• Czas trwania wycieczki obejmuje 4 noce i 5 dni, w tym dzień wyjazdu i powrotu, i obejmuje 3 noce zakwaterowania. 1 nocny transport jest wliczony w cenę.
• W naszej wycieczce przewodnik, transport, zakwaterowanie i wycieczki krajoznawcze są zorganizowane w ramach jednego pakietu i nie mogą być rozdzielane. Niewykorzystane usługi transportowe, zakwaterowanie, przewodnictwo, wycieczki krajoznawcze itp. nie podlegają zwrotowi.
• Zniżki dla dzieci w pakietach wycieczkowych obowiązują dla jednego dziecka na 2 dorosłych. W przypadku dzieci w wieku 0-6 lat w zakwaterowaniu hotelowym nie może być zapewnione osobne łóżko.
• W pokojach 3-osobowych trzeci gość zazwyczaj jest zakwaterowany na dodatkowym łóżku.
• Hotele wymienione w programie to preferowane obiekty noclegowe DGN Travel. W zależności od obłożenia, standardy hoteli mogą ulec zmianie, o ile pozostaną na tym samym poziomie. Nazwy hoteli zostaną podane na 48 godzin przed rozpoczęciem wycieczki, o ile zostaną o nie poproszone.
• Pokoje w hotelach są przydzielane przez obiekt, a goście nie mogą wybierać między nimi.
• Miejsca przerw mogą się zmieniać z uwagi na intensywność, remonty itp. Takie zmiany będą realizowane, o ile będą miały miejsce w tej samej lokalizacji i standardzie usług.
• W przypadku zmian w harmonogramie wycieczki (np. kolejność zwiedzanych miejsc w ciągu dnia lub między dniami) z powodu warunków pogodowych, stanu dróg, zatłoczenia w miejscach do odwiedzenia itd. przewodnik ma prawo do wprowadzenia zmian, jeśli uzna to za konieczne.
• DGN Travel nie ponosi odpowiedzialności za miejsca, które nie zostały odwiedzone, mimo że są wymienione w programie wycieczki, z powodu okoliczności niezależnych od biura (pogoda, drogi, zatłoczenie w miejscach do odwiedzenia itd.) lub w wyniku nieprzestrzegania przez gości podanego przez przewodnika harmonogramu. W takich sytuacjach nie przysługuje reklamacja ze strony gościa.
• W naszych wycieczkach obowiązuje system stopniowych cen. Wzrost liczby rezerwacji w ramach pakietu oraz zbliżająca się data wyjazdu mogą prowadzić do stopniowego wzrostu cen wycieczki. DGN Travel zastrzega sobie prawo do podwyżki cen. W takim przypadku nie można ustalić ceny bez wpłaty zaliczki.
• W trakcie rezerwacji nie można zagwarantować konkretnego numeru siedzenia. Notatki w rezerwacji nie mają gwarancji. Nie jest możliwy wybór specjalnych miejsc, takich jak miejsca w przedniej lub tylnej części pojazdu.
• Układ miejsc w pojeździe ustalany jest przez operację DGN Travel, biorąc pod uwagę kolejność rezerwacji. W przypadku zastrzeżeń dotyczących rozmieszczenia miejsc, zwrot pieniędzy nie jest możliwy. Wszystkie miejsca w naszych pojazdach mają ten sam standard.
• W programie wycieczki są dodatkowe wieczorne wycieczki, które odbywają się w zależności od liczby uczestników i dostępności personelu. Dodatkowe wycieczki na trasie zostaną zrealizowane, nawet jeśli nie wszyscy goście wezmą w nich udział. Goście, którzy nie biorą udziału w dodatkowych wycieczkach, będą kierowani przez przewodnika do miejsc wypoczynkowych lub do centrów miast. Goście, którzy nie wezmą udziału w dodatkowych wycieczkach, wydają zgodę na oczekiwanie w miejscu postoju.
• W przypadku, gdy dodatkowa wycieczka nie odbędzie się z jakiegokolwiek powodu, gość nie ma prawa do żadnych roszczeń. DGN Travel nie ponosi odpowiedzialności w tej sprawie.
• Ceny dodatkowych wycieczek mogą się różnić w zależności od okresu. W takim przypadku obowiązuje cena dodatkowej wycieczki według daty wyjazdu, a nie daty zakupu przez gościa. Gość akceptuje to, dokonując zakupu wycieczki.
• DGN Travel nie ponosi odpowiedzialności za wszelkie szkody materialne, które mogą wystąpić z winy gościa w usługach świadczonych przez środki transportu, hotele, restauracje i dostawców. Przedsiębiorstwa mają prawo żądać naprawienia szkód materialnych spowodowanych przez gościa.
• W przypadku dzieci poniżej 18 roku życia, które nie podróżują z jednym lub obojgiem rodziców, konieczne jest posiadanie zgody rodziców w formie dokumentu towarzyszącego podczas podróży.
• Uczestnicy wycieczki muszą mieć przy sobie dokumenty dotyczące problemów zdrowotnych, stanu ciąży, stosowanych na stałe leków itp.
• W związku z ustalonymi godzinami odjazdów mogą wystąpić opóźnienia z powodu korków, wypadków itp.
• Informacje na temat godzin przybycia na koniec wycieczki są szacunkowe, a DGN Travel nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia wynikające z przyczyn niezależnych.
• Po zakończeniu wycieczki goście będę wysadzani w przystankach, z których zostali zabrani, w przeciwnym kierunku. Proszę nie nalegać na wysadzenie w innym miejscu.
• Zgodnie z przepisami drogowymi wszyscy pasażerowie są zobowiązani do zapinania pasów bezpieczeństwa podczas podróży, w przeciwnym razie DGN Travel nie ponosi odpowiedzialności.
• Goście są odpowiedzialni za wszystkie swoje osobiste rzeczy znajdujące się w pojeździe w czasie postoju itp.
• Pierwszy dzień wycieczki rozpocznie się przed zakwaterowaniem w hotelu, dlatego prosimy o przygotowanie niezbędnych rzeczy osobno.
• W związku z dużym programem wycieczki, przygotowania do bankomatów, kantorów itp. mogą być czasami utrudnione, dlatego warto być na to przygotowanym.
• W ramach realizowanego programu mogą być pokonywane długie odległości. Szczegółowe informacje będą podawane przez przewodnika w pojeździe.
• Obiady są przygotowane z lokalnych, ekonomicznych menu. Podczas obiadów i kolacji w zależności od obłożenia regionu będą używane stoły podzielone na grupy.
• Mapa początkowa i końcowa naszych wycieczek jest ustalana w zależności od obłożenia regionu. Goście mogą uzyskać tę informację na 2 dni przed rozpoczęciem wycieczki.
• W przypadku, gdy biuro nie osiągnie wystarczającej liczby uczestników w wycieczce, biuro ma obowiązek powiadomienia gościa, a gość może zdecydować o przełożeniu wycieczki na następny termin lub o jej odwołaniu. Ewentualnie, gość może być zaproszony do najbliższego miejsca wyjazdu. W takim przypadku biuro powinno powiadomić gościa na 3 dni przed wyjazdem poprzez telefon, SMS lub e-mail. W tym przypadku gość nie ma prawa do żadnych roszczeń.
• Gość ma prawo do zwrotu płatności w przypadku odwołania lub zmiany dokonanej na 30 dni przed rozpoczęciem usługi bez podawania przyczyny. W przypadku odwołania lub zmiany dokonanej w okresie od 29 do 15 dni przed wyjazdem pobierane jest 30% wartości rezerwacji; 15-7 dni przed wyjazdem – 50%; a w przypadku odwołania dokonane na 7 dni lub krócej - 100% wartości rezerwacji jest potrącane.
• Goście, którzy wykupili pakiet odwołania, zwrotu pieniędzy i gwarancji, mogą zrezygnować z wycieczki bez podawania przyczyny do 72 godzin przed rozpoczęciem wycieczki. Pakiet odwołania, zwrotu pieniędzy i gwarancji nie obejmuje biletów lotniczych.
• Wstępy do muzeów i miejsc kultury nie są wliczone w cenę wycieczki. Wszelkie wstępy do muzeów są płatne przez gości.
Dzień 1
Dzień 2
Dzień 3
Dzień 4
Dzień 5
• Całodniowa wycieczka łodzią po 12 Wyspach z posiłkiem 1200₺
• Paralotniarstwo w Babadağ (bez filmu i zdjęć) 150$
• Całodniowa aktywność nurkowa z posiłkiem 2500₺
• Całodniowa wycieczka Jeepem z posiłkiem 1000₺
• Rafting w Kanionie Köprülü z posiłkiem 1100₺
• Każdy posiłek na łodziach 400₺
• Tury nocne 400₺
**Koszty dodatkowych wycieczek mogą się różnić w zależności od okresów. Podane ceny są aktualnymi cenami w dniu rezerwacji. DGN Travel nie ponosi odpowiedzialności za zmiany cen, które mogą wystąpić w dniu wycieczki i przed nią.
• Śniadanie w dniu przyjazdu, zgodnie z programem
• Kolacja w dniu wyjazdu, zgodnie z programem
• Napoje podczas wszystkich posiłków
• Obiady
• Wszystkie dodatkowe zorganizowane atrakcje wymienione w programie
• Wszystkie wydatki osobiste
•
• Karta Muzeum (dotyczy muzeów podlegających Ministerstwu Kultury i Turystyki.)