e locais de interesse visitados e das condições climáticas.
- A participação em passeios extras é opcional e não obrigatória. Os passageiros que não desejam participar de passeios extras organizados durante a excursão aceitam esperar em uma parada de descanso disponível ao longo do caminho. Esses passageiros serão deixados na parada de descanso e serão pegos no local onde foram deixados após a conclusão do passeio.
- Para os voos que incluem passagens aéreas, o check-in e os procedimentos de embarque são de responsabilidade pessoal e devem ser realizados pelo passageiro nos balcões das companhias aéreas ou online nos sites das companhias aéreas antes do voo.
- A Viyatravel não se responsabiliza por passageiros que não estejam presentes no horário informado, não realizem o check-in e embarque a tempo ou que realizem esses procedimentos, mas não embarquem. Todos os custos decorrentes de novos bilhetes de ida e volta e transferências no destino devido ao atraso do voo ficam a cargo dos passageiros.
- A Viyatravel atua como intermediária entre a companhia aérea e o passageiro, sendo regida pelo Protocolo de Haia de 28.09.1955. Pode haver risco de atrasos em voos programados e charters ou as horas podem mudar antes da viagem. A Viyatravel é responsável por comunicar essas alterações o mais rápido possível. O passageiro aceita o risco de mudança de horário ao adquirir a viagem. Crianças de 0 a 2 anos não pagam taxas de aeroporto e serviços do aeroporto.
- Os tipos de veículos utilizados em nossas excursões são classificados conforme o número de pessoas descrito abaixo. O tipo de veículo indicado será determinado com base no número de participantes em cada excursão.
Ônibus: (utilizados para 25 - 46 pessoas) *Mercedes Travego/Tourismo *NEOPLAN Cityliner/Tourliner -*Temsa Safir/Maraton *Man Fortuna
Micro-ônibus: (utilizados para 17 - 24 pessoas) *Isuzu Turkuaz , *Otokar Mega
Vans: (utilizadas para até 16 pessoas) *Vw Volt , *Mercedes Sprinter
- Em todos os nossos voos, o peso máximo para uma única peça de bagagem é de 23 kg.
- A bagagem que você deseja transportar como bagagem de cabine deve caber no compartimento acima da cabeça ou sob o assento e deve ter as seguintes dimensões e peso: 40x20x55 cm e 8 kg.
- Todos os hóspedes são considerados como aceitando os itens acima ao realizar a venda da excursão.
1º Dia
2º Dia
3º Dia
4º Dia
5º Dia
6º Dia
7º Dia
8º Dia
* Passagens aéreas da Air Serbia de Classe Econômica entre Istambul – Niš – Istambul
*Serviços de Transporte Local
* Serviço de guia profissional em turco local
* 2 noites em hotel promocional 4* em Skopje, 1 noite em Ohrid, 1 noite em Shkodra, 1 noite em Trebinje ou arredores, 1 noite em Sarajevo, 1 noite em Belgrado, totalizando 7 noites com café da manhã incluído
* 5 jantares em hotéis ou restaurantes em Ohrid, Shkodra, Trebinje, Belgrado e Sarajevo
* Noite Macedônia em restaurante local
* Passeios panorâmicos pelas cidades de Skopje, Ohrid, Tetovo (Kalkandelen), Belgrado, Sarajevo, Mostar, Trebinje, Kotor, Budva, Shkodra, Tirana, Niš
* Tour pelo Kosovo
* Tour pelo Cânion Matka
* Tour pelo St. Naum, fonte do Lago Ohrid
* Tour pelo Tekké de Blagay e pela fonte do Rio Buna
* Tour por Konjic
* Serviços de guia local obrigatórios em algumas cidades
* Todas as taxas de pedágio e estacionamento nas rodovias
* Impostos aduaneiros
* Passeios panorâmicos de acordo com o programa
* Taxas de aeroporto e taxas de serviço
* Taxas de entrada para museus e locais históricos.
* Passeios organizados pelo guia.
* Extras no hotel.
* Todas as despesas pessoais.
* Impostos municipais (20 EUR por pessoa).
* Almoços.
* Todas as excursões e passeios não mencionados no programa.
* Gorjeta para o motorista (5 EUR por pessoa).
* Taxa de saída do país.
* Seguro de saúde para viagens internacionais.