ملاحظات هامة
• مدة الجولة تشمل يوم التحرك والعودة، وهي 5 ليالٍ و6 أيام، تتضمن 5 ليالٍ من الإقامة في الفندق.
• تتضمن الجولة الإرشاد، والنقل، والإقامة، والجولات البيئية كحزمة واحدة ولا يمكن التفكير فيها بشكل منفصل. لن يتم استرداد أي حقوق لم تُستخدم، مثل النقل والإقامة والإرشاد والجولات البيئية.
• تطبيق الخصومات للأطفال في باقات الجولات يتم استخدامها لطفل واحد فقط مع شخصين بالغين. قد لا يتم توفير سرير منفصل للأطفال من عمر 0-6 سنوات في الإقامة بالفندق.
• يتم عادةً توفير إقامة الضيف الثالث في الغرف الثلاثية على سرير إضافي.
• الفنادق المحددة في البرنامج هي المنشآت المفضلة لدى Dgn Travel. قد يتم تغيير المنطقة والفنادق وفقًا للازدحام، بشرط أن تظل معايير الفندق كما هي. سيتم إعلام أسماء الفنادق، بناءً على التوافر، إذا تم الطلب قبل 48 ساعة من انطلاق الجولة.
• يتم تحديد الغرف من قبل الفندق. لا يمكن اختيار الغرف بين بعضها البعض.
• قد تتغير أماكن الاستراحة لدينا لأسباب قهرية مثل الازدحام، أو أعمال التجديد، شريطة أن تظل فوق المقياس ونفس مستوى الخدمة.
• يجوز للمرشد إجراء تغييرات إذا كان ذلك ضروريًا بسبب الظروف مثل الطقس أو حالة الطرق أو الازدحام في المواقع السياحية.
• Dgn Travel ليست مسؤولة عن المواقع التي لم يتم زيارتها نتيجة لأسباب قهرية (مثل الطقس، الطرق، الازدحام في المواقع) أو عدم امتثال الضيوف للمواعيد المحددة من قبل المرشد. في هذه الحالة، لا يحق للضيف تقديم أي مطالبات.
• في الجولات المنظمة بالطائرات، قد تحدث تغييرات في النقاط السياحية المدرجة في برنامج الجولة في مطارات المنطقة دون التأثير على البرنامج. سيتم إبلاغ الضيف بالتذاكر الجوية من قبل Dgn Travel. في حالة عدم وجود نقص في البرنامج فيما يتعلق بتغيير المطار، لا تنشأ أي مطالبات من الضيف.
• Dgn Travel ليست مسؤولة عن التأخيرات الناتجة عن الظروف الجوية أو تأخيرات شركات الطيران داخل الجولات الجوية. في هذه الحالة، لا ينشأ أي حق للضيف.
• Dgn Travel ليست مسؤولة عن تغيير مواعيد الرحلات التي تقوم بها شركات الطيران. سيتم إبلاغ الضيف بتغيير مواعيد الرحلات من قبل Dgn Travel.
• يتم تطبيق نظام تسعير تدريجي في جميع جولاتنا. مع زيادة عدد الحجوزات في حزمة الجولة واقتراب التاريخ، سترتفع أسعار الجولة بشكل تدريجي. تحتفظ Dgn Travel بحق زيادة الأسعار. في هذه الحالة، لا يمكن تأكيد الأسعار دون دفع مسبق.
• خلال الحجز، لا يمكن تقديم ضمان أو وعد برقم المقعد. لا يوجد ضمان للملاحظات التي تم إدخالها في الحجز. لا يتم تقديم خيارات مقاعد خاصة مثل المقعد الأمامي أو الخلفي.
• يتم تنظيم ترتيب المقاعد داخل السيارة من قبل عمليات Dgn Travel بناءً على ترتيب الحجز. لا يجوز استرداد النقود في حالة وجود اعتراضات بشأن ترتيب المقاعد. جميع مقاعد سياراتنا بنفس المعايير.
• تعتمد الجولات الإضافية مثل الجولات الليلية في البرنامج على عدد المشاركين وظروف الموظفين المتاحة. سيتم تنفيذ الجولات الإضافية حتى إذا لم يشارك جميع الضيوف. سيتم توجيه الضيوف الذين لن يشاركوا في الجولات الإضافية إلى مناطق الاستراحة أو المراكز المدنية من قبل مرشدنا. عند عدم المشاركة في الجولات الإضافية، فإن الضيوف يوافقون على الانتظار في أماكن الاستراحة وقد شاركوا في الجولة.
• في حالة عدم إجراء الجولة الإضافية لأي سبب كان، لا ينشأ أي حق للضيف. Dgn Travel ليست مسؤولة عن ذلك.
• قد تتغير أسعار الجولات الإضافية وفقًا للفترات. في هذه الحالة، يتم الأخذ بعين الاعتبار تاريخ الجولة وليس تاريخ شراء الضيف. سعر الجولة الإضافية في فترة الجولة هو المعمول به. يوافق الضيف على ذلك عند شراء الجولة.
• إن Dgn Travel ليست مسؤولة عن أي أضرار مادية قد تحدث من قبل الضيف في جميع الخدمات المقدمة من قبل وسائل النقل، الفندق، أماكن الطعام والشراب. تحتفظ الشركات بحق طلب تعويض عن الأضرار التي تحدثها الضيوف.
• في حالة وجود أطفال تحت 18 عامًا غير البالغين، يجب أن يكون أحد الوالدين أو كليهما مع المشارك في الجولة. يجب أن يحمل الشخص موافقة مكتوبة أثناء الرحلة.
• يتعين على المشاركين في الجولة الذين لديهم مشاكل صحية، أو حالات حمل، أو يتناولون أدوية بانتظام، الاحتفاظ بالتقارير اللازمة.
• قد تحدث تأخيرات في مواعد الرحيل المحددة بسبب حركة المرور، الحوادث، وما إلى ذلك.
• المعلومات المتعلقة بأوقات الوصول عند انتهاء الجولة تقديرية، وDgn Travel ليست مسؤولة عن التأخيرات الناتجة عن أسباب قهرية.
• سيتم إنزال الضيوف في نهاية الجولة في الاتجاه المعاكس للنقاط التي تم الحصول عليها. يرجى عدم الإصرار على إنزالهم في نقطة مختلفة.
• وفقًا لقانون المرور، يتعين على جميع المشاركين ارتداء أحزمة الأمان خلال الرحلة، وإلا فإن Dgn Travel ليست مسؤولة عن ذلك.
• تقع مسؤولية جميع الأغراض الشخصية الموجودة داخل السيارة على الضيوف في أماكن الاستراحة وما إلى ذلك.
• نظرًا لأن الجولة الأولى ستبدأ قبل دخول الفندق، يُنصح بتحضير الأغراض التي يجب أن تأخذها بشكل منفصل.
• يجب أن يكون الضيوف مستعدين لأن العثور على أجهزة الصراف الآلي أو مكاتب صرف العملات قد لا يكون ممكنًا دائمًا خلال الرحلة مكثفة.
• قد تضطر الضيوف إلى السير لمسافات طويلة خلال البرامج المنفذة. ستقوم الدليل بإعطاء الإشعارات اللازمة داخل السيارة.
• تم إعداد قوائم الطعام الاقتصادية لتناول الغداء تتميز بالمنطقة. في الغداء والعشاء، يتم استخدام الطاولات التي تم تقسيمها وفقًا لاكتظاظ المنطقة.
• يتم تحديد المسار المحدد للبداية والنهاية لجولاتنا وفقًا لاكتظاظ المنطقة. يمكن للضيوف معرفة المسار المؤكد للبداية والنهاية قبل يومين إذا رغبوا في ذلك.
• في حالة عدم وصول عدد كافٍ من المشاركين للجولة من قبل الوكالة، يجب على الوكالة إبلاغ الضيف، ويمكن للضيف أن يختار إما تأجيل الجولة إلى موعد آخر، أو cancelها، أو إجراء الحجز لأقرب نقطة انطلاق. في مثل هذه الحالة، مُلزم الوكالة بإبلاغ الضيف قبل ثلاثة (3) أيام عبر الاتصال الهاتفي أو الرسائل النصية أو البريد الإلكتروني. في هذه الحالة، لا ينشأ للضيف أي حق للمطالبة.
• سيتم إعادة المبلغ المدفوع للضيوف الذين يقومون بعمليات الإلغاء والتغيير دون إبداء أي سبب حتى 30 يومًا قبل تاريخ بدء الخدمة. في عمليات الإلغاء والتغيير التي تتم من 29 إلى 15 يومًا قبل تاريخ الجولة، يتم خصم 0 % من المبلغ المدفوع؛ في عمليات الإلغاء والتغيير التي تتم من 15 إلى 7 أيام، يتم خصم P % من المبلغ المدفوع؛ وفي الفترة الأقل من 7 أيام، يتم خصم 0 % من المبلغ المدفوع.
• يمكن للضيوف الذين يشترون حزمة ضمان الإلغاء والإعادة إلغاء الجولة التي تم شراؤها بدون سبب حتى 72 ساعة قبل تاريخ البداية، دون أي خصم. لا تشمل حزمة ضمان الإلغاء والإعادة تذاكر الطيران.
• دخول المتاحف والمواقع الأثرية غير مدرج في تكلفة الجولة. يتحمل الضيوف جميع تكاليف الدخول إلى المتاحف.
حزمة ضمان الإلغاء والإعادة
تتيح حزمة ضمان الإلغاء والإعادة للضيف إلغاء الجولة التي اشتراها بدون تحديد سبب حتى 72 ساعة قبل تاريخ البداية. بعد الإلغاء، سيتم إعادة المبلغ المدفوع للجولة بالكامل دون أي خصم، بناءً على طريقة الدفع. حزمة ضمان الإلغاء والإعادة لا تشمل جولات الطيران.
التأمين الإلزامي للسفر رقم 1618
يغطي التأمين الإلزامي للسفر رقم 1618 حالة إفلاس الوكالة أو أي سبب يتعلق بعدم توفير خدمة الجولة المعبأة. ويتضمنه تكلفة الجولة. هو ليس تأمين صحي، ولا يغطي نفقات العلاج. التأمين الصحي الخاص هو مسؤولية الضيف.
وسائل النقل لدينا
تتم تصنيف وسائل النقل لدينا وفقًا لعدد الأشخاص كما هو موضح أدناه. يتم تقديم الأنواع التالية من المركبات بناءً على عدد الأشخاص في كل جولة. لا تحتوي مركباتنا على سماعات أذن. في المركبات التي تحتوي على وحدات تلفاز، نوصي بإحضار شاحن خارجي لأن شحن الهاتف سيقلل من عمر بطارية الهاتف.
الحافلات الصغيرة (حتى 19 شخصًا): فولكس فاجن كرافتير، مرسيدس سبرينتر
الحافلات المتوسطة (عدد الأفراد من 20-32): أتوكر سلطان ماكسي، أتوكر سلطان ميجا، إيسوزو نوفو لوكس
الحافلات الكبرى (عدد الأفراد من 33-54): مرسيدس ترافيغو/توريزمو، تيمسا سافير/ماراثون، نيبولان توريلاينر/سيتيلاينر، مان فورتونا/ليونز، سيترا
جولة بحر إيجه/برنامج جولة يشمل 5 ليالي في الفندق، تم إعداده حصريًا بواسطة DGN TRAVEL. يُمنع نسخ البرنامج أو نشره. جميع الحقوق محفوظة لـ DGN TRAVEL.
لا يمكن تحميل DGN TRAVEL المسؤولية عن النسخ المكونة من البرنامج.
تم إعداد برامج الجولات لدينا وفقًا لقانون المستهلك رقم 6502. تلغي الدائرة الأحدث الدائرة السابقة.
اليوم الأول
اليوم الثاني
اليوم الثالث
اليوم الرابع
اليوم الخامس
اليوم السادس
• rafting مطعم كوبرلي كانيون 1100₺
• جولة قارب يوم كامل مع الطعام 12 جزيرة 1200₺
• الطيران المظلي من جبل باباداغ (تستثنى الصور والفيديو) 150$
• نشاط غوص يوم كامل مع الطعام 2500₺
• جولة جيب سفاري يوم كامل مع الطعام 1000₺
• رحلة بحرية موجهة مع الطعام في بحر بودروم يوم كامل 1200₺
• جولة مدينة بودروم براً 600₺
• تكلفة كل وجبة على المراكب 400₺
• الجولات الليلية 400₺
** قد تختلف أسعار الجولات الإضافية حسب الفترة. الأسعار المحددة هي الأسعار الحالية عند تاريخ الحجز. DGN Travel غير مسؤولة عن أي تغييرات سعرية قد تحدث قبل أو أثناء تاريخ الجولة.
• الإقامة في الفنادق لمدة 5 ليال
• الإفطار على شكل بوفيه مفتوح في الفندق لمدة 5 أيام
• العشاء على شكل بوفيه أو قائمة محددة في الفندق لمدة 5 أيام
• النقل بسيارات فاخرة
• جولة قارب في كيكوفا
• جولة قارب في جوقوفا
• جولة قارب في داليان
• جولة قارب في نهر أزمك
• الجولات البيئية المحددة في البرنامج
• خدمات إرشادية محترفة
• زجاجة ماء داخل السيارة
• ضمان Dgn Travel
• تأمين السفر الإجباري وفقًا لقانون السياحة رقم 1618
• الإفطار في اليوم الأول المذكور في البرنامج
• العشاء في اليوم الأخير المذكور في البرنامج
• المشروبات المقدمة مع جميع الوجبات
• وجبات الغداء
• جميع التنظيمات الإضافية المذكورة
• جميع النفقات الشخصية
• رسوم دخول المتاحف والمواقع الأثرية (تنطبق على المنشآت البلدية والخاصة)
• بطاقة المتحف (تنطبق على المتاحف التابعة لوزارة الثقافة والسياحة)