重要な注意事項
-ツアー中にプログラムに含まれるすべての国で買い物や支出を行うためには、ユーロを持っていれば十分です。現地通貨が使用されている地域では、ガイドが両替についてサポートします。
-旅行中は、快適なウォーキングシューズまたはスポーツシューズを選ぶことをお勧めします。夜のために軽い上着などを持参することもお勧めです。
-私たちのツアーでは、日々の座席配置に回転(座席変更)を適用しており、固定された座席や前方座席の保証はありません。座席の変更は車両のガイドによって組織されます。
-海外からトルコに入国する際にアイテム(アルコール、タバコなど)を持ち込むためには、最低3日間の宿泊が必要です。
-海外からトルコに入国する際の免税店での購入制限:タバコ:3カートン、アルコール飲料:1リットル(22%を超えるアルコールを含む飲料、ワインおよびシャンパンを除く)、アルコール飲料:2リットル(22%未満のアルコール飲料、ワインおよびシャンパンを含む)、香水:600ml、化粧品またはスキンケア製品:5点、チョコレートやキャンディ:2kg、コーヒー:1kg、紅茶:1kg
-ツアーのプログラムでは、ガイドが天候や道路の条件に基づいて、プログラムで示されたすべての場所を見せる条件でプログラムの流れを変更することができます。
-ツアーに登録した参加者は、30日前まで無料でキャンセルする権利があります。ツアー日まで30日を切った場合は30%のペナルティ、20日を切った場合は100%のペナルティが適用されます。参加者のキャンセルリクエストに必要な書類(トルコの病院の診断書、職場の許可証など)やトルコ外の宿泊ホテルおよび予約されたサービスのキャンセルは承認されません。
-ツアープログラムは、最低25人の参加者が必要です。旅行に十分な参加者が集まらなかった場合、最終的なキャンセル通知はツアー出発20日前までに行われます。参加者不足によりキャンセルされたツアーは、Viyatravelによって通知されます。
-ツアープログラムで名前が示されておらず、単にカテゴリー情報が提供されている場合や、同じ目的地にオプションがある場合、ホテルは旅行の2日前にViyatravelによって通知されます。
-展示会、会議、コンサート、イベント、スポーツトーナメントなどの期間中、ホテルは指定された距離以上の場所にある場合があります。このような場合、ツアーの出発日の15日前にViyatravelによって通知されます。
-3人部屋はホテルの空き状況に応じて提供されることがありますが、このタイプの部屋には3人目に割り当てられるベッドは標準的なベッドより小さいです。3人部屋は1つの大きなベッドと1つの追加ベッドで構成されています。追加ベッドは、開閉可能なベッドやソファベッドと呼ばれるため、ツアー参加者は3人目または子供の予約がある場合、部屋でのスペースの狭さやベッドのタイプを承認したものとみなされます。子供割引は、2人の大人と一緒にいる、年齢グループに応じた単独の子供に適用されます。
-ツアープログラムに含まれるサービスとして、ホテルでの朝食は、旅行先の国の朝食文化に合わせて提供され、一般的にバター、ジャム、パン、紅茶またはコーヒーからなる限られたメニューとして提供され、グループ用に個別の部屋で提供される場合があります。
-ツアーパッケージに含まれるパノラマシティツアーは、都市の一般的な紹介のために行われ、車内でのガイドによる解説を伴うパノラマ的なもので、博物館や遺跡への入場が含まれず、最大2〜3時間のツアーです。パノラマツアーは、プログラムで示された他のツアーを含む場合がありますが、現地当局によって現地訪問や入場が禁止されている、またはイベントにより閉鎖された道のために行われない場合、または天候の条件によりツアーを行うことが不可能な場合、Viyatravelは責任を負いません。一部のツアーは、閉鎖された道や車両の進入が許可されない場所では、可能な限り公共交通機関や徒歩で行われる場合があります。
-移動中の道路を通じて行う税関での待機時間は標準を超える可能性があり、これに起因する不都合についてViyatravelは責任を負いません。
-追加ツアーは、私たちがサービスを提供する現地のViyatravelによって、少なくとも20人の参加登録が必要です。十分な人数が集まらなかった場合は、ツアーが実施されない場合もありますか、追加のツアー料金、内容、使用する車両は参加者数によって異なる場合があります。また、ツアーの日程や時間は、訪問先の博物館や遺跡が開いているか閉まっているか、天候によって、ガイドによって変更されることがあります。
-追加ツアーは、参加者の希望に基づいており、必須ではありません。ツアー中に行われる追加ツアーに参加しないことを希望する旅行者は、道沿いの休憩施設で待機することを承認したものとみなされます。これらの旅行者は、追加ツアー開始前に道沿いの休憩施設に送られ、ツアー終了後、元の場所で拾われます。
-航空機を利用するツアーに参加する場合、チェックインおよび搭乗手続きは個人的な手続きであり、ゲストによって出発前に空港の担当航空会社のカウンターまたは航空会社のウェブサイトでオンラインで行う必要があります。
-ツアーに参加するためにViyatravelが通知した時間に、指定された空港にいない、チェックインおよび搭乗手続きを時間内に行わない、時間内にチェックインおよび搭乗手続きを行ったが、飛行機に乗れなかった人については、Viyatravelは責任を負いません。飛行機を逃した人がツアーに参加するために必要な往復の新しい航空券の購入、および目的地での移動にかかるすべての費用は、彼ら自身が負担します。
-Viyatravelは航空会社と旅行者の間の仲介者であり、1955年のハーグ議定書の適用対象です。定期便およびチャーター便は遅延のリスクがあり、既存の旅行や飛行の合間に時間が変更されることがあります。Viyatravelは、これらの変更をできるだけ早く通知する義務があります。旅行者は、時間変更のリスクを承認して旅行を購入したものとみなされます。0〜2歳の子供は、空港税および空港サービス料金を支払う必要はありません。
-私たちのツアーで使用される車両の種類は、参加者数に応じて次のように分類されます。各ツアーには、参加者数に基づいて以下の車両が指定されます。
バス:(25〜46人で使用) *メルセデス・トラベゴ/ツアリズモ *NEOPLAN シティライナー/ツアーライナー *テムザ サフィル/マラトン *マン フォルトゥナ
ミニバス:(17〜24人で使用) *いすゞ・タークアズ *オトカール・メガ
ミニバス:(16人以下で使用) *VW・ボルト *メルセデス・スプリンター
-すべてのフライトで、お一人様の荷物の重量は最大23kgです。
-客室の手荷物として持ち運ぶ荷物は、頭上の収納または座席の下に収まるサイズと重量である必要があります。これらのサイズは40x20x55cm、重量は8kgとして決定されています。
-すべてのゲストは、上記の事項を承認してツアーの販売を実施したとみなされます。
1日目
2日目
3日目
4日目
5日目
6日目
7日目
8日目
* エア・セルビア航空によるイスタンブール - ニシュ - イスタンブールエコノミークラスの航空券
*現地交通サービス
* 地元のプロのトルコ語ガイドサービス
* 4つ星プロモーションホテルでの合計7泊、スコピエ2泊、オフリド1泊、イシュコドラ1泊、トレビニェまたはその周辺1泊、サラエボ1泊、ベオグラード1泊の朝食付き宿泊
* オフリド1泊、イシュコドラ1泊、トレビニェ1泊、ベオグラード1泊、サラエボ1泊のホテルまたはレストランでの5回の夕食
* 地元のレストランでのマケドニアの夜
* スコピエ、オフリド、テトヴォ(カルカンデレン)、ベオグラード、サラエボ、モスタル、トレビニェ、コトル、ブドバ、イシュコドラ、ティラナ、ニシュのパノラマ市内ツアー
* コソボツアー
* マトカ峡谷ツアー
* セントナウムオフリド湖源ツアー
* ブラガイ・テッケとブナ川源ツアー
* コンジツアー
* 一部の都市での必須の地元ガイドサービス
* すべての高速道路チェックポイントおよび駐車料金
* 関税
* プログラムに指定されたパノラマ市内ツアー
* 空港税およびサービス料金
* 博物館や遺跡の入場料。
* ガイドによって企画されたツアー
* ホテルでの追加料金。
* 全ての個人的な支出
* 市税(お一人様20ユーロ)
* 昼食
* プログラムに記載されていない全ての旅行やツアー。
* ドライバーチップ(お一人様5ユーロ)
* 海外出国税
* 海外旅行保険