• Turens varighet er 2 netter og 3 dager, inkludert avreise- og returdagen, og inkluderer 1 natt på hotell. 1 natt tilbringes under reise.
• I vår tur er guiding, transport, overnatting og utflukter en samlet pakke og kan ikke vurderes separat. Ubrukte rettigheter til transport, overnatting, guiding, utflukter osv. refunderes ikke.
• Barnrabatter som gjelder i turpakkene kan kun benyttes for ett barn i følge med 2 voksne. For barn i alderen 0–6 år kan det hende at det ikke tilbys egen seng ved hotellovernatting.
• Ved hotellovernattinger bor den tredje gjesten i 3-sengsrom vanligvis i ekstra seng.
• Hotellene oppgitt i programmet er DGN Travels foretrukne overnattingssteder. Avhengig av kapasitet i området og på hotellene kan det foretas endringer, forutsatt at hotellstandarden forblir den samme. Hvis ønskelig, vil hotellnavnene bli oppgitt 48 timer før avreise, avhengig av tilgjengelighet.
• Rommene på hotellene bestemmes av hotellet. Det er ikke mulig å velge mellom rommene.
• Våre rasteplasser kan endres på grunn av høy trafikk, oppussing eller andre force majeure-forhold, forutsatt at sted og servicenivå forblir det samme.
• Reiseruten kan endres av guiden dersom dette anses nødvendig på grunn av værforhold, veiforhold, trengsel ved besøkssteder osv., både når det gjelder rekkefølgen på stedene som skal besøkes i løpet av dagen og mellom dagene.
• DGN Travel er ikke ansvarlig for steder som ikke kan besøkes i henhold til programmet på grunn av force majeure (vær, vei, trengsel ved besøkssteder osv.) eller dersom gjestene ikke følger tidene som er oppgitt av guiden under turen. I slike tilfeller har gjesten ikke krav på kompensasjon.
• På alle våre turer benyttes et trinnvis prissystem. Ettersom antall reservasjoner i pakketurene øker og datoen nærmer seg, kan turprisene også øke gradvis. DGN Travel forbeholder seg retten til å øke prisene. I slike tilfeller kan ikke pris garanteres uten forhåndsbetaling.
• Det kan ikke gis eller garanteres noen bestemt setenummer ved reservasjon. Notater lagt inn i reservasjonen er ikke garantert. Det tilbys ikke spesifikke setevalg som helt foran eller helt bakerst.
• Seteplasseringen i kjøretøyet bestemmes av DGN Travels operasjonsteam med utgangspunkt i reservasjonsrekkefølgen. Ved innsigelser knyttet til seteplassering er refusjon ikke mulig. Alle setene i våre kjøretøy har samme standard.
• Ekstraturer som natturer i programmet gjennomføres avhengig av antall personer og tilgjengelig personell. Ekstraturer underveis vil bli gjennomført selv om ikke alle gjester deltar. Gjestene som ikke deltar i ekstraturene vil bli henvist av vår guide til rasteområder eller sentrum. Gjester som ikke deltar i ekstraturer, anses å ha deltatt i turen ved å akseptere å vente på rasteplassen.
• Dersom en ekstratur av en eller annen grunn ikke gjennomføres, har ikke gjesten krav på noen kompensasjon. DGN Travel har intet ansvar i slike tilfeller.
• Prisene på ekstraturer kan variere fra periode til periode. I slike tilfeller er det datoen turen gjennomføres som legges til grunn, ikke datoen gjesten kjøpte turen. Prisen for ekstraturen i perioden reisen finner sted, gjelder. Gjestene har kjøpt turen med dette som forutsetning.
• DGN Travel er ikke ansvarlig for materielle skader som kan oppstå hos gjesten ved bruk av transportmidler, hoteller, spisesteder og andre tjenester levert av underleverandører. Virksomhetene har rett til å kreve erstatning for materielle skader forårsaket av gjesten.
• Dersom barn under 18 år, som ikke regnes som myndige, deltar uten en eller begge foreldre, må en nødvendig samtykkeerklæring medbringes under reisen.
• Gjestene som deltar på turen må ha med seg rapporter/attester vedrørende helseproblemer, graviditet og medisiner de bruker fast.
• Ved ruter og avgangssteder kan det forekomme forsinkelser på grunn av trafikk, ulykker osv. på oppsatte tider.
• Oppgitte ankomsttider ved turens slutt er omtrentlig og DGN Travel er ikke ansvarlig for forsinkelser som skyldes force majeure.
• Gjester vil bli satt av på motsatt side av stoppestedene vi plukket dem opp fra ved turens slutt. Vennligst ikke insister overfor kjøretøyets personale på å bli satt av et annet sted.
• I henhold til trafikkreglene er alle gjester i kjøretøyet forpliktet til å bruke sikkerhetsbelte under hele reisen; ellers er ikke DGN Travel ansvarlig.
• Ansvaret for alle personlige eiendeler inne i kjøretøyet ligger hos gjesten ved stopp og lignende steder.
• Siden sightseeing første dag starter før vi sjekker inn på hotellet, vennligst pakk eiendelene du trenger separat.
• På grunn av programmets intensitet kan det ikke alltid være mulig å finne minibank, valutaveksling osv.; det er derfor lurt å være forberedt.
• Det kan bli tilbakelagt lange avstander i programmene. Nødvendig informasjon vil bli gitt av turlederen om bord i kjøretøyet.
• Lunsjene består av økonomiske menyer med lokale spesialiteter. Til lunsj og middag brukes bord fordelt på grupper, avhengig av trengsel i området.
• Start- og sluttpunkt for våre turer bestemmes av kapasiteten i området. Før turen starter, kan gjestene, dersom de ønsker det, kontakte oss to dager i forveien for å få vite den bekreftede start- og slutt-ruten.
• Dersom byrået ikke når et tilstrekkelig antall deltakere, kan turen utsettes til neste dato eller kanselleres etter at gjesten er blitt informert og i henhold til gjestens ønske. Alternativt kan gjesten bookes på nærmeste avreisepunkt slik at deltakelsen kan gjennomføres. I slike tilfeller er byrået forpliktet til å informere gjesten per telefon, SMS eller e-post tre (3) dager i forveien. I slike tilfeller har gjesten ikke krav på kompensasjon.
• Ved avbestilling og endringer foretatt av gjesten inntil 30 dager før tjenestens startdato, refunderes det betalte beløpet. Ved avbestilling og endringer gjort mellom 29 og 15 dager før turen, trekkes 30 % av reservasjonsbeløpet; mellom 15 og 7 dager trekkes 50 %; og ved avbestilling og endringer 7 dager eller mindre før turen trekkes 100 % av reservasjonsbeløpet.
• Gjestene som har kjøpt Avbestillings-, Refusjons- og Garantipakke kan avbestille den kjøpte pakkereisen uten å oppgi grunn inntil 72 timer før turstart. Avbestillings-, Refusjons- og Garantipakken omfatter ikke flybilletter.
• Inngang til museumskort og museer/ruiner er ikke inkludert i turprisen. Alle museumsinnganger betales av gjestene.
AVBESTILLINGS-, REFUSJONS- OG GARANTIPAKKEAvbestillings-, Refusjons- og Garantipakken gir gjesten mulighet til å avbestille og endre den kjøpte pakkereisen uten å oppgi noen grunn, inntil 72 timer før turstart. Ved avbestilling refunderes hele beløpet for pakkereisen uten fradrag, i henhold til betalingsmåten. Avbestillings-, Refusjons- og Garantipakken omfatter ikke flytransport på flyturer.
1618 LOVPÅLAGT REISEFORSIKRINGDen lovpålagte reiseforsikringen med nr. 1618 dekker reisearrangørens insolvens eller at pakkereisen ikke kan leveres av en eller annen grunn. Den er inkludert i turprisen. Dette er ikke helseforsikring og dekker ikke behandlingskostnader. Privat helseforsikring er gjestens eget ansvar.
VÅRE TRANSPORTMIDLER
Våre transporter på turene klassifiseres som følger, avhengig av antall personer. Følgende kjøretøytyper tildeles ut fra antall personer på hver tur. Våre kjøretøy har ikke hodetelefoner. I kjøretøy med TV-enhet anbefaler vi at du har med en ekstern lader, da lading av telefonen kan redusere batteriets levetid.
Minibusser (opptil 19 personer): Volkswagen Crafter, Mercedes Sprinter
Midibusser (20–32 personer): Otokar Sultan Maxi, Otokar Sultan Mega, Isuzu Novo Lux
Busser (33–54 personer): Mercedes Travego/Tourismo, Temsa Safir/Maraton, Neoplan Tourliner/Cityliner, Man Fortuna/Lions, Setra
LAVENDEL SALDA SAGALASSOS PAMUKKALE-TUREN / TUR MED 1 NATT PÅ HOTELL ER UNIKT UTARBEIDET AV DGN TRAVEL. KOPIERING OG PUBLISERING AV PROGRAMMET ER FORBUDT. ALLE RETTIGHETER TILHØRER DGN TRAVEL. (01.04.2022) DGN TRAVEL KAN IKKE HOLDES ANSVARLIG FOR KOPIER AV TURPROGRAMMET
VÅRE TURPROGRAMMER ER UTARBEIDET I SAMSVAR MED FORBRUKERLOVEN NR. 6502. DEN SISTE PUBLISERTE SIRKULÆRET OPPHEVER DEN TIDLIGERE SIRKULÆRET.