• ツアー期間は出発日と帰着日を含めて2泊3日で、うち1泊はホテル宿泊となります。1泊は移動中となります。
• 当ツアーでは、ガイド、交通、宿泊、周辺観光が1つのパッケージとなっており、個別に分けて考えることはできません。未使用の交通、宿泊、ガイド、周辺観光などの権利については返金できません。
• ツアーパッケージに適用される子ども割引は、大人2名同伴時の子ども1名にのみ適用されます。0~6歳のお子様は、ホテル宿泊時に別ベッドが用意されない場合があります。
• ホテル宿泊では、3名1室の場合、3人目のお客様は通常エキストラベッドでの宿泊となります。
• プログラムに記載されているホテルは、DGN Travelの優先宿泊施設です。宿泊地域およびホテルは、混雑状況により、同等の標準を維持することを条件に変更される場合があります。空室状況により、ホテル名は出発48時間前までにご希望があればご案内いたします。
• 宿泊ホテルの客室はホテル側で決定されます。客室の選択はできません。
• 休憩場所は、混雑、工事などのやむを得ない事情により、立地およびサービス基準が同等であることを条件に変更される場合があります。
• プログラムの時間配分(1日の観光順序、または日程間の順序)については、天候、道路状況、観光地の混雑状況などにより、ガイドが必要と判断した場合に変更されることがあります。
• 当ツアーでは、不可抗力(天候、道路、観光地の混雑など)またはツアー中にお客様がガイドの案内する時間配分に従わなかった場合、プログラムに記載されているにもかかわらず訪問できなかった場所について、DGN Travelは責任を負いません。この場合、お客様からの請求権は発生しません。
• すべてのツアーで段階的価格制を採用しています。パッケージツアー内の予約数の増加や日程の近接に伴い、ツアー料金は段階的に上昇する可能性があります。DGN Travelは料金を引き上げる権利を留保します。この場合、事前入金なしに料金を固定することはできません。
• 予約時に座席番号の確約や保証は一切できません。予約時に記載された備考にも保証はありません。最前列や最後列などの特別な座席指定は行っておりません。
• 車内の座席配置は、DGN Travel運営部が予約順を考慮して決定します。座席配置に関する異議がある場合でも、返金はできません。車両の座席はすべて同一基準です。
• ツアープログラムに含まれるナイトツアーなどの追加ツアーは、人数およびスタッフの状況に応じて実施されます。途中で行う追加ツアーは、すべてのお客様が参加しなくても実施されます。追加ツアーに参加されないお客様は、ガイドの案内により休憩所または市内中心部へご案内します。追加ツアーに参加されないお客様は、休憩所で待機することに同意した上でツアーに参加されたものとみなされます。
• 追加ツアーが何らかの理由で実施されなかった場合、お客様に請求権は発生しません。この場合、DGN Travelは責任を負いません。
• 追加ツアー料金は時期により変動する場合があります。この場合、購入日ではなくツアー出発日が基準となります。旅行時期における追加ツアー料金が適用されます。お客様はこれを了承のうえ本ツアーを購入されたものとします。
• 交通手段、ホテル、飲食施設、その他供給業者が提供するすべてのサービスにおいて、お客様によって生じた物的損害についてDGN Travelは責任を負いません。事業者は、お客様によって生じた物的損害を請求する権利を有します。
• 18歳未満で法的成人に達していないお子様が、父または母のいずれか、または両親のどちらとも同行しない場合、参加に必要な同意書を旅行中に所持していることが必須です。
• ツアーに参加されるお客様は、健康上の問題、妊娠状況、常用薬に関する診断書を携帯する必要があります。
• 出発地点で定められた時間は、交通渋滞、事故などにより遅延する場合があります。
• ツアー終了後の到着予定時刻はあくまで目安であり、不可抗力による遅延についてDGN Travelは責任を負いません。
• ツアー終了時には、乗車した停留所の反対側でお降りいただきます。別の場所で降車するよう車両スタッフに強く求めないでください。
• 交通法規により、車内のすべてのお客様は旅行中シートベルトの着用が義務付けられています。これに従わない場合、DGN Travelは責任を負いません。
• 車内にある個人所有物の責任は、休憩所などではお客様ご本人にあります。
• 初日はホテルチェックイン前から観光が始まるため、必要な荷物は別に準備してください。
• ツアー中はプログラムが多忙なため、ATMや両替所などを見つけることが常に可能とは限りませんので、事前に準備されることをお勧めします。
• 実施されるプログラムでは長距離移動が含まれる場合があります。必要な案内はツアーガイドが車内で行います。
• 昼食は、その土地に合わせた経済的なメニューとなっています。昼食および夕食は、地域の混雑状況により、グループごとに分かれたテーブルを使用します。
• 当ツアーの出発および帰着ルートは、地域の混雑状況により決定されます。ツアー開始前に最終確定したルートの出発地および帰着地は、ご希望の場合、2日前までにお問い合わせいただければご確認いただけます。
• 旅行会社が十分な参加人数に達しないと判断した場合、お客様にご連絡のうえ、ご希望に応じてツアーを次回日程へ延期するか、キャンセルすることができます。または、最寄りの出発地へ手配し、お客様のツアー参加を可能にする場合があります。この場合、旅行会社は出発3日前までに電話、SMS、またはメールで通知する義務があります。この場合、お客様に請求権は発生しません。
• お客様がサービス開始日の30日前までに理由を問わず行ったキャンセルおよび変更では、お支払いいただいた金額は返金されます。ツアー日の29日前から15日前までのキャンセルおよび変更では予約金額の30%、15日前から7日前まででは50%、7日前以内では100%の手数料が発生します。
• キャンセル・返金・安心パッケージを購入されたお客様は、理由を問わず、ツアー開始72時間前までであれば、購入したパッケージツアーを無手数料でキャンセルできます。キャンセル・返金・安心パッケージは航空券を対象としていません。
• 博物館カードおよび博物館・遺跡入場料はツアー料金に含まれていません。すべての入場料はお客様負担です。
キャンセル・返金・安心パッケージ
キャンセル・返金・安心パッケージは、お客様が購入したパッケージツアーを、ツアー開始72時間前までであれば、理由を問わずキャンセルおよび変更できるものです。キャンセル後は、お支払いいただいたパッケージツアー料金が全額、手数料なしで、お支払い方法に応じて返金されます。キャンセル・返金・安心パッケージは、航空付きツアーの航空輸送は対象外です。
1618号強制旅行保険
1618号強制旅行保険の補償範囲は、旅行会社の破綻、または何らかの理由でパッケージツアーサービスが提供されない場合を対象としています。ツアー料金に含まれています。これは医療保険ではなく、治療費は補償されません。任意の医療保険はお客様の負担となります。
当社の交通手段
当ツアーの移動手段は、人数に応じて以下のように分類されます。各ツアーの参加人数に応じて、下記の車両タイプが使用されます。車両にはイヤホンはございません。テレビ付き車両でお使いの携帯電話を充電するとバッテリー寿命が短くなるため、外部充電器の携帯をお勧めします。
ミニバス(19名まで):Volkswagen Crafter、Mercedes Sprinter
ミディバス(20~32名):Otokar Sultan Maxi、Otokar Sultan Mega、Isuzu Novo Lux
バス(33~54名):Mercedes Travego/Tourismo、Temsa Safir/Maraton、Neoplan Tourliner/Cityliner、Man Fortuna/Lions、Setra
ラベンダー・サルダ・サガラッソス・パムッカレ・ツアー / 1泊ホテル宿泊ツアープログラムは、DGN Travelによって独自に作成されました。プログラムの複製および掲載は禁止されています。すべての権利はDGN Travelに帰属します。(01.04.2022)ツアープログラムの複製物について、DGN Travelは責任を負いません。
当ツアープログラムは、6502号消費者保護法に準拠して作成されています。最新の発行案内は、前回の発行案内を無効にします。