• 行程时长包括出发和返程日共2晚3天,其中1晚为酒店住宿。1晚为途中行程。
• 我们的行程包含导游、交通、住宿和周边游览,作为一个套餐提供,不能分开计算。未使用的交通、住宿、导游、周边游览等权益不予退款。
• 套餐中适用的儿童优惠仅适用于2位成人同行时的1名儿童。0-6岁儿童在酒店住宿时可能不提供单独床位。
• 酒店住宿中,3人间的第3位客人通常入住加床。
• 行程中注明的酒店为 DGN Travel 的优先住宿设施。根据入住区域和酒店的拥挤情况,在保持酒店标准不变的前提下,住宿地点和酒店可能会有所调整。如有空房,可在出发前48小时提出要求后告知酒店名称。
• 所住宿酒店的房间由酒店方分配,无法选择房间。
• 休息站可能因客流、维修等不可抗力原因,在地点和服务标准保持一致的前提下变更。
• 如天气、路况、景点拥挤等情况需要,行程时间安排(当天参观顺序或天数之间)可由导游酌情调整。
• 因不可抗力原因(天气、道路、景点拥挤等)或客人在行程中未遵守导游安排时间表,导致行程中注明的景点未能参观,DGN Travel 不承担责任。在这种情况下,客人无权提出任何索赔。
• 我们所有行程均实行阶梯式定价。随着套餐预订人数增加及出发日期临近,团费也可能阶梯式上涨。DGN Travel 保留提价权利。在未收取预付款之前,无法锁定价格。
• 预订时绝对不能承诺或保证具体座位号。对预订备注的要求不予保证。不安排第一排或最后一排等特殊座位。
• 车内座位安排由 DGN Travel 运营部门根据预订顺序进行安排。对于座位安排的异议,恕不退款。我们车辆的所有座位均为同等标准。
• 行程中注明的夜游等额外项目,将根据人数和现有工作人员条件进行。如为途中安排的额外行程,即使并非所有客人都参加,也将继续进行。不参加额外行程的客人将由导游安排至休息区或市中心等待。未参加额外行程的客人已接受在休息站等候并参与行程。
• 如因任何原因导致某项额外行程未能进行,客人无权提出任何索赔。在此情况下,DGN Travel 不承担责任。
• 额外行程价格可能因时期不同而变化。在这种情况下,以行程出发日期为准,而非客人购买行程的日期。出行当时适用的额外行程价格有效。客人购买行程即表示同意此条款。
• 因客人自身原因在交通工具、酒店、餐饮场所以及供应商提供的所有服务中造成的财产损失,DGN Travel 不承担责任。相关经营方有权向客人索赔其造成的财产损失。
• 未满18周岁的未成年人,如未与父母其中一方或双方同行参加行程,旅途中必须随身携带参加旅行所需的同意书。
• 参加行程的客人如有健康问题、妊娠情况或长期服用的药物,应随身携带相关证明或报告。
• 由于出发点的交通、事故等延误,可能会出现晚点。
• 关于行程结束时预计抵达时间的信息仅为预估,因不可抗力造成的延误,DGN Travel 不承担责任。
• 行程结束后,我们将在接送上车点对面的方向下客。请不要坚持要求在其他地点下车。
• 根据交通法规,车内所有客人在旅途中必须系好安全带,否则由此造成的情况 DGN Travel 不承担责任。
• 车辆内所有个人物品在休息站等地点的保管责任由客人自行承担。
• 第一日行程将在不进入酒店前开始,因此请单独准备您需要随身携带的物品。
• 由于行程安排紧凑,在途中并不总能找到银行自动取款机、外汇兑换点等场所,请提前做好准备。
• 行程中可能会有较长路程。导游会在车内进行必要说明。
• 午餐已安排为当地特色经济套餐。午餐和晚餐时,根据当地客流情况,会使用分组餐桌。
• 我们行程的出发和结束路线会根据当地客流情况确定。如有需要,客人可在出发前2天联系了解行程最终确定的出发和结束路线。
• 如旅行社因人数不足而无法成团,将通知客人,并可根据客人意愿将行程改期至下一日期或取消。或者可安排到最近的出发点出票,以便客人参加行程。在这种情况下,旅行社有义务在出发前3天通过电话、短信或电子邮件通知客人。对此情况,客人无权提出任何索赔。
• 客人在服务开始日期前30天以上提出的无理由取消和变更,已支付金额将退还给客人。若在行程日期前29至15天内取消或变更,将收取预订金额的30%;在15至7天内取消或变更,将收取预订金额的50%;在7天及以下取消或变更,将收取预订金额的100%。
• 购买了取消、退款与保障套餐的客人,可在行程开始前72小时内无理由取消所购买的套餐旅游,并可获得无任何扣除的退款。取消、退款与保障套餐不包含机票。
• 门票和博物馆/遗址入场费不包含在团费内。所有门票费用由客人自行承担。
取消、退款与保障套餐
取消、退款与保障套餐允许客人在行程开始前72小时内无需说明任何理由即可取消或变更所购买的套餐旅游。取消后,已支付的套餐团费将全额退还,不作任何扣除,并按支付方式退款。该套餐不适用于含机票的旅游中的机票部分。
1618号强制旅行保险
1618号强制旅行保险的保障范围包括旅行社破产或因任何原因未能提供套餐旅游服务。该保险已包含在团费中。它不是健康保险,不承担治疗费用。私人医疗保险费用由客人自理。
交通工具
我们的交通工具会根据人数按以下方式分类。每团将根据人数配备相应类型的车辆。车上不提供耳机。配备电视的车辆中,为避免手机充电影响电池寿命,建议您自备外接充电器。
小巴(最多19人):Volkswagen Crafter,Mercedes Sprinter
中巴(20-32人):Otokar Sultan Maxi,Otokar Sultan Mega,Isuzu Novo Lux
大巴(33-54人):Mercedes Travego/Tourismo,Temsa Safir/Maraton,Neoplan Tourliner/Cityliner,Man Fortuna/Lions,Setra
薰衣草·萨尔达·萨加拉索斯·帕穆卡莱之旅 / 1晚酒店住宿行程,由 DGN Travel 独家原创编写。禁止复制和发布该行程。所有权利归 DGN Travel 所有。(01.04.2022)DGN Travel 不对该行程的任何复制版本负责。
我们的旅游项目均按照第6502号消费者法编制。最新发布的行程说明将使上一版说明失效。