第1天 伊斯坦布尔 – 巴里 – 那不勒斯
我们在伊斯坦布尔机场国际出发航站楼 Freebird 航空柜台前,与尊贵的客人们于航班起飞前3小时会合。办理行李和机票手续后,乘坐 Frebird 航空公司的特别航班飞往巴里。抵达后进行城市全景游。行程中将参观大教堂、圣尼古拉斯大教堂、玛格丽塔剧院、佩特鲁泽利剧院和老城区。之后前往那不勒斯。希望参加的客人可在途中参加导游额外安排的马泰拉之旅(35欧元)。在此行程中,将参观被列入联合国教科文组织世界遗产名录、由岩石开凿建造的教堂和房屋组成的马泰拉,这里也是卡洛·莱维流放前曾到访的地方。游览结束后继续前往那不勒斯。抵达后进行那不勒斯城市全景游。市内游将参观那不勒斯中心广场——普雷比席特广场、建于17世纪的王宫、卡斯特尔·努沃(新堡)、受罗马圣彼得广场和万神殿启发建造的圣弗朗切斯科·迪·保拉大教堂、商店云集的翁贝托一世长廊、建于1737年并被列入联合国教科文组织世界文化遗产名录的圣卡洛剧院以及那不勒斯港。城市全景游结束后,前往酒店。入住酒店。
第2天 那不勒斯
早餐后,愿意的客人可以参加导游额外安排的索伦托 & 阿马尔菲海岸之旅(95欧元)。在这次旅程中,我们将有机会欣赏意大利最美丽的海岸线——阿马尔菲海岸,这里拥有令人屏息的高耸峭壁、俯瞰大海的色彩缤纷、可爱的村庄、蜿蜒陡峭的道路、精致的花园和碧绿的海水。我们还将有机会一览展现南北意大利所有美景与对比的全景。旅程从意大利最浪漫的城市之一索伦托开始。沉浸于郁郁葱葱的街道和鲜花盛开的广场中后,我们前往波西塔诺。这座城市仿佛所有房屋都层层叠叠地堆在一起,柠檬园遍布各处。我们将在波西塔诺进行全景参观并留出拍照的自由时间,之后前往阿马尔菲享用午餐和购物。愿意的客人可以参观阿马尔菲大教堂,而其他客人则可以在阿马尔菲美丽的街道上自由活动。游览结束后返回酒店。入住酒店。
第3天 那不勒斯 – 罗马
早餐后开始新的一天,随后自由活动。愿意的客人可以参加导游额外安排的庞贝古城之旅(65欧元)。庞贝城在公元79年维苏威火山喷发后,一直被7米厚的泥土掩埋,直到18世纪。通过此后发掘,我们将有机会看到当时出土的房屋、宫殿以及石化的人体。游览结束后我们前往罗马。抵达后进行罗马城市全景游。市内游将参观关押切姆苏丹的圣天使城堡、穆索里尼向民众发表演讲的威尼斯广场及维托里奥·埃马努埃莱二世纪念堂、举办角斗士比赛的斗兽场、因《甜蜜生活》而闻名的许愿喷泉、由135级台阶组成的西班牙台阶以及巴卡奇亚船型喷泉。游览结束后前往酒店。入住酒店。
第4天 罗马
早餐后自由活动。愿意的客人可以参加导游额外安排的奥特莱斯及湖区(卡斯特尔·甘多尔福 & 内米)& 梵蒂冈之旅 (75欧元)。在游览教皇夏季居住的自然美景区域,以及以野草莓闻名、令人流连忘返的内米之后,将在意大利最著名的奥特莱斯区自由活动。随后我们前往被视为基督教中心的圣彼得广场。抵达后,您可自由参观大教堂和广场。愿意的客人可以参加导游额外安排的罗马夜游 (35欧元)。入住酒店。
第5天 罗马 – 佛罗伦萨
早餐后开始新的一天。随后我们启程前往佛罗伦萨。愿意的客人可参加导游沿途额外安排的奥尔维耶托之旅(35欧元)。在奥尔维耶托,这座在意大利艺术和历史上占有重要地位并拥有非凡自然美景的城市,参观古城中心和奥尔维耶托大教堂后,继续前往佛罗伦萨。抵达后进行佛罗伦萨城市全景游。行程中将参观将佛罗伦萨一分为二的阿尔诺河、以珠宝店闻名的老桥、梅第奇家族统治佛罗伦萨的旧宫、收藏文艺复兴代表作赫拉克勒斯和大卫雕像的领主广场、拥有意大利第三高穹顶的圣母百花大教堂以及以门饰闻名的洗礼堂。行程结束后我们前往位于蒙特卡蒂尼的酒店。入住酒店。
第6天 佛罗伦萨
早餐后自由活动。愿意的客人可以参加导游额外安排的托斯卡纳之旅(100欧元)。我们的第一站是比萨,参观已成为意大利象征的斜塔以及旁边的奇迹广场后,继续前往圣吉米尼亚诺。在圣吉米尼亚诺,您会仿佛回到中世纪,我们将看到12世纪和13世纪由竞争的贵族家族建造的13座塔楼以及西斯特诺广场。之后我们前往锡耶纳。锡耶纳有17个区,浓厚地体现了区落文化。区民参与举行的帕利奥赛马的坎波广场、尚未完工的锡耶纳大教堂以及城市狭窄的街巷,都是锡耶纳城市游中将看到的景点。游览结束后前往酒店。入住酒店。
第7天 佛罗伦萨 – 威尼斯
早餐后开始新的一天。随后我们前往威尼斯,但愿意的客人可在途中参加导游额外安排的博洛尼亚之旅(35欧元)。在博洛尼亚市内游中,将参观被视为博洛尼亚中心的马焦雷广场(大广场)、广场正后方的海神喷泉、旧证券交易所大楼、欧洲第一所大学建筑、Quadrilatero(旧市场)以及成为博洛尼亚象征的加里森达塔和阿西内利塔。游览结束后前往威尼斯。抵达特隆凯托广场后,乘短程渡船前往圣马可广场并进行城市全景游。行程中将参观著名的圣马可广场和教堂、囚犯在进入监狱前最后一次回望威尼斯的叹息桥、大运河及其上的里亚托桥、总督府、钟楼和时钟塔以及圣乔治马焦雷教堂。城市游结束后,愿意的客人可参加导游额外安排、作为威尼斯象征的贡多拉之旅(35欧元)。行程结束后前往酒店。入住酒店。
第8天 威尼斯 – 安科纳 – 伊斯坦布尔
早餐及退房手续办理完毕后(酒店退房时间为早上07:00),我们前往安科纳机场。行李和办理登机手续完成后,乘坐 Frebird 航空公司的特别航班前往伊斯坦布尔。抵达伊斯坦布尔,行程结束。
一般条款
1- 一般条款是旅游项目不可分割的一部分,不能脱离旅游项目单独考虑。
2- 如未获得足够人数参与旅行;Wtatil 可在出行日期前21天取消旅游。在这种情况下,取消信息将通知给客人。旅游费用将全额退还给客人。对于旅游之外购买的附加服务的退款;从 Wtatil 购买的国内联程航班也将退还给客人,签证服务、旅行健康保险以及如已使用这些服务并以客人名义提交签证申请,则因这些服务已被使用,无法退还给客人;若尚未提交签证申请,则签证和旅行健康保险也将取消并退款。若客人的国内联程航班是从与 Wtatil 无关的其他产品提供商处购买的,则在行程由 Wtatil 取消的情况下,客人无权向 Wtatil 要求任何退款。客人在购买旅游时即已预先接受因取消旅行可能产生的物质和精神损失,Wtatil 不承担责任。
3- 如未获得足够人数参与旅行,Wtatil 有权出于善意不取消该团。在这种情况下,由于将为客人单独提供行程,套餐内包含的导游服务仅包括国外往返接送。
取消和变更
4- 我们的客人如在出团日期前30天之前以书面形式通知 Wtatil,则除已由 Wtatil 支付给航空公司和/或已承诺承担的机票外,享有无罚取消权。如距离行程开始日期不足31天,可支付相当于扣除机票费用后剩余旅游费用50%的罚金取消;如距离行程开始日期15天及以下,则可支付全额旅游费用作为罚金取消。如提出取消申请,由于国内联程、签证服务、旅行健康保险等附加服务的取消退款条件可能会根据提出取消申请的时间而变化,因此需事先咨询退款信息。Wtatil 无法就附加服务的取消退款作出任何承诺。
导游服务和额外旅游
5- 行程中注明的旅游天数和时间,导游可根据所到地点博物馆、遗址的开放/关闭情况及天气条件进行调整。旅游期间可能会有不同导游陪同我们的客人。
6- 套餐中包含的全景城市游,是为城市总体介绍而安排的、由导游在车内讲解的、最长2-3小时的行程,不包括博物馆、遗址入场。对于全景游,包括行程中注明的其他旅游,如在相关日期和时间因当地主管部门不允许参观、进入,或因任何活动导致道路封闭而无法进行,或因天气原因使旅游无法进行时,Wtatil 对相关旅游无法开展不承担责任。某些旅游在道路封闭或车辆不允许进入的地点,可在条件允许的情况下搭乘公共交通或步行进行。
7- 我们的导游可在不偏离旅游内容的前提下,根据参与人数、博物馆和遗址关闭情况,对城市游和/或额外旅游的日期进行调整。此情况在航班时间可能发生变化时同样适用。
8- 乘坐 Speed Boat 的旅游中应注意的事项;上船前不要吃得过饱,也不要饮用过量的水。有胃、背、颈部不适者以及孕妇客人,须将情况告知导游。
9- 若未参加价格中包含的服务项目中注明的旅游或餐饮服务,不予退款。
关于航班
10- Wtatil 是航空公司与乘客之间的中介机构,若发生争议,除适用土耳其相关法规外,还将适用《海牙议定书》和《华沙公约》。
11- 定期航班和包机航班可能会出现延误或航班时间变更。Wtatil 有义务尽快通知这些变更。乘客在接受航班时间变更/取消风险的前提下购买了此次旅行。
12- 0-2岁儿童仅需支付机场税费用。
13- 依据航空公司规则;若往返机票的去程航班未使用,则返程航班将由航空公司取消。
14- 参加含机票旅游的人员所需办理的值机和登机手续属于个人事务,客人必须在航班前于机场、相关航空公司柜台或通过航空公司网站在线办理这些手续。
15- 航班可能出现的临时延误和登机口变更,会在机场通过广播公告并显示在信息屏上。这些信息必须由客人自行关注。
16- 对于参加旅游的客人,如未在航空公司规则规定的时间内到达指定机场,未按时办理值机和登机手续,或已按时办理值机和登机手续但未登机,导致无法乘机的情况,Wtatil 不承担责任。错过航班的客人若要加入行程,所需的新往返机票及前往目的地地区的接送等所有费用均由其自行承担。
17- 从土耳其出发的航班一般行李重量为20公斤。该重量可能因航空公司和目的地国家而有所不同。如目的地国家有国内航班,则该国内航班的行李重量可能降至15公斤。超重行李的重量/费用规则由航空公司规定,Wtatil 不承担责任。
18- 对于希望用里程升级机票(升级至商务舱或头等舱)的客人;在出票后,可视航空公司(请核实您所属会员的航空公司)的空位情况进行升级。每次航班不保证有里程名额。请检查该行程机票是否属于可升级舱位。
19- 某些航空公司的餐饮服务和在线值机服务可能需额外收费。
其他事项
20- 对于客人直接与酒店联系所进行的任何更改或取消,Wtatil 不承担责任。在这种情况下,Wtatil 的取消条件适用。
21- 当旅游项目中仅提供类别信息而未注明酒店名称,和/或同一目的地提供多个选项时,将由 Wtatil 在出发前48小时通知客人。
22- 在展会、会议、音乐会、活动、体育赛事等特殊时期,酒店可能会使用距离所示地点或公里数更远的酒店。在这种情况下,Wtatil 将在出发前15天通知。
23- 在所购旅游的报名过程中;客人须正确输入/申报护照上的姓名、出生日期和护照号码。机票将根据这些信息出票。因错误信息导致的机票取消或变更罚金将由客人承担。
24- 为了能在国外使用手机,请在离开土耳其之前,联系您的电话卡所属公司,确认您的手机是否已开通国际漫游。
25- 酒店入住时间为15.00,退房时间为12.00。
26- Wtatil 将把与房间有关的要求(高楼层、靠近公共区域、吸烟/无烟、床型)告知酒店。将尽力根据酒店空房情况,按客人的偏好安排预订的房间。这些要求能否实现取决于入住时的空房情况,Wtatil 无法保证。
27- 酒店提供的早餐与土耳其料理中习惯的丰盛早餐有所不同。通常以被称为欧陆式早餐的有限选择提供,如黄油、果酱、面包、茶或咖啡,并可为团队在专门分配的独立餐厅内供应。
28- 在某些情况下,可能不是双床而是双人床。大多数欧洲酒店在需要时提供可拼合的双床房。
29- 儿童及加床政策可能因每家酒店及房型而异。
30- 所有加床和婴儿床均可在申请后并根据酒店空房情况提供,且需经酒店批准。
31- 房内加床或婴儿床的容量为1张(最多)。
32- 三人房设有加床,在此类房间中分配给第三人的床比标准床更小。三人房由1张大床 + 1张加床组成。加床为折叠床和称为coach bed的床型。我们的客人因三人房和/或带儿童预订中因加床而可能出现的房间拥挤及床型情况,视为已声明接受。
33- 如在酒店预订中申报的与成人同住儿童人数及儿童年龄由客人错误申报,相关酒店可能会收取额外费用。在此情况下,责任由作出错误申报的客人承担。酒店可能会要求出示身份证件以确认儿童年龄。
34- 对于2名成人 + 1名儿童的预订,儿童可能没有单独床位。儿童价格仅适用于儿童与两名成人同住的情况。儿童优惠仅适用于与2名成人同住、符合年龄组别的“单个儿童”。
35- 日内汇率变动将反映在土耳其里拉价格中。以付款时的汇率为准。您的额外需求、您在酒店可能使用的某些附加服务(迷你吧、熨烫等)由酒店额外收费。这些费用在购买时不包含在价格内,并将在您住宿期间直接支付给酒店。
36- 一些国家在城市税、旅游税或地方税方面有不同做法。凡按此方式征收的任何城市税、旅游税或其他税费,均由酒店在入住或退房时向客人收取。
37- 行程中提供的路程距离基于地图。遇到交通、天气、目的国地理位置、道路施工及状况等情况,行程时间可能延长。
38- Wtatil 在必要或认为适当的情况下,可在不破坏行程内容的前提下更改城市在行程中的顺序以及所乘坐的主航空公司。
39- 参加旅游人员的个人物品、包、行李、护照/身份证均由其本人负责,Wtatil 不对遗忘/丢失/被盗物品负责。对于找回遗失物品并运送至该国和/或个人时产生的费用,由物品所有者承担。
40- 参加旅游人员必须随身携带旅行健康保险单,以及如有任何健康问题,则应携带相关药物和报告。
41- 为应对可能的额外消费,入住时酒店可能会要求出示由官方机构签发的带照片身份证件/护照,以及信用卡或现金押金。退房时押金的退还属于酒店与客人之间的事项,Wtatil 不作任何干预。
签证与护照
42- 土耳其共和国公民无需签证。
43- 我们客人的护照自旅行结束日期起须至少仍有效6个月。
44- 为确保在海关/边境口岸盖上入境/出境章,护照中必须至少有2页空白页。
45- 本团所涉国家免签,并不意味着可以入境/出境,该国护照警察有权拒绝您入境/出境,Wtatil 对此不承担责任,责任归乘客所有。
46- 非土耳其公民或拥有双重国籍并将使用另一国护照参加旅行的客人;必须亲自向相关领事馆咨询所持护照前往目的国时适用的签证程序,否则由此产生的后果 Wtatil 不承担责任。
47- 为避免因护照破损、磨损、受潮和/或类似损坏而在目的国边境口岸与海关警察发生问题;护照必须更新。否则责任由乘客承担。
48- 对于18岁以下客人,在单独旅行或仅与父亲或母亲一方同行时,边检警员可能会要求出示证明父母共同同意的文件;因此,我们建议18岁以下客人及其父母对此予以重视。