ДЕНЬ 1 СТАМБУЛ – БАРИ – НЕАПОЛЬ
Встречаемся с вами, дорогие гости, за 3 часа до времени вылета у стойки авиакомпании Freebird в международном терминале вылета аэропорта Стамбула. После прохождения процедур регистрации багажа и оформления билетов вылет в Бари специальным рейсом авиакомпании Freebird. По прибытии панорамная экскурсия по городу. В ходе экскурсии мы увидим Кафедральный собор и базилику Святого Николая, театр Маргариты, театр Петруццелли, Старый город. После экскурсии трансфер в Неаполь. Желающие могут принять участие в дополнительной экскурсии Матера (35 евро), которую гид организует по маршруту. В ходе этой экскурсии мы посетим Матеру, включённую в список Всемирного наследия ЮНЕСКО, состоящую из высеченных в скалах церквей и домов, которую Карло Леви посетил перед ссылкой. После экскурсии продолжаем путешествие в Неаполь. По прибытии панорамная экскурсия по Неаполю. Во время экскурсии мы увидим площадь Плебисцита, центральную площадь Неаполя, Королевский дворец XVII века, Кастель-Нуово (Новый замок), базилику Сан-Франческо-ди-Паола, построенную по образцу площади Святого Петра и Пантеона в Риме, галерею Умберто I с магазинами, театр Сан-Карло, построенный в 1737 году и включённый в список всемирного культурного наследия ЮНЕСКО, а также порт Неаполя. После панорамной экскурсии трансфер в отель. Размещение в отеле.
ДЕНЬ 2 НЕАПОЛЬ
После завтрака желающие могут принять участие в дополнительной экскурсии Сорренто и побережье Амальфи (95 евро), которую организует наш гид. Во время этой поездки мы увидим побережье Амальфи — самый красивый участок побережья Италии с захватывающими видами на высокие отвесные скалы, красочными уютными деревнями, господствующими над морем, извилистыми крутыми дорогами, украшенными садами и бирюзовыми водами. Кроме того, у нас будет возможность увидеть панораму южной и северной Италии, демонстрирующую всю её красоту во всём многообразии. Мы начинаем экскурсию с Сорренто, одного из самых романтичных городов Италии. Окунувшись в очарование Сорренто с его зелёными улицами и площадями, полными цветов, отправляемся в Позитано. Весь этот город, дома которого словно поставлены друг на друга, окружён лимонными садами. После свободного времени в Позитано, которое мы посетим панорамно и где можно будет сделать фотографии, отправляемся в Амальфи на обед и за покупками. Желающие смогут увидеть кафедральный собор Амальфи, а остальные смогут провести свободное время на красивых улицах Амальфи. После экскурсии возвращаемся в отель. Размещение в отеле.
ДЕНЬ 3 НЕАПОЛЬ – РИМ
Начинаем день с завтрака в отеле, после чего свободное время. Желающие могут принять участие в дополнительной экскурсии Древний город Помпеи (65 евро). В результате извержения вулкана Везувий город Помпеи в 79 году н. э. оказался погребённым под 7-метровым слоем земли и оставался под ним до XVIII века. После раскопок, проведённых в этот период, мы получим возможность увидеть обнаруженные дома, дворцы и окаменевшие тела людей. После экскурсии отправляемся в Рим. По прибытии панорамная экскурсия по Риму. Во время экскурсии мы увидим замок Святого Ангела, где был заключён Джем-султан, площадь Венеции, с которой Муссолини обращался к народу, и памятник Виктору Эммануилу II, Колизей, принимавший гладиаторские бои, фонтан Треви, прославленный фильмом «Сладкая жизнь», Испанскую лестницу из 135 ступеней и фонтан «Баркачча» в форме затонувшего корабля. После экскурсии трансфер в отель. Размещение в отеле.
ДЕНЬ 4 РИМ
После завтрака свободное время. Желающие могут принять участие в дополнительной экскурсии Аутлет и регион озёр (Кастель-Гандольфо и Неми) и Ватикан (75 евро), которую организует наш гид. После посещения региона с природными красотами, где папы проводили лето, и Неми, знаменитого лесной земляникой и такого прекрасного, что вам захочется остаться там навсегда, свободное время в самом известном аутлет-регионе Италии. Затем отправляемся на площадь Сан-Пьетро, считающуюся центром христианства. По прибытии свободное время для посещения базилики и площади. Желающие могут принять участие в дополнительной экскурсии Ночной Рим (35 евро), которую организует наш гид. Размещение в отеле.
ДЕНЬ 5 РИМ – ФЛОРЕНЦИЯ
Начинаем день с завтрака в отеле. Затем отправляемся во Флоренцию. Желающие могут принять участие в дополнительной экскурсии Орвието (35 евро), которую наш гид организует по маршруту. После посещения исторического центра древнего города и собора Орвието в Орвието, занимающем важное место в истории искусства и Италии в целом и обладающем необыкновенными природными красотами, отправляемся во Флоренцию. По прибытии панорамная экскурсия по Флоренции. Во время экскурсии мы увидим реку Арно, разделяющую Флоренцию на две части, мост Понте-Веккьо, знаменитый своими ювелирными магазинами, Палаццо-Веккьо, во времена которого Флоренцией правила семья Медичи, площадь Синьории, где находятся шедевры эпохи Возрождения — статуи Геракла и Давида, собор Санта-Мария-дель-Фьоре с третьим по высоте куполом в Италии и баптистерий, знаменитый своими воротами. По окончании экскурсии трансфер в отель в Монтекатини. Размещение в отеле.
ДЕНЬ 6 ФЛОРЕНЦИЯ
После завтрака свободное время. Желающие могут принять участие в дополнительной экскурсии Тоскана (100 евро), которую организует наш гид. После посещения первой остановки экскурсии — Пизы, где находятся ставшая символом Италии Пизанская башня и расположенная рядом площадь Мираколи, — отправляемся в Сан-Джиминьяно. В Сан-Джиминьяно, где вы почувствуете себя в Средневековье, мы увидим 13 башен, построенных в XII и XIII веках соперничающими знатными семьями, и площадь Цистерна. После экскурсии отправляемся в Сиену. В Сиене, где ярко выражена культура городских районов, всего насчитывается 17 районов. Во время экскурсии по Сиене мы увидим площадь Кампо, где проходят скачки Палио с участием районов, незавершённый собор Сиены и узкие улицы города. После экскурсии трансфер в отель. Размещение в отеле.
ДЕНЬ 7 ФЛОРЕНЦИЯ – ВЕНЕЦИЯ
Начинаем день с завтрака в отеле. Затем отправляемся в Венецию, однако желающие могут принять участие в дополнительной экскурсии Болонья (35 евро), которую наш гид организует по маршруту. Во время экскурсии по Болонье мы увидим площадь Маджоре (Большую площадь), считающуюся центром Болоньи, фонтан Нептуна, расположенный сразу за площадью, здание Старой биржи, первое университетское здание Европы, Квадрилатеро (старый рынок), а также башни Гаризенда и Азинелли, ставшие символами Болоньи. После экскурсии отправляемся в Венецию. По прибытии на площадь Тронкетто короткая поездка на вапоретто до площади Сан-Марко и панорамная экскурсия по городу. Во время экскурсии мы увидим знаменитую площадь Сан-Марко и базилику, Мост Вздохов, с которого заключённые в последний раз смотрели на Венецию перед тем, как попасть в тюрьму, Большой канал и расположенный на нём мост Риальто, Дворец дожей, колокольню и часовую башню, а также церковь Сан-Джорджо-Маджоре. После экскурсии желающие могут принять участие в дополнительной экскурсии Гондола (35 евро), символе Венеции, которую организует наш гид. По окончании экскурсии трансфер в отель. Размещение в отеле.
ДЕНЬ 8 ВЕНЕЦИЯ – АНКОНА – СТАМБУЛ
После завтрака и процедуры выезда из отеля (время выезда из отеля — 07:00 утра) трансфер в аэропорт Анконы. После завершения процедур сдачи багажа и регистрации вылет в Стамбул специальным рейсом авиакомпании Freebird. Прибытие в Стамбул и окончание нашей экскурсии.
ОБЩИЕ УСЛОВИЯ
1- Общие условия являются неотъемлемой частью программы тура и не могут рассматриваться отдельно от программы тура.
2- В случае недостаточного количества участников DGNTRAVEL может отменить тур не позднее чем за 21 день до даты отправления. В таком случае информация об отмене доводится до сведения гостя. Полная стоимость тура возвращается гостю. При возврате средств за дополнительные услуги, приобретённые отдельно от тура, внутренний стыковочный перелёт, приобретённый у DGNTRAVEL, также возвращается гостю. Если на имя гостя уже была подана визовая заявка с использованием визовой услуги и туристической медицинской страховки, возврат средств за эти услуги невозможен, поскольку они были использованы; если визовая заявка не подавалась, виза и туристическая медицинская страховка также отменяются, и их стоимость возвращается. Если гость приобрёл внутренний стыковочный перелёт у другого поставщика, не связанного с DGNTRAVEL, то в случае отмены поездки DGNTRAVEL гость не может требовать от DGNTRAVEL возврата каких-либо средств. Приобретая тур, гость заранее принимает на себя возможные материальные и моральные потери, которые могут возникнуть вследствие отмены тура; DGNTRAVEL не несёт за них ответственности.
3- В случае недостаточного количества участников DGNTRAVEL вправе, проявив добрую волю, не отменять тур. Поскольку в таком случае тур будет организован индивидуально для гостя, включённая в пакет услуга гида будет охватывать только трансфер из аэропорта и обратно за границей.
Отмена и изменения
4- При условии письменного уведомления DGNTRAVEL не позднее чем за 30 дней до даты отправления тура наши гости имеют право на отмену без штрафа, за исключением авиабилетов, оплаченных DGNTRAVEL авиакомпании и/или взятых на себя в качестве обязательства. Если до даты начала поездки остаётся менее 31 дня, тур можно отменить с уплатой штрафа в размере 50% оставшейся стоимости тура после вычета стоимости авиабилета; если до даты начала поездки остаётся 15 дней или менее, отмена возможна с уплатой полной стоимости тура в качестве штрафа. В случае запроса на отмену необходимо заранее уточнить возможность возврата стоимости дополнительных услуг, таких как внутренний стыковочный перелёт, визовая услуга и туристическая медицинская страховка, поскольку условия их отмены и возврата могут изменяться в зависимости от срока подачи запроса на отмену. DGNTRAVEL не может предоставить каких-либо гарантий относительно отмены и возврата средств за дополнительные услуги.
Услуги гида и дополнительные экскурсии
5- Дни и время проведения туров, указанных в программе, могут быть изменены гидом в зависимости от режима работы музеев и археологических объектов в посещаемых местах, а также погодных условий. Во время туров наших гостей могут сопровождать разные гиды.
6- Включённые в пакет тура панорамные экскурсии по городам представляют собой экскурсии продолжительностью не более 2–3 часов, организованные для общего ознакомления с городами и проводимые панорамно из салона транспортного средства с рассказом гида; входы в музеи и археологические объекты в них не включены. Если панорамные экскурсии, включая другие экскурсии, указанные в программе, не могут состояться в соответствующие день и время из-за запрета местных властей на посещение или вход либо из-за закрытых дорог в связи с каким-либо мероприятием, а также если проведение экскурсии становится невозможным из-за погодных условий, DGNTRAVEL не несёт ответственности за невозможность проведения таких экскурсий. Некоторые экскурсии в случае закрытых дорог или отсутствия разрешения на въезд транспорта в определённые места могут проводиться, насколько это возможно, на общественном транспорте или пешком.
7- Наш гид, придерживаясь содержания наших экскурсий, может изменять дни проведения городской и/или дополнительных экскурсий в зависимости от количества участников, а также от того, закрыты ли музеи и археологические объекты. Это также относится к случаям изменения времени вылетов.
8- При проведении экскурсий на скоростных катерах необходимо учитывать следующее: непосредственно перед посадкой на катер не следует есть тяжёлую пищу и пить большое количество воды. Гости, имеющие жалобы на желудок, поясницу или шею, а также беременные гости должны сообщить о своём состоянии гиду.
9- В случае неучастия в экскурсиях или услугах питания, указанных в разделе услуг, включённых в стоимость, возврат средств не производится.
О перелётах
10- DGNTRAVEL является посредником между авиакомпанией и пассажиром; в случае возможных споров применяются соответствующие положения турецкого законодательства, а также Гаагский протокол и Варшавская конвенция.
11- На регулярных и чартерных рейсах возможны задержки или изменения времени вылета. DGNTRAVEL обязуется сообщить об этих изменениях в кратчайшие сроки. Пассажир приобрёл поездку, принимая на себя риск изменения или отмены времени вылета.
12- Дети в возрасте от 0 до 2 лет оплачивают только аэропортовые сборы.
13- Согласно правилам авиакомпаний, если не используется вылет по авиабилету, приобретённому туда и обратно, обратный рейс аннулируется авиакомпанией.
14- Регистрация и посадка на рейс для лиц, участвующих в турах с перелётом, являются личными процедурами. Гость обязан выполнить их до вылета в аэропорту у соответствующих стоек авиакомпании либо онлайн на веб-сайте авиакомпании.
15- О возможных задержках в последний момент и изменениях выхода на посадку объявляется по громкой связи в аэропортах, а информация отображается на информационных табло. Гости должны самостоятельно отслеживать эту информацию.
16- DGNTRAVEL не несёт ответственности за невозможность совершения перелёта гостями, которые в соответствии с правилами авиакомпаний не явились в указанный аэропорт к объявленному времени, не прошли регистрацию и посадку своевременно, либо прошли их своевременно, но не поднялись на борт самолёта. Все расходы, связанные с приобретением новых авиабилетов туда и обратно, необходимых для присоединения опоздавших на самолёт гостей к туру, а также с трансферами в посещаемом регионе и прочими подобными вопросами, несут сами гости.
17- В большинстве случаев вес багажа на рейсах из Турции составляет 20 кг. Этот вес может различаться в зависимости от авиакомпании и страны назначения. Если в стране назначения предусмотрены внутренние перелёты, вес багажа на этих внутренних рейсах может быть уменьшен до 15 кг. Правила в отношении веса и стоимости сверхнормативного багажа устанавливаются авиакомпаниями и не входят в ответственность DGNTRAVEL.
18- Гости, желающие повысить класс авиабилета за мили (до бизнес- или первого класса), могут выполнить процедуру повышения после оформления билетов, в зависимости от наличия мест у авиакомпании (проверьте авиакомпанию, в которой у вас имеется членство). Гарантия наличия миль для каждого рейса не предоставляется. Проверьте, относятся ли билеты программы к классу, доступному для повышения.
19- В некоторых авиакомпаниях услуги питания и онлайн-регистрации могут предоставляться за дополнительную плату.
Прочие положения
20- DGNTRAVEL не несёт ответственности за любые изменения или отмены, произведённые гостем непосредственно через связь с отелем. В таком случае применяются условия отмены DGNTRAVEL.
21- Если в программе тура указана только категория отеля без названия отеля и/или предложены варианты размещения в одном направлении, DGNTRAVEL сообщит гостю название отеля за 48 часов до отправления.
22- В особые периоды, такие как ярмарки, конгрессы, концерты, мероприятия, спортивные турниры и т. п., отели могут использоваться на расстоянии, превышающем указанные местоположения или километраж. В таком случае DGNTRAVEL проинформирует об этом за 15 дней до даты отправления тура.
23- При регистрации на приобретённый тур гость обязан правильно внести в систему/сообщить имя, указанное в паспорте, дату рождения и номер паспорта. Авиабилеты оформляются на основании этих данных. Штрафы за отмену или изменение авиабилетов вследствие неверно указанных данных возлагаются на гостя.
24- Чтобы пользоваться мобильными телефонами за границей, до выезда из Турции свяжитесь с компанией, которой принадлежит ваша линия, и проверьте, открыт ли ваш телефон для использования за рубежом.
25- Время заезда в отель — 15:00, время выезда — 12:00.
26- DGNTRAVEL передаёт в отель пожелания гостей относительно номера (высокий этаж, близость к общим зонам, номер для курящих/некурящих, тип кровати). Прилагаются усилия, чтобы забронированные номера соответствовали предпочтениям гостя в зависимости от наличия мест в отеле. Выполнение этих пожеланий зависит от наличия мест на момент заселения и не может быть гарантировано DGNTRAVEL.
27- Завтрак, предлагаемый в отелях, отличается от привычного в турецкой кухне богатого завтрака. Обычно он называется континентальным и подаётся с ограниченным выбором продуктов, состоящим из сливочного масла, джема, хлеба, чая или кофе; для групп он может сервироваться в отдельном зале, выделенном для группы.
28- В некоторых случаях вместо номера с двумя отдельными кроватями может предоставляться номер с одной двуспальной кроватью. Большинство европейских отелей предлагают номера с двумя кроватями, которые при необходимости могут быть сдвинуты вместе.
29- Политика размещения детей и предоставления дополнительных кроватей может различаться в каждом отеле в зависимости от типа номера.
30- Любые дополнительные кровати и детские кроватки предоставляются по запросу и при наличии в отеле, а также требуют подтверждения отеля.
31- Максимальная вместимость дополнительной кровати или детской кроватки в номере — 1 единица.
32- В трёхместных номерах предусмотрена дополнительная кровать; кровать, предназначенная для третьего гостя в таких номерах, меньше стандартных кроватей. Трёхместные номера состоят из 1 большой кровати и 1 дополнительной кровати. Дополнительные кровати могут быть раскладными или типа coach bed. При бронировании трёхместного номера и/или номера с ребёнком наши гости считаются принявшими возможную тесноту в номере и тип кровати, обусловленные установкой дополнительных кроватей в стандартном номере.
33- Если при бронировании отеля гости неверно укажут количество детей, проживающих вместе со взрослыми, или возраст детей, соответствующие отели могут взимать дополнительную плату. В таком случае ответственность несёт гость, предоставивший неверные сведения. Отель может запросить удостоверение личности для определения возраста детей.
34- В бронированиях для 2 взрослых и 1 ребёнка отдельная кровать для ребёнка может отсутствовать. Детские цены действуют только при размещении ребёнка вместе с двумя взрослыми. Скидки для детей действуют для «одного ребёнка» соответствующей возрастной группы, проживающего вместе с двумя взрослыми.
35- Изменения обменного курса в течение дня отражаются в ценах в турецких лирах. Действуют курсы на момент оплаты. Дополнительные пожелания, а также некоторые дополнительные услуги, получаемые в отеле (мини-бар, глажка и т. п.), оплачиваются отдельно непосредственно отелю. Эти расходы не включаются в стоимость при покупке и оплачиваются непосредственно отелю во время проживания.
36- В некоторых странах действуют различные правила в отношении городских, туристических или местных налогов. Все применяемые таким образом городские, туристические и прочие налоги взимаются отелем с гостя при въезде или выезде.
37- Указанные в программах расстояния являются расстояниями по карте. В зависимости от дорожного движения, погодных условий, географического положения страны назначения, дорожных работ и состояния дорог продолжительность поездки может увеличиваться.
38- В обязательных случаях или если сочтёт необходимым DGNTRAVEL может, не нарушая содержание программы, изменить порядок городов в программе и основную авиакомпанию, которой будут выполняться перелёты.
39- Личные вещи, сумки, чемоданы, паспорта/удостоверения личности участников тура находятся под их личной ответственностью; DGNTRAVEL не несёт ответственности за забытые, потерянные или украденные вещи. Расходы, связанные с поиском забытых вещей и их доставкой в страну и/или конкретному лицу, несёт владелец вещи.
40- Участники тура обязаны иметь при себе полисы туристической медицинской страховки, а при наличии проблем со здоровьем — соответствующие лекарства и медицинские заключения.
41- При заселении в отель для покрытия возможных дополнительных расходов отель может потребовать удостоверение личности с фотографией/паспорт, выданные официальными учреждениями, а также кредитную карту или денежный депозит. Возврат запрошенного депозита при выезде является операцией между отелем и гостем, и DGNTRAVEL не принимает в ней участия.
Виза и паспорт
42- Для граждан Турецкой Республики визовый режим не применяется.
43- Паспорт наших гостей должен быть действителен не менее 6 месяцев с даты окончания поездки.
44- Для проставления въездных и выездных штампов при прохождении таможни/пограничного контроля в паспорте должно быть не менее 2 чистых страниц.
45- Освобождение от визы для въезда в страны, включённые в этот тур, не означает гарантированную возможность въезда в страну или выезда из неё. Пограничная полиция имеет право не разрешить вам въезд или выезд; DGNTRAVEL не несёт ответственности за такие ситуации, ответственность лежит на пассажире.
46- Гости, не являющиеся гражданами Турции, а также имеющие двойное гражданство и участвующие в туре по паспорту другой страны, обязаны лично уточнить в соответствующих консульствах визовую процедуру, применяемую посещаемой страной к используемому паспорту; в противном случае DGNTRAVEL не несёт ответственности за возникающие последствия.
47- Во избежание проблем с таможенной полицией на границе посещаемой страны из-за порванных, изношенных, намокших и/или подвергшихся иным повреждениям паспортов необходимо заменить такие паспорта. В противном случае ответственность лежит на пассажире.
48- Поскольку при въезде в страну или выезде из неё у наших гостей младше 18 лет, путешествующих самостоятельно или только с одним из родителей, сотрудник полиции может запросить документ, подтверждающий совместное согласие обоих родителей, рекомендуем гостям младше 18 лет и их родителям отнестись к этому вопросу с особым вниманием.