Važne Napomene
- Tokom ture, za obavljanje kupovine i troškova u svim zemljama u programu, dovoljno je da imamo Euro. U područjima gdje se koristi lokalna valuta, turistički vodič će pomoći pri razmjeni novca.
- Tokom putovanja, preporučuje se nošenje udobnih cipela za hodanje ili sportskih cipela. Također je korisno ponijeti neki komad odjeće poput džempera za noć.
- Na našim turama primjenjuje se rotacija (izmjena sjedišta) u planiranju sjedišta svakodnevno, i ne može se garantirati fiksno sjedište ili sjedište u prvom redu. Izmjene sjedišta organizira turistički vodič.
- Da biste unijeli stvari (alkohol - cigarete itd.) iz inostranstva u Tursku, obavezno je imati najmanje 3 dana boravka.
- Ograničenja za kupovinu iz duty free prodavnica prilikom ulaska u Tursku iz inostranstva: Cigarete: 3 kartona, Alkoholna Pića: 1 litra alkoholnog pića (alkoholna pića sa više od 22% alkohola, vina i šampanjac su izuzeti), Alkoholna Pića: 2 litre alkoholnog pića (alkoholna pića sa manje od 22% alkohola, vina i šampanjac uključeni), Parfem: 600 ml, Proizvodi za šminku ili njegu kože: 5 komada, Čokolada i Bomboni: 2 kg, Kafa: 1 kg, Čaj: 1 kg
- Tokom ture, vodiči mogu izvršiti promjene u programu prema vremenskim i putnim uslovima, uz obavezu da pokažu sva mjesta navedena u programu.
- Gosti koji se prijave za turu imaju pravo na besplatno otkazivanje do 30 dana prije. U slučaju otkazivanja manje od 30 dana prije datuma ture, naplaćuje se kazna od 30%, a u slučaju otkazivanja 20 dana ili manje prije datuma ture, naplaćuje se 100% kazna. Dokumenti kao što su bolnički izvještaji, dozvole s posla i drugi dokumenti iz Turske, u vezi s otkazivanjem hotela i usluga u inostranstvu, nažalost neće biti prihvaćeni.
-Naš program ture se organizuje uz minimum 25 prijavljenih osoba. U slučaju nedovoljnog broja prijavljenih, poslednji datum za otkazivanje će biti 20 dana prije polaska ture. O otkazivanju ture zbog nedovoljnog broja učesnika obavještava Viyatravel.
-U slučajevima kada su u programu ture date samo informacije o kategorijama bez navođenja imena ili/već za istu destinaciju postoje opcije, hoteli će biti objavljeni od strane Viyatravel 2 dana prije putovanja.
- Tokom sajmova, kongresa, koncerata, događaja, sportskih turnira itd., hoteli mogu biti korišćeni na udaljenosti većoj od naznačenih kilometara. U tom slučaju, obavijest će biti dostavljena od strane Viyatravel 15 dana prije datuma odlaska ture.
- Trokrevetne sobe dodeljuju se prema raspoloživosti hotela, a krevet koji se dodeljuje trećoj osobi je manji od standardnog kreveta. Trokrevetne sobe se sastoje od 1 velikog kreveta + 1 dodatnog kreveta. Dodatni kreveti su kreveti koji se nazivaju otvarajući-zatvarajući i coach bed, tako da se putnici smatraju da su prihvatili gužvu u sobama i tip kreveta u rezervacijama treće osobe i/ili deteta. Popusti za decu važe za –jedno dete koje odgovara uzrastu i boravi uz 2 odrasle osobe.
- Usluge uključene u program ture kao što su doručci u hotelu, pružaju se u skladu sa kulturnim doručkom zemlje koja se posjećuje i obično su predstavljeni kao kontinentalni doručak sa ograničenim jelovnikom koji se sastoji od putera, džema, hleba, čaja ili kafe, te se može posluživati u posebnoj sali za grupe.
- Panoramski gradski izleti uključeni u paket ture su organizovani kao opšti prikaz gradova i traju najviše 2-3 sata uz vođenje vodiča iz vozila, ne uključujući ulaze u muzeje, istorijske lokalitete. Panoramski izleti neće se moći realizovati ukoliko lokalne vlasti ne dozvole ulaz ili zbog zatvorenih puteva iz bilo kojeg razloga, ili ukoliko vremenski uslovi onemogućavaju realizaciju izleta, Viyatravel neće snositi odgovornost za neuspeh ovih tura. Neki izleti mogu se obaviti javnim prevozom ili peške u područjima gdje su putevi zatvoreni ili ulaz u vozila nije dozvoljen.
- Tokom putovanja, vreme čekanja na graničnim prelazima može premašiti standardne, i Viyatravel ne snosi odgovornost za neprijatnosti nastale usled tih čekanja.
- Ekstra izleti se organizuju u saradnji sa lokalnim Viyatravel uz najmanje 20 učesnika. U slučaju nedovoljnog broja učesnika, izleti se ne mogu izvesti, ili cene, sadržaji i prevozni nosivosti se mogu menjati u zavisnosti od broja učesnika. Takođe, dani i vreme tura se mogu promeniti prema dostupnosti ulaznica za muzeje, istorijske lokalitete i vremenskim uslovima od strane vodiča.
- Ekstra tura su na osnovu izbora puta i nisu obavezni. Putnici koji ne žele učestvovati u ekstra turama tokom ture smatraju se da su pristali sačekati u nekoj od odmorišta putovanja. Ovi putnici će biti ostavljeni u odmorištu pre početka ekstra ture i nakon završetka ture biće preuzeti na mjestu gde su ostavljeni.
- Za učesnike tura sa avionom, procedura za check-in i boarding su lični postupci i gosti su obavezni da ih obave pre leta na aerodromima kod odgovarajućih avio kompanija ili online putem sajtova avio kompanija.
- Viyatravel nije odgovoran za putnike koji se ne pojave na aerodromu u vrijeme koje je Viyatravel odredio, ne obave check-in i boarding na vreme, ili obave ove procese na vreme ali ne uđu u avion. Putnici koji propuste let su odgovorni za sve nove avionske karte i prevoz do destinacije.
- Viyatravel je posrednik između putnika i avio kompanija i podleže Haškoj konvenciji iz 28.09.1955. godine. Moguće su kašnjenja kod redovnih i čarter letova, ili satnice mogu biti promijenjene prije samog putovanja. Viyatravel je obavezan da ovakve promjene obavijesti što je brže moguće. Putnici prihvataju rizik moguće promjene vremena.
- U našim turama, vrste vozila se klasifikuju prema broju putnika kako je navedeno u nastavku. U svakoj turi broj putnika određuje vrstu vozila:
Autobusi: (koriste se za 25 - 46 putnika) *Mercedes Travego/Tourismo *NEOPLAN Cityliner/Tourliner -*Temsa Safir/Maraton *Man Fortuna
Minibusi: (koriste se za 17 - 24 putnika) *Isuzu Turkuaz, *Otokar Mega
Minibusi: (koriste se za do 16 putnika) *Vw Volt, *Mercedes Sprinter
- U svim letovima, težina jedne piece prtljaga ne može biti veća od 23 kg.
- Prtljag koji želite ponijeti kao ručni prtljag treba biti dimenzija koje se mogu smjestiti u komoru za prtljag iznad glave ili ispod sjedala. Ove dimenzije su određene na 40x20x55 cm i 8 kg.
- Svi gosti smatraju se da su prihvatili gorenavedene stavke prihvatajući prodaju ture.
1.Dan
2.Dan
3.Dan
4.Dan
5.Dan
6.Dan
7.Dan
8.Dan
* Avioni Air Serbia sa povratnim ekonomskim kartama za let Istanbul – Niš – Istanbul
*Usluge lokalnog prevoza
* Profesionalna turska vodička usluga
* 4* promotivni hoteli, 2 noći u Skoplju, 1 noć u Ohridu, 1 noć u Škodri, 1 noć u Trebinju ili okolini, 1 noć u Sarajevu, 1 noć u Beogradu, ukupno 7 noći sa doručkom
* 1 noć u Ohridu, 1 noć u Škodri, 1 noć u Trebinju, 1 noć u Beogradu, 1 noć u Sarajevu sa 5 večera u hotelima ili restoranima
* Makedonska noć u restoranu
* Panoramski gradski izleti u Skoplju, Ohridu, Tetovu (Kalkandelen), Beogradu, Sarajevu, Mostaru, Trebinju, Kotoru, Budvi, Škodri, Tirani, Nišu
* Tura po Kosovu
* Tura po kanjonu Matka
* Tura po izvoru Sveti Naum Ohridskog jezera
* Tura po Blagay tekkiji i izvoru rijeke Bune
* Tura po Konjicu
* Neki gradovi će imati obavezne lokalne vodičke usluge
* Sve cestarine i parking takse na autoputu
* Carinski porezi
* Panoramski gradski izleti navedeni u programu
* Aerodromske takse i usluge
* Ulaznice za muzeje i arheološka nalazišta.
* Ture organizovane od strane vodiča
* Ekstra usluge u hotelu.
* Svi lični troškovi
* Gradske takse (20 EUR po osobi)
* Ručak
* Svi izleti i ture koji nisu navedeni u programu.
* Napojnice za vozača (5 EUR po osobi)
* Taksa za izlazak iz zemlje
* Putno zdravstveno osiguranje za inostranstvo