Важливі зауваження
• Тривалість туру включає день відправлення та повернення і складає 5 ночей і 6 днів, а також передбачає проживання в готелях на 5 ночей.
• У нашому турі послуги гіда, транспорт, проживання та екскурсії є пакетом і не можуть бути розглянуті окремо. Невикористані транспортні послуги, проживання, гіди, екскурсії тощо не підлягають поверненню.
• Знижки на дітей у пакетах турів застосовуються лише для одного дитини, яка подорожує з двома дорослими. Для дітей віком 0-6 років окреме ліжко може не надаватись під час проживання в готелі.
• У 3-місцевих номерах третьому гостю зазвичай надається додаткове ліжко.
• Готелі, зазначені в програмі, є пріоритетними закладами для проживання компанії Dgn Travel. В залежності від заповнювальності, назви готелів можуть змінюватися, за умови збереження стандартів. Назви готелів будуть надані не пізніше ніж за 48 годин до відправлення туру, за запитом.
• Номери в готелях визначаються самими готелями. Не можна обирати між номерами.
• Місця для зупинок можуть змінюватись з причин, пов’язаних з завантаженістю, ремонтом тощо, за умови збереження стандартів обслуговування.
• У розкладі програми (порядок відвідування об’єктів або дні між ними) гід залишає за собою право вносити зміни з огляду на погоду, дорожні умови, завантаженість об’єктів відвідування тощо.
• У нашому турі Dgn Travel не несе відповідальності за об’єкти, які не були відвідані внаслідок непередбачених обставин (погода, дороги, завантаженість об’єктів), або якщо туристи не дотримуються часу, наданого гідом. У такому випадку турист не має права на компенсацію.
• У турі з авіаперельотом можуть бути внесені зміни в аеропортах регіону, при цьому зміни не повинні впливати на заплановані точки програми. У такому випадку Dgn Travel повідомить туриста разом з квитками про зміни. Якщо в програмі немає недоліків, то у туриста не виникає права на компенсацію в разі зміни аеропорту.
• У турах з авіаперельотом Dgn Travel не несе відповідальності за затримки, викликані погодними умовами або проблемами з авіакомпанією, які вплинуть на програму. У такому випадку турист не має права на компенсацію.
• У турах з авіаперельотом Dgn Travel не несе відповідальності за зміни в розкладі польотів, внесені авіакомпанією. Зміни часу польоту будуть повідомлені туристу Dgn Travel.
• У всіх наших турах діє поступова цінова система. Кількість бронювань у пакеті тури зростає, а з наближенням дати проведення тури ціни також можуть поступово зростати. Dgn Travel залишає за собою право на підвищення цін. У цьому випадку неможливо зафіксувати ціну без попередньої сплати.
• Під час бронювання не можуть бути надані гарантії або номера місць. Немає жодних гарантій щодо нотаток, що стосуються бронювання. Не допускається вибір спеціальних місць, таких як місця спереду чи ззаду.
• Розподіл місць у транспортному засобі регулюється операцією Dgn Travel з урахуванням послідовності бронювання. У разі заперечень щодо розміщення місць повернення оплати не можливе. Усі місця в наших транспортних засобах мають однакові стандарти.
• Додаткові ночі, такі як екскурсії, що є частиною програми, проводяться залежно від кількості учасників та умов наявного персоналу. Додаткові екскурсії будуть виконуватись, незалежно від того, чи беруть участь всі туристи. Туристи, які не беруть участь у додаткових екскурсіях, будуть направлені в зони відпочинку або до центрів міст. Туристи, які не беруть участі в додаткових екскурсіях, беруть участь в турі, погодившись на очікування в місцях зупинок.
• У разі, якщо додаткова екскурсія не відбудеться з будь-якої причини, турист не має права на компенсацію. Dgn Travel не несе відповідальності в цьому випадку.
• Ціни на додаткові екскурсії можуть варіюватися залежно від періоду. У такому випадку враховується не дата, коли турист купив екскурсію, а дата проведення екскурсії. Діє ціна на час проведення тури. Турист приймає це, купуючи екскурсію.
• Dgn Travel не несе відповідальності за матеріальні збитки, які можуть бути завдані туристами під час надання послуг транспорту, готелів, харчування та постачальників. Підприємства мають право вимагати відшкодування матеріальних збитків, завданих туристами.
• Для дітей віком до 18 років, які не подорожують зі своїми батьками, необхідно наявність письмового дозволу батьків під час туру.
• Туристи, які беруть участь у турі, повинні мати при собі медичні документи щодо здоров’я, вагітності, постійно вживаних ліків.
• Можливі затримки через затори, аварії тощо під час запланованих годин відправлення.
• Інформація про прибуття по завершенню туру є приблизною. Dgn Travel не несе відповідальності за затримки, спричинені обставинами, що не залежать від нас.
• На завершення туру туристи будуть висаджені на протилежній стороні зупинок, де їх забрали. Не наполягайте на висадці в іншому місці.
• Відповідно до правил дорожнього руху всі туристи під час поїздки зобов’язані використовувати ремені безпеки. У разі порушення Dgn Travel не несе відповідальності.
• Всі особисті речі, що знаходяться в транспортному засобі, є відповідальністю туристів під час зупинок.
• Оскільки перший день програми розпочнеться без заїзду в готель, підготуйте окремо необхідні речі.
• Під час екскурсій через напружений графік може бути важко знайти банкомати, обмінні пункти тощо, тому рекомендується бути підготовленими.
• В програмі можуть бути заплановані тривалі переміщення. Інформація щодо цього надається гідом під час поїздки.
• Обіди складаються з економічних меню місцевої кухні. Під час обіду та вечері столи будуть розділені на групи залежно від завантаженості району.
• Початкова та кінцева траєкторія наших турів визначається залежно від завантаженості регіону. Туристи можуть дізнатися стартову та кінцеву точку маршруту, якщо зв’яжуться з нами за 2 дні до туру.
• Якщо турагенція не досягла необхідної кількості учасників, вона зобов’язана повідомити туристів і запропонувати відкласти тур на наступну дату або скасувати його, або забронювати квитки для участі туриста з найближчої точки відправлення. У такому випадку агенція зобов’язана повідомити туриста за три (3) дні за допомогою дзвінка, смс або електронної пошти. У هذا випадку туристи не мають права на компенсацію.
• Туристи, які скасовують або вносять зміни до реєстрації без вказівки причини за 30 днів до початку послуги, отримають повне повернення вартості. Якщо скасування або зміни здійснюються за 29-15 днів до дати туру, утримується 0% від бронювальної вартості; за 15-7 днів - утримується 50%; за 7 днів та менше - утримується 100% від бронювальної вартості.
• Туристи, які придбали пакет "Скасування, Повернення та Гарантія", можуть скасувати придбаний пакет туру без вказівки причин за 72 години до дати початку туру. Пакет скасування не включає авіаквитки.
• Вартість вхідних квитків до музеїв і археологічних об’єктів не включена в вартість туру. Усі вхідні квитки оплачуються туристами.
ПАКЕТ СКАСУВАННЯ, ПОВЕРНЕННЯ І ГАРАНТІЯ
Пакет "Скасування, Повернення та Гарантія" дозволяє туристу скасувати або внести зміни до придбаного пакету туру за 72 години до початку туру без вказівки причин. Після скасування грошові кошти за пакет туру будуть повернені без будь-яких утримань, відповідно до способу оплати. Пакет "Скасування, Повернення та Гарантія" не поширюється на авіаперельоти.
ПОГАНА СТРАХОВКА №1618
Погана страхування №1618 охоплює випадки банкрутства Агента або непридатності пакету послуг. Страховка входить у вартість туру. Це не медична страховка і не покриває витрати на лікування. Особисті медичні витрати покриває особистий страховий поліс.
НАШІ ТРАНСПОРТНІ ЗАСОБИ
У наших турах транспортна система класифікується відповідно до кількості осіб. Для кожного туру пропонуються певні типи автомобілів залежно від кількості учасників. Зверніть увагу, що в наших транспортних засобах відсутні навушники. Якщо в автомобілі є телевізори, рекомендується мати зовнішній зарядний пристрій, оскільки зарядка телефону може скоротити термін служби батареї.
Мікроавтобуси (до 19 осіб): Volkswagen Crafter, Mercedes Sprinter
Міді-буси (від 20 до 32 осіб): Otokar Sultan Maxi, Otokar Sultan Mega, Isuzu Novo Lux
Автобуси (від 33 до 54 осіб): Mercedes Travego/Tourismo, Temsa Safir/Maraton, Neoplan Tourliner/Cityliner, Man Fortuna/Lions, Setra
ТУР ПО ЕГЕЙСЬКОМУ ТА СЕРЕДЗЕМНОМУ МОРЯМ / ПРОГРАМА ТУРУ З ПРОЖИВАННЯМ У ГОТЕЛІ НА 5 НІЧЕЙ, ПІДГОТОВЛЕНО ДНГ ТРАВЕЛ. КОПІЮВАННЯ ТА ПУБЛІКАЦІЯ ПРОГРАМ МАЄ ЕКСКЛЮЗИВНЕ ПРАВО DGN TRAVEL.
ДНГ ТРАВЕЛ НЕ НЕСЕ ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ ЗА КОПІЇ ПРОГРАМ ТУРУ
Усі наші програми підготовлені відповідно до Закону про захист прав споживачів № 6502. Останній опублікований циркуляр скасовує попередній циркуляр.
1-День
2-День
3-День
4-День
5-День
6-День
• Рафтинг з їжею у Копрюлю Каньйоні 1100₺
• Цілоденний тур на човні до 12 островів з їжею 1200₺
• Парапланеризм на Бабадаг (без фото та відео) 150$
• Цілоденна дайвінг-активність з їжею 2500₺
• Цілоденний джип-сафари з їжею 1000₺
• Цілоденний морський круїз на блакитній яхті в Бодрумі з їжею 1200₺
• Наземний тур по місту Бодрум 600₺
• Кожна їжа на борту кораблів 400₺
• Нічні тури 400₺
**Додаткові витрати на тури можуть варіюватися залежно від сезонів. Вказані ціни є актуальними на дату бронювання. DGN Travel не несе відповідальності за зміни цін, що можуть виникнути в день туру та раніше.
• Проживання в готелях на 5 ночей
• Сніданок "шведський стіл" в готелі 5 разів
• Вечеря "шведський стіл" або по меню в готелі 5 разів
• Транспорт на розкішних автомобілях
• Підводний тур на човні в Кекові
• Підводний тур на човні в Гьокові
• Підводний тур на човні в Дальяні
• Підводний тур на човні по річці Азмак
• Екскурсії, зазначені в програмі
• Послуги професійного гіда
• Пляшка води в автомобілі
• Гарантія Dgn Travel
• Обов'язкова туристична страховка відповідно до Закону про туризм № 1618
• Сніданок у перший день програми
• Вечеря в останній день програми
• Напої на всіх прийомах їжі
• Обіди
• Усі додаткові організації, вказані в програмі
• Всі особисті витрати
• Вхідні квитки до музеїв та історичних місць (дійсно для муніципальних та приватних підприємств.)
• Картка музею (дійсно для музеїв, що підпорядковані Міністерству культури та туризму.)