Важни бележки
• Продължителността на тура, включително деня на тръгване и връщане, е 2 нощи и 3 дни, като трябва да се настаните в хотел за 1 нощ. 1 нощ пътуването трае.
• В нашия тур гид, транспорт, настаняване и екскурзии са част от един пакет и не могат да се разглеждат отделно. Неизползваните услуги като транспорт, настаняване, екскурзоводско обслужване и екскурзии не подлежат на възстановяване.
• Намаленията за деца при резервации важат само ако има двама възрастни и едно дете. Възрастови групи 0-6 години при хотелско настаняване може да няма отделно легло.
• В хотелите, при настаняване в стаи за трима, третият гост обикновено ползва допълнително легло.
• Хотелите, посочени в програмата, са предпочитани от DGN Travel. В случай на наличност, може да се променят в съответствие с нивото и стандарта си. Имената на хотели ще бъдат предоставени до 48 часа преди тръгването на тура, при наличност.
• Хотелските стаи се определят от хотела, без възможност за избор.
• Местата за почивка могат да бъдат променени поради натовареност, ремонти и други непредвидени обстоятелства, като стандартите и местоположението се запазват.
• Условията по програмата (последователността на посещаване на обекти или датите между тях) могат да бъдат променени от водача поради метеорологични условия, трафик, тълпи и други фактори.
• В нашите турове, поради непредвидени обстоятелства (метеорологични, трафик, тълпи и др.) или неспазване на разписанията дадени от водача, обектите, посочени в програмата, може да не бъдат посетени. В такъв случай DGN Travel не носи отговорност. Няма да има право на компенсация.
• Във всички наши турове се прилага стъпкова ценова система. Цените могат да се увеличават с увеличаване на броя на резервациите и в близост до датата на тръгване. DGN Travel запазва правото си да променя цените. При това предварително плащане не е възможно да се запази цената.
• При резервация не се гарантира определено номерче за място. Бележки по резервацията нямат гарантиране. Не се предлагат специални места като първи или последен ред.
• Разположението на седалките в автобуса се регулира от оператора на DGN Travel според реда на резервация. Възможност за възражения относно местата е без право на връщане. Всички седалки са равностойни.
• Допълнителни екскурзии като нощни турове се осъществяват според броя на участниците и наличния персонал и може да не включват всички туристи. За непосещаващите се ще бъдат насочени към зони за отдих или градски център.
• Ако дадена екскурзия не се осъществи поради причини, които не зависят от туроператора, като метеорологични условия или други, туристът няма право на компенсация. DGN Travel не носи отговорност.
• Цените на допълнителните екскурзии варират в зависимост от периода. В този случай цената се определя според датата на започване на тура, а не според датата на покупката.
• Транспортът, хотели, заведения за хранене и доставчици не носи отговорност за причинени щети или загуби на туристите. Те имат право да изискват компенсация.
• За непълнолетните, които не са придружени от родител или настойник, е задължително да носят предварително изразено съгласие за участие.
• туристите трябва да държат на себе си медицински документи, ако имат здравословни проблеми, бременност или приемат лекарства, както и съответните рецепти.
• Времето за тръгване от пунктовете може да бъде забавено поради трафик, аварии и други ненадейни събития.
• Времето за връщане и пристигане е ориентировъчно и DGN Travel не носи отговорност за закъснения поради непредвидени обстоятелства.
• Туристите ще бъдат сваляни на обратните към тях спирки. Не настоявайте за допълнителни спирки.
• Спазването на законовите изисквания за колани е задължително във всички превозни средства. Неспазването е на отговорност на туристите.
• Личните вещи са изцяло на отговорност на туристите по време на пътуването и на почивките.
• Първият ден екскурзията започва преди настаняването в хотела, моля подгответе необходимите вещи предварително.
• В програмата може да има дълги пътувания, за които ще има указания от водача по време на пътуването.
• Обядът включва типични за района икономични менюта. По време на обяда и вечерята масите могат да бъдат разделени по групи, в зависимост от натовареността.
• Началната и крайната точка на туровете се определят според натовареността в района. Може да се видят предварително, ако се свържете 2 дни преди тръгване.
• В случай, че групата не достигне минималния брой участници, туристическите услуги могат да бъдат отложени или отменени след уведомяване, или да се направи билет за най-близката начална точка. В такъв случай ТО не носи отговорност.
• Възможно е да се отменят или променят резервации без причина до 30 дни преди датата; таксите за анула варират по време.
• Туристите могат да анулират или променят пакета до 72 часа преди началото без такси, ако имат закупена Застраховка за анула и гаранция. Тази застраховка не важи за самолетни билети.
• Входните такси за музеи и археологически обекти не са включени и са за сметка на туристите.
Гарантираният пакет за анула, връщане и гаранция позволява без причина да се анулира или промени резервацията до 72 часа преди началото. След това се дължат такси според времето.
Задължителната застраховка за пътуване е с номер 1618 и покрива несъстоятелността на агенцията или неспазването на услугите по пакета. Не е здравна застраховка и не покрива медицински разходи. Това е отговорност на личната застраховка на туристите.
Автомобилите за транспорт в туровете ни варират според броя на участниците: Малък автобус (до 19 човека): Volkswagen Crafter, Mercedes Sprinter; Минибус (20-32 човека): Otokar Sultan Maxi, Otokar Sultan Mega, Isuzu Novo Lux; Автобуси (33-54 човека): Mercedes Travego/Tourismo, Temsa Safir/Maraton, Neoplan Tourliner/Cityliner, Man Fortuna/Lions, Setra.
СПА ТУР ИЗВЪНРЕДЕН СПА ТУР НА СЛЪНЧЕВОТО ЕЗЕРО, ПАМУККАЛЕ, ЧЕШМЕ И АЛАЧАТИ / 1 НощЕН ПАКЕТ ХОТЕЛСКО НАСТАНЯВАНЕ, е подготовен от DGN TRAVEL. Копирането и разпространението на програмата е забранено. Всяко право принадлежи на DGN TRAVEL. (01.01.2021) Могат да бъдат създадени копия на програмата. Всяка отговорност на такъв копиран вариант е на DGN TRAVEL.
НАШАТА ПРОГРАМА Е СЪГЛАСУВАНА СПОРЕД ЗАКОНА ЗА ПОТРЕБИТЕЛИТЕ 6502. Текущият циркулюс е валиден и отменя предишния.